Safari เปิดลิงก์ไม่ได้บน iPhone แก้อย่างไร

Safari เป็นเว็บเบราว์เซอร์หลักของ iPhone แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาแตะลิงก์แล้วไม่เปิด ไม่ว่าจะเป็นลิงก์จากเว็บไซต์, LINE, แอปข้อความ, อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจเกิดจากการตั้งค่าของ Safari การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลเว็บไซต์เสียหาย หรือข้อผิดพลาดของระบบ iOS

บทความนี้จะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้ พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน เพื่อให้ Safari กลับมาเปิดลิงก์ได้ตามปกติ

อาการที่พบเมื่อ Safari เปิดลิงก์ไม่ได้บน iPhone

คุณอาจพบอาการดังต่อไปนี้

  • แตะลิงก์แล้วไม่มีการตอบสนอง
  • เปิดลิงก์แล้วค้างอยู่ที่หน้าเดิม
  • เปิดลิงก์จาก LINE ไม่ได้
  • เปิดลิงก์จาก Mail ไม่ได้
  • เปิดลิงก์จาก Messages ไม่ได้
  • เปิดได้เฉพาะบางเว็บไซต์

หากเป็นทุกลิงก์ ปัญหามักเกิดจาก Safari หรือระบบของ iPhone แต่หากเกิดกับบางเว็บไซต์ อาจเป็นปัญหาของเว็บไซต์นั้นเอง


ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เริ่มจากตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ตามปกติ

ลองเปิด

  • App Store
  • YouTube
  • เว็บไซต์อื่น

หากทุกแอปใช้งานไม่ได้ ให้แก้ไขปัญหาเครือข่ายก่อน


ลองเปิดลิงก์ใน Safari โดยตรง

หากลิงก์มาจากแอปอื่น

  1. แตะลิงก์ค้างไว้
  2. เลือก คัดลอก
  3. เปิด Safari
  4. วางลิงก์ในแถบที่อยู่
  5. แตะ ไป (Go)

หากเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่แอปต้นทาง


ปิด Safari แล้วเปิดใหม่

Safari อาจค้างอยู่ในหน่วยความจำ

  1. เปิดหน้าสลับแอป
  2. ปัดปิด Safari
  3. เปิดใหม่อีกครั้ง

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี


รีสตาร์ท iPhone

หากยังเปิดลิงก์ไม่ได้

  1. ปิดเครื่อง
  2. รอประมาณ 30 วินาที
  3. เปิดเครื่องใหม่
  4. ทดลองเปิดลิงก์อีกครั้ง

ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์

ข้อมูลเว็บไซต์ที่เสียหายอาจทำให้ Safari ทำงานผิดปกติ

วิธีล้างข้อมูล

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. แตะ Safari
  3. เลือก ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
  4. ยืนยันการลบ

จากนั้นลองเปิดลิงก์ใหม่


ตรวจสอบว่าเปิด JavaScript แล้ว

เว็บไซต์จำนวนมากจำเป็นต้องใช้ JavaScript

ตรวจสอบได้ที่

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. แตะ Safari
  3. เลือก ขั้นสูง (Advanced)
  4. ตรวจสอบว่าเปิด JavaScript อยู่

ปิดส่วนขยายของ Safari

ส่วนขยายบางตัวอาจทำให้ลิงก์เปิดไม่ได้

ไปที่

การตั้งค่า > Safari > ส่วนขยาย

ปิดส่วนขยายทั้งหมดชั่วคราว แล้วลองเปิดลิงก์อีกครั้ง


ปิด VPN และ Content Blocker

VPN หรือ Content Blocker บางตัวอาจบล็อกการเชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์

ให้ทดลองปิดชั่วคราว แล้วเปิดลิงก์อีกครั้ง


อัปเดต iOS

Apple มักแก้ไขข้อผิดพลาดของ Safari ผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์

ตรวจสอบได้ที่

การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีเวอร์ชันใหม่ ควรอัปเดตทันที


ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

หาก Safari ยังเปิดลิงก์ไม่ได้

ลองเปิดด้วย

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Firefox

หากเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Safari

แต่หากเปิดไม่ได้ทุกเบราว์เซอร์ อาจเป็นปัญหาของเว็บไซต์ปลายทาง


วิธีป้องกันไม่ให้ Safari เปิดลิงก์ไม่ได้อีก

เพื่อให้ Safari ทำงานได้อย่างเสถียร ควร

  • อัปเดต iOS อยู่เสมอ
  • ล้างข้อมูลเว็บไซต์เป็นระยะ
  • ใช้อินเทอร์เน็ตที่เสถียร
  • ปิดแท็บที่ไม่ได้ใช้งานจำนวนมาก
  • ใช้ส่วนขยายเท่าที่จำเป็น
  • รีสตาร์ทเครื่องเป็นครั้งคราว

สรุป

Safari เปิดลิงก์ไม่ได้บน iPhone สามารถเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อมูลเว็บไซต์เสียหาย JavaScript ถูกปิด หรือส่วนขยายของ Safari ทำงานผิดปกติ โดยเริ่มจากการตรวจสอบเครือข่าย รีสตาร์ทเครื่อง ล้างข้อมูล Safari และอัปเดต iOS ก็สามารถแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี

หากต้องการเรียนรู้การใช้งาน iPhone และการแก้ปัญหา Safari แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความที่ครอบคลุมทุกปัญหาพร้อมวิธีแก้ไขที่ทำตามได้จริง นอกจากนี้ comsiam ยังอัปเดตเทคนิคและฟีเจอร์ใหม่ของ iOS อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คุณใช้งาน iPhone ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