Webcam เปิดไม่ติด แก้อย่างไร? กล้องไม่ขึ้น ภาพดำ และคอมไม่พบอุปกรณ์

Webcam เปิดไม่ติดอาจเกิดได้ทั้งกล้องในโน้ตบุ๊กและกล้อง USB อาการที่พบบ่อยคือโปรแกรมแจ้งว่าไม่พบกล้อง หน้าจอเป็นสีดำ ไฟ Webcam ไม่ติด กล้องถูกปิดด้วยปุ่ม Privacy หรือใช้งานไม่ได้เฉพาะ Zoom, Microsoft Teams, Google Meet และเว็บเบราว์เซอร์

สาเหตุส่วนใหญ่มาจากฝาปิดเลนส์ สวิตช์กล้อง พอร์ต USB สิทธิ์ความเป็นส่วนตัว การเลือกกล้องผิดตัว โปรแกรมอื่นกำลังใช้กล้อง หรือไดรเวอร์ทำงานผิดปกติ สามารถตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้ได้โดยไม่ต้องรีบซื้อ Webcam ใหม่

🔍 เช็กอาการ Webcam ก่อนเริ่มแก้

อาการที่พบจุดที่ควรตรวจสอบก่อน
ไม่มีภาพและไฟ Webcam ไม่ติดสวิตช์กล้อง สาย USB พอร์ต หรือไดรเวอร์
ไฟติดแต่ภาพเป็นสีดำฝาปิดเลนส์ แอปค้าง หรือเลือกกล้องผิด
Camera App ใช้ได้ แต่ Meet ใช้ไม่ได้สิทธิ์กล้องในเบราว์เซอร์
ใช้ได้ใน Chrome แต่ Zoom ใช้ไม่ได้สิทธิ์ของแอปหรือการเลือกกล้อง
โปรแกรมแจ้ง Camera in Useโปรแกรมอื่นกำลังใช้ Webcam
Windows แจ้ง NoCamerasAreAttachedระบบตรวจไม่พบกล้องหรือไดรเวอร์
ภาพขึ้นแล้วดับเป็นช่วงสาย พอร์ต USB พลังงาน หรือไดรเวอร์
กล้องหายหลังอัปเดตระบบไดรเวอร์ไม่เข้ากันหรืออุปกรณ์ถูกปิด

① เปิดฝาปิดเลนส์และสวิตช์ Webcam

โน้ตบุ๊กและ Webcam รุ่นใหม่จำนวนมากมี Privacy Shutter สำหรับปิดเลนส์ รวมถึงปุ่มบนแป้นพิมพ์หรือสวิตช์ด้านข้างเครื่อง หากสวิตช์ถูกปิด ระบบอาจไม่พบกล้องหรือแสดงภาพกล้องที่มีเครื่องหมายขีดทับ

ให้ตรวจสอบบริเวณต่อไปนี้

  • แถบเลื่อนข้างเลนส์ Webcam
  • ฝาปิดเลนส์ด้านหน้ากล้อง USB
  • ปุ่มรูปกล้องบนแถว Function Key
  • สวิตช์ด้านข้างโน้ตบุ๊ก
  • ปุ่มเปิด–ปิดบนตัว Webcam
  • โปรแกรมควบคุมความเป็นส่วนตัวของผู้ผลิตโน้ตบุ๊ก

หากปุ่มกล้องอยู่บนแป้นพิมพ์ อาจต้องกดร่วมกับปุ่ม Fn ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง

② ถอด Webcam แล้วเสียบใหม่

สำหรับ Webcam แบบ USB ให้ปิดโปรแกรมประชุมทั้งหมดก่อน จากนั้นถอดสาย รอประมาณ 10 วินาที แล้วเสียบกลับให้แน่น

ถ้ายังไม่ทำงาน ให้ลองดังนี้

  1. เปลี่ยนไปใช้พอร์ต USB ช่องอื่น
  2. เสียบเข้าคอมพิวเตอร์โดยตรง
  3. ถอด USB Hub หรือสายต่อพ่วงออกชั่วคราว
  4. ตรวจว่าสายมีรอยหัก งอ หรือขั้วหลวมหรือไม่
  5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์โดยเสียบ Webcam ไว้
  6. ทดสอบ Webcam กับคอมพิวเตอร์อีกเครื่อง

