วิธีพิมพ์หน้าทดสอบหลังติดตั้งเครื่องพิมพ์

การพิมพ์หน้าทดสอบช่วยตรวจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และรับงานพิมพ์ได้หรือไม่ หากเพิ่งติดตั้งเสร็จ ควรทดสอบก่อนพิมพ์เอกสารหลายหน้า โดยขั้นตอนจะแตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ

❶ พิมพ์หน้าทดสอบใน Windows 11

1. เปิด Start > Settings
2. เลือก Bluetooth & devices > Printers & scanners
3. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ
4. เลือก Printer properties
5. ในแท็บ General กด Print Test Page

หากหน้าทดสอบออกมา แสดงว่า Windows ส่งงานไปยังเครื่องพิมพ์ได้ หากไม่ออก ให้ตรวจสถานะเครื่องพิมพ์ การเชื่อมต่อ และคิวงานพิมพ์

❷ พิมพ์หน้าทดสอบใน Windows 10

1. เปิด Start > Settings
2. เลือก Devices > Printers & scanners
3. เลือกเครื่องพิมพ์ แล้วกด Manage
4. เลือก Printer properties
5. ในแท็บ General กด Print Test Page

หากไม่เห็นปุ่ม Manage หรือชื่อเมนูต่างออกไป ให้เปิด Control Panel > Devices and Printers คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วเลือก Printer properties

❸ ทดสอบพิมพ์จาก Mac

macOS ไม่ได้แสดงปุ่มหน้าทดสอบแบบเดียวกับ Windows ในทุกเครื่องพิมพ์ วิธีตรวจง่าย ๆ คือเปิดเอกสารสั้น ๆ เช่น เอกสารใน TextEdit แล้วเลือก File > Print หรือกด Command + P

เลือกเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ ตรวจสอบขนาดกระดาษและจำนวนสำเนา แล้วกด Print หากเอกสารออกมาครบ แสดงว่า Mac ส่งงานพิมพ์ได้ หากหาเครื่องพิมพ์ไม่พบ ให้ตรวจใน System Settings > Printers & Scanners และดูว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกับ Mac

❹ พิมพ์หน้าทดสอบใน Ubuntu

1. เปิดเมนู Activities แล้วค้นหา Printers
2. เปิดหน้าตั้งค่าเครื่องพิมพ์
3. เลือกเครื่องพิมพ์ที่เพิ่งเพิ่ม
4. เลือก Print Test Page

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตาม Ubuntu รุ่นและเดสก์ท็อปที่ใช้ หากเพิ่มเครื่องพิมพ์ผ่านสาย USB ให้ตรวจว่าสายเชื่อมต่อแน่น หากใช้เครือข่าย ให้ตรวจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

❺ ถ้าหน้าทดสอบไม่ออก ให้ตรวจตามนี้

• ตรวจว่าเลือกชื่อเครื่องพิมพ์ถูกตัว ไม่ใช่เครื่องพิมพ์เสมือน เช่น Print to PDF
• ตรวจไฟสถานะ กระดาษ หมึกหรือโทนเนอร์ และฝาครอบเครื่อง
• ตรวจสาย USB หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi/LAN
• เปิดคิวงานพิมพ์ แล้วลบงานค้างก่อนลองใหม่
• หากยังไม่ได้ ให้รีสตาร์ตเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ แล้วลองพิมพ์อีกครั้ง

ถ้าพิมพ์หน้าทดสอบได้แต่พิมพ์จากแอปบางตัวไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่การเลือกเครื่องพิมพ์หรือการตั้งค่าของแอปนั้น ตรวจรุ่นและไดรเวอร์เพิ่มเติมได้จาก ComSiam

การทดสอบด้วยเอกสารสั้น ๆ ช่วยยืนยันได้ทั้งการเชื่อมต่อและการตั้งค่ากระดาษก่อนเริ่มงานจริง หากยังพบปัญหา ให้จดชื่อรุ่น ระบบปฏิบัติการ และข้อความผิดพลาดไว้เพื่อค้นหาวิธีแก้จาก ComSiam ได้ตรงจุด