เครื่องพิมพ์พิมพ์ผิดเครื่อง ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอย่างไร

หากสั่งพิมพ์แล้วเอกสารออกจากเครื่องพิมพ์อีกตัว อาจเกิดจากเลือกเครื่องผิดในหน้าต่างพิมพ์ ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้นไว้ไม่ตรง หรือมีเครื่องพิมพ์ชื่อซ้ำอยู่ในระบบ วิธีแก้คือเลือกเครื่องให้ถูกในแต่ละงาน และตั้งเครื่องที่ใช้ประจำเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

ComSiam แนะนำให้ตรวจชื่อรุ่นและวิธีเชื่อมต่อก่อนตั้งค่า โดยเฉพาะสำนักงานที่มีเครื่องพิมพ์หลายตัวหรือมีรายการเครื่องพิมพ์เก่าค้างอยู่

❶ ตรวจชื่อเครื่องพิมพ์ในหน้าต่างพิมพ์

เปิดเอกสารแล้วกดพิมพ์ ตรวจชื่อเครื่องพิมพ์ที่แสดงในช่องเลือกอุปกรณ์ก่อนยืนยันคำสั่ง หากมีหลายรายการ ให้เลือกเครื่องที่ตรงกับรุ่นและตำแหน่งที่ต้องการใช้งาน

บางรายการอาจเป็นเครื่องพิมพ์เสมือน เช่น บันทึกเป็น PDF หรือเป็นเครื่องที่เคยติดตั้งไว้แต่ไม่ได้เชื่อมต่อแล้ว จึงควรตรวจชื่อให้แน่ใจก่อนกดพิมพ์

❷ ตั้งเครื่องพิมพ์เริ่มต้นใน Windows

ใน Windows ให้เปิด การตั้งค่า > Bluetooth และอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ แล้วเลือกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้ตรวจว่าระบบไม่ได้จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้อัตโนมัติ

ชื่อเมนูอาจต่างกันตามเวอร์ชัน Windows เมื่อกำหนดเครื่องเริ่มต้นแล้ว ให้กลับไปเปิดหน้าต่างพิมพ์และตรวจว่าชื่อเครื่องที่เลือกเปลี่ยนเป็นตัวที่ต้องการหรือไม่

❸ ปิดการจัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอัตโนมัติ หากจำเป็น

Windows บางรุ่นสามารถเลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้ล่าสุดเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นให้อัตโนมัติ หากคอมพิวเตอร์สลับไปใช้เครื่องอื่นบ่อย ให้เปิดหน้ารายการ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ แล้วตรวจการตั้งค่าที่ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

ปิดตัวเลือกนี้หากต้องการกำหนดเครื่องพิมพ์เริ่มต้นเอง จากนั้นเลือกเครื่องที่ใช้ประจำอีกครั้ง

❹ เลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นบน Mac

บน Mac ให้เปิด การตั้งค่าระบบ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ แล้วตรวจการตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น เลือกเครื่องที่ต้องการใช้เป็นหลัก หากระบบตั้งให้ใช้เครื่องพิมพ์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ ให้เปลี่ยนตามความต้องการ

แม้ตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ควรตรวจชื่อเครื่องในหน้าต่างพิมพ์ทุกครั้งเมื่อมีเครื่องพิมพ์หลายตัว

❺ ตรวจรายการเครื่องพิมพ์ชื่อซ้ำหรือรายการเก่า

เปิดรายการเครื่องพิมพ์ในระบบแล้วดูว่ามีชื่อซ้ำ รายการที่มีคำว่า “Copy” หรือชื่อรุ่นเดียวกันหลายรายการหรือไม่ รายการเหล่านี้อาจมาจากการเพิ่มเครื่องซ้ำ การเปลี่ยนพอร์ต หรือการติดตั้งเครื่องใหม่

ก่อนลบรายการที่ไม่ใช้ ให้ตรวจว่าไม่ได้เป็นเครื่องของผู้ใช้อื่นหรือเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่สำนักงานต้องใช้ หากไม่แน่ใจ ให้สอบถามผู้ดูแลระบบก่อน

