ลืมรหัสผ่าน Hulu รีเซ็ตบัญชีอย่างไร?

หากลืมรหัสผ่าน Hulu ให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านของ Hulu และตรวจอีเมลที่ผูกกับบัญชี เพราะ Hulu ใช้ข้อมูลล็อกอิน MyDisney ซึ่งอาจใช้ร่วมกับ Disney+ และบริการอื่นในเครือ Disney ด้วย การเปลี่ยนรหัสผ่าน Hulu จึงอาจเปลี่ยนรหัสผ่านที่ใช้กับบริการเหล่านั้นด้วย

① วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Hulu

1. เปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้ Hulu แล้วเลือกตัวเลือก Forgot password?
2. กรอกอีเมลที่ใช้สมัครหรือลงชื่อเข้าใช้ Hulu
3. เปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน แล้วทำตามคำแนะนำในข้อความ
4. ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น
5. กลับไปลงชื่อเข้าใช้ Hulu ด้วยอีเมลและรหัสผ่านใหม่

หากใช้งาน Hulu ผ่านบัญชี MyDisney เดียวกับ Disney+ หรือบริการอื่น ให้ใช้ข้อมูลล็อกอิน MyDisney ที่อัปเดตล่าสุด

② ไม่ได้รับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน

รอสักครู่ก่อนตรวจกล่องจดหมาย รวมทั้งโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk หากเกิน 15 นาทีแล้วยังไม่พบ ให้ลองค้นหาอีเมลจาก Hulu และตรวจว่ากรอกอีเมลถูกต้อง

ถ้ายังไม่มีข้อความ อาจเป็นไปได้ว่าบัญชี Hulu ผูกกับอีเมลอีกบัญชีหนึ่ง ให้ลองอีเมลที่เคยใช้กับ Disney หรือบริการในเครือเดียวกัน หากยังรีเซ็ตไม่ได้ ให้ติดต่อ Hulu Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

③ สมัคร Hulu ผ่านผู้ให้บริการรายอื่น

หากชำระค่าสมาชิกผ่านผู้ให้บริการ เช่น Roku, Spotify หรือ T-Mobile ให้ลองใช้อีเมลและรหัสผ่านที่ใช้กับบริการนั้น เพราะข้อมูลล็อกอิน Hulu อาจเชื่อมกับบัญชีผู้ให้บริการ

สำหรับแพ็กเกจ Disney Bundle ให้ตรวจว่าบัญชี Hulu เปิดใช้งานแล้ว และใช้ MyDisney login ที่ผูกกับแพ็กเกจ หากไม่แน่ใจเรื่องการสมัครหรือการเรียกเก็บเงิน ให้ตรวจสอบกับคู่ค้าที่เป็นผู้ดูแลการชำระเงิน

④ หลังรีเซ็ตรหัสผ่านแล้ว

• บันทึกรหัสผ่านใหม่ไว้ในที่ปลอดภัย
• ตรวจสอบอีเมลและข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ MyDisney
• หากสงสัยว่ามีผู้อื่นใช้บัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและออกจากระบบอุปกรณ์อื่น
• หากเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วเข้า Disney+ หรือบริการ MyDisney อื่นไม่ได้ ให้ลองใช้รหัสผ่านใหม่เดียวกัน

ComSiam แนะนำให้ใช้รหัสผ่านเฉพาะสำหรับบัญชี MyDisney และเก็บอีเมลที่ผูกไว้ให้เข้าใช้งานได้ เพราะเป็นช่องทางรับคำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน ComSiam