วิธีตั้งค่า AirPrint ให้ iPhone และ iPad หาเครื่องพิมพ์เจอ

AirPrint ช่วยให้ iPhone และ iPad พิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ที่รองรับได้โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์หรือแอปเพิ่มเติมสำหรับการพิมพ์พื้นฐาน โดยทั่วไปไม่ต้องเปิด AirPrint แยกใน iPhone หรือ iPad แต่ต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย และให้ทั้งสองอุปกรณ์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

หาก iPhone หรือ iPad ไม่พบชื่อเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจว่าเครื่องรองรับ AirPrint และเชื่อมต่อเครือข่ายเรียบร้อยแล้ว บทความนี้จาก ComSiam อธิบายวิธีเตรียมเครือข่าย ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ และตรวจปัญหาเมื่อ AirPrint หาเครื่องไม่เจอ

① ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์รองรับ AirPrint

ก่อนตั้งค่า ให้ดูคู่มือหรือหน้าสเปกของเครื่องพิมพ์ว่ารองรับ AirPrint หรือไม่ เครื่องพิมพ์ที่เชื่อมต่อ Wi‑Fi ได้ไม่ได้หมายความว่าจะรองรับ AirPrint ทุกรุ่น

ตรวจสอบเพิ่มเติมว่า:

• เครื่องพิมพ์เปิดอยู่และไม่มีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
• เครื่องพิมพ์รองรับการเชื่อมต่อผ่าน Wi‑Fi หรือเครือข่ายภายใน
• มีเราเตอร์หรือเครือข่ายที่อุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อได้
• ทราบชื่อ Wi‑Fi และรหัสผ่านสำหรับตั้งค่าเครื่องพิมพ์

หากไม่พบข้อมูล AirPrint ในคู่มือ ให้ค้นหาจากชื่อรุ่นบนเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต

② เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย Wi‑Fi

AirPrint จะค้นหาเครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่ายภายใน ให้ตั้งค่า Wi‑Fi บนเครื่องพิมพ์ก่อน โดยเลือกวิธีที่รุ่นนั้นรองรับ

ตั้งค่าจากหน้าจอเครื่องพิมพ์

1. เปิดเมนู ตั้งค่า, เครือข่าย หรือ Wi‑Fi Setup
2. เลือกเมนูค้นหาเครือข่ายไร้สาย
3. เลือกชื่อ Wi‑Fi ที่ต้องการใช้
4. กรอกรหัสผ่านและยืนยัน
5. รอจนเครื่องพิมพ์แจ้งว่าเชื่อมต่อสำเร็จ

ตั้งค่าด้วย WPS หรือแอปของผู้ผลิต

หากเครื่องพิมพ์ไม่มีหน้าจอ ให้ตรวจคู่มือว่ารองรับ WPS หรือมีแอปตั้งค่า Wi‑Fi หรือไม่ ทำตามขั้นตอนของผู้ผลิตจนเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเครือข่ายได้ แล้วกลับไปตรวจจาก iPhone หรือ iPad

③ ตรวจว่าอุปกรณ์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

หลังเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Wi‑Fi ให้เชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับเครือข่ายเดียวกัน ตรวจชื่อเครือข่ายจากการตั้งค่า Wi‑Fi บนอุปกรณ์ Apple และตรวจชื่อเครือข่ายที่เครื่องพิมพ์ใช้อยู่ หากมีหน้าจอหรือรายงานสถานะเครือข่าย

หลีกเลี่ยง Guest Wi‑Fi หากเครือข่ายนี้แยกอุปกรณ์ออกจากกัน แม้มือถือจะใช้อินเทอร์เน็ตได้ แต่อาจค้นหาเครื่องพิมพ์ในเครือข่ายหลักไม่พบ

หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเราเตอร์ด้วยสายเครือข่ายแทน Wi‑Fi ให้ตรวจว่าเครื่องพิมพ์และ iPhone หรือ iPad อยู่ในเครือข่ายภายในเดียวกัน

④ ตรวจว่า iPhone หรือ iPad พบเครื่องพิมพ์หรือไม่

หลังตั้งค่าเครือข่ายแล้ว ให้ลองค้นหาจากเมนูพิมพ์:

1. เปิดแอปที่มีเอกสาร รูปภาพ หรือหน้าเว็บที่ต้องการพิมพ์
2. แตะ แชร์ หรือเมนูการทำงานของแอป
3. เลือก พิมพ์
4. แตะช่องเลือกเครื่องพิมพ์
5. รอให้รายชื่อเครื่องพิมพ์ปรากฏ แล้วเลือกเครื่องที่ต้องการ

