ลืมรหัสผ่านบัญชี Local ใน Windows 11 รีเซ็ตอย่างไร?

หากลืมรหัสผ่านบัญชี Local ใน Windows 11 ให้เริ่มจากตัวเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Local แยกจากบัญชี Microsoft จึงใช้รหัสผ่านหรืออีเมลกู้คืนของ Microsoft มารีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีนี้โดยตรงไม่ได้

① รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยคำถามรักษาความปลอดภัย

1. ที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Windows เลือกบัญชี Local ที่ต้องการเข้า
2. เลือกช่องรหัสผ่าน แล้วกรอกรหัสผ่านผิดหนึ่งครั้งเพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
3. เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน
4. ตอบคำถามรักษาความปลอดภัยที่ตั้งไว้ตอนสร้างบัญชี
5. ตั้งรหัสผ่านใหม่ แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านนั้น

คำถามรักษาความปลอดภัยต้องเป็นคำตอบที่กำหนดไว้สำหรับบัญชีนี้ หากจำไม่ได้ ให้ลองตรวจคำตอบที่คุณอาจใช้ตอนตั้งค่าบัญชี โดยไม่เดาซ้ำแบบสุ่มหลายครั้ง

② ใช้ Password Reset Disk หากเคยสร้างไว้

หากเคยสร้างแผ่นหรือไดรฟ์รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชี Local ให้เสียบอุปกรณ์นั้น แล้วเลือกตัวเลือกใช้ดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่านบนหน้าจอ จากนั้นทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่

อุปกรณ์รีเซ็ตนี้ต้องสร้างไว้ล่วงหน้าก่อนลืมรหัสผ่าน หากไม่เคยสร้างไว้ จะไม่สามารถทำขึ้นย้อนหลังเพื่อปลดล็อกบัญชีเดิมได้

③ ตรวจว่าเป็นบัญชี Local จริงหรือไม่

หน้าลงชื่อเข้าใช้ Windows อาจแสดงอีเมล Microsoft หรือชื่อผู้ใช้ Local หากเป็นอีเมลที่ใช้กับ Outlook, OneDrive หรือ Xbox นั่นอาจเป็นบัญชี Microsoft ไม่ใช่บัญชี Local

หากหน้าจอแสดงอีเมล Microsoft ให้ใช้ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft แทน ส่วนบัญชี Local จะใช้ชื่อผู้ใช้ของเครื่องและไม่มีการยืนยันผ่านอีเมล Microsoft โดยตรง

ComSiam แนะนำให้ตรวจชนิดบัญชีก่อนเริ่มกู้คืน เพื่อใช้วิธีที่ตรงกับบัญชีและลดการลองรหัสผ่านผิดซ้ำ

④ ถ้ามีบัญชีผู้ดูแลระบบอื่นในเครื่อง

หากมีบัญชีผู้ดูแลระบบอีกบัญชีที่คุณเข้าใช้งานได้ อาจใช้บัญชีนั้นจัดการรหัสผ่านของบัญชี Local ผ่านเครื่องมือจัดการผู้ใช้ของ Windows ในรุ่นที่มีตัวเลือกดังกล่าว

ก่อนรีเซ็ตจากบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น ควรพิจารณาไฟล์หรือข้อมูลที่เข้ารหัสและข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้ เพราะการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Local จากบัญชีอื่นอาจกระทบการเข้าถึงข้อมูลบางประเภท

⑤ ไม่มีคำถามรักษาความปลอดภัยหรือดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่าน

หากไม่มีตัวเลือกรีเซ็ตที่ตั้งไว้ล่วงหน้าและไม่มีบัญชีผู้ดูแลระบบอื่น Microsoft อาจไม่สามารถกู้รหัสผ่าน Local เดิมให้ได้ ทางเลือกถัดไปอาจเป็นการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ซึ่งมีผลต่อแอป การตั้งค่า และไฟล์ตามตัวเลือกที่เลือก

ก่อนทำขั้นตอนรีเซ็ตอุปกรณ์ ให้พิจารณาการสำรองข้อมูลและตรวจว่ามีไฟล์สำคัญหรือการเข้ารหัสดิสก์ที่ต้องใช้คีย์กู้คืนหรือไม่ อย่าใช้โปรแกรมหรือคำสั่งที่อ้างว่าสามารถข้ามรหัสผ่าน เพราะอาจทำให้ข้อมูลเสียหายหรือเปิดช่องให้ผู้อื่นเข้าถึงเครื่องได้

คำถามที่พบบ่อย

ใช้บัญชี Microsoft รีเซ็ตรหัสผ่าน Local ได้ไหม?
โดยตรงไม่ได้ บัญชี Local แยกจากบัญชี Microsoft ให้ใช้คำถามรักษาความปลอดภัย ดิสก์รีเซ็ตรหัสผ่าน หรือวิธีจัดการบัญชี Local ที่ตั้งไว้

ถ้าไม่เห็นตัวเลือก “รีเซ็ตรหัสผ่าน” ต้องทำอย่างไร?
ตรวจว่าเลือกบัญชี Local และช่องรหัสผ่านถูกต้อง หากบัญชีนี้ไม่มีคำถามรักษาความปลอดภัยหรือดิสก์รีเซ็ต ตัวเลือกดังกล่าวอาจไม่มีให้ใช้

รีเซ็ตรหัสผ่านแล้วไฟล์จะหายไหม?
การรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยคำถามรักษาความปลอดภัยหรือดิสก์รีเซ็ตไม่ได้เท่ากับรีเซ็ต Windows แต่การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นอีกกระบวนการหนึ่งและอาจกระทบไฟล์หรือแอปตามตัวเลือกที่เลือก

เมื่อเข้า Windows ได้แล้ว ComSiam แนะนำให้สร้าง Password Reset Disk สำหรับบัญชี Local และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพื่อให้กู้บัญชีได้ง่ายขึ้นหากลืมรหัสผ่านอีก