ทำไม Android ขอรหัสผ่าน Google หลังรีเซ็ตเครื่อง?

หลังรีเซ็ตเครื่อง Android อาจขอให้ยืนยันบัญชี Google ที่เคยเพิ่มและซิงก์กับเครื่องก่อนรีเซ็ต นี่เป็นการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นนำเครื่องที่รีเซ็ตแล้วไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

วิธีตั้งค่าเครื่องหลังรีเซ็ต

① ใช้บัญชี Google ที่เคยซิงก์กับเครื่อง

กรอกอีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Google ที่เคยเพิ่มไว้ในเครื่องก่อนรีเซ็ต บัญชีต้องเคยใช้กับเครื่องนั้น ไม่ใช่บัญชีผู้ใช้ชั่วคราวแบบ Guest หากมีหลายบัญชีที่เคยเพิ่มและซิงก์ไว้ ให้ลองบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของและจำข้อมูลได้

② ตรวจสอบอีเมลและรหัสผ่าน

พิมพ์อีเมลให้ถูกต้องและตรวจแป้นพิมพ์ว่าตั้งภาษาไว้ตรงหรือไม่ หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้กู้คืนบัญชี Google จากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์อีกเครื่องก่อน แล้วนำข้อมูลที่กู้ได้มากรอกในหน้าตั้งค่า Android

③ หากเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านก่อนรีเซ็ต

คำแนะนำของ Google ระบุว่า หากเพิ่งรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Google ควรรอ 24 ชั่วโมงก่อนทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าโรงงาน หากรีเซ็ตเครื่องไปแล้วและระบบยังไม่ยอมรับข้อมูล ให้ทำตามข้อความบนหน้าจอและลองใหม่หลังตรวจข้อมูลบัญชีให้ถูกต้อง

④ ถ้าเป็นเครื่องมือสอง

หน้าจอนี้อาจกำลังขอข้อมูลของบัญชีเจ้าของเดิม หากคุณซื้อเครื่องมา ให้ติดต่อผู้ขายหรือเจ้าของเดิมเพื่อให้จัดการบัญชีผ่านวิธีทางการก่อน อย่าพยายามข้ามระบบยืนยันเจ้าของเครื่อง

ถ้าจำบัญชี Google ที่เคยใช้ไม่ได้

ลองค้นหาบัญชีจากเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรองที่ผูกไว้ พร้อมชื่อเต็มที่ใช้ในบัญชี จากอุปกรณ์อีกเครื่องที่คุณเข้าถึงได้ เมื่อพบอีเมลแล้ว หากยังจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ดำเนินการกู้คืนบัญชีก่อนกลับมาลงชื่อเข้าใช้ในมือถือที่รีเซ็ต

หากเป็นเครื่องของที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายไอที ส่วนปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของยี่ห้อหรือรุ่นโทรศัพท์ ให้ติดต่อผู้ผลิตหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต

ComSiam แนะนำให้ยืนยันว่าคุณจำอีเมลและรหัสผ่านของบัญชีที่ซิงก์กับเครื่องได้ก่อนรีเซ็ตมือถือทุกครั้ง หากเครื่องยังอยู่ในหน้าตรวจสอบเจ้าของ ให้เก็บหลักฐานการซื้อและติดต่อผู้ขายหรือศูนย์บริการตามกรณี ComSiam ย้ำว่าอย่าให้รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแก่ผู้ที่เสนอรับปลดล็อกเครื่อง

สรุป

หลังรีเซ็ต Android ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่เคยเพิ่มและซิงก์กับเครื่อง หากลืมรหัสผ่าน ให้กู้บัญชีจากอุปกรณ์อื่นก่อน หากเป็นเครื่องมือสอง ให้เจ้าของเดิมจัดการบัญชีผ่านวิธีทางการ และติดต่อผู้ผลิตเมื่อจำเป็น