เครื่องพิมพ์เปิดไม่ติด เช็กสายไฟและจุดจ่ายไฟอย่างไร

หากกดปุ่มแล้วเครื่องพิมพ์ไม่ติด ไม่มีไฟหรือเสียงตอบสนอง ให้เริ่มตรวจจากเต้ารับ สายไฟ และสวิตช์ก่อน อาการอาจเกิดจากไฟไม่เข้า สายหลวม หรือเครื่องยังอยู่ในสถานะปิด ไม่จำเป็นต้องสรุปทันทีว่าเครื่องเสีย

ComSiam แนะนำให้ตรวจอุปกรณ์ภายนอกตามลำดับ และหยุดตรวจทันทีหากพบสายชำรุด กลิ่นไหม้ ควัน หรือรอยละลาย

❶ ตรวจปุ่มเปิดและสถานะเครื่อง

กดปุ่ม Power ค้างไว้สั้น ๆ ตามปกติ แล้วรอสักครู่ เครื่องพิมพ์บางรุ่นใช้เวลาเริ่มต้นก่อนหน้าจอหรือไฟสถานะจะติด

ตรวจด้วยว่าปุ่มไม่ได้อยู่ในตำแหน่งปิด และเครื่องไม่ได้อยู่ในโหมดพัก หากกดแล้วไม่มีไฟหรือเสียงใด ๆ ให้ไปตรวจแหล่งจ่ายไฟต่อ

❷ ตรวจปลั๊กและเต้ารับ

ตรวจว่าปลั๊กเสียบแน่นทั้งที่เต้ารับและด้านหลังเครื่อง หากใช้ปลั๊กพ่วงหรือเครื่องสำรองไฟ ให้ลองเสียบเครื่องพิมพ์กับเต้ารับที่ทราบว่าใช้งานได้โดยตรง

ทดสอบเต้ารับด้วยอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่นที่ใช้งานได้ตามปกติ หากเต้ารับไม่จ่ายไฟ ให้ตรวจเบรกเกอร์หรือเรียกช่างไฟ ไม่ควรแกะเต้ารับหรือซ่อมระบบไฟเอง

❸ ตรวจปลั๊กพ่วงและเครื่องสำรองไฟ

หากต่อผ่านปลั๊กพ่วงหรือ UPS ให้ตรวจสวิตช์ ไฟแสดงสถานะ และการต่อสาย หากอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากตัดวงจรหรือ UPS แบตเตอรี่หมด เครื่องพิมพ์อาจเปิดไม่ติด

ลองถอดอุปกรณ์พ่วงออกชั่วคราว แล้วเสียบเครื่องพิมพ์กับเต้ารับโดยตรง หากเปิดได้ แสดงว่าควรตรวจปลั๊กพ่วงหรือ UPS ก่อนใช้งานต่อ

❹ ตรวจสายไฟและอะแดปเตอร์

ดูสายไฟตลอดแนวว่ามีรอยแตก ฉีก งอผิดรูป ขั้วหลวม หรือรอยไหม้หรือไม่ หากเป็นเครื่องพิมพ์ที่ใช้อะแดปเตอร์ ให้ตรวจว่าหัวต่อเสียบแน่นและใช้อะแดปเตอร์ที่ตรงกับรุ่น

อย่าใช้สายหรืออะแดปเตอร์ที่ชำรุด และอย่าเปลี่ยนใช้อะแดปเตอร์ที่แรงดันหรือขั้วไม่ตรงกับข้อกำหนดของเครื่อง หากต้องเปลี่ยน ควรใช้รุ่นที่ผู้ผลิตระบุหรืออะไหล่ที่เข้ากันได้อย่างถูกต้อง

❺ ถอดปลั๊กแล้วรอก่อนเปิดใหม่

หากสายและเต้ารับดูปกติ ให้ปิดสวิตช์และถอดปลั๊กออกจากเต้ารับ รอประมาณ 1 นาที แล้วเสียบกลับให้แน่น จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้ง

หากเครื่องมีสวิตช์หลักแยกจากปุ่มหน้าเครื่อง ให้ตรวจสวิตช์นั้นด้วย อย่าถอดปลั๊กขณะที่เครื่องกำลังทำงาน หากเครื่องยังมีไฟหรือกำลังเคลื่อนหัวพิมพ์อยู่

