Canva Enterprise คืออะไร มีฟีเจอร์อะไร และเหมาะกับองค์กรแบบไหน

Canva Enterprise คือแพ็กเกจ Canva สำหรับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ที่ต้องการให้พนักงานหลายฝ่ายสร้างและจัดการเนื้อหาภายใต้แบรนด์เดียวกัน พร้อมระบบควบคุมผู้ใช้ ความปลอดภัย การอนุมัติงาน และการบริหารหลายทีมจากส่วนกลาง

แพ็กเกจนี้ไม่ได้เพิ่มเพียงเครื่องมือออกแบบ แต่ยังเพิ่มโครงสร้างสำหรับฝ่ายไอที ฝ่ายการตลาด ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายขาย ฝ่ายสื่อสารองค์กร และทีมครีเอทีฟให้ทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ

Canva Enterprise คืออะไร

Canva Enterprise เป็นบริการแบบสมัครสมาชิกที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรซึ่งมีผู้ใช้จำนวนมาก มีหลายแผนก หลายแบรนด์ หรือหลายพื้นที่ปฏิบัติงาน

องค์กรสามารถรวมผู้ใช้ ทีม งานออกแบบ ทรัพย์สินแบรนด์ และนโยบายความปลอดภัยไว้ภายใต้ระบบบริหารเดียว โดยยังแบ่งหน้าที่และขอบเขตการเข้าถึงของแต่ละทีมได้

Canva ระบุว่าแพ็กเกจนี้เหมาะกับองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ รวมถึงทีมขนาดใหญ่หรือองค์กรที่มีสมาชิกมากกว่า 100 คน แต่จำนวนพนักงานไม่ใช่เงื่อนไขเดียว หากองค์กรขนาดเล็กมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือการควบคุมที่ซับซ้อน ก็อาจพิจารณา Enterprise ได้เช่นกัน

❶ Canva Enterprise มีฟีเจอร์อะไรบ้าง

เครื่องมือออกแบบระดับพรีเมียม

สมาชิกสามารถสร้างงานนำเสนอ โพสต์โซเชียล วิดีโอ เอกสาร ไวท์บอร์ด เว็บไซต์ และสื่อประเภทต่างๆ ภายในแพลตฟอร์มเดียว พร้อมใช้เทมเพลตและองค์ประกอบพรีเมียมตามสิทธิ์ของแพ็กเกจ

เครื่องมือ AI สำหรับองค์กร

Canva Enterprise มีเครื่องมือ AI สำหรับช่วยสร้าง แก้ไข และปรับเนื้อหา พร้อมตัวเลือกควบคุมการเข้าถึง AI ในระดับองค์กร

ผู้ดูแลสามารถกำหนดว่าผู้ใช้หรือกลุ่มใดสามารถใช้เครื่องมือบางประเภทได้ ช่วยให้องค์กรนำนโยบายด้าน AI มาใช้ได้สอดคล้องกับความปลอดภัยและข้อกำหนดภายใน

Brand Kit และ Brand Templates

องค์กรสามารถจัดเก็บโลโก้ สี ฟอนต์ รูปภาพ และทรัพย์สินแบรนด์ไว้ใน Brand Kit เพื่อให้พนักงานเลือกใช้อย่างถูกต้อง

Brand Templates ช่วยให้ทีมออกแบบสร้างต้นแบบที่ได้รับอนุมัติแล้ว พนักงานส่วนอื่นจึงแก้ไขเฉพาะข้อความหรือรูปภาพโดยไม่ทำลายโครงสร้างหลักของแบรนด์

Brand Controls

ผู้ดูแลสามารถควบคุมการใช้งานองค์ประกอบแบรนด์ เช่น ฟอนต์ สี โลโก้ เทมเพลต และเนื้อหาที่อนุญาต ลดความเสี่ยงจากการสร้างสื่อที่ไม่ตรงตามคู่มือแบรนด์

กระบวนการตรวจและอนุมัติงาน

ทีมสามารถส่งงานให้ผู้รับผิดชอบตรวจสอบ แสดงความคิดเห็น และอนุมัติก่อนเผยแพร่ ช่วยลดการส่งไฟล์หลายเวอร์ชันผ่านอีเมลหรือแอปแชต