หากกล้องใช้ได้กับเครื่องอื่น ปัญหาน่าจะอยู่ที่การตั้งค่า พอร์ต หรือไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์เครื่องเดิม หากใช้ไม่ได้ทุกเครื่อง อาจเป็นปัญหาที่สายหรือ Webcam

③ ทดสอบด้วยแอป Camera ก่อน

ก่อนแก้ Zoom, Teams หรือ Google Meet ควรตรวจว่าระบบปฏิบัติการเปิดกล้องได้หรือไม่

ทดสอบบน Windows

  1. เปิดเมนู Start
  2. พิมพ์คำว่า Camera
  3. เปิดแอป Camera
  4. อนุญาตให้เข้าถึงกล้องหากมีข้อความถาม
  5. กดปุ่มสลับกล้องหากเครื่องมีกล้องหลายตัว

หาก Camera App แสดงภาพได้ แสดงว่า Webcam และไดรเวอร์ยังทำงาน ปัญหาน่าจะอยู่ที่สิทธิ์หรือการตั้งค่าของแอปประชุม

หาก Camera App ใช้ไม่ได้ทุกกรณี ให้ตรวจสิทธิ์ ไดรเวอร์ และการเชื่อมต่อในขั้นตอนต่อไป

④ เปิดสิทธิ์ Camera บน Windows 11

Windows สามารถปิดการเข้าถึงกล้องทั้งระบบหรือจำกัดเฉพาะบางแอปได้ วิธีเปิดคือ

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Privacy & security
  3. เลือก Camera
  4. เปิด Camera access
  5. เปิด Let apps access your camera
  6. เปิดสิทธิ์ให้แอปที่ต้องการ
  7. เปิด Let desktop apps access your camera หากมีตัวเลือกนี้

ขั้นตอนสุดท้ายสำคัญสำหรับเบราว์เซอร์และโปรแกรมเดสก์ท็อปหลายชนิด หากตัวเลือกเป็นสีเทา อุปกรณ์อาจถูกจำกัดโดยบัญชีผู้ดูแลระบบ นโยบายโรงเรียน หรือองค์กร

⑤ เปิดสิทธิ์ Camera บน Windows 10

สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Privacy
  3. เลือก Camera
  4. กด Change ใต้หัวข้ออนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์
  5. เปิด Camera access for this device
  6. เปิด Allow apps to access your camera
  7. เลื่อนลงและเปิด Allow desktop apps to access your camera

หลังเปลี่ยนสิทธิ์ ให้ปิดและเปิดแอปที่ต้องการใช้ใหม่ หรือรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง

⑥ เปิดสิทธิ์ Webcam บน macOS

หากใช้ Mac และกล้องเปิดไม่ได้เฉพาะบางโปรแกรม ให้ตรวจสิทธิ์ดังนี้

  1. เปิด System Settings
  2. เลือก Privacy & Security
  3. เลือก Camera
  4. เปิดสิทธิ์ให้แอปหรือเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
  5. ปิดแอปทั้งหมดแล้วเปิดใหม่

หากมีการเปลี่ยนสิทธิ์ขณะโปรแกรมเปิดอยู่ โปรแกรมอาจยังไม่เห็นการตั้งค่าใหม่จนกว่าจะปิดและเปิดอีกครั้ง

สำหรับกล้อง USB ให้ตรวจสาย พอร์ต อะแดปเตอร์ USB-C และทดลองเชื่อมต่อโดยไม่ผ่าน Hub เพิ่มเติมด้วย

⑦ อนุญาตกล้องใน Google Chrome

แม้ Windows หรือ macOS จะเปิดสิทธิ์แล้ว แต่เว็บไซต์ยังสามารถถูก Chrome บล็อกแยกต่างหากได้

