Google TV เปิดและตั้งค่าโหมดสำหรับเด็กอย่างไร

Google TV สามารถสร้างโปรไฟล์เด็กแยกจากโปรไฟล์หลักได้ โดยเข้าไปที่รูปโปรไฟล์ เลือก เพิ่มบัญชีหรือโปรไฟล์ > เพิ่มเด็ก จากนั้นผู้ปกครองเลือกบัญชีเด็ก อนุญาตแอป กำหนดเวลาหน้าจอ และตั้งรหัส PIN สำหรับออกจากโปรไฟล์เด็ก ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามรุ่นและเวอร์ชันระบบ

ควรตั้งรหัส PIN ที่เด็กคาดเดาได้ยาก และให้ผู้ปกครองเป็นผู้จัดการการอนุญาตแอปกับการตั้งค่าบัญชี


สารบัญ

  • โหมดสำหรับเด็กของ Google TV คืออะไร
  • โปรไฟล์เด็กทำอะไรได้บ้าง
  • สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนตั้งค่า
  • วิธีสร้างโปรไฟล์เด็ก
  • วิธีเลือกและอนุญาตแอป
  • วิธีตั้งเวลาหน้าจอ
  • วิธีตั้งเวลานอน
  • วิธีตั้งรหัส PIN
  • วิธีเข้าและออกจากโปรไฟล์เด็ก
  • วิธีเพิ่มหรือลบแอปภายหลัง
  • วิธีแก้เมื่อโปรไฟล์เด็กใช้งานไม่ได้
  • ตารางการตั้งค่าที่แนะนำ
  • คำถามที่พบบ่อย

โหมดสำหรับเด็กของ Google TV คืออะไร

โหมดสำหรับเด็กหรือโปรไฟล์เด็กเป็นพื้นที่ใช้งานแยกจากโปรไฟล์ผู้ใหญ่ ช่วยให้ผู้ปกครองควบคุมแอป เนื้อหา และระยะเวลาการดูได้ง่ายขึ้น

โปรไฟล์เด็กอาจมีหน้าหลักที่เรียบง่ายและแสดงเฉพาะรายการที่ได้รับอนุญาต โดยไม่เปิดให้เข้าถึงการตั้งค่าหลักทั้งหมดของ Google TV

ความสามารถอาจแตกต่างกันตาม

  • ยี่ห้อและรุ่นของทีวี
  • เวอร์ชัน Google TV
  • ประเทศหรือภูมิภาค
  • อายุของบัญชีเด็ก
  • แอปที่ติดตั้ง
  • การตั้งค่ากลุ่มครอบครัว
  • การรองรับของผู้ให้บริการเนื้อหา

Google TV บางรุ่นหรือบางพื้นที่อาจไม่มีโปรไฟล์เด็กแบบเต็ม แต่ยังสามารถใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองของ Google Play และภายในแอปได้


โปรไฟล์เด็กช่วยควบคุมอะไรได้บ้าง

ฟังก์ชันที่มักพบในโปรไฟล์เด็ก ได้แก่

  • เลือกแอปที่เด็กสามารถเปิดได้
  • ซ่อนแอปที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • กำหนดระยะเวลาใช้งานรายวัน
  • ตั้งเวลานอน
  • แสดงคำเตือนก่อนหมดเวลา
  • ล็อกการออกจากโปรไฟล์ด้วย PIN
  • ใช้รูปประจำตัวและธีมสำหรับเด็ก
  • เชื่อมโยงกับบัญชีที่ผู้ปกครองดูแล
  • จำกัดการติดตั้งหรือซื้อแอป
  • ปรับเนื้อหาตามอายุในบริการที่รองรับ

โปรไฟล์เด็กไม่ได้ตรวจสอบเนื้อหาภายในทุกแอปแทนผู้ปกครองทั้งหมด แอปสตรีมมิงบางตัวมีระบบโปรไฟล์เด็กของตนเอง จึงควรตั้งค่าภายในแอปเพิ่มเติมด้วย


