Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

เครื่องพิมพ์รุ่นเก่าอาจใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ได้ หากมีไดรเวอร์ที่เข้ากันได้หรือ Windows ตรวจพบอุปกรณ์อัตโนมัติ ก่อนติดตั้งควรตรวจชื่อรุ่น ระบบปฏิบัติการ และชนิดพอร์ตให้ตรงกัน เพราะไดรเวอร์เก่าบางตัวไม่รองรับ Windows รุ่นปัจจุบันหรือสถาปัตยกรรมของคอมพิวเตอร์
ดูชื่อรุ่นจากฉลากบนเครื่องพิมพ์ แล้วตรวจหน้า Support ของผู้ผลิตว่ามีไดรเวอร์สำหรับ Windows ที่ใช้อยู่หรือไม่ เปิด Settings > System > About เพื่อตรวจเวอร์ชัน Windows และชนิดระบบ เช่น x64 หรือ ARM
หากเครื่องพิมพ์ใช้พอร์ตเก่า เช่น Parallel หรือ Serial ให้ตรวจคู่มือผู้ผลิตก่อนเลือกอะแดปเตอร์แปลงเป็น USB เพราะอะแดปเตอร์บางรุ่นอาจไม่รองรับเครื่องพิมพ์ทุกแบบ หากมีข้อสงสัยเรื่องรุ่นหรือไดรเวอร์ ให้ตรวจสอบข้อมูลกับ ComSiam ก่อนเริ่มติดตั้ง
Windows อาจติดตั้งไดรเวอร์พื้นฐานให้โดยอัตโนมัติ หากเพิ่มแล้วแต่ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน ให้ตรวจไดรเวอร์เพิ่มเติมจากผู้ผลิต
หาก Windows ไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้ค้นหาชื่อรุ่นในเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต แล้วเลือกไดรเวอร์ที่ตรงกับเวอร์ชันและชนิดระบบ ดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งทางการเท่านั้น และอ่านข้อกำหนดก่อนติดตั้ง
ถ้าผู้ผลิตมีแต่ไดรเวอร์สำหรับ Windows รุ่นเก่า ให้ตรวจสอบว่าผู้ผลิตระบุว่าสามารถใช้กับ Windows รุ่นใหม่ได้หรือไม่ อย่าคิดว่าไดรเวอร์ 32-bit จะใช้แทน 64-bit หรือ ARM ได้โดยอัตโนมัติ
จากหน้า Printers & scanners เลือก Add device แล้วเลือกตัวเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง หากเครื่องพิมพ์ต่อ USB ให้เลือกพอร์ต USB ที่ตรงกับอุปกรณ์ หากเป็นเครื่องพิมพ์เครือข่าย ให้เลือกการเพิ่มผ่าน IP Address ตามข้อมูลของเครื่องพิมพ์
เมื่อ Windows แสดงรายชื่อผู้ผลิตและรุ่น ให้เลือกไดรเวอร์ที่ตรงรุ่น หากไม่มีรุ่นตรงกัน ให้ตรวจคู่มือหรือถามผู้ผลิตก่อนเลือกไดรเวอร์รุ่นใกล้เคียง เพราะอาจพิมพ์ได้ไม่ครบฟังก์ชัน
เมื่อติดตั้งเสร็จ ให้พิมพ์หน้าทดสอบและลองฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น ขนาดกระดาษ การพิมพ์สองหน้า หรือการพิมพ์สี ไดรเวอร์พื้นฐานอาจรองรับการพิมพ์ทั่วไป แต่ไม่จำเป็นต้องมีฟังก์ชันของซอฟต์แวร์ผู้ผลิตครบทั้งหมด
หากติดตั้งไม่ได้เพราะไดรเวอร์ไม่เข้ากันหรือ Windows ขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตหรือผู้ดูแลระบบก่อน อย่าปิดระบบความปลอดภัยของ Windows เพื่อบังคับติดตั้ง ค้นหาข้อมูลและแนวทางสำหรับเครื่องพิมพ์รุ่นเก่าเพิ่มเติมได้จาก ComSiam