วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ใช้กับ Xbox ผ่านเว็บหรือมือถือ

บัญชี Xbox ใช้บัญชี Microsoft ในการลงชื่อเข้าใช้ หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้เปลี่ยนจากหน้าบัญชี Microsoft ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือมือถือ จากนั้นใช้รหัสผ่านใหม่เมื่อลงชื่อเข้า Xbox อีกครั้ง

① เตรียมบัญชีและรหัสผ่านปัจจุบัน

เตรียมอีเมล เบอร์โทร หรือชื่อผู้ใช้ที่ผูกกับบัญชี Microsoft รวมถึงรหัสผ่านปัจจุบัน หากยังลงชื่อเข้าใช้บัญชีได้ ให้ทำตามขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านด้านล่าง

ควรตรวจสอบก่อนว่าเป็นบัญชีเดียวกับ Gamertag ที่ใช้บน Xbox หากเปลี่ยนรหัสผ่านผิดบัญชี โปรไฟล์ Xbox และรายการซื้อที่ต้องการอาจยังใช้ข้อมูลเดิม

② เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านเว็บบนคอมพิวเตอร์

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ด้วยข้อมูลปัจจุบัน
2. เข้าไปยังส่วนความปลอดภัยของบัญชี
3. เลือกตัวเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
4. กรอกรหัสผ่านใหม่ตามที่ระบบร้องขอ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น หากระบบขอให้ยืนยันตัวตน ให้เลือกช่องทางที่คุณยังเข้าถึงได้และกรอกรหัสยืนยันตามคำแนะนำ

③ เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านมือถือ

1. เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
2. เปิดเมนูบัญชีและไปยังส่วนความปลอดภัย
3. แตะตัวเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
4. กรอกรหัสผ่านใหม่และบันทึก

ชื่อเมนูหรือการจัดวางอาจต่างกันตามขนาดหน้าจอและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หากหน้าจอมือถือแสดงตัวเลือกไม่ครบ ให้เปิดเมนูเบราว์เซอร์และเลือกแสดงเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อป

④ ใช้รหัสผ่านใหม่บน Xbox

หลังบันทึกรหัสผ่านแล้ว ให้กลับไปที่ Xbox และทำตามข้อความบนหน้าจอเพื่อลงชื่อเข้าใช้หรือยืนยันตัวตนอีกครั้ง ใช้อีเมลบัญชีเดิมและรหัสผ่านใหม่ หากมีการขอรหัสยืนยัน ให้ใช้รหัสล่าสุดจากช่องทางความปลอดภัยของบัญชี

หาก Xbox ยังแสดงข้อมูลเดิม ให้ปิดและเปิดคอนโซลใหม่ แล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง อย่าเพิ่งสร้างบัญชีใหม่หรือลบโปรไฟล์เดิม หากไม่แน่ใจว่าเป็น Gamertag ที่ถูกต้องหรือข้อมูลเกมซิงก์แล้ว

⑤ ถ้าจำรหัสผ่านปัจจุบันไม่ได้

หากลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ไม่ได้เพราะลืมรหัสผ่าน ให้ใช้ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านแทนการเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกชื่อผู้ใช้ของบัญชี เลือกวิธียืนยันตัวตน รับรหัส แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ตามขั้นตอนที่ระบบแสดง

ถ้าเข้าไม่ถึงอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้ยืนยัน ให้ใช้เครื่องมือช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของ Microsoft เพื่อดูตัวเลือกที่ตรงกับปัญหา อย่าให้รหัสยืนยันหรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น

ComSiam แนะนำให้บันทึกรหัสผ่านใหม่ไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้ และตรวจสอบว่าอีเมลหรือเบอร์โทรสำรองของบัญชียังใช้งานได้ เพื่อช่วยกู้บัญชีได้ในอนาคต

เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านเสร็จแล้ว ให้ทดสอบลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft และ Xbox ด้วยบัญชีเดิม หากมีข้อความผิดพลาด ให้จดข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาดไว้ก่อนขอความช่วยเหลือ

ComSiam