วิธีตรวจสิทธิ์ของเว็บไซต์คือ

  1. เปิดเว็บไซต์ที่ต้องการใช้กล้อง
  2. คลิกไอคอนด้านซ้ายของแถบที่อยู่
  3. เปิด Site settings
  4. ตั้งค่า Camera เป็น Allow
  5. กลับไปยังหน้าเว็บไซต์
  6. Refresh หน้าเว็บ
  7. เลือก Webcam ที่ต้องการในเมนูของเว็บไซต์

หากเคยกด Block โดยไม่ตั้งใจ ให้เข้า Chrome Settings แล้วเลือก Privacy and security > Site settings > Camera ตรวจว่าเว็บไซต์ไม่ได้อยู่ในรายการที่ถูกบล็อก

ถ้ามี Webcam หลายตัว ต้องตรวจด้วยว่า Chrome เลือกกล้องถูกเครื่อง ไม่ได้เลือก Virtual Camera หรือกล้องที่ถอดออกไปแล้ว

⑧ ปิดโปรแกรมอื่นที่กำลังใช้กล้อง

โดยทั่วไป Webcam หนึ่งตัวอาจไม่สามารถส่งภาพให้หลายโปรแกรมพร้อมกันได้ หาก Zoom กำลังใช้กล้องอยู่ โปรแกรมอื่นอาจแจ้ง Camera in Use หรือแสดงภาพดำ

ให้ปิดโปรแกรมเหล่านี้ทั้งหมดก่อน

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Meet ในแท็บอื่น
  • LINE
  • Discord
  • OBS Studio
  • โปรแกรมบันทึกหน้าจอ
  • โปรแกรม Virtual Camera
  • แอป Camera
  • เบราว์เซอร์อื่น

ควรปิดจาก System Tray หรือ Task Manager ด้วย เพราะการกดปิดหน้าต่างอาจไม่ได้หยุดโปรแกรมทั้งหมด จากนั้นเปิดเพียงแอปเดียวแล้วทดสอบใหม่

⑨ เลือก Webcam ให้ถูกตัวในโปรแกรม

คอมพิวเตอร์ที่มีทั้งกล้องในตัวและ Webcam USB อาจเลือกกล้องผิดเครื่อง โปรแกรมบางตัวอาจจำชื่อกล้องเดิมแม้ถอดอุปกรณ์ไปแล้ว

ให้เปิด Video Settings ของโปรแกรมแล้วตรวจรายการ Camera เช่น

  • Integrated Camera
  • USB Video Device
  • HD Webcam
  • ชื่อรุ่นของ Webcam
  • Virtual Camera

เลือกกล้องจริงที่ต้องการใช้งาน หากยังไม่มีภาพ ให้สลับไปยังกล้องอื่นแล้วสลับกลับ การเลือก OBS Virtual Camera หรือกล้องเสมือนโดยไม่มีโปรแกรมส่งภาพเข้าไปจะทำให้หน้าจอเป็นสีดำได้

⑩ ตรวจ Webcam ใน Device Manager

หาก Windows ไม่พบกล้อง ให้ตรวจสถานะอุปกรณ์ดังนี้

  1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
  2. เลือก Device Manager
  3. ขยายหัวข้อ Cameras
  4. ตรวจหัวข้อ Imaging devices และ Sound, video and game controllers เพิ่มเติม
  5. มองหาชื่อ Webcam หรือ USB Video Device
  6. ดับเบิลคลิกอุปกรณ์เพื่อตรวจ Device status

หากพบคำสั่ง Enable device แสดงว่ากล้องถูกปิดไว้ ให้เลือก Enable device แล้วทดสอบใหม่

ถ้ามีเครื่องหมายตกใจสีเหลือง ให้ตรวจรหัสข้อผิดพลาดใน Device status เพราะมักเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือการเริ่มทำงานของอุปกรณ์

⑪ สแกนหา Webcam ที่หายไป

ถ้า Device Manager ไม่มีชื่อ Webcam ให้ทำดังนี้

  1. เปิด Device Manager
  2. เลือกเมนู View
  3. เลือก Show hidden devices
  4. เปิดเมนู Action
  5. เลือก Scan for hardware changes
  6. รอสักครู่แล้วตรวจหัวข้อ Cameras อีกครั้ง

