เครื่องพิมพ์ขึ้น “Cover Open” ทั้งที่ปิดฝาแล้ว ต้องเช็กอะไร

หากปิดฝาเครื่องพิมพ์แล้วแต่ยังขึ้น “Cover Open” เครื่องอาจตรวจไม่พบว่าฝาล็อกเข้าที่ สาเหตุอาจเป็นฝาปิดไม่สนิท มีสิ่งกีดขวาง หรือสวิตช์และเซนเซอร์ตรวจจับฝาทำงานผิดปกติ อย่ากดฝาแรงหรือแหย่วัตถุเข้าไปกดเซนเซอร์ เพราะอาจทำให้ชิ้นส่วนเสียหาย

ComSiam แนะนำให้เริ่มจากตรวจฝาและตำแหน่งล็อกที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ แล้วค่อยรีสตาร์ตเครื่องเพื่อตรวจว่าสถานะกลับมาปกติหรือไม่

❶ ตรวจว่าปิดฝาครบทุกจุด

เครื่องพิมพ์บางรุ่นมีฝาหลายส่วน เช่น ฝาครอบหลัก ฝาถาดกระดาษ ฝาช่องตลับหมึก หรือฝาด้านหลัง ตรวจทุกจุดที่เปิดไว้ขณะเปลี่ยนกระดาษหรือตลับหมึก แล้วปิดกลับจนเข้าล็อก

อย่าฝืนกดฝาที่ปิดไม่ลง ให้เปิดใหม่และตรวจว่ามีชิ้นส่วนหรือสิ่งของขวางอยู่หรือไม่

❷ ตรวจสิ่งกีดขวางบริเวณขอบฝา

มองตามขอบฝาและตำแหน่งบานพับว่ามีเศษกระดาษ ฉลาก หรือวัสดุป้องกันค้างอยู่หรือไม่ หากเพิ่งเปลี่ยนตลับ ให้ตรวจว่าตลับติดตั้งตรงตำแหน่งและไม่ยื่นขวางฝาครอบ

นำสิ่งที่มองเห็นและหยิบออกได้อย่างปลอดภัยออกเท่านั้น ห้ามใช้ของมีคมแคะบริเวณบานพับหรือสวิตช์ตรวจจับฝา

❸ ตรวจตัวล็อกและบานพับ

ตรวจว่าตัวล็อกไม่หัก หลวม หรือมีรอยแตก และบานพับขยับได้ตามปกติ หากฝาดูเหมือนปิดสนิทแต่เด้งกลับ หรือไม่สามารถล็อกได้ อาจมีปัญหาที่กลไกปิดฝา

อย่ากดซ้ำแรง ๆ เพราะอาจทำให้ตัวล็อกหักเพิ่ม หากเห็นความเสียหาย ให้หยุดใช้และให้ช่างตรวจ

❹ ตรวจฝาครอบที่เกี่ยวกับตลับหมึกหรือถาด

ถอดและติดตั้งตลับหมึกกลับเฉพาะเมื่อคู่มือของรุ่นนั้นอนุญาต แล้วตรวจว่าตลับเข้าที่และฝาครอบตลับปิดสนิท สำหรับเครื่องที่มีฝาถาดหรือชุดดรัม ให้ตรวจตำแหน่งของชิ้นส่วนที่ผู้ใช้ถอดเปลี่ยนได้ตามคู่มือ

ไม่ควรถอดชิ้นส่วนภายในที่ไม่เกี่ยวกับงานเปลี่ยนตลับหรือการนำกระดาษติดออก

❺ ปิดเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

หลังตรวจฝาทุกส่วนแล้ว ให้ปิดเครื่องด้วยปุ่ม Power และรอให้เครื่องหยุดทำงานก่อนเปิดใหม่ รอจนเครื่องเริ่มต้นเสร็จและดูว่าข้อความเตือนหายไปหรือไม่

