กระดาษติดเครื่องพิมพ์ซ้ำ ๆ เช็ก 6 สาเหตุที่พบบ่อย

ถ้ากระดาษติดเครื่องพิมพ์ซ้ำ แม้เคลียร์กระดาษออกแล้ว อาจมีสาเหตุเดิมที่ยังไม่ได้แก้ เช่น กระดาษชื้น ใส่ถาดมากเกินไป หรือตั้งค่ากระดาษผิด ลองตรวจ 6 จุดนี้และสังเกตตำแหน่งที่กระดาษติด เพื่อหาสาเหตุให้ตรงจุด

❶ กระดาษชื้น งอ หรือขอบไม่เรียบ

กระดาษที่ชื้น ยับ หรือม้วนงออาจถูกป้อนไม่สม่ำเสมอ ก่อนใส่ให้คัดแผ่นที่เสียออกและทดลองใช้กระดาษใหม่ที่เก็บในที่แห้ง

❷ ใส่กระดาษเกินขีดจำกัดของถาด

ใส่กระดาษไม่เกินเส้นกำหนดในถาด จัดขอบให้เสมอกัน และอย่าเติมกระดาษระหว่างที่เครื่องกำลังป้อน หากใส่มากเกินไป เครื่องอาจดึงหลายแผ่นหรือป้อนไม่เข้า

❸ ตัวกั้นกระดาษตั้งไม่พอดี

เลื่อนตัวกั้นให้แตะขอบกระดาษโดยไม่บีบแน่น หากหลวม กระดาษอาจเอียง หากแน่นเกินไป กระดาษอาจติดหรือย่น ตรวจด้วยว่าถาดใส่กลับเข้าที่สนิท

❹ เลือกขนาดหรือชนิดกระดาษไม่ตรง

ตั้งขนาดกระดาษในไดรเวอร์ให้ตรงกับกระดาษในถาด เช่น A4 กับ A4 หากใช้กระดาษหนา ซอง หรือฉลาก ให้ตรวจว่ารุ่นเครื่องรองรับและเลือกชนิดกระดาษในไดรเวอร์ให้ตรง

❺ ลูกกลิ้งป้อนสกปรกหรือดึงกระดาษไม่สม่ำเสมอ

ฝุ่นหรือคราบบนลูกกลิ้งอาจทำให้กระดาษถูกดึงติด ๆ ขัด ๆ หากคู่มือมีขั้นตอนทำความสะอาดหรือเมนูทำความสะอาดลูกกลิ้ง ให้ใช้ตามที่ระบุ อย่าสอดผ้าหรืออุปกรณ์เข้าไปในเครื่องเอง

❻ มีเศษกระดาษหรือสิ่งกีดขวางในทางเดิน

เศษกระดาษจากการติดครั้งก่อนอาจค้างอยู่ในทางเดินและทำให้ติดซ้ำ ตรวจเฉพาะช่องที่คู่มืออนุญาตให้เปิด หากเศษอยู่ลึกหรือหยิบไม่ถึง อย่าแหย่เครื่องมือเข้าไป ให้ช่างตรวจ

วิธีตรวจหาตำแหน่งที่ติดซ้ำ

จดว่ากระดาษติดที่ถาดป้อน ช่องด้านหลัง หรือชุดพิมพ์สองหน้า หากติดตำแหน่งเดิมทุกครั้ง ให้เน้นตรวจทางเดินส่วนนั้นตามคู่มือ หากติดหลายตำแหน่ง ให้ตรวจสภาพกระดาษและการใส่ถาดก่อน

เมื่อนำกระดาษออก ให้ทำตามทิศทางที่เครื่องกำหนด ปิดเครื่องก่อนเปิดฝาตามคู่มือ และอย่ากระชากกระดาษ หากเป็นเครื่องเลเซอร์ ให้ระวังชุดทำความร้อนที่อาจยังร้อนหลังใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

กระดาษติดบ่อยทั้งที่ใช้กระดาษใหม่ เกิดจากอะไรได้อีก?
อาจเกิดจากตัวกั้นไม่พอดี ตั้งขนาดกระดาษผิด มีเศษกระดาษค้าง หรือลูกกลิ้งป้อนกระดาษสกปรก ควรสังเกตตำแหน่งที่ติดซ้ำและตรวจตามคู่มือ

ควรทำความสะอาดลูกกลิ้งเองไหม?
ทำได้เฉพาะเมื่อคู่มือระบุขั้นตอนชัดเจนหรือเครื่องมีเมนูทำความสะอาด ไม่ควรใช้ของแหลม น้ำยา หรือสอดผ้าเข้าไปด้านในโดยไม่รู้ตำแหน่ง

กระดาษติดซ้ำหลังเคลียร์แล้ว ควรหยุดใช้เครื่องไหม?
หากติดทันทีทุกครั้ง มีเศษกระดาษอยู่ลึก หรือมีเสียงผิดปกติ ควรหยุดพิมพ์และให้ช่างตรวจ เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

สรุปคือให้ตรวจสภาพกระดาษ ปริมาณในถาด ตัวกั้น การตั้งค่ากระดาษ ลูกกลิ้ง และเศษสิ่งกีดขวางตามลำดับ ComSiam แนะนำให้บันทึกตำแหน่งที่กระดาษติดทุกครั้ง เพราะช่วยชี้ว่าควรตรวจบริเวณใดก่อน

หากติดซ้ำแม้ใช้กระดาษที่เหมาะสมและใส่ถูกวิธี ให้หยุดแกะเครื่องและตรวจคู่มือหรือให้ช่างตรวจ ComSiam แนะนำให้ใช้ขั้นตอนเคลียร์กระดาษของรุ่นนั้นโดยตรง และหลีกเลี่ยงการดึงกระดาษสวนทาง