หากเป็น Webcam USB ให้ถอดออกก่อน เปิด Device Manager แล้วเสียบกลับเพื่อดูว่ารายการอุปกรณ์มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

กรณีกล้องในโน้ตบุ๊กหายไปทั้งหมด ควรตรวจปุ่ม Privacy สวิตช์กล้อง การตั้งค่า BIOS/UEFI และโปรแกรมจัดการอุปกรณ์จากผู้ผลิตเพิ่มเติม แต่ไม่ควรเปลี่ยนค่า BIOS ที่ไม่เกี่ยวข้อง

⑫ อัปเดตไดรเวอร์ Webcam

ไดรเวอร์เก่า เสียหาย หรือไม่เข้ากับระบบอาจทำให้ Webcam เปิดไม่ติด วิธีอัปเดตผ่าน Windows คือ

  1. เปิด Device Manager
  2. ขยาย Cameras หรือ Imaging devices
  3. คลิกขวาที่ Webcam
  4. เลือก Update driver
  5. เลือก Search automatically for drivers
  6. ติดตั้งอัปเดตที่พบ
  7. รีสตาร์ตเครื่อง

ควรตรวจ Windows Update และ Optional updates เพิ่มเติม หากเป็นโน้ตบุ๊กหรือ Webcam ที่มีโปรแกรมเฉพาะ ให้ใช้ไดรเวอร์ตรงรุ่นจากผู้ผลิต

ไม่ควรดาวน์โหลดโปรแกรมรวมไดรเวอร์จากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ เพราะอาจติดตั้งไดรเวอร์ผิดรุ่นหรือมีซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น

⑬ เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์ USB Video Device

Webcam ที่รองรับมาตรฐาน UVC จำนวนมากสามารถใช้ไดรเวอร์ USB Video Device ของ Windows ได้ หากไดรเวอร์จากผู้ผลิตมีปัญหา สามารถทดลองดังนี้

  1. เปิด Device Manager
  2. คลิกขวาที่ Webcam
  3. เลือก Update driver
  4. เลือก Browse my computer for drivers
  5. เลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer
  6. เลือก USB Video Device หากมี
  7. กด Next และรีสตาร์ตเครื่อง

วิธีนี้ไม่เหมาะกับ Webcam ทุกรุ่น เพราะฟังก์ชันเฉพาะบางอย่างอาจต้องใช้ไดรเวอร์ของผู้ผลิต หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ไม่ควรบังคับใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ตรงรุ่น

⑭ ติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่

หากอัปเดตแล้วยังไม่หาย สามารถให้ Windows ตรวจพบและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ได้

  1. เปิด Device Manager
  2. คลิกขวาที่ Webcam
  3. เลือก Uninstall device
  4. ยืนยันการถอนการติดตั้ง
  5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  6. เปิด Device Manager และเลือก Scan for hardware changes หากกล้องยังไม่กลับมา

สำหรับโน้ตบุ๊กบางรุ่นควรดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้องตรงรุ่นเตรียมไว้ก่อน การลบไดรเวอร์เฉพาะของผู้ผลิตอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างหายจนกว่าจะติดตั้งกลับ

⑮ ตรวจ Windows Update และอัปเดตแอป

หาก Webcam เริ่มมีปัญหาหลังระบบหรือแอปเปลี่ยนเวอร์ชัน ควรตรวจอัปเดตของทั้งระบบปฏิบัติการ โปรแกรมประชุม และเฟิร์มแวร์ของ Webcam

หลังติดตั้งอัปเดต ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์จริงหนึ่งครั้ง ไม่ใช่เพียงปิดฝาโน้ตบุ๊กหรือใช้โหมด Sleep

ถ้าปัญหาเริ่มทันทีหลังอัปเดตไดรเวอร์ และปุ่ม Roll Back Driver ใน Device Manager สามารถกดได้ ให้ย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์ก่อนหน้าแล้วทดสอบ