หากข้อความยังอยู่ ให้ปิดเครื่องอีกครั้งและตรวจฝาที่ระบุในหน้าจอหรือคู่มือ อย่าถอดปลั๊กทันทีขณะที่เครื่องกำลังเริ่มต้นทำงาน

❻ ตรวจข้อความที่แสดงบนหน้าจอ

บางรุ่นระบุชัดว่าฝาส่วนใดเปิดอยู่ หรือแสดงไอคอนตำแหน่งฝา ให้จดข้อความตามจริงและตรวจคู่มือของรุ่นนั้น เพราะตำแหน่งเซนเซอร์และจำนวนฝาแตกต่างกัน

หากไม่มีหน้าจอ ให้ตรวจรูปแบบไฟเตือนจากคู่มือ อย่าอ้างอิงรหัสของเครื่องรุ่นอื่น เพราะความหมายอาจไม่เหมือนกัน

❼ เมื่อใดควรให้ช่างตรวจเซนเซอร์

หากฝาปิดสนิท ไม่มีสิ่งกีดขวาง และตัวล็อกไม่แตก แต่เครื่องยังแจ้ง “Cover Open” ซ้ำ อาจมีปัญหาที่สวิตช์หรือเซนเซอร์ตรวจจับฝา

ไม่ควรใช้เทปหรือวัตถุค้ำเพื่อหลอกเซนเซอร์ เพราะฝาที่เปิดจริงอาจทำให้สัมผัสชิ้นส่วนภายในหรือเกิดความเสียหายระหว่างทำงาน ควรให้ช่างตรวจระบบตรวจจับตามรุ่นเครื่อง

สรุปจุดที่ควรตรวจ

จุดตรวจ	สิ่งที่ควรทำ
ฝาครอบทุกส่วน	ปิดให้เข้าล็อกและตรวจตามคู่มือ
ขอบฝาและบานพับ	มองหาเศษกระดาษหรือสิ่งกีดขวาง
ตัวล็อก	ตรวจรอยแตกหรือความหลวม
ตลับหมึกและถาด	ตรวจว่าติดตั้งกลับเข้าที่
ข้อความหรือไฟเตือน	จดตามจริงและเทียบคู่มือรุ่น
ยังขึ้น Cover Open	ให้ช่างตรวจสวิตช์หรือเซนเซอร์

คำถามที่พบบ่อย

ปิดฝาแล้วแต่เครื่องยังแจ้ง “Cover Open” เกิดจากอะไร

ฝาอาจยังไม่เข้าล็อก มีสิ่งกีดขวางที่ขอบ หรือสวิตช์ตรวจจับฝาไม่ทำงาน ให้ตรวจฝาทุกส่วนที่เปิดได้ตามคู่มือ

ใช้เทปกดเซนเซอร์ฝาไว้ได้ไหม

ไม่ควร เพราะอาจทำให้เครื่องทำงานทั้งที่ฝาเปิดอยู่ และเสี่ยงต่อการสัมผัสชิ้นส่วนภายในหรือทำให้เครื่องเสียหาย

ข้อความหายหลังเปิดเครื่องใหม่ แต่กลับมาอีก ควรทำอย่างไร

ตรวจว่าฝาล็อกแน่นและไม่มีชิ้นส่วนหลวม หากกลับมาแม้ฝาปิดสนิท ให้จดรุ่นและข้อความเตือน แล้วให้ช่างตรวจเซนเซอร์

ฝาปิดไม่ลงหลังเปลี่ยนตลับหมึก เกิดจากอะไร

ตลับอาจใส่ไม่ตรงตำแหน่ง หรือมีวัสดุป้องกันค้างอยู่ ให้เปิดฝาและตรวจตามวิธีติดตั้งของรุ่นนั้น อย่ากดฝาให้ปิดด้วยแรง

หากตรวจฝาและตัวล็อกแล้วแต่ข้อความยังไม่หาย ควรหยุดฝืนใช้งานและให้ช่างตรวจเซนเซอร์ บทความจาก ComSiam แนะนำให้ไม่ค้ำหรือดัดแปลงสวิตช์ตรวจจับฝา