Quick Start หา iPhone เครื่องเก่าไม่เจอ แก้อย่างไร

ถ้ากำลังตั้งค่า iPhone Duo แล้วไม่เห็นข้อความให้ใช้ Quick Start จาก iPhone เครื่องเก่า ให้ตรวจ Wi-Fi, Bluetooth, การปลดล็อก และระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ก่อน ปัญหานี้มักแก้ได้ด้วยการทำให้อุปกรณ์ทั้งสองพร้อมสำหรับการตั้งค่าอีกครั้ง

ComSiam เรียงวิธีตรวจสอบจากขั้นตอนง่าย ๆ ไปจนถึงทางเลือกสำรอง เพื่อช่วยให้คุณย้ายข้อมูลต่อได้โดยไม่ต้องรีบลบข้อมูลจากเครื่องเก่า

① ตรวจว่า iPhone เครื่องเก่าพร้อมใช้งาน

วาง iPhone เครื่องเก่าไว้ใกล้ iPhone Duo แล้วตรวจตามนี้:

ปลดล็อกเครื่องเก่าและเปิดค้างไว้ที่หน้าจอโฮม
เปิด Wi-Fi และเชื่อมต่อเครือข่าย
เปิด Bluetooth
อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เครื่องรองรับ
เสียบชาร์จอุปกรณ์ทั้งสอง หากมีแบตเตอรี่เหลือน้อย

Quick Start ต้องใช้อุปกรณ์ทั้งสองเครื่องในระหว่างการตั้งค่า จึงควรเลือกช่วงเวลาที่ไม่จำเป็นต้องใช้ iPhone เครื่องเก่าสักระยะ

② วางอุปกรณ์ให้อยู่ใกล้กันแล้วเปิด iPhone Duo

เมื่อเครื่องเก่าพร้อมแล้ว ให้เปิด iPhone Duo และวางไว้ใกล้กัน รอสักครู่ให้หน้าจอแจ้งการตั้งค่าเครื่องใหม่ปรากฏบน iPhone เครื่องเก่า แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อย่าปิดหน้าจอหรือย้าย iPhone เครื่องเก่าไปไกล หากข้อความแจ้งไม่ขึ้น ให้ตรวจอีกครั้งว่าเครื่องเก่าปลดล็อกอยู่ เปิด Bluetooth และเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว

③ หากข้อความ Quick Start หายไป ให้รีสตาร์ททั้งสองเครื่อง

ถ้าข้อความแจ้งให้ตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่หายไปจากเครื่องเก่า ให้รีสตาร์ท iPhone ทั้งสองเครื่อง จากนั้นปลดล็อกเครื่องเก่า เปิด Wi-Fi และ Bluetooth อีกครั้ง แล้วนำ iPhone Duo มาไว้ใกล้กันเพื่อเริ่มใหม่

หลังรีสตาร์ท ให้ตรวจว่าเครื่องเก่าอยู่ที่หน้าจอโฮม ไม่ได้ค้างอยู่ในแอปหรือหน้าจอล็อก และ iPhone Duo ยังอยู่ในขั้นตอนตั้งค่าเริ่มต้น

④ ตรวจเวอร์ชัน iOS และการเชื่อมต่อ

หากยังไม่พบเครื่อง ให้ตรวจว่าซอฟต์แวร์ของ iPhone เครื่องเก่าเป็นเวอร์ชันที่รองรับ Quick Start และอัปเดตได้ หากมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ ให้ติดตั้งก่อนเริ่มย้ายข้อมูล

ตรวจ Wi-Fi อีกครั้งด้วยการเปิดแอปที่ใช้อินเทอร์เน็ตบนเครื่องเก่า หากเครือข่ายหลุดหรือใช้งานไม่ได้ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่แล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง

⑤ เลือกวิธีย้ายข้อมูลสำรองหากยังใช้ Quick Start ไม่ได้

หาก Quick Start ยังไม่แสดง คุณยังตั้งค่า iPhone Duo ด้วยวิธีอื่นได้ เช่น กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อมูลสำรองในคอมพิวเตอร์ โดยเลือกวิธีที่มีข้อมูลสำรองล่าสุดและลงชื่อเข้าบัญชี Apple ที่ใช้สำรองข้อมูลนั้น

หากตั้งค่า iPhone Duo จนเสร็จไปแล้ว Quick Start จะไม่แสดงเป็นขั้นตอนเริ่มต้นอีก การเริ่มกระบวนการตั้งค่าใหม่อาจต้องลบข้อมูลบน iPhone Duo ก่อน หากไม่ต้องการลบ ให้ตรวจทางเลือกกู้คืนข้อมูลหรือซิงก์ข้อมูลจาก iCloud แทน อย่าลบหรือรีเซ็ต iPhone เครื่องเก่าจนกว่าจะตรวจข้อมูลสำคัญบนเครื่องใหม่ครบ

⑥ ตรวจข้อมูลก่อนเลิกใช้เครื่องเก่า

หลังย้ายข้อมูลเสร็จ ให้ตรวจรายชื่อ รูปภาพ ข้อความ แอปสำคัญ และบัญชีที่ต้องใช้ หากบางแอปยังดาวน์โหลดหรือซิงก์ข้อมูลไม่เสร็จ ให้เชื่อมต่อ Wi-Fi และรอให้กระบวนการทำงานต่อ

สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ iPhone Duo ใช้ eSIM เท่านั้น หากการย้ายข้อมูลไม่เปิดใช้หมายเลขให้โดยอัตโนมัติ ให้ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอเปิดใช้งาน eSIM ก่อนลบข้อมูลหรือส่งต่อเครื่องเก่า

สรุปวิธีแก้ Quick Start หา iPhone เครื่องเก่าไม่เจอ

เริ่มจากปลดล็อก iPhone เครื่องเก่า เปิด Wi-Fi และ Bluetooth อัปเดตซอฟต์แวร์ แล้ววางเครื่องไว้ใกล้ iPhone Duo หากข้อความ Quick Start หาย ให้รีสตาร์ททั้งสองเครื่องและลองอีกครั้ง

ComSiam แนะนำให้ใช้ข้อมูลสำรอง iCloud หรือคอมพิวเตอร์เป็นทางเลือก หาก Quick Start ยังไม่ทำงาน และตรวจข้อมูลบน iPhone Duo ให้ครบก่อนลบหรือรีเซ็ตเครื่องเก่า

คำถามที่พบบ่อย

ต้องเปิด Bluetooth บน iPhone เครื่องเก่าหรือไม่

ควรเปิด Bluetooth และเชื่อมต่อ Wi-Fi บนเครื่องเก่า เพื่อให้ Quick Start ตรวจพบอุปกรณ์และเริ่มตั้งค่าได้

ถ้าข้อความ Quick Start หาย ต้องทำอย่างไร

รีสตาร์ท iPhone ทั้งสองเครื่อง แล้วปลดล็อกเครื่องเก่า เปิด Wi-Fi กับ Bluetooth และวางเครื่องไว้ใกล้กันอีกครั้ง

ถ้าตั้งค่า iPhone Duo เสร็จแล้ว ยังใช้ Quick Start ได้ไหม

Quick Start ใช้ระหว่างตั้งค่าเครื่องใหม่ หากตั้งค่าเสร็จแล้ว การเริ่มใหม่อาจต้องลบข้อมูลบน iPhone Duo ก่อน จึงควรตรวจตัวเลือกกู้คืนจาก iCloud หรือคอมพิวเตอร์ด้วย

ควรลบข้อมูล iPhone เครื่องเก่าหลังย้ายเสร็จทันทีไหม

ยังไม่ควร ให้ตรวจข้อมูลสำคัญและแอปที่จำเป็นบน iPhone Duo ก่อน รวมถึงทดสอบหมายเลขโทรศัพท์หลังเปิดใช้งาน eSIM แล้ว