⑯ ปิดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเฉพาะส่วนที่บล็อกกล้อง

โปรแกรม Antivirus หรือ Privacy Protection บางตัวมี Webcam Protection ซึ่งสามารถห้ามแอปเข้าถึงกล้องได้ ให้เปิดหน้าตั้งค่าของโปรแกรมแล้วตรวจหัวข้อ Webcam, Camera Protection หรือ Privacy

ควรเพิ่มแอปที่เชื่อถือได้ลงในรายการอนุญาตแทนการปิดระบบรักษาความปลอดภัยทั้งหมด หากคอมพิวเตอร์เป็นของโรงเรียนหรือองค์กร ไม่ควรพยายามข้ามนโยบาย ควรให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบสิทธิ์

รหัส Error ของ Webcam ที่พบบ่อยบน Windows

รหัสหรือข้อความความหมายโดยทั่วไป
0xA00F4244 NoCamerasAreAttachedWindows ตรวจไม่พบกล้อง
0xA00F4243 Camera in Useโปรแกรมอื่นกำลังใช้กล้อง
0x80070005 Access Deniedแอปไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึง
0xA00F4292กล้องถูกจำกัดด้วยสิทธิ์หรือนโยบาย
0xA00F4294ระบบเริ่มแสดงวิดีโอไม่สำเร็จ
Code 10 ใน Device Managerอุปกรณ์เริ่มทำงานไม่ได้
Code 18 หรือ Code 31ควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

รหัสเดียวกันอาจมีหลายสาเหตุ จึงควรตรวจสวิตช์กล้อง สิทธิ์ แอปที่กำลังใช้งาน และไดรเวอร์ตามลำดับ

Webcam เปิดติดแต่ภาพดำ แก้อย่างไร

ถ้าไฟ Webcam ติดแต่ไม่มีภาพ ให้ตรวจดังนี้

  1. เปิด Privacy Shutter
  2. เช็ดเลนส์ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์
  3. ปิด Virtual Background และเอฟเฟกต์ชั่วคราว
  4. เลือกกล้องจริงแทน Virtual Camera
  5. ปิดโปรแกรมอื่นที่ใช้กล้อง
  6. ทดสอบด้วย Camera App
  7. เปลี่ยนพอร์ต USB
  8. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  9. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

หากมีภาพใน Camera App แต่ดำเฉพาะโปรแกรมเดียว ปัญหาเกือบทั้งหมดจะอยู่ที่สิทธิ์ การเลือกกล้อง หรือการตั้งค่าภายในโปรแกรมนั้น

Webcam ไม่พบเฉพาะใน Google Meet

ให้ตรวจสิทธิ์กล้องทั้งสองระดับ ได้แก่ สิทธิ์ Camera ของ Windows หรือ macOS และสิทธิ์ Camera ของเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ หลังอนุญาตแล้วต้อง Refresh หน้า Meet และเลือกกล้องที่ถูกต้องจาก Settings > Video

หากยังไม่พบ ให้ปิดแท็บประชุมอื่น ปิด Zoom หรือ Teams แล้วเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

Webcam ใช้ผ่าน USB Hub ไม่ได้

Webcam ความละเอียดสูงอาจต้องการทั้งพลังงานและแบนด์วิดท์ USB มากขึ้น เมื่อเชื่อมต่อร่วมกับอุปกรณ์หลายชิ้นผ่าน Hub อาจเกิดภาพดับ คอมไม่พบกล้อง หรือการเชื่อมต่อหลุด

ให้ทดลองเสียบกล้องเข้าพอร์ตของคอมพิวเตอร์โดยตรง หากกลับมาใช้งานได้ แสดงว่า Hub สายต่อ หรือจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเป็นสาเหตุ