การบริหารหลายทีม

Canva Enterprise รองรับโครงสร้างหลายทีมภายใต้องค์กรเดียว เช่น

  • ทีมการตลาด
  • ทีมฝ่ายขาย
  • ทีมทรัพยากรบุคคล
  • ทีมสื่อสารองค์กร
  • ทีมประเทศไทย
  • ทีมต่างประเทศ
  • ทีมของแต่ละแบรนด์
  • ทีมของแต่ละบริษัทในเครือ

ผู้ดูแลระดับองค์กรสามารถกำหนดนโยบายกลาง ขณะที่ผู้ดูแลแต่ละทีมรับผิดชอบสมาชิกและงานภายในพื้นที่ของตน

❷ ระบบบริหารผู้ใช้และบทบาท

Canva Enterprise มีโครงสร้างสิทธิ์หลายระดับเพื่อแยกความรับผิดชอบอย่างชัดเจน

บทบาทหน้าที่โดยทั่วไป
ผู้ดูแลระดับองค์กรจัดการองค์กร ทีม ผู้ใช้ ความปลอดภัย และการเชื่อมต่อระบบ
ผู้ดูแลแบรนด์ระดับองค์กรจัดการ Brand Kit และเทมเพลตแบรนด์ข้ามทีม
ผู้ดูแลทีมจัดการสมาชิก เนื้อหา และสิทธิ์ภายในทีม
ผู้ดูแลแบรนด์ระดับทีมดูแลทรัพย์สินและเทมเพลตของทีมนั้น
สมาชิกสร้างและทำงานร่วมกับเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต

การแบ่งบทบาทช่วยลดการให้สิทธิ์ระดับสูงแก่พนักงานโดยไม่จำเป็น และช่วยให้องค์กรใช้หลักการให้สิทธิ์เท่าที่ต้องใช้จริง

❸ ระบบรักษาความปลอดภัยของ Canva Enterprise

จุดเด่นสำคัญของ Enterprise คือการควบคุมความปลอดภัยและการเข้าถึงในระดับองค์กร

Single Sign-On

SSO ช่วยให้พนักงานเข้าสู่ Canva ผ่านระบบบัญชีของบริษัท ลดการสร้างรหัสผ่านแยกและช่วยให้ฝ่ายไอทีควบคุมการเข้าสู่ระบบได้จากส่วนกลาง

SCIM

SCIM ช่วยเพิ่ม ปรับปรุง และยกเลิกบัญชีผู้ใช้ตามข้อมูลจากระบบจัดการบุคลากรหรือผู้ให้บริการตัวตน เมื่อพนักงานลาออก ฝ่ายไอทีสามารถยกเลิกสิทธิ์ได้เป็นระบบมากขึ้น

การควบคุมสิทธิ์จากส่วนกลาง

ผู้ดูแลองค์กรสามารถกำหนดว่าใครมีสิทธิ์

  • เข้าร่วมหรือออกจากทีม
  • เชิญสมาชิกใหม่
  • สร้างกลุ่ม
  • ดูอีเมลของสมาชิก
  • ใช้เครื่องมือ AI
  • ใช้องค์ประกอบและเทมเพลต
  • แชร์หรือเผยแพร่เนื้อหา
  • เชื่อมต่อแอปภายนอก
  • นำเข้าหรือส่งออกเนื้อหา

Audit Log

ผู้ดูแลสามารถตรวจสอบบันทึกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์และการบริหารระบบ ช่วยในการตรวจสอบย้อนหลังและการปฏิบัติตามนโยบายภายใน

ตัวเลือก Data Residency

Canva Enterprise มีตัวเลือกเกี่ยวกับสถานที่จัดเก็บข้อมูลสำหรับกรณีที่องค์กรมีข้อกำหนดด้านเขตข้อมูล ทั้งนี้ความพร้อมใช้งานและเงื่อนไขควรตรวจสอบกับฝ่ายขายโดยตรง

❹ การจัดการแบรนด์หลายทีมและหลายประเทศ

องค์กรขนาดใหญ่มักมีปัญหาที่แต่ละแผนกใช้โลโก้ สี หรือเทมเพลตไม่เหมือนกัน Canva Enterprise ช่วยสร้างระบบแบรนด์กลางและกระจายทรัพยากรที่ผ่านการอนุมัติไปยังแต่ละทีม

ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่

  • สำนักงานใหญ่ควบคุมโลโก้หลัก
  • ทีมแต่ละประเทศใช้ภาษาของตนเอง
  • แต่ละแบรนด์มี Brand Kit แยกกัน
  • ทีมสาขาแก้ไขข้อมูลเฉพาะพื้นที่
  • ฝ่ายกฎหมายกำหนดข้อความที่ห้ามแก้ไข
  • ฝ่ายการตลาดอนุมัติงานก่อนเผยแพร่

แนวทางนี้ช่วยให้พนักงานผลิตเนื้อหาได้รวดเร็ว โดยยังคงภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สม่ำเสมอ

❺ Canva Enterprise เชื่อมต่อกับระบบอื่นได้หรือไม่

Canva รองรับแอปและการเชื่อมต่อเพื่อช่วยให้งานไหลระหว่างระบบได้สะดวกขึ้น นอกจากนี้ องค์กรที่มีความต้องการเฉพาะอาจพัฒนาการเชื่อมต่อด้วย API และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา

ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่

  • เชื่อมระบบยืนยันตัวตนของบริษัท
  • นำทรัพย์สินแบรนด์เข้าสู่กระบวนการทำงาน
  • เชื่อมระบบจัดเก็บไฟล์
  • ส่งงานไปยังช่องทางเผยแพร่
  • สร้างแอปภายในที่ทำงานร่วมกับ Canva
  • จัดการผู้ใช้จากระบบไอทีส่วนกลาง

ความสามารถจริงขึ้นอยู่กับระบบที่องค์กรใช้ แพ็กเกจ และข้อตกลงที่ทำกับ Canva

❻ Canva Enterprise ราคาเท่าไร

Canva Enterprise ไม่มีราคามาตรฐานเดียวที่ประกาศสำหรับทุกองค์กร ราคาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น

  • จำนวนที่นั่งตามสัญญา
  • ขนาดและโครงสร้างขององค์กร
  • จำนวนทีมหรือหน่วยงาน
  • ความต้องการด้านความปลอดภัย
  • ระบบเชื่อมต่อที่ต้องติดตั้ง
  • บริการช่วยเหลือและการอบรม
  • ระยะเวลาของสัญญา
  • ประเทศ สกุลเงิน และภาษี
  • เงื่อนไขการออกใบแจ้งหนี้

องค์กรต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อรับการสาธิต ประเมินความต้องการ และขอใบเสนอราคาเฉพาะ

แพ็กเกจนี้รองรับทางเลือกด้านการวางบิลสำหรับองค์กร แต่เงื่อนไขการชำระเงินจริงต้องอ้างอิงจากใบเสนอราคาและสัญญา

❼ Canva Enterprise ทดลองฟรีได้ไหม

Canva ระบุว่าไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรีแบบทั่วไปสำหรับ Canva Enterprise แต่สามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอรับการสาธิตและพูดคุยเกี่ยวกับกรณีใช้งานขององค์กรได้

ก่อนติดต่อ ควรเตรียมข้อมูลดังนี้

  1. จำนวนผู้ใช้ที่คาดว่าจะใช้งาน
  2. จำนวนทีม แผนก หรือแบรนด์
  3. เครื่องมือออกแบบที่ใช้อยู่
  4. ระบบ SSO หรือผู้ให้บริการตัวตน
  5. ข้อกำหนดด้านข้อมูลและความปลอดภัย
  6. กระบวนการอนุมัติงาน
  7. ระบบที่ต้องการเชื่อมต่อ
  8. งบประมาณและระยะเวลาดำเนินโครงการ

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ฝ่ายขายเสนอรูปแบบบริการได้ใกล้เคียงกับความต้องการจริง

❽ บริการสนับสนุนที่ได้รับ

Canva Enterprise มีบริการสนับสนุนระดับองค์กร เช่น การช่วยเหลือลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมง และการติดต่อผู้ดูแลเคสสำหรับผู้ดูแลระบบ

บริการเพิ่มเติมอาจประกอบด้วย

  • ช่วยตั้งค่าระบบไอที
  • ช่วยติดตั้ง SSO และ SCIM
  • สนับสนุนการเชื่อมต่อแบบกำหนดเอง
  • ผู้ดูแลความสำเร็จของลูกค้า
  • การอบรมผู้ดูแลและผู้ใช้งาน
  • บริการสร้างเทมเพลตตามแบรนด์
  • การให้คำปรึกษาเพื่อเพิ่มการใช้งาน
  • กิจกรรมหรือโปรแกรมสำหรับลูกค้าองค์กร

บริการบางประเภทขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งตามสัญญา ตัวอย่างเช่น สิทธิ์บริการเพิ่มเติมบางส่วนอาจเริ่มสำหรับองค์กรที่ทำสัญญา 150 ที่นั่งขึ้นไป จึงควรตรวจสอบรายละเอียดในใบเสนอราคา

❾ Canva Enterprise เหมาะกับใคร

แพ็กเกจนี้เหมาะกับองค์กรที่มีลักษณะดังต่อไปนี้

องค์กรที่มีผู้ใช้มากกว่า 100 คน

เมื่อมีสมาชิกจำนวนมาก การจัดการผ่านทีมเดียวอาจไม่เพียงพอ ระบบบริหารหลายทีมและผู้ดูแลระดับองค์กรจะช่วยลดความซับซ้อน

บริษัทที่มีหลายแผนกหรือหลายแบรนด์

แต่ละทีมสามารถมีพื้นที่และผู้ดูแลของตนเอง ขณะที่องค์กรควบคุมนโยบายและทรัพย์สินแบรนด์จากส่วนกลาง

องค์กรที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

เหมาะสำหรับบริษัทที่ต้องใช้ SSO, SCIM, บันทึกตรวจสอบ การควบคุมแอป หรือข้อกำหนดการจัดเก็บข้อมูล

องค์กรที่มีพนักงานเข้าออกบ่อย

ระบบบริหารผู้ใช้ช่วยให้ฝ่ายไอทีเพิ่มหรือยกเลิกสิทธิ์ตามสถานะพนักงานได้เป็นขั้นตอน

ธุรกิจที่ผลิตเนื้อหาปริมาณมาก

เหมาะกับองค์กรที่ต้องสร้างโฆษณา งานนำเสนอ สื่อฝ่ายขาย สื่ออบรม และเนื้อหาสำหรับหลายประเทศอย่างต่อเนื่อง

ธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบ

องค์กรด้านการเงิน สุขภาพ ภาครัฐ หรือธุรกิจที่มีข้อมูลสำคัญอาจต้องการระบบควบคุมและตรวจสอบมากกว่าแพ็กเกจทั่วไป

❿ Canva Enterprise ไม่เหมาะกับใคร

Enterprise อาจเกินความจำเป็นสำหรับผู้ใช้ต่อไปนี้

  • ผู้ใช้งานคนเดียว
  • ฟรีแลนซ์ที่ไม่มีทีม
  • ธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้ทีมเดียว
  • ทีมที่ไม่ต้องใช้ SSO หรือ SCIM
  • ทีมที่ไม่มีข้อกำหนดด้านการตรวจสอบ
  • ผู้ที่ต้องการเพียงเทมเพลตและองค์ประกอบพรีเมียม
  • ทีมที่สามารถจัดการสมาชิกและแบรนด์ด้วย Canva Business ได้เพียงพอ

ผู้ใช้คนเดียวควรเริ่มจาก Canva Pro ส่วนธุรกิจขนาดเล็กหรือทีมทั่วไปควรพิจารณา Canva Business ก่อน

Canva Enterprise ต่างจาก Canva Business อย่างไรโดยสรุป

หัวข้อCanva BusinessCanva Enterprise
กลุ่มผู้ใช้บุคคล ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่
โครงสร้างเหมาะกับทีมเดียวหรือโครงสร้างไม่ซับซ้อนรองรับหลายทีมและหลายระดับการบริหาร
จำนวนผู้ใช้เหมาะกับทีมสูงสุดประมาณ 100 คนเหมาะกับทีมขนาดใหญ่หรือมากกว่า 100 คน
การจัดการระดับทีมระดับองค์กรและระดับทีม
ความปลอดภัยเครื่องมือพื้นฐานสำหรับธุรกิจSSO, SCIM, Audit Log และการควบคุมขั้นสูง
การควบคุมแบรนด์Brand Kit และ Brand Controlsบริหารแบรนด์และเทมเพลตข้ามทีม
ราคามีราคาแบบสมัครสมาชิกขอใบเสนอราคา
การทดลองใช้อาจมีช่วงทดลองใช้ฟรีตามข้อเสนอไม่มีทดลองใช้ฟรีแบบทั่วไป
การสนับสนุนการช่วยเหลือตามแพ็กเกจบริการสนับสนุนระดับองค์กร