โปรไฟล์เด็กต่างจากการควบคุมโดยผู้ปกครองอย่างไร

โปรไฟล์เด็กคือพื้นที่ใช้งานแยกที่มีหน้าหลักและรายชื่อแอปของตนเอง ส่วนการควบคุมโดยผู้ปกครองเป็นชุดข้อจำกัดที่อาจใช้กับ Google Play การซื้อ หรือเนื้อหาตามระดับอายุ

ควรใช้ร่วมกันเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้น

เครื่องมือหน้าที่หลัก
โปรไฟล์เด็ก Google TVแยกหน้าหลักและจำกัดแอป
Google Family Linkผู้ปกครองจัดการบัญชีและข้อจำกัด
การควบคุม Google Playจำกัดแอป เกม และการซื้อ
โปรไฟล์เด็กในแอปจำกัดเนื้อหาภายในแอปนั้น
PIN ของ Google TVป้องกันการออกจากโปรไฟล์เด็ก

การตั้งเพียงโปรไฟล์เด็กอาจไม่จำกัดผลการค้นหาหรือเนื้อหาภายในแอปทุกประเภท จึงควรตรวจแต่ละแอปหลังตั้งค่าเสร็จ


สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสร้างโปรไฟล์เด็ก

ก่อนเริ่มควรเตรียมสิ่งต่อไปนี้

  • บัญชี Google ของผู้ปกครอง
  • บัญชี Google สำหรับเด็ก หากต้องใช้
  • รหัสผ่านของบัญชี
  • โทรศัพท์ของผู้ปกครองสำหรับยืนยันตัวตน
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • แอปที่ต้องการอนุญาต
  • รหัส PIN ที่ต้องการใช้
  • ข้อตกลงเรื่องเวลาใช้งานภายในครอบครัว

ควรอัปเดต Google TV ให้เป็นเวอร์ชันที่รองรับ และตรวจว่าวันกับเวลาของทีวีถูกต้องก่อนเพิ่มบัญชี


วิธีสร้างโปรไฟล์เด็กบน Google TV

ชื่อเมนูอาจต่างกันตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้

  1. เปิดหน้าหลัก Google TV
  2. เลือกรูปโปรไฟล์บริเวณมุมบน
  3. เลือกชื่อบัญชีหรือเมนูสลับบัญชี
  4. เลือก เพิ่มบัญชีหรือโปรไฟล์
  5. เลือก เพิ่มเด็ก
  6. เลือกบัญชีเด็กที่มีอยู่ หรือสร้างบัญชีตามคำแนะนำ
  7. ผู้ปกครองยืนยันบัญชีและรหัสผ่าน
  8. เลือกแอปที่อนุญาต
  9. ตั้งเวลาหน้าจอและเวลานอน
  10. สร้างรหัส PIN สำหรับโปรไฟล์ผู้ใหญ่
  11. เลือกรูปประจำตัวและชื่อโปรไฟล์
  12. ตรวจสอบหน้าหลักของเด็ก

ข้อความภาษาอังกฤษที่อาจพบ ได้แก่ Add account, Add a kid, Who’s watching และ Kids profile


หากไม่มีเมนูเพิ่มเด็กต้องทำอย่างไร

หากไม่พบคำสั่ง Add a kid ให้ตรวจสอบดังนี้

  • อุปกรณ์ใช้ Google TV หรือ Android TV รุ่นเก่า
  • ระบบยังไม่ได้อัปเดต
  • ประเทศหรือภูมิภาคไม่รองรับฟังก์ชัน
  • ใช้บัญชีประเภทที่ไม่รองรับ
  • ผู้ผลิตซ่อนหรือเปลี่ยนตำแหน่งเมนู
  • อุปกรณ์ใช้ Launcher หรือหน้าหลักแบบอื่น
  • ทีวีอยู่ในโหมดพื้นฐานโดยไม่ได้ใช้บัญชี Google