เมื่อใดควรส่งซ่อมหรือเปลี่ยน Webcam

ควรให้ช่างหรือศูนย์บริการตรวจสอบเมื่อ

  • Webcam ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง
  • ขยับสายแล้วกล้องติดและดับ
  • พอร์ตหรือหัว USB แตกหรือหลวม
  • กล้องในโน้ตบุ๊กหายจาก Device Manager ตลอดเวลา
  • กล้องเสียหลังเครื่องตก กระแทก หรือเปียกน้ำ
  • มีกลิ่นผิดปกติหรืออุปกรณ์ร้อนมาก
  • ลงไดรเวอร์ตรงรุ่นแล้วยังตรวจไม่พบ

ไม่ควรแกะหน้าจอโน้ตบุ๊กหรือซ่อมสายกล้องภายในเอง เพราะบริเวณขอบจอมีสายสัญญาณและชิ้นส่วนที่เสียหายได้ง่าย

✅ สรุปวิธีแก้ Webcam เปิดไม่ติด

เริ่มจากเปิดฝาปิดเลนส์และสวิตช์กล้อง ถอดเสียบ Webcam ใหม่ แล้วทดสอบด้วย Camera App หาก Camera App ใช้ได้แต่โปรแกรมประชุมใช้ไม่ได้ ให้แก้สิทธิ์ Camera และเลือกกล้องให้ถูกตัว

ถ้าระบบไม่พบกล้อง ให้ตรวจ Device Manager เปิดใช้งานอุปกรณ์ สแกนหา Hardware และอัปเดตไดรเวอร์ หาก Webcam USB ใช้ได้กับเครื่องอื่นแต่ใช้ไม่ได้กับเครื่องเดิม ให้เน้นตรวจพอร์ต USB สิทธิ์ และไดรเวอร์ของเครื่องนั้น

แนวทางของ comsiam แนะนำให้ทดสอบทีละจุดตามลำดับ เพราะช่วยแยกได้ชัดเจนว่าปัญหาอยู่ที่ตัว Webcam ระบบปฏิบัติการ หรือแอปที่กำลังใช้งาน โดยไม่ต้องรีบเปลี่ยนอุปกรณ์โดยไม่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

Webcam ต้องลงไดรเวอร์หรือไม่

Webcam ที่รองรับมาตรฐาน UVC จำนวนมากสามารถใช้ไดรเวอร์ของระบบได้ทันที แต่ฟังก์ชันเฉพาะ เช่น การปรับภาพหรือความละเอียดบางค่า อาจต้องใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

ทำไมไฟ Webcam ติดทั้งที่ไม่ได้เปิดกล้อง

อาจมีแอป แท็บเบราว์เซอร์ หรือโปรแกรมเบื้องหลังกำลังใช้กล้อง ให้ตรวจโปรแกรมที่เปิดอยู่และสิทธิ์ Camera หากไม่ทราบสาเหตุ ให้ปิดแอปทั้งหมดหรือรีสตาร์ตเครื่อง

Webcam ใช้กับ Zoom ได้แต่ใช้กับ Chrome ไม่ได้เพราะอะไร

Chrome หรือเว็บไซต์อาจไม่ได้รับสิทธิ์ Camera ให้เปิด Site settings อนุญาตกล้อง Refresh หน้าเว็บ และตรวจว่าเลือก Webcam ถูกตัว

Webcam หายหลังอัปเดต Windows ควรทำอย่างไร

ตรวจ Optional updates อัปเดตไดรเวอร์จากผู้ผลิต และใช้ Roll Back Driver หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยตรง

เปลี่ยนพอร์ต USB แล้ว Webcam ใช้ได้ แปลว่ากล้องเสียหรือไม่

ไม่จำเป็น พอร์ตเดิมอาจมีปัญหาเรื่องการเชื่อมต่อ พลังงาน หรือแบนด์วิดท์ ควรตรวจพอร์ต สาย และอุปกรณ์อื่นที่ใช้ USB ร่วมกัน

Webcam ในโน้ตบุ๊กไม่ขึ้นใน Device Manager ทำอย่างไร

ตรวจปุ่ม Privacy, สวิตช์กล้อง และเลือก Show hidden devices พร้อม Scan for hardware changes หากยังไม่พบ ควรติดตั้งไดรเวอร์ตรงรุ่นหรือนำเครื่องไปตรวจฮาร์ดแวร์