รายละเอียดฟีเจอร์และเงื่อนไขอาจเปลี่ยนแปลง ควรเปรียบเทียบหน้าแพ็กเกจและใบเสนอราคาล่าสุดก่อนตัดสินใจ

วิธีสมัคร Canva Enterprise

ขั้นตอนโดยทั่วไปมีดังนี้

  1. ประเมินจำนวนผู้ใช้และกรณีใช้งาน
  2. รวบรวมข้อกำหนดจากฝ่ายการตลาด ฝ่ายไอที และฝ่ายกฎหมาย
  3. ติดต่อฝ่ายขาย Canva
  4. นัดหมายชมการสาธิต
  5. แจ้งโครงสร้างทีมและระบบที่ต้องเชื่อมต่อ
  6. ขอใบเสนอราคาและรายละเอียดบริการ
  7. ตรวจสอบสัญญา ความปลอดภัย และเงื่อนไขข้อมูล
  8. วางแผนย้ายผู้ใช้และเนื้อหา
  9. ตั้งค่าองค์กร บทบาท SSO และ SCIM
  10. ทดลองใช้งานกับกลุ่มนำร่องก่อนเปิดใช้ทั่วองค์กร

คำถามที่พบบ่อย

Canva Enterprise ซื้อออนไลน์ได้ทันทีหรือไม่

โดยทั่วไปต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อประเมินความต้องการและจัดทำใบเสนอราคา ไม่ได้ซื้อแบบราคาคงที่เหมือนแพ็กเกจทั่วไป

ทีมไม่ถึง 100 คนสมัครได้ไหม

สามารถติดต่อฝ่ายขายเพื่อประเมินได้ หากองค์กรมีความต้องการด้านความปลอดภัย หลายทีม หรือการควบคุมขั้นสูง จำนวนผู้ใช้ไม่ใช่ปัจจัยเดียวในการตัดสินใจ

Canva Enterprise ใช้ได้เฉพาะฝ่ายออกแบบหรือไม่

ไม่ใช่ แพลตฟอร์มรองรับการใช้งานของฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย ทรัพยากรบุคคล สื่อสารองค์กร และฝ่ายอื่นที่ต้องสร้างเนื้อหา

ใช้ Canva Enterprise แล้วต้องมีนักออกแบบไหม

ยังควรมีนักออกแบบหรือผู้ดูแลแบรนด์สำหรับสร้างมาตรฐานและเทมเพลต ส่วนพนักงานทั่วไปสามารถใช้ต้นแบบที่ได้รับอนุมัติแล้วผลิตงานด้วยตนเอง

Canva Enterprise คุ้มค่าหรือไม่

คุ้มค่าเมื่อองค์กรต้องการลดเวลาผลิตเนื้อหา ควบคุมแบรนด์ จัดการผู้ใช้จำนวนมาก และมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัย หากใช้เพียงไม่กี่คนและไม่มีระบบซับซ้อน Canva Business อาจคุ้มค่ากว่า

สรุป

Canva Enterprise คือแพ็กเกจสำหรับองค์กรที่ต้องการผลิตเนื้อหาในระดับใหญ่ พร้อมระบบบริหารหลายทีม การควบคุมแบรนด์ SSO, SCIM, Audit Log สิทธิ์การใช้งานแบบละเอียด และการสนับสนุนระดับองค์กร

แพ็กเกจนี้เหมาะกับบริษัทที่มีผู้ใช้จำนวนมาก หลายแผนก หลายแบรนด์ หรือมีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสูง ราคาไม่ได้กำหนดแบบเดียวสำหรับทุกองค์กรและไม่มีช่วงทดลองใช้ฟรีทั่วไป ผู้สนใจต้องติดต่อฝ่ายขายเพื่อขอการสาธิตและใบเสนอราคา

หากเป็นผู้ใช้คนเดียวควรเลือก Canva Pro ส่วนทีมขนาดเล็กถึงกลางควรเริ่มจาก Canva Business และอัปเกรดเป็น Enterprise เมื่อโครงสร้างผู้ใช้ ความปลอดภัย และการควบคุมเริ่มซับซ้อนเกินกว่าระดับทีม