วิธีป้องกันการลืมรหัสผ่านและข้อมูลกู้คืน Apple Account

วิธีลดโอกาสลืมรหัสผ่าน Apple Account คือใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นและบันทึกไว้ในแอปจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัย พร้อมตรวจสอบอีเมลกับหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ ตั้งผู้ติดต่อกู้คืนบัญชีไว้ล่วงหน้า และเก็บ Recovery Key อย่างระมัดระวังหากเลือกใช้

ComSiam แนะนำให้เตรียมวิธีกู้คืนมากกว่าหนึ่งทาง เพราะเมื่อโทรศัพท์หรืออุปกรณ์หลักหาย การมีเพียงอุปกรณ์เดียวสำหรับรับรหัสยืนยันอาจทำให้เข้าบัญชีได้ยาก

① ตั้งรหัสผ่านที่จำได้และไม่ใช้ซ้ำ

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้กับอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือบริการอื่น หากจำรหัสที่ซับซ้อนไม่ได้ ให้ใช้แอป รหัสผ่าน (Passwords) บนอุปกรณ์ Apple ที่รองรับ หรือใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้

หลีกเลี่ยงการจดรหัสผ่านไว้ในเอกสารที่ไม่มีการป้องกัน ส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่น หรือบันทึกไว้ในข้อความที่คนอื่นเข้าถึงได้ หากมีคนเคยรู้รหัสผ่าน ให้เปลี่ยนเป็นรหัสใหม่

② ตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชี

เปิด การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย บน iPhone หรือ iPad เพื่อตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี บน Mac ให้ไปที่ เมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย

ตรวจให้แน่ใจว่าคุณยังเข้าถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์เหล่านั้นได้ หากเปลี่ยนเบอร์หรือเลิกใช้อีเมลเก่า ให้อัปเดตข้อมูลก่อนที่จะออกจากระบบหรือเปลี่ยนอุปกรณ์

③ เตรียมหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สำรอง

การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยใช้รหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ หากมีหมายเลขโทรศัพท์สำรองที่คุณควบคุมได้ ให้เพิ่มไว้ในบัญชีตามเมนู ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

อย่าเพิ่มหมายเลขของบุคคลที่คุณไม่ไว้วางใจ และตรวจสอบว่าเบอร์สำรองยังรับ SMS หรือสายโทรศัพท์ได้ หากเบอร์เปลี่ยน ให้ปรับข้อมูลในบัญชีโดยใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ก่อนที่เบอร์เดิมจะถูกยกเลิก

④ ตั้งผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชี

ผู้ติดต่อการกู้คืนคือบุคคลที่คุณไว้วางใจให้ช่วยสร้างรหัสกู้คืนหกหลักเมื่อคุณเข้า Apple Account ไม่ได้ ผู้ติดต่อนี้ไม่สามารถเข้าดูบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ แต่ต้องติดต่อคุณเพื่อส่งรหัสกู้คืนเมื่อคุณเริ่มกระบวนการกู้คืน

บน iPhone หรือ iPad ให้เปิด การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > ผู้ติดต่อการกู้คืน แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อ เลือกบุคคลที่ติดต่อได้และเข้าใจว่าจะช่วยคุณอย่างไรเมื่อจำเป็น

⑤ พิจารณา Recovery Key ก่อนเปิดใช้

Recovery Key เป็นวิธีกู้คืนเพิ่มเติมที่ให้คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีได้มากขึ้น แต่ต้องเก็บรหัสไว้ให้ปลอดภัย หากเปิดใช้งานแล้ว คุณต้องรักษาสิทธิ์เข้าถึง Recovery Key และอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ให้ดี หากทำทั้งกุญแจและอุปกรณ์ที่จำเป็นหาย คุณอาจถูกล็อกออกจากบัญชีได้

ก่อนเปิด Recovery Key ให้อ่านคำเตือนบนหน้าจอและตัดสินใจว่าคุณสามารถเก็บรหัสไว้ในที่ปลอดภัยได้หรือไม่ อย่าส่งหรือเผยแพร่ Recovery Key และอย่าสับสนกับรหัสผ่าน Apple Account หรือรหัสปลดล็อก iPhone

⑥ ตรวจสอบรายการอุปกรณ์เป็นระยะ

บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ แล้วตรวจดูอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้า Apple Account บน Mac ให้ตรวจจาก การตั้งค่าระบบ > ชื่อของคุณ

นำอุปกรณ์ที่ขาย ยกให้ผู้อื่น หรือไม่รู้จักออกจากบัญชีเมื่อเหมาะสม หากเป็นอุปกรณ์ที่หายหรือถูกขโมย ให้ใช้ค้นหาของฉันเปิดโหมดสูญหายหรือลบข้อมูล และอย่านำเครื่องออกจากค้นหาของฉันโดยไม่จำเป็น เพราะอาจกระทบ Activation Lock

⑦ ทบทวนข้อมูลกู้คืนหลังเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบอร์

หลังเปลี่ยน iPhone, ย้ายเบอร์โทรศัพท์, เปลี่ยนอีเมล หรือปรับการตั้งค่าความปลอดภัย ให้ตรวจสอบข้อมูลกู้คืนอีกครั้ง โดยเฉพาะ:

• อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ยังใช้งานได้และลงชื่อเข้าบัญชีอยู่
• หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้เป็นเบอร์ที่คุณควบคุม
• ผู้ติดต่อกู้คืนยังติดต่อได้
• Recovery Key ยังอยู่ในที่ปลอดภัย หากคุณเปิดใช้
• อีเมลหลักสามารถรับการแจ้งเตือนจาก Apple ได้

ComSiam แนะนำให้ทบทวนรายการนี้ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์หรือข้อมูลติดต่อ และอย่ารอจนลืมรหัสผ่านจึงค่อยตั้งค่าวิธีกู้คืน

FAQ: คำถามที่พบบ่อย

ควรเก็บรหัสผ่าน Apple Account ไว้ที่ไหน?

ใช้แอป Passwords บนอุปกรณ์ Apple ที่รองรับ หรือโปรแกรมจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้ อย่าเก็บรหัสแบบเปิดเผยในเอกสารหรือข้อความที่ผู้อื่นเข้าถึงได้

ผู้ติดต่อกู้คืนจะเข้าดูรูปภาพหรือข้อมูลในบัญชีได้ไหม?

ไม่ได้ ผู้ติดต่อกู้คืนมีหน้าที่ช่วยสร้างรหัสกู้คืนให้คุณเท่านั้น และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณได้

จำเป็นต้องเปิด Recovery Key หรือไม่?

ไม่จำเป็นสำหรับทุกคน เป็นตัวเลือกเสริมที่ต้องดูแลรหัสอย่างรอบคอบ หากเลือกใช้ ควรเข้าใจว่าการสูญเสีย Recovery Key และอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อาจทำให้กลับเข้าบัญชีไม่ได้

ถ้าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ควรทำอะไรก่อน?

เพิ่มหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ในบัญชี Apple ขณะที่ยังเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ได้ แล้วตรวจสอบว่ารับรหัสยืนยันจากเบอร์ใหม่ได้ก่อนยกเลิกเบอร์เดิม

ควรตรวจสอบข้อมูลกู้คืนบ่อยแค่ไหน?

ตรวจเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ เปลี่ยนเบอร์ เปลี่ยนอีเมล หรือเปลี่ยนผู้ติดต่อกู้คืน และทบทวนเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังใช้งานได้