หากไม่มีโปรไฟล์เด็ก สามารถใช้ทางเลือก ได้แก่

  • ตั้งการควบคุมโดยผู้ปกครองใน Google Play
  • ใช้โปรไฟล์เด็กภายในแอปสตรีมมิง
  • ตั้ง PIN สำหรับการซื้อ
  • จำกัดแอปจากบัญชีผู้ปกครอง
  • ใช้เครื่องมือจัดการครอบครัวที่รองรับ

ไม่ควรติดตั้งแอปจากแหล่งภายนอกเพื่อเลียนแบบโปรไฟล์เด็ก เพราะอาจขอสิทธิ์มากเกินไปหรือควบคุมหน้าหลักไม่ได้อย่างปลอดภัย


วิธีเลือกแอปให้โปรไฟล์เด็ก

ระหว่างสร้างโปรไฟล์ ระบบจะแสดงรายการแอปที่สามารถอนุญาตได้ ผู้ปกครองควรเลือกเฉพาะแอปที่เหมาะสมและใช้งานจริง

แนวทางตรวจสอบก่อนอนุญาต ได้แก่

  • แอปเหมาะกับช่วงอายุหรือไม่
  • ภายในแอปมีโฆษณาหรือไม่
  • มีการซื้อภายในแอปหรือไม่
  • เด็กสามารถค้นหาเนื้อหาอื่นได้หรือไม่
  • แอปมีโปรไฟล์เด็กของตนเองหรือไม่
  • จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบบัญชีใด
  • แอปเปิดวิดีโอจากผู้ใช้ทั่วไปหรือไม่
  • มีระบบรายงานและบล็อกเนื้อหาหรือไม่

หลังอนุญาตแล้ว ควรเปิดแอปจากโปรไฟล์เด็กและตรวจการทำงานจริง ไม่ควรพิจารณาจากชื่อหรือไอคอนของแอปเพียงอย่างเดียว


วิธีเพิ่มหรือลบแอปในภายหลัง

ผู้ปกครองสามารถเปลี่ยนรายการแอปได้ภายหลังจากเมนูโปรไฟล์เด็ก โดยทั่วไปทำได้ดังนี้

  1. เปิดโปรไฟล์เด็ก
  2. เข้าเมนูการตั้งค่าของเด็ก
  3. ยืนยันรหัส PIN ของผู้ปกครอง
  4. เลือก จัดการแอป
  5. เปิดหรือปิดการอนุญาตของแต่ละแอป
  6. กลับหน้าหลักและตรวจผล

หากนำสิทธิ์ออก แอปอาจยังติดตั้งอยู่ในทีวีแต่จะไม่แสดงหรือเปิดจากโปรไฟล์เด็ก การถอนการติดตั้งจะกระทบทุกโปรไฟล์ที่ใช้แอปเดียวกัน


วิธีตั้งเวลาหน้าจอรายวัน

เวลาหน้าจอช่วยกำหนดระยะเวลาที่โปรไฟล์เด็กสามารถใช้งานทีวีในแต่ละวัน

ขั้นตอนทั่วไปคือ

  1. เปิดการตั้งค่าโปรไฟล์เด็ก
  2. ยืนยัน PIN
  3. เลือก เวลาหน้าจอ
  4. เลือกจำนวนเวลาที่อนุญาตต่อวัน
  5. กำหนดวันธรรมดาและวันหยุด หากระบบรองรับ
  6. ตั้งการแจ้งเตือนก่อนหมดเวลา
  7. บันทึกการตั้งค่า

เมื่อหมดเวลา ระบบอาจล็อกโปรไฟล์เด็กและต้องใช้ PIN ของผู้ปกครองจึงจะใช้งานต่อได้

ควรกำหนดเวลาให้เหมาะกับกิจวัตรของครอบครัว และอธิบายข้อตกลงให้เด็กเข้าใจล่วงหน้าเพื่อไม่ให้การล็อกเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิด


วิธีตั้งเวลานอน

เวลานอนกำหนดช่วงที่โปรไฟล์เด็กไม่สามารถใช้งานได้ แม้ยังมีเวลาใช้งานรายวันเหลืออยู่

