เช็กลิสต์ความปลอดภัยมือถือและบัญชีธนาคารที่ควรตรวจทุกเดือน

ใช้เวลาเดือนละไม่กี่นาทีตรวจมือถือและบัญชีธนาคาร ช่วยให้สังเกตความผิดปกติได้เร็วขึ้น เช่น มีแอปที่ไม่รู้จัก มีอุปกรณ์อื่นลงชื่อเข้าใช้ หรือมีรายการเงินที่ไม่ได้ทำเอง

ComSiam จัดเช็กลิสต์นี้ให้ตรวจตามได้ทีละข้อ บันทึกไว้แล้วกลับมาเช็กซ้ำทุกเดือน หากพบสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับเงิน ให้ติดต่อธนาคารทันที

① ตรวจรายการเงินและการแจ้งเตือน

เปิดดูรายการเดินบัญชีและประวัติธุรกรรมย้อนหลัง
ตรวจยอดเงิน รายการโอน และผู้รับเงินที่ไม่คุ้นเคย
เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมผ่านช่องทางทางการของธนาคาร หากมีให้เลือก
ตั้งวงเงินโอนให้เหมาะกับการใช้งานประจำวัน และลดวงเงินเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้สูง
ตรวจสอบชื่อผู้รับและยอดเงินทุกครั้งก่อนกดยืนยัน

ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่า ลูกค้าสามารถตรวจสอบหรือปรับวงเงินโอนในแอปธนาคารได้ตามเงื่อนไขของแต่ละสถาบันการเงิน วงเงินที่เหมาะสมช่วยจำกัดความเสียหายหากเกิดเหตุไม่คาดคิด

② ตรวจแอปและสิทธิ์บนมือถือ

Android

ลบแอปที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้ใช้งาน
ตรวจสิทธิ์แอป โดยเฉพาะ Accessibility, การแสดงทับแอปอื่น, การติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก และสิทธิ์ผู้ดูแลอุปกรณ์
เปิด Google Play Protect และตรวจผลการสแกน
ตรวจการอัปเดต Android และ Google Play system

Google แนะนำให้เปิด Play Protect และติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย ส่วนชื่อเมนูอาจแตกต่างตามยี่ห้อและรุ่นมือถือ

iPhone

ลบแอปที่ไม่รู้จักหรือไม่จำเป็น
ตรวจ การตั้งค่า > ทั่วไป > VPN และการจัดการอุปกรณ์ หากพบโปรไฟล์ที่ไม่คุ้นเคย ให้ตรวจสอบก่อนลบ โดยเฉพาะเครื่องของที่ทำงานหรือโรงเรียน
เปิดอัปเดต iOS เมื่อมีเวอร์ชันใหม่
หากใช้ iOS 16 ขึ้นไป ตรวจการแชร์ข้อมูลและอุปกรณ์ที่เข้าถึงบัญชีได้ผ่าน การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > Safety Check

③ ตรวจบัญชีและอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้

ตรวจอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หรือ Apple
ออกจากระบบอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
ตรวจเบอร์โทรศัพท์และอีเมลสำหรับกู้คืนบัญชี
เปลี่ยนรหัสผ่านที่ใช้ซ้ำหลายเว็บไซต์ให้ไม่ซ้ำกัน
เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หากบริการรองรับ
อย่าเก็บ PIN ธนาคารหรือรหัสผ่านไว้ในโน้ตที่เปิดได้ง่ายบนมือถือ

หากพบอุปกรณ์หรือกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณ ให้ใช้เครื่องที่ปลอดภัยเปลี่ยนรหัสผ่านและทำตามขั้นตอนรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการ อย่ากดลิงก์เปลี่ยนรหัสผ่านจากข้อความที่ไม่ได้ร้องขอ

④ ตรวจความพร้อมในการกู้คืนข้อมูล

ตรวจวันที่สำรองข้อมูลล่าสุด
ตรวจว่ารูป เอกสาร และรายชื่อสำคัญเปิดดูได้จากแหล่งสำรอง
เก็บข้อมูลกู้คืนบัญชีและรหัสสำรองไว้ในที่ปลอดภัย
ตรวจว่าจำรหัสผ่านบัญชีหลักได้ และยังใช้เบอร์หรืออีเมลกู้คืนได้
อย่ารอจนมือถือหายหรือเสียจึงค่อยเริ่มสำรองข้อมูล

การสำรองข้อมูลอาจไม่เก็บข้อมูลจากทุกแอป จึงควรตรวจรายการสำรองและข้อมูลสำคัญเป็นระยะ ไม่ควรเข้าใจว่ามีการสำรองครบโดยอัตโนมัติทุกอย่าง

⑤ ทบทวนกติกาป้องกันมิจฉาชีพ

ทบทวนกับสมาชิกในบ้านว่า:

ไม่บอก OTP, PIN หรือรหัสผ่านให้ผู้ที่โทรเข้ามา
ไม่โอนเงินเพื่อตรวจสอบบัญชีหรือพิสูจน์ความบริสุทธิ์
ไม่กดลิงก์หรือสแกน QR ที่ส่งมาโดยไม่คาดหมาย
ไม่ติดตั้งแอปรีโมตตามคำสั่งของคนแปลกหน้า
หากสงสัย ให้วางสายและโทรตรวจสอบผ่านเบอร์ทางการด้วยตนเอง

AOC 1441 ให้บริการผ่านสายด่วนหมายเลข 1441 เท่านั้น ไม่มีการติดต่อประชาชนผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อขอข้อมูลหรือเรียกให้โอนเงิน

ComSiam แนะนำให้บันทึกเบอร์ธนาคารและ AOC 1441 ไว้ในรายชื่อโทรศัพท์ หากพบธุรกรรมผิดปกติ ให้ติดต่อธนาคารทันทีและเก็บสลิป ข้อความ และเลขรับเรื่องไว้

เช็กลิสต์รายเดือน

ตรวจรายการเงินและผู้รับโอน
ตรวจวงเงินและการแจ้งเตือนธนาคาร
ตรวจแอป สิทธิ์ และโปรไฟล์ที่ไม่รู้จัก
ตรวจอัปเดตระบบและการสแกนแอป
ตรวจอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี
ตรวจรหัสผ่านและข้อมูลกู้คืน
ตรวจสถานะสำรองข้อมูล
ทบทวนกติกาไม่บอก OTP ไม่กดลิงก์ และไม่ติดตั้งแอปตามคำสั่งคนแปลกหน้า

สรุป

ตรวจรายการเงิน แอปและสิทธิ์บนมือถือ อุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลสำรองเป็นประจำ ตั้งวงเงินธนาคารเท่าที่จำเป็น และยืนยันตัวตนผู้ติดต่อผ่านช่องทางทางการเสมอ หากพบเงินออกหรือบัญชีถูกเข้าถึง ให้โทรหาธนาคารทันที

ComSiam ขอปิดท้ายชุดบทความด้วยเช็กลิสต์ที่ทำซ้ำได้ทุกเดือน เพราะการตรวจสั้น ๆ อย่างสม่ำเสมอช่วยให้พบความผิดปกติไว และเตรียมรับมือได้เป็นขั้นตอน