วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์และสั่งพิมพ์จาก Chromebook

Chromebook สามารถสั่งพิมพ์ผ่าน Wi‑Fi หรือสาย USB ได้กับเครื่องพิมพ์ที่รองรับ ก่อนพิมพ์ผ่าน Wi‑Fi ให้เชื่อม Chromebook และเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายเดียวกัน แล้วเพิ่มหรือเลือกเครื่องพิมพ์จากการตั้งค่า

① ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์พร้อมเชื่อมต่อ

เปิดเครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อกับ Wi‑Fi ตามคู่มือของผู้ผลิต จากนั้นเชื่อม Chromebook กับเครือข่ายเดียวกัน ตรวจสถานะ Wi‑Fi บนเครื่องพิมพ์ให้แน่ใจว่าออนไลน์

Chromebook รองรับการพิมพ์จากเครื่องพิมพ์ที่เข้ากันได้ผ่านเครือข่ายหรือ USB แต่ไม่รองรับการพิมพ์ผ่าน Bluetooth หากเครื่องพิมพ์มีเฉพาะ Bluetooth ให้ตรวจตัวเลือกการเชื่อมต่ออื่นก่อนตั้งค่า

② เพิ่มเครื่องพิมพ์ที่ Chromebook ค้นพบอัตโนมัติ

1. คลิกเวลาที่มุมขวาล่างของหน้าจอ Chromebook
2. คลิก การตั้งค่า (Settings)
3. เลื่อนลงไปที่ อุปกรณ์ (Device) > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ (Printers and scanners)
4. เลือก พิมพ์ (Print)
5. ใต้หัวข้อเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งาน คลิก บันทึก (Save) ข้างชื่อเครื่องพิมพ์
6. ตรวจว่าเครื่องพิมพ์ปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์ที่บันทึกไว้

Chromebook อาจใช้เวลาสักครู่ในการค้นหาเครื่องพิมพ์ในเครือข่าย หากไม่เห็นชื่อ ให้ตรวจ Wi‑Fi ของทั้งสองอุปกรณ์ แล้วลองค้นหาใหม่

③ สั่งพิมพ์เอกสารจาก Chromebook

1. เปิดเอกสาร รูปภาพ หรือหน้าเว็บที่ต้องการพิมพ์
2. กด Ctrl + P เพื่อเปิดหน้าต่างพิมพ์
3. ในช่อง ปลายทาง (Destination) เลือกลูกศรลง
4. เลือก ดูเพิ่มเติม (See more) แล้วเลือกเครื่องพิมพ์
5. ตรวจจำนวนสำเนา ขนาดกระดาษ แนวกระดาษ และช่วงหน้า
6. คลิก พิมพ์ (Print)

หากรายการเครื่องพิมพ์มีหลายชื่อ ให้เลือกเครื่องที่ตรงกับรุ่นและเครือข่ายที่ใช้งาน

④ เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเองเมื่อไม่พบในรายการ

หาก Chromebook ไม่ค้นพบเครื่องพิมพ์อัตโนมัติ ให้เพิ่มจากการตั้งค่า

1. เปิด การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ > พิมพ์
2. เลือก เครื่องพิมพ์อื่นที่พร้อมใช้งาน (Other available printers)
3. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง (Add printer manually)
4. กรอกชื่อเครื่องพิมพ์และ IP Address
5. เลือกโปรโตคอลที่รองรับ โดย Google ระบุว่าเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ใช้ IPP
6. หากคู่มือรุ่นนั้นระบุคิวพิมพ์ ให้กรอกตามคู่มือ โดยค่าที่ใช้ทั่วไปอาจเป็น ipp/print
7. คลิก เพิ่ม (Add)

ดู IP Address จากหน้าจอเครื่องพิมพ์ รายงานเครือข่าย หรือรายการอุปกรณ์ในเราเตอร์ อย่าเดาที่อยู่ IP เอง หากไม่แน่ใจให้ตรวจคู่มือของรุ่นเครื่องพิมพ์

⑤ ถ้าตั้งค่าอัตโนมัติไม่สำเร็จ

Chromebook อาจมีขั้นตอนตั้งค่าขั้นสูงให้เลือกผู้ผลิตและรุ่นเครื่องพิมพ์ หากไม่พบรุ่น ให้ตรวจเว็บไซต์ผู้ผลิตว่ามีคำแนะนำหรือไฟล์ PPD ที่ตรงกับอุปกรณ์หรือไม่ ไฟล์ PPD ใช้บอก Chromebook เกี่ยวกับความสามารถของเครื่องพิมพ์ และไม่เหมือนกับไดรเวอร์แบบที่ใช้ใน Windows ทั่วไป

หากเป็น Chromebook ของโรงเรียนหรือที่ทำงาน ผู้ดูแลระบบอาจจำกัดการเพิ่มเครื่องพิมพ์ ให้ติดต่อผู้ดูแลเมื่อไม่สามารถเพิ่มเครื่องได้

⑥ แก้ปัญหา Chromebook ส่งงานแล้วไม่พิมพ์

• ตรวจว่า Chromebook กับเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน
• ตรวจชื่อเครื่องพิมพ์และข้อมูล IP, โปรโตคอล หรือคิว หากเพิ่มด้วยตนเอง
• ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ แล้วลองค้นหาใหม่
• ลบเครื่องพิมพ์ที่บันทึกไว้ แล้วเพิ่มใหม่
• ตรวจว่ามีกระดาษและไม่มีข้อความผิดพลาดบนเครื่องพิมพ์
• ตรวจการอัปเดตเฟิร์มแวร์จากผู้ผลิต หากปัญหายังอยู่

⑦ สรุป

การเพิ่มเครื่องพิมพ์ใน Chromebook เริ่มจากเชื่อม Chromebook และเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายเดียวกัน จากนั้นบันทึกเครื่องพิมพ์จากการตั้งค่าหรือเพิ่มด้วย IP Address เมื่อระบบค้นหาไม่พบ แล้วสั่งพิมพ์ผ่านหน้าต่าง Ctrl + P

ComSiam แนะนำให้ตรวจความเข้ากันได้และคู่มือของรุ่นเครื่องพิมพ์ก่อนเพิ่มด้วยตนเอง โดยเฉพาะค่า IP โปรโตคอล และคิวพิมพ์