ขั้นตอนโดยทั่วไปคือ

  1. เปิดการตั้งค่าโปรไฟล์เด็ก
  2. ใส่ PIN
  3. เลือก เวลานอน
  4. ตั้งเวลาเริ่มและสิ้นสุด
  5. เลือกวันที่ต้องการใช้
  6. บันทึกและทดสอบการตั้งค่า

หากครอบครัวมีตารางต่างกันในวันเรียนกับวันหยุด ควรตั้งเวลาแยกกันหากระบบรองรับ

เวลานอนของ Google TV จำกัดเฉพาะโปรไฟล์เด็กบนทีวี ไม่ได้ปิดอุปกรณ์อื่นทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เว้นแต่บัญชีและเครื่องมือครอบครัวจะตั้งไว้เพิ่มเติม


ตั้ง PIN สำหรับออกจากโปรไฟล์เด็กอย่างไร

PIN ใช้ป้องกันไม่ให้เด็กออกไปยังโปรไฟล์ผู้ใหญ่หรือเปลี่ยนการตั้งค่าที่ถูกจำกัด

แนวทางตั้ง PIN ที่เหมาะสม ได้แก่

  • ไม่ใช้เลขซ้ำง่าย ๆ
  • ไม่ใช้วันเกิดที่เดาได้
  • ไม่ใช้เลขเดียวกับรหัสที่บอกเด็กแล้ว
  • ไม่เขียนติดไว้ข้างทีวี
  • ไม่กรอกรหัสในขณะที่ผู้อื่นมองเห็น
  • เก็บไว้ในเครื่องมือจัดการรหัสผ่านของผู้ปกครอง

หากลืม PIN อาจต้องยืนยันผ่านบัญชี Google หรือทำตามขั้นตอนกู้คืนของอุปกรณ์ การคืนค่าโรงงานควรเป็นทางเลือกสุดท้าย เพราะจะลบบัญชี แอป และการตั้งค่า


วิธีเข้าโปรไฟล์เด็ก

  1. เปิดหน้าหลัก Google TV
  2. เลือกรูปโปรไฟล์
  3. เลือกชื่อหรือรูปของเด็ก
  4. รอให้หน้าหลักโปรไฟล์เด็กโหลด
  5. ตรวจว่าแสดงเฉพาะแอปที่อนุญาต

หากทีวีเปิดเข้าบัญชีผู้ใหญ่โดยอัตโนมัติ ให้ตรวจเมนูบัญชีและโปรไฟล์ว่ามีตัวเลือกเลือกโปรไฟล์เมื่อเริ่มใช้งานหรือไม่ ความสามารถนี้อาจต่างกันตามรุ่น


วิธีออกจากโปรไฟล์เด็ก

โดยทั่วไปสามารถทำได้ดังนี้

  1. เลือกรูปโปรไฟล์หรือเมนูออก
  2. เลือก ออกจากโปรไฟล์เด็ก
  3. ป้อน PIN ของผู้ปกครอง
  4. เลือกโปรไฟล์ผู้ใหญ่

หากระบบไม่รับ PIN ให้ตรวจว่าป้อนถูกต้องและรีโมตไม่มีปุ่มติด อย่ากดรหัสเดิมซ้ำรวดเร็วหลายครั้ง เพราะระบบอาจหน่วงการลองใหม่ชั่วคราว


วิธีตั้งค่าภายในแอปเพิ่มเติม

แม้แอปจะได้รับอนุญาตในโปรไฟล์เด็ก ผู้ปกครองควรตรวจการตั้งค่าภายในแอปด้วย เช่น

  • สร้างโปรไฟล์เด็กของบริการนั้น
  • ตั้งระดับอายุของเนื้อหา
  • ปิดการซื้อโดยไม่ยืนยัน
  • ตั้ง PIN ของโปรไฟล์ผู้ใหญ่
  • ปิดการเล่นตอนถัดไปอัตโนมัติ หากต้องการ
  • ตรวจประวัติการรับชม
  • ปิดการแสดงตัวอย่างที่ไม่เหมาะสม
  • ตรวจว่าการค้นหาจำกัดตามอายุหรือไม่