หากชื่อเครื่องพิมพ์แสดงในรายการ แสดงว่าอุปกรณ์ค้นพบเครื่องได้แล้ว จากนั้นตั้งค่าจำนวนสำเนาและช่วงหน้าก่อนสั่งพิมพ์

⑤ AirPrint ไม่พบเครื่องพิมพ์ แก้ตามลำดับนี้

ลองตรวจสอบทีละข้อก่อนตั้งค่าใหม่:

1. ตรวจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และแสดงสถานะพร้อมใช้งาน
2. ตรวจว่า iPhone หรือ iPad และเครื่องพิมพ์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
3. ปิดและเปิด Wi‑Fi บนอุปกรณ์ Apple แล้วค้นหาอีกครั้ง
4. รีสตาร์ตเครื่องพิมพ์และเราเตอร์
5. ตรวจว่าเครื่องพิมพ์รองรับ AirPrint จริง
6. ตรวจว่าไม่ได้ใช้ Guest Wi‑Fi หรือเครือข่ายที่แยกอุปกรณ์
7. หากยังไม่พบ ให้ดูคู่มือเครื่องพิมพ์และตรวจสถานะเครือข่าย

หาก iPhone หรือ iPad ใช้ VPN หรือโปรไฟล์จัดการเครือข่าย และอุปกรณ์อื่นในเครือข่ายยังค้นหาเครื่องพิมพ์ไม่ได้ ให้ตรวจการตั้งค่านั้นหรือสอบถามผู้ดูแลระบบก่อนเปลี่ยนแปลง

⑥ เครื่องพิมพ์แสดงในรายการ แต่สั่งพิมพ์ไม่ออก

ถ้าเลือกเครื่องพิมพ์ได้แล้วแต่ไม่มีงานพิมพ์ออกมา ให้ตรวจว่า:

• มีกระดาษในถาดและวางถูกแนว
• หมึกหรือโทนเนอร์ยังใช้งานได้
• ไม่มีไฟเตือนหรือข้อความผิดพลาดบนเครื่อง
• เลือกขนาดกระดาษและช่วงหน้าถูกต้อง
• งานไม่ได้ค้างอยู่ในคิวพิมพ์

ลองยกเลิกงานที่ค้าง แล้วส่งเอกสารสั้น ๆ ใหม่ หากยังไม่ได้ ให้รีสตาร์ตเครื่องพิมพ์และเราเตอร์ แล้วทดลองอีกครั้ง

⑦ คำถามที่พบบ่อย

ต้องติดตั้งแอป AirPrint ใน iPhone หรือ iPad หรือไม่?

ไม่ต้อง AirPrint เป็นฟังก์ชันของ Apple หากเครื่องพิมพ์รองรับและเชื่อมต่อเครือข่ายถูกต้อง สามารถเลือกพิมพ์จากแอปที่รองรับได้เลย

ต้องกดเปิด AirPrint บนเครื่องพิมพ์หรือไม่?

เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ไม่ต้องเปิดฟังก์ชันแยก ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เข้ากับเครือข่ายตามคู่มือ หากรุ่นนั้นมีตัวเลือก AirPrint หรือบริการพิมพ์ ให้ทำตามคำแนะนำของผู้ผลิต

เครื่องพิมพ์อยู่ Wi‑Fi เดียวกัน แต่ยังไม่แสดงในรายการ ทำอย่างไร?

ตรวจว่าเครื่องพิมพ์รองรับ AirPrint และไม่มีการแยกอุปกรณ์ในเครือข่าย จากนั้นรีสตาร์ตเราเตอร์และเครื่องพิมพ์ แล้วลองค้นหาจากเมนูพิมพ์อีกครั้ง

ถ้าเครื่องพิมพ์ไม่รองรับ AirPrint ยังพิมพ์จาก iPhone หรือ iPad ได้ไหม?

อาจพิมพ์ได้ผ่านแอปหรือวิธีอื่นที่ผู้ผลิตรองรับ ให้ตรวจคู่มือของรุ่นเครื่องพิมพ์ก่อน บทความนี้เน้นการตั้งค่า AirPrint โดยเฉพาะ

การตั้งค่า AirPrint เริ่มจากตรวจว่ารุ่นเครื่องพิมพ์รองรับ แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายเดียวกับ iPhone หรือ iPad หากชื่อเครื่องไม่ปรากฏ ให้ตรวจ Wi‑Fi และการแยกเครือข่ายก่อนรีเซ็ตอุปกรณ์ บทความจาก ComSiam แนะนำให้ทดสอบพิมพ์เอกสารสั้น ๆ หลังตั้งค่า เพื่อยืนยันว่าเครื่องพิมพ์พร้อมใช้งาน