แอป Play Protect หรือแอนติไวรัสป้องกันแอปดูดเงินได้แค่ไหน

Google Play Protect และแอปแอนติไวรัสช่วยตรวจจับแอปหรือพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายได้ แต่ไม่มีตัวใดรับประกันว่าจะป้องกันแอปดูดเงินหรือกลโกงได้ทุกกรณี บทความนี้จาก ComSiam อธิบายว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยอะไรได้ และควรตั้งค่าป้องกันอย่างไรให้ครบหลายชั้น

① Google Play Protect ช่วยอะไรได้บ้าง

Play Protect ตรวจแอปจาก Google Play และอาจตรวจแอปจากแหล่งอื่นด้วย หากพบแอปที่อาจเป็นอันตราย ระบบอาจเตือน ปิดใช้งาน หรือแนะนำให้ถอนการติดตั้ง

ควรตรวจให้แน่ใจว่าเปิดการสแกนไว้ โดยเข้า Google Play Store > รูปโปรไฟล์ > Play Protect > การตั้งค่า แล้วเปิด สแกนแอปด้วย Play Protect หากเคยติดตั้ง APK จากแหล่งภายนอก ให้พิจารณาเปิด ปรับปรุงการตรวจจับแอปที่เป็นอันตราย ด้วย

② แอปแอนติไวรัสช่วยเสริมได้ แต่ไม่ใช่เกราะกันทุกอย่าง

แอปความปลอดภัยจากผู้พัฒนาที่น่าเชื่อถืออาจเพิ่มเครื่องมือช่วยตรวจไฟล์ แอป หรือลิงก์บางประเภทได้ แต่ผลสแกนไม่ใช่ใบรับรองว่าแอปปลอดภัยทั้งหมด และอาจตรวจไม่พบกลโกงรูปแบบใหม่หรือแอปที่ยังไม่เคยมีข้อมูล

อย่าติดตั้งแอปแอนติไวรัสจากโฆษณา ลิงก์ในแชต หรือเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก และอย่าติดตั้งแอปหลายตัวเพียงเพราะคิดว่าจะป้องกันได้มากกว่า ให้ตรวจชื่อผู้พัฒนา ดาวน์โหลดจากร้านแอปทางการ และไม่ให้สิทธิ์ที่ไม่จำเป็น

③ ทำไมยังถูกหลอกได้ แม้มีระบบสแกน

เครื่องมือสแกนช่วยตรวจซอฟต์แวร์ แต่ไม่ได้หยุดทุกกลโกงที่หลอกให้ผู้ใช้ลงมือเอง เช่น:

หลอกให้ติดตั้งแอปควบคุมมือถือจากลิงก์
หลอกให้เปิด Accessibility หรือแชร์หน้าจอ
หลอกให้กรอกรหัสผ่านหรือ OTP ในเว็บปลอม
หลอกให้โอนเงินไปยังบัญชีที่คนร้ายกำหนด

ธปท. อธิบายว่ากลโกงแอปดูดเงินมีหลายรูปแบบ ตั้งแต่แอปรีโมตไปจนถึงการใช้สิทธิ์ Accessibility และการแสดงทับหน้าจอ ดังนั้นแม้ผลสแกนไม่พบภัย ก็ยังต้องระวังการให้สิทธิ์และการกดยืนยันธุรกรรม

ComSiam แนะนำว่า หากมีคนขอให้ปิด Play Protect ปิดแอนติไวรัส หรือข้ามคำเตือนเพื่อทำรายการ ให้หยุดและตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้พัฒนาแอปผ่านช่องทางทางการก่อน

④ ตั้งค่าป้องกันให้ครบหลายชั้น

เปิด Play Protect และเรียกสแกนเมื่อมีคำเตือนหรือหลังติดตั้งแอปที่ไม่คุ้นเคย
อัปเดต Android และแอปธนาคาร จากช่องทางทางการ
หลีกเลี่ยง APK จากลิงก์ใน SMS แชต หรือโซเชียลมีเดีย
ตรวจ Accessibility, การแสดงทับแอปอื่น และสิทธิ์ผู้ดูแลอุปกรณ์ แล้วปิดสิทธิ์ของแอปที่ไม่จำเป็น
ตั้งรหัสมือถือและ PIN ธนาคารไม่ให้ซ้ำกัน
เปิดแจ้งเตือนเงินออกและตั้งวงเงินโอนตามการใช้งาน
อย่าบอกรหัสผ่าน PIN หรือ OTP และอย่าแชร์หน้าจอกับคนแปลกหน้า

ระบบธนาคารอาจตรวจพบแอปรีโมตหรือสิทธิ์ที่ผิดปกติแล้วจำกัดการใช้งาน Mobile Banking เพื่อป้องกันความเสี่ยง แต่ผู้ใช้ควรตรวจสอบคำเตือนกับธนาคาร ไม่พยายามปิดระบบป้องกันเอง

⑤ ถ้าระบบแจ้งเตือนว่าพบแอปเสี่ยง

หยุดทำธุรกรรมธนาคารชั่วคราว
อ่านชื่อแอปและรายละเอียดคำเตือนให้ครบ
ทำตามขั้นตอนสแกน ปิดใช้งาน หรือถอนการติดตั้งที่ระบบแนะนำ
ตรวจสิทธิ์พิเศษของแอปที่สงสัย
หากเคยเปิดแอปธนาคารขณะมีแอปรีโมตทำงาน ให้โทรหาธนาคารผ่านหมายเลขทางการ
หากพบเงินออกที่ไม่ได้ทำเอง ให้ติดต่อธนาคารทันทีและโทร AOC 1441

⑥ สรุป

Play Protect และแอนติไวรัสเป็นเครื่องมือช่วยตรวจจับ ไม่ใช่การรับประกันว่าจะไม่มีแอปอันตรายหรือการหลอกลวง ควรเปิดระบบสแกนไว้ อัปเดตมือถือ ดาวน์โหลดจากแหล่งทางการ และไม่ให้สิทธิ์ควบคุมเครื่องแก่แอปที่ไม่จำเป็น หากพบคำเตือน ให้หยุดทำธุรกรรมและตรวจสอบก่อนใช้งานต่อ ComSiam ขอให้ใช้การสแกนร่วมกับการระวังลิงก์ สิทธิ์แอป และทุกครั้งที่ยืนยันการโอนเงิน