โปรไฟล์เด็กของ Google TV ควบคุมการเปิดแอป แต่ไม่ได้รับประกันว่าเนื้อหาทุกชิ้นภายในแอปจะผ่านการคัดกรองในรูปแบบเดียวกัน


ตั้งค่าการซื้อแอปและการชำระเงิน

เพื่อป้องกันการซื้อโดยไม่ตั้งใจ ผู้ปกครองควร

  • เปิดการยืนยันตัวตนก่อนซื้อ
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในจุดที่เข้าถึงง่าย
  • ใช้โปรไฟล์เด็กแทนโปรไฟล์หลัก
  • ตรวจแอปที่มีการซื้อภายใน
  • ตั้ง PIN ของร้านค้า หากมีตัวเลือก
  • ตรวจรายการซื้อเป็นระยะ
  • ไม่เพิ่มวิธีชำระเงินที่ไม่จำเป็น

การตั้งค่านี้ควรทำจากบัญชีผู้ปกครอง ไม่ควรแชร์รหัสผ่านหรือ PIN ให้เด็กเพื่อความสะดวกชั่วคราว


วิธีจัดการผ่านบัญชีครอบครัว

หากบัญชีเด็กเชื่อมโยงกับกลุ่มครอบครัว ผู้ปกครองอาจจัดการบางรายการผ่านอุปกรณ์ของตน เช่น

  • ข้อมูลบัญชีเด็ก
  • การอนุมัติแอป
  • ข้อจำกัดการใช้งาน
  • การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  • การอนุมัติการซื้อ
  • การดูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
  • การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี

การตั้งค่าบางอย่างบนโทรศัพท์อาจไม่ปรากฏบน Google TV ทันที ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและรีสตาร์ตอุปกรณ์หากข้อมูลไม่ซิงค์


โปรไฟล์เด็กเปิดแอปไม่ได้

หากแอปปรากฏแต่เปิดไม่ได้ ให้ตรวจสอบตามลำดับนี้

  1. เปิดแอปจากโปรไฟล์ผู้ใหญ่เพื่อทดสอบ
  2. ตรวจอินเทอร์เน็ต
  3. ตรวจว่าแอปได้รับอนุญาตในโปรไฟล์เด็ก
  4. บังคับหยุดแอป
  5. ล้าง Cache
  6. อัปเดตแอป
  7. อัปเดตระบบ Google TV
  8. ตรวจว่าบัญชีเด็กมีสิทธิ์ใช้บริการ
  9. ตรวจข้อกำหนดอายุของแอป
  10. รีสตาร์ตทีวี

หากแอปเปิดในโปรไฟล์ผู้ใหญ่ได้ แต่ไม่เปิดในโปรไฟล์เด็ก ปัญหามักเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ อายุ หรือบัญชีภายในแอป


แอปไม่ปรากฏให้ผู้ปกครองเลือก

แอปอาจไม่แสดงในรายการอนุญาตด้วยสาเหตุต่อไปนี้

  • แอปไม่รองรับโปรไฟล์เด็ก
  • ระดับอายุสูงกว่าที่บัญชีกำหนด
  • แอปไม่รองรับ Google TV รุ่นนั้น
  • แอปยังไม่ได้ติดตั้งในอุปกรณ์
  • ประเทศหรือภูมิภาคไม่รองรับ
  • การควบคุม Google Play จำกัดไว้
  • ระบบยังไม่ได้ซิงค์รายการแอป
  • แอปถูกปิดใช้งาน

ไม่ควรเปลี่ยนอายุของบัญชีเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้แอปปรากฏ ควรใช้แอปหรือบริการที่รองรับช่วงอายุและโปรไฟล์นั้นอย่างเป็นทางการ


