Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

ถ้าคุณกำลังเจออาการ:
👉 กดปุ่ม Share แล้วไม่ทำงาน
👉 ส่งลิงก์ไม่ได้
👉 ขึ้น Error ตอนแชร์
👉 แชร์แล้วคนอื่นเปิดไม่ได้
👉 ไม่มีปุ่ม Share ให้กด
พูดตรง ๆ แบบช่าง IT:
ปัญหานี้ไม่ได้อยู่ที่ Word อย่างเดียว ❌
แต่เกี่ยวกับ “บัญชี + Cloud + การเชื่อมต่อ”
👉 สรุป:
Word ไม่สามารถสร้างลิงก์แชร์ได้
👉 ไปที่:
File → Account
✔ Sign in ให้เรียบร้อย
👉 ถ้าไม่ Login = Share ไม่ได้
👉 คลิก Share
✔ Word จะถามให้ Save ไป OneDrive
👉 ต้องทำขั้นตอนนี้ก่อน
👉 เปิดเว็บทั่วไป
✔ ถ้าเน็ตช้า / หลุด
👉 Share จะไม่ทำงาน
👉 Share → Copy Link
✔ ลองสร้างลิงก์ใหม่อีกครั้ง
ในกรณีที่ Share ไม่ได้ต่อเนื่อง
ปัญหามักไม่ได้อยู่ที่ปุ่ม Share
แต่เป็น “ขั้นตอนก่อนหน้าที่ไม่ครบ”
ดังนั้น แนวทางที่ COMSIAM ใช้ในการจัดระบบเอกสาร
คือกำหนดลำดับชัดเจน:
✔ Login ก่อน
✔ Save ขึ้น Cloud
✔ แล้วค่อย Share
ซึ่งช่วยลด Error ได้เกือบทั้งหมด
👉 ตอน Share:
✔ เลือก:
👉 ถ้าตั้งผิด → คนอื่นเปิดไม่ได้
👉 ดูว่า Sync ปกติไหม
✔ ต้องขึ้น:
👉 File → Account → Update Now
✔ เวอร์ชันเก่า → Share พัง
👉 Control Panel → Programs → Office → Change
✔ Repair ระบบ
👉 อาจบล็อกการแชร์
✔ ลองปิดแล้วทดสอบ
👉 ถอน Office
👉 ลงใหม่
✔ ใช้เมื่อระบบเสียจริง
✔ ใช้งานได้แล้ว
Share ไม่ได้ =
👉 50% ไม่ได้ใช้ Cloud
👉 30% Login
👉 20% Network
แก้เร็ว:
ต้องใช้
ไม่ได้
ไม่ได้
คุณแชร์ไฟล์แบบไหน?
👉 ส่งไฟล์
👉 หรือส่งลิงก์?
(ถ้ายังส่งไฟล์ = ยังไม่ใช่ระบบที่ดี)
จากประสบการณ์วางระบบเอกสารจริง
ทีม COMSIAM พบว่า ปัญหา Share ไม่ได้
มักเกิดจาก “ขั้นตอนการใช้งานไม่ถูกต้อง”
ไม่ใช่เพราะ Word ใช้ไม่ได้
เมื่อกำหนด Workflow ให้ชัด
✔ Save → Sync → Share
ปัญหานี้แทบจะหายไปทันที