❻ ตรวจว่ามีไฟหรือเสียงบางส่วนหรือไม่

สังเกตว่าไฟสถานะติดชั่วครู่ หน้าจอกะพริบ หรือมีเสียงเริ่มทำงานหรือไม่ หากมีไฟแต่เครื่องไม่เริ่มพร้อมใช้งาน อาจไม่ใช่ปัญหาสายไฟอย่างเดียว อาจเกิดจากระบบภายในหรือข้อความ Error ที่หน้าจอ

หากไม่มีไฟเลยหลังทดสอบเต้ารับและสายที่ถูกต้องแล้ว อาจมีปัญหาที่ช่องรับไฟ สวิตช์ หรือชุดจ่ายไฟภายใน ควรให้ช่างตรวจแทนการเปิดฝาเครื่อง

❼ หลีกเลี่ยงการเปิดเครื่องเมื่อพบสัญญาณอันตราย

หากได้กลิ่นไหม้ เห็นควัน มีประกายไฟ สายไฟร้อนผิดปกติ หรือมีของเหลวหกใส่เครื่อง ให้ถอดปลั๊กเมื่อทำได้อย่างปลอดภัยและอย่ากดเปิดซ้ำ

ห้ามใช้สายไฟที่ฉนวนเสียหาย ห้ามจับปลั๊กด้วยมือเปียก และอย่าแกะซ่อมชุดจ่ายไฟเอง เพราะมีความเสี่ยงจากไฟฟ้าและอาจทำให้เครื่องเสียหายเพิ่ม

❽ สรุปจุดตรวจเมื่อเครื่องพิมพ์เปิดไม่ติด

จุดตรวจ	วิธีตรวจเบื้องต้น
ปุ่ม Power	กดตามปกติและรอให้เครื่องเริ่มทำงาน
เต้ารับ	ทดลองด้วยอุปกรณ์อื่นที่ใช้งานได้
ปลั๊กพ่วงหรือ UPS	ตรวจสวิตช์และลองต่อกับเต้ารับโดยตรง
สายไฟ	ตรวจรอยขาด ขั้วหลวม หรือรอยไหม้
อะแดปเตอร์	ตรวจรุ่นและการเสียบให้ตรงตามข้อกำหนด
ยังไม่มีไฟหลังตรวจทั้งหมด	หยุดใช้งานและให้ช่างตรวจชุดจ่ายไฟ

คำถามที่พบบ่อย

เครื่องพิมพ์ไม่มีไฟเลย ควรเริ่มเช็กตรงไหน

เริ่มจากเต้ารับ ปลั๊กพ่วง สายไฟ และปุ่มเปิดเครื่อง ทดลองเต้ารับด้วยอุปกรณ์อื่นที่ใช้งานได้ หากยังไม่ติด อาจต้องให้ช่างตรวจช่องรับไฟหรือชุดจ่ายไฟ

ใช้สายไฟของเครื่องอื่นแทนได้ไหม

ใช้ได้เฉพาะเมื่อชนิดหัวต่อและข้อกำหนดตรงกับเครื่องพิมพ์ และสายนั้นอยู่ในสภาพดี หากเป็นอะแดปเตอร์ ต้องตรวจแรงดัน กระแส และขั้วตามที่ผู้ผลิตกำหนด ไม่ควรลองสุ่มใช้

เครื่องเปิดไม่ติดหลังไฟดับหรือไฟกระชาก ทำอย่างไร

ถอดปลั๊ก รอให้ระบบไฟฟ้ากลับมาปกติ แล้วตรวจเต้ารับและสายไฟก่อนลองเปิด หากมีกลิ่นไหม้หรือรอยเสียหาย อย่าเปิดซ้ำและให้ช่างตรวจ

เปิดเครื่องแล้วไฟติดแวบเดียวก่อนดับ เกิดจากอะไร

อาจเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟหรือชิ้นส่วนภายใน หากตรวจเต้ารับและสายไฟแล้วอาการยังเหมือนเดิม ควรหยุดทดลองเปิดซ้ำและติดต่อช่าง

หากตรวจเต้ารับ สายไฟ และปลั๊กพ่วงแล้วเครื่องยังไม่มีไฟ ให้จดรุ่นเครื่องและอาการที่พบก่อนติดต่อศูนย์บริการ บทความจาก ComSiam แนะนำให้หยุดใช้งานทันทีเมื่อพบรอยไหม้ กลิ่นผิดปกติ หรือสายไฟชำรุด