Contact
Line : comsiam
หาก LinkedIn จำกัดบัญชีและขอให้ยืนยันตัวตน ให้เข้าสู่ระบบและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ การจำกัดอาจเกิดจากการตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลโปรไฟล์ที่ไม่สอดคล้องกับนโยบาย หรือการใช้เครื่องมืออัตโนมัติ หากคิดว่าระบบจำกัดบัญชีผิดพลาด ให้ส่งคำขอทบทวนตามตัวเลือกที่ LinkedIn แสดง
① ตรวจข้อความแจ้งเตือนและทำตามขั้นตอนในบัญชี
เข้าสู่ระบบ LinkedIn ด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี แล้วอ่านข้อความแจ้งเตือนให้ครบ หากมีคำขอให้ยืนยันตัวตน ให้เริ่มจากขั้นตอนนั้นโดยตรง อย่าสร้างบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด เพราะอาจทำให้การตรวจสอบซับซ้อนขึ้น
หากข้อความระบุว่าเป็นการจำกัดจากเนื้อหา โปรไฟล์ หรือกิจกรรม ให้ตรวจรายละเอียดและใช้ตัวเลือกขอให้ LinkedIn ทบทวนที่ปรากฏบนหน้าจอ
② ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ LinkedIn รองรับ
LinkedIn อาจให้ยืนยันตัวตนผ่านผู้ให้บริการ Persona โดยใช้เอกสารราชการที่ยังไม่หมดอายุ เช่น บัตรประจำตัว ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง เอกสารที่รับได้อาจแตกต่างกันตามประเทศ และบางกรณีระบบอาจขอภาพถ่ายใบหน้าเพิ่มเติม
- ทำตามคำแนะนำในขั้นตอนเข้าสู่ระบบ
- หากเริ่มจากคอมพิวเตอร์ ให้ใช้โทรศัพท์สแกน QR code ที่แสดงบนหน้าจอ
- เลือกประเทศและประเภทเอกสารตามจริง
- ถ่ายภาพเอกสารให้ชัดเจนและข้อมูลอ่านได้
- ตรวจสอบรายละเอียดและยินยอมให้ส่งข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ LinkedIn ตรวจสอบ
ก่อนส่งเอกสาร โปรดอ่านเงื่อนไขและประกาศความเป็นส่วนตัวที่แสดงในขั้นตอนยืนยันตัวตน หากไม่สะดวกส่งเอกสาร ให้ตรวจว่าระบบมีวิธีตรวจสอบทางเลือกที่ใช้ได้กับกรณีของคุณหรือไม่
③ หากคิดว่าถูกจำกัดผิดพลาด ให้ขอทบทวน
หากยืนยันตัวตนแล้วแต่ยังเข้าไม่ได้ หรือเชื่อว่าการจำกัดเกิดจากความผิดพลาด ให้ทำตามตัวเลือกอุทธรณ์หรือขอทบทวนที่ LinkedIn แสดง ระบุปัญหาอย่างตรงประเด็น แจ้งว่าเกิดอะไรขึ้น และให้ข้อมูลที่ระบบร้องขอโดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ใคร
หากบัญชีถูกจำกัดเพราะเนื้อหาหรือข้อมูลโปรไฟล์ ให้ตรวจรายการที่ LinkedIn แจ้งและชี้แจงเหตุผลที่คิดว่าเนื้อหาหรือข้อมูลนั้นไม่ละเมิดนโยบาย ComSiam แนะนำให้เก็บอีเมลแจ้งเตือนและหมายเลขคำขอไว้ เพื่อติดตามเรื่องเดิมได้สะดวก
④ หลังกลับเข้าใช้งานได้
ตรวจสอบชื่อ รูปภาพ ประสบการณ์ และข้อมูลโปรไฟล์ให้ตรงกับตัวตนจริง ลบหรือแก้ไขเนื้อหาที่คุณเห็นว่าอาจผิดนโยบาย และหยุดใช้เครื่องมือหรือส่วนขยายที่ทำกิจกรรมอัตโนมัติบน LinkedIn
เปลี่ยนรหัสผ่านหากสงสัยว่าบัญชีถูกผู้อื่นเข้าถึง เพิ่มอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์สำรอง และเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
สรุป
เมื่อบัญชี LinkedIn ถูกจำกัด ให้เข้าสู่ระบบและทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดง หากระบบขอเอกสาร ให้ใช้เอกสารราชการที่ยังไม่หมดอายุและส่งผ่านขั้นตอนทางการเท่านั้น หากคิดว่าถูกจำกัดผิดพลาด ให้ยื่นขอทบทวนพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หลังกลับเข้าบัญชีได้ ComSiam แนะนำให้ตรวจโปรไฟล์และตั้งค่าความปลอดภัยให้ครบ