เวลาหน้าจอไม่ล็อกตามกำหนด

ให้ตรวจสอบดังนี้

  • วันและเวลาของ Google TV ถูกต้อง
  • เขตเวลาตรงกับประเทศไทย
  • เปิดการตั้งเวลาอัตโนมัติ
  • ตั้งค่าอยู่ในโปรไฟล์เด็กที่ใช้งานจริง
  • การเปลี่ยนแปลงซิงค์กับบัญชีแล้ว
  • ทีวีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ระบบได้รับการอัปเดต
  • เด็กไม่ได้ใช้งานผ่านโปรไฟล์ผู้ใหญ่

หลังแก้ไขให้รีสตาร์ต Google TV และทดสอบด้วยช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนใช้งานจริง


ลืม PIN ของโปรไฟล์เด็กทำอย่างไร

เริ่มจากตรวจว่าหน้าจอมีคำสั่ง ลืม PIN หรือให้ยืนยันผ่านบัญชี Google หรือไม่ หากมี ให้ผู้ปกครองดำเนินการด้วยบัญชีที่ใช้สร้างโปรไฟล์

ควรเตรียม

  • อีเมลของผู้ปกครอง
  • รหัสผ่านบัญชี
  • โทรศัพท์สำหรับยืนยันตัวตน
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไม่ควรสุ่มรหัสซ้ำจำนวนมาก และไม่ควรคืนค่าโรงงานจนกว่าจะลองวิธีกู้คืนบัญชี เพราะการรีเซ็ตจะลบแอป รหัส Wi-Fi และการตั้งค่าทั้งหมด


วิธีลบโปรไฟล์เด็ก

ก่อนลบควรตรวจว่ามีข้อมูลหรือการตั้งค่าใดต้องบันทึกหรือไม่ จากนั้นดำเนินการโดยประมาณดังนี้

  1. เปิดโปรไฟล์ผู้ใหญ่
  2. เข้าเมนูบัญชีและโปรไฟล์
  3. เลือกโปรไฟล์เด็ก
  4. เลือกจัดการหรือลบโปรไฟล์
  5. ยืนยัน PIN หรือรหัสผ่านของผู้ปกครอง
  6. อ่านรายการข้อมูลที่จะถูกนำออก
  7. ยืนยันการลบ

การลบโปรไฟล์ออกจาก Google TV ไม่ได้หมายความว่าบัญชี Google ของเด็กถูกลบถาวรเสมอไป บัญชีอาจยังอยู่ในกลุ่มครอบครัวและอุปกรณ์อื่น


ตารางการตั้งค่าโปรไฟล์เด็ก

รายการจุดประสงค์ผู้ที่ควรจัดการ
รายชื่อแอปจำกัดแอปที่เปิดได้ผู้ปกครอง
เวลาหน้าจอกำหนดระยะเวลาใช้งานต่อวันผู้ปกครองร่วมกับเด็ก
เวลานอนปิดการใช้งานตามช่วงเวลาผู้ปกครอง
PINป้องกันการออกจากโปรไฟล์ผู้ปกครอง
ระดับอายุกรองแอปและเนื้อหาผู้ปกครอง
การซื้อป้องกันการซื้อโดยไม่ตั้งใจผู้ปกครอง
โปรไฟล์ภายในแอปจำกัดเนื้อหาในแต่ละบริการผู้ปกครอง
ความเป็นส่วนตัวควบคุมข้อมูลและการแนะนำผู้ปกครอง
ประวัติการรับชมตรวจและปรับคำแนะนำผู้ปกครองร่วมกับเด็ก

ตารางนี้ช่วยให้ผู้อ่าน comsiam เห็นว่าการสร้างโปรไฟล์เป็นเพียงขั้นแรก และควรตรวจการตั้งค่าภายในแอปเพิ่มเติม


สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อตั้งค่าโหมดเด็ก

  • ไม่ควรใช้ PIN ที่เดาได้ง่าย
  • ไม่ควรเขียน PIN ติดไว้ข้างทีวี
  • ไม่ควรแชร์บัญชีผู้ใหญ่ให้เด็กใช้แทน
  • ไม่ควรอนุญาตทุกแอปโดยไม่ตรวจสอบ
  • ไม่ควรพิจารณาความเหมาะสมจากชื่อแอปเพียงอย่างเดียว
  • ไม่ควรเปลี่ยนอายุบัญชีเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ไม่ควรปิดข้อจำกัดเพื่อให้ติดตั้งแอปที่ไม่รองรับ
  • ไม่ควรดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
  • ไม่ควรคืนค่าโรงงานเพียงเพราะลืม PIN
  • ไม่ควรถอดปลั๊กระหว่างอัปเดตระบบ

การควบคุมทางเทคนิคควรใช้ร่วมกับข้อตกลงภายในครอบครัว เพราะไม่มีระบบใดประเมินเนื้อหาภายในทุกแอปได้สมบูรณ์ทั้งหมด


คำถามที่พบบ่อย

Google TV ทุกรุ่นมีโปรไฟล์เด็กหรือไม่

ไม่ทุกเครื่อง ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับรุ่น เวอร์ชันระบบ ผู้ผลิต และภูมิภาค หากไม่มี สามารถใช้การควบคุม Google Play และโปรไฟล์เด็กภายในแอปแทนได้

โปรไฟล์เด็กติดตั้งแอปเองได้หรือไม่

โดยทั่วไปการติดตั้งหรืออนุญาตแอปต้องผ่านผู้ปกครอง แต่รายละเอียดขึ้นอยู่กับบัญชีและการตั้งค่าการอนุมัติ

หมดเวลาหน้าจอแล้วดูต่อได้หรือไม่

ผู้ปกครองอาจเพิ่มเวลาได้ด้วย PIN หากระบบรองรับ เด็กไม่ควรเข้าถึง PIN สำหรับเพิ่มเวลาเอง

โปรไฟล์เด็กกรองเนื้อหาทุกแอปหรือไม่

ไม่ทั้งหมด แอปแต่ละตัวมีระบบเนื้อหาและการจัดระดับต่างกัน จึงควรเปิดโปรไฟล์เด็กหรือข้อจำกัดภายในแอปด้วย

ลบแอปจากโปรไฟล์เด็กแล้วแอปจะหายจากทีวีหรือไม่

หากเพียงยกเลิกการอนุญาต แอปอาจยังติดตั้งและใช้ได้ในโปรไฟล์ผู้ใหญ่ แต่ถ้าถอนการติดตั้ง แอปจะถูกนำออกจากอุปกรณ์

ใช้โปรไฟล์เด็กโดยไม่มีบัญชี Google ได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับรุ่นและเวอร์ชัน บางระบบอาจสร้างโปรไฟล์ภายในเครื่องได้ ส่วนบางรุ่นต้องเชื่อมโยงกับบัญชีเด็กที่ผู้ปกครองดูแล

ลืม PIN ต้องรีเซ็ตทีวีหรือไม่

ยังไม่ควรรีเซ็ต ให้ลองตัวเลือกกู้คืนด้วยบัญชีผู้ปกครองก่อน การคืนค่าโรงงานควรเป็นทางเลือกสุดท้าย


สรุปวิธีเปิดโหมดสำหรับเด็กบน Google TV

เข้าเมนูรูปโปรไฟล์ เลือก เพิ่มบัญชีหรือโปรไฟล์ > เพิ่มเด็ก แล้วให้ผู้ปกครองยืนยันบัญชี เลือกแอป ตั้งเวลาหน้าจอ เวลานอน และรหัส PIN หลังตั้งค่าเสร็จควรเปิดแต่ละแอปจากโปรไฟล์เด็กเพื่อตรวจเนื้อหาและข้อจำกัดจริง

หากไม่มีเมนูเพิ่มเด็ก ให้ตรวจอัปเดตระบบและใช้การควบคุม Google Play หรือโปรไฟล์เด็กภายในแอปแทน แนวทางจาก comsiam คือให้ผู้ปกครองดูแล PIN การซื้อ และสิทธิ์ของแอป พร้อมพูดคุยเรื่องเวลาใช้งานร่วมกันอย่างชัดเจน