Safari หน้าจอขาว เปิดเว็บไม่ขึ้น แก้อย่างไร

Safari เปิดขึ้นมาแต่แสดงหน้าจอสีขาว เว็บไซต์ไม่โหลด หรือแตะลิงก์แล้วไม่มีการตอบสนอง เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone พบได้หลังจากอัปเดต iOS ใช้งานเว็บไซต์ที่มีสคริปต์จำนวนมาก หรือมีข้อมูลแคชและคุกกี้สะสมเป็นเวลานาน

หากคุณกำลังเจออาการนี้ ไม่ต้องรีบรีเซ็ตเครื่อง เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รีเฟรช Safari และปรับการตั้งค่าบางอย่างตามขั้นตอนในบทความนี้

อาการที่พบเมื่อ Safari ขึ้นหน้าจอขาว

ปัญหานี้มักแสดงอาการในลักษณะต่อไปนี้

• เปิด Safari แล้วเห็นแต่หน้าจอสีขาว
• เว็บไซต์ไม่แสดงเนื้อหา
• แตะลิงก์แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• แถบโหลดค้างอยู่
• รีเฟรชหลายครั้งก็ยังไม่โหลด
• เปิดบางเว็บไซต์ได้ แต่บางเว็บไซต์ขึ้นหน้าจอขาว

หากเกิดเฉพาะ Safari แต่แอปอื่นใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ มักเป็นปัญหาที่เกิดจากตัวเบราว์เซอร์หรือข้อมูลเว็บไซต์

---

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนเริ่มแก้ไข ควรตรวจสอบว่าเครือข่ายใช้งานได้ปกติ

ลองทำดังนี้

• เปิด YouTube หรือ App Store
• เปิดเว็บไซต์อื่น
• สลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือ

หากทุกแอปใช้งานได้ แต่ Safari ยังหน้าจอขาว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

---

รีเฟรชหน้าเว็บ

บางครั้งเว็บไซต์อาจโหลดไม่สมบูรณ์

ให้แตะปุ่มรีโหลดในแถบที่อยู่ หรือปัดหน้าจอลงเพื่อโหลดใหม่

หากยังไม่หาย ให้ปิด Safari แล้วเปิดใหม่

---

บังคับปิด Safari

1. เปิดหน้าสลับแอป
2. ปัดปิด Safari
3. รอประมาณ 10 วินาที
4. เปิด Safari ใหม่

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาที่เกิดจากแอปค้างในหน่วยความจำ

---

รีสตาร์ท iPhone

หาก Safari ยังขึ้นหน้าจอขาว

1. ปิดเครื่อง
2. รอประมาณ 30 วินาที
3. เปิดเครื่องใหม่

การรีสตาร์ทจะรีเฟรชบริการของระบบและล้างหน่วยความจำชั่วคราว

---

ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์

ข้อมูลเว็บไซต์ที่เสียหายอาจทำให้ Safari โหลดหน้าเว็บไม่สมบูรณ์

วิธีล้างข้อมูล

1. เปิด การตั้งค่า
2. แตะ Safari
3. เลือก ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
4. ยืนยันการลบ

จากนั้นเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

---

ปิด JavaScript ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ

เว็บไซต์บางแห่งอาจมีสคริปต์ที่ทำงานผิดปกติ

ทดลองปิด JavaScript

1. เปิด การตั้งค่า
2. แตะ Safari
3. เข้า ขั้นสูง (Advanced)
4. ปิด JavaScript

ทดลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

หากเว็บไซต์แสดงผลได้ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่สคริปต์ของเว็บไซต์นั้น

---

ปิด Content Blocker และส่วนขยาย

ตัวบล็อกโฆษณาหรือส่วนขยายบางตัวอาจทำให้หน้าเว็บโหลดไม่ครบ

ตรวจสอบได้ที่

การตั้งค่า > Safari > ส่วนขยาย

หรือ

การตั้งค่า > Safari > Content Blocker

ปิดการทำงานชั่วคราว แล้วทดลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

---

ปิด VPN

หากใช้งาน VPN อยู่

ให้ลองปิดก่อน

VPN บางเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เว็บไซต์บางแห่งโหลดไม่สมบูรณ์ หรือแสดงเพียงหน้าจอสีขาว

---

ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

พื้นที่เก็บข้อมูลที่เหลือน้อยอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Safari

ตรวจสอบได้ที่

การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone

หากเหลือพื้นที่น้อย ควรลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็น

---

อัปเดต iOS

Apple มักปรับปรุง Safari และแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตแต่ละครั้ง

ตรวจสอบได้ที่

การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีเวอร์ชันใหม่ ควรติดตั้งทันที

---

ตรวจสอบว่าเว็บไซต์มีปัญหาหรือไม่

หากมีเพียงเว็บไซต์เดียวที่ขึ้นหน้าจอขาว

อาจเกิดจาก

• เว็บไซต์อยู่ระหว่างปรับปรุง
• เซิร์ฟเวอร์ล่ม
• เว็บไซต์มีปัญหาด้านโค้ด

ลองเปิดเว็บไซต์อื่นเพื่อเปรียบเทียบ

---

วิธีป้องกันไม่ให้ Safari ขึ้นหน้าจอขาวอีก

เพื่อให้ Safari ทำงานได้อย่างเสถียร ควร

• อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ล้างข้อมูลเว็บไซต์เป็นระยะ
• ปิดแท็บที่ไม่ใช้งานจำนวนมาก
• หลีกเลี่ยงการติดตั้งส่วนขยายที่ไม่จำเป็น
• ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
• รีสตาร์ทเครื่องเป็นครั้งคราว

---

สรุป

Safari ขึ้นหน้าจอขาวและเปิดเว็บไซต์ไม่ขึ้นบน iPhone มักเกิดจากข้อมูลเว็บไซต์ที่เสียหาย ปัญหาของ JavaScript ส่วนขยาย VPN หรือข้อผิดพลาดของระบบ การล้างข้อมูล Safari รีสตาร์ทเครื่อง ปิดส่วนขยาย และอัปเดต iOS เป็นวิธีที่ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี โดยไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่องทั้งหมด

หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีแก้ปัญหา Safari และ iPhone ในอาการอื่น ๆ comsiam ได้รวบรวมคู่มือการใช้งานและการแก้ไขปัญหาไว้อย่างครบถ้วน พร้อมอธิบายเป็นขั้นตอนที่ทำตามได้จริง นอกจากนี้ comsiam ยังอัปเดตบทความใหม่เกี่ยวกับ iOS และฟีเจอร์ของ iPhone อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างมั่นใจ