เปลี่ยนรหัสผ่าน Google แล้ว Android ซิงก์ไม่ทำงาน

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน Google อุปกรณ์บางเครื่องอาจต้องยืนยันตัวตนหรือลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากโทรศัพท์ซิงก์ Gmail รายชื่อ หรือปฏิทินไม่ได้ ให้ตรวจบัญชีและสถานะการซิงก์ตามขั้นตอนด้านล่างก่อนลบบัญชีออกจากเครื่อง

วิธีแก้ปัญหาการซิงก์บน Android

① ตรวจการแจ้งเตือนให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

เปิดการตั้งค่าโทรศัพท์และตรวจว่ามีข้อความแจ้งปัญหาบัญชี Google หรือขอให้ยืนยันตัวตนหรือไม่ หากมี ให้แตะการแจ้งเตือนและลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่ ทำตามขั้นตอนยืนยันที่ Google แสดง

② ตรวจการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบัญชี

ลองเปิดเว็บไซต์หรือแอปอื่นเพื่อยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ จากนั้นไปที่เมนูบัญชีในการตั้งค่า แล้วเลือกบัญชี Google ที่ต้องการ ตรวจว่าเลือกบัญชีถูกต้องและบัญชียังแสดงอยู่ในเครื่อง

③ สั่งซิงก์บัญชีด้วยตนเอง

ในหน้าบัญชี Google ของการตั้งค่า ให้เปิดเมนูการซิงก์ แล้วเลือก “ซิงก์ทันที” หรือ “ซิงก์บัญชี” ชื่อเมนูอาจต่างกันตามยี่ห้อและเวอร์ชัน Android ตรวจด้วยว่ารายการที่ต้องการ เช่น Gmail รายชื่อ หรือปฏิทิน เปิดการซิงก์อยู่

④ ตรวจวันเวลาและอัปเดตระบบ

ตั้งวัน เวลา และเขตเวลาเป็นอัตโนมัติ หากเวลาบนอุปกรณ์คลาดเคลื่อน อาจทำให้การเชื่อมต่อกับบริการมีปัญหา ตรวจการอัปเดต Android และแอป Google ที่เกี่ยวข้อง แล้วลองซิงก์อีกครั้ง

⑤ รีสตาร์ตโทรศัพท์

หลังยืนยันบัญชีและตรวจการตั้งค่าซิงก์แล้ว ให้รีสตาร์ตโทรศัพท์และตรวจสถานะอีกครั้ง หากยังมีข้อความผิดพลาด ให้จดข้อความนั้นไว้เพื่อใช้หาสาเหตุเฉพาะ

ยังซิงก์ไม่ได้ ควรทำอย่างไรต่อ?

ลองตรวจว่าบัญชี Google ลงชื่อเข้าใช้ได้จากเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ ให้กู้คืนบัญชีก่อน หากเป็นเฉพาะแอป Gmail ที่ไม่ซิงก์ ให้ตรวจการตั้งค่าซิงก์ภายใน Gmail เพิ่มเติม

การลบบัญชี Google ออกจากโทรศัพท์แล้วเพิ่มกลับควรเป็นขั้นตอนท้าย ๆ ก่อนทำ ให้แน่ใจว่าจำรหัสผ่านใหม่ได้และเข้าถึงวิธียืนยันตัวตนได้ เพราะการเพิ่มบัญชีกลับอาจต้องลงชื่อเข้าใช้และยืนยันตัวตนอีกครั้ง

ComSiam แนะนำให้ยืนยันรหัสผ่านใหม่และตรวจข้อมูลกู้คืนก่อนนำบัญชีออกจาก Android หากยังซิงก์ไม่ได้หลังจากตรวจทุกขั้นตอน ให้จดรุ่นโทรศัพท์ เวอร์ชัน Android และข้อความผิดพลาดไว้ เพื่อช่วยระบุจุดที่ติดขัด ComSiam ย้ำว่าอย่ารีเซ็ตเครื่องเพียงเพราะซิงก์ไม่ทำงาน

สรุป

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน Google ให้ตรวจการแจ้งเตือนลงชื่อเข้าใช้ใหม่ เลือกบัญชีที่ถูกต้อง เปิดการซิงก์และสั่งซิงก์ด้วยตนเอง จากนั้นตรวจอินเทอร์เน็ต วันเวลา และอัปเดตระบบ หากยังไม่สำเร็จ ค่อยพิจารณาลบบัญชีออกแล้วเพิ่มกลับเมื่อแน่ใจว่าลงชื่อเข้าใช้ได้