❻ ตรวจการเชื่อมต่อของเครื่องที่ต้องการใช้

เครื่องพิมพ์ที่ต้องการเลือกต้องเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย หากขึ้นสถานะออฟไลน์ การเลือกเครื่องนั้นอาจทำให้งานค้างแทนที่จะพิมพ์ออก

ตรวจสาย USB, Wi‑Fi หรือ LAN และดูว่าคอมพิวเตอร์เห็นสถานะพร้อมใช้งานหรือไม่ หากเพิ่งเปลี่ยนเราเตอร์หรือย้ายเครื่อง อาจต้องเพิ่มเครื่องพิมพ์กลับเข้าไปใหม่

❼ ทดลองพิมพ์เอกสารหนึ่งหน้า

หลังเลือกเครื่องและตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว ให้ทดลองพิมพ์เอกสารสั้นหนึ่งหน้า ตรวจอีกครั้งว่าเลือกชื่อเครื่องถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่ง

หากยังพิมพ์ผิดเครื่อง ให้สังเกตว่าหน้าต่างพิมพ์เลือกอุปกรณ์ตัวใดเอง และตรวจว่าโปรแกรมนั้นจำเครื่องพิมพ์ที่ใช้ครั้งก่อนไว้หรือไม่

สรุปวิธีแก้เมื่อพิมพ์ผิดเครื่อง

สิ่งที่พบ	วิธีแก้
เลือกเครื่องผิดในหน้าต่างพิมพ์	เลือกชื่อรุ่นที่ต้องการก่อนสั่งพิมพ์
เครื่องเริ่มต้นเปลี่ยนเอง	ปิดการจัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอัตโนมัติ
มีชื่อเครื่องซ้ำ	ตรวจรายการและลบเฉพาะรายการที่ไม่ใช้
เครื่องที่ต้องการขึ้นออฟไลน์	ตรวจการเชื่อมต่อก่อนเลือก
เกิดเฉพาะโปรแกรมเดียว	ตรวจเครื่องพิมพ์ที่โปรแกรมจำไว้

คำถามที่พบบ่อย

ตั้งเครื่องพิมพ์เริ่มต้นแล้ว ทำไมยังพิมพ์ออกอีกเครื่อง

โปรแกรมอาจจำเครื่องพิมพ์ที่ใช้ครั้งล่าสุด หรือมีการเปลี่ยนค่าเริ่มต้นอัตโนมัติ ให้ตรวจชื่อเครื่องในหน้าต่างพิมพ์ทุกครั้ง และปิดการจัดการค่าเริ่มต้นอัตโนมัติหากต้องการควบคุมเอง

ควรลบเครื่องพิมพ์ชื่อซ้ำทั้งหมดหรือไม่

ไม่ควรลบทันที ให้ตรวจว่าแต่ละรายการเชื่อมต่อกับเครื่องใดและมีผู้ใช้งานหรือไม่ ลบเฉพาะรายการเก่าหรือรายการที่ยืนยันว่าไม่ใช้แล้ว

เครื่องพิมพ์เริ่มต้นกับเครื่องพิมพ์ที่เลือกในหน้าต่างพิมพ์ต่างกันอย่างไร

เครื่องพิมพ์เริ่มต้นคืออุปกรณ์ที่ระบบเลือกให้โดยอัตโนมัติ ส่วนเครื่องที่เลือกในหน้าต่างพิมพ์เป็นอุปกรณ์สำหรับงานนั้น และสามารถเปลี่ยนได้ก่อนส่งคำสั่ง

ใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับคนอื่น ควรตั้งเครื่องพิมพ์เริ่มต้นอย่างไร

เลือกเครื่องที่ใช้งานประจำ แต่ตรวจอุปกรณ์ทุกครั้งก่อนสั่งพิมพ์ โดยเฉพาะเครื่องพิมพ์เครือข่ายหรือเครื่องที่ใช้ร่วมกันในสำนักงาน

หากงานยังออกผิดเครื่องหลังตั้งค่าแล้ว ให้ตรวจชื่อที่ปรากฏในหน้าต่างพิมพ์และรายการเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ บทความจาก ComSiam แนะนำให้ทดสอบทีละหน้าและลบเฉพาะรายการเก่าที่ตรวจสอบแล้วว่าไม่ใช้งาน