Genshin Impact ดาวน์โหลดทรัพยากรไม่ได้ แก้อย่างไร

Genshin Impact ดาวน์โหลดทรัพยากรไม่ได้ มักเกิดจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ระบบจำกัดการใช้ข้อมูล หรือไฟล์เกมบางส่วนเสียหาย วิธีแก้เบื้องต้นคือเพิ่มพื้นที่ว่าง เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi ที่เสถียร ปิด VPN และโหมดประหยัดข้อมูล จากนั้นเปิดเกมค้างไว้ขณะดาวน์โหลด หากยังไม่สำเร็จให้ใช้ฟังก์ชันตรวจสอบหรือซ่อมแซมไฟล์เกมก่อนพิจารณาติดตั้งใหม่

บทความนี้จาก comsiam รวบรวมขั้นตอนแก้ปัญหาอย่างเป็นลำดับ ครอบคลุมทั้ง Android และ iPhone พร้อมวิธีป้องกันไม่ให้การดาวน์โหลดเริ่มใหม่หรือค้างซ้ำ

อาการที่พบบ่อยเมื่อ Genshin Impact ดาวน์โหลดทรัพยากรไม่ได้

ปัญหาอาจแสดงอาการแตกต่างกันตามอุปกรณ์และเวอร์ชันของเกม เช่น

• ดาวน์โหลดค้างอยู่ที่ 0%
• ดาวน์โหลดใกล้เสร็จแล้วค้างที่ 99%
• ความเร็วดาวน์โหลดลดเหลือ 0 KB/s
• ขึ้นข้อความ Download Failed หรือ Network Error
• เกมแจ้งว่าพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
• ค้างอยู่ที่หน้า Preparing Resources
• ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ไม่ผ่าน
• ดาวน์โหลดเสร็จแล้วแต่ระบบเริ่มดาวน์โหลดใหม่
• ปิดหน้าจอแล้วการดาวน์โหลดหยุด
• ดาวน์โหลดผ่าน Wi-Fi ไม่ได้ แต่ใช้เน็ตมือถือได้
• อัปเดตแอปสำเร็จ แต่ดาวน์โหลดไฟล์ภายในเกมไม่ได้
• เกมเด้งออกระหว่างแตกไฟล์หรือตรวจสอบทรัพยากร

สาเหตุที่ Genshin Impact ดาวน์โหลดทรัพยากรไม่ได้

พื้นที่ว่างในเครื่องไม่เพียงพอ

ขนาดที่แสดงในหน้าดาวน์โหลดอาจเป็นเพียงขนาดไฟล์ที่ต้องรับจากเซิร์ฟเวอร์ ระหว่างติดตั้งเกมยังต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติมสำหรับแตกไฟล์ ตรวจสอบไฟล์ และแทนที่ข้อมูลเดิม หากเหลือพื้นที่ใกล้เคียงกับตัวเลขที่เกมแจ้ง การติดตั้งอาจล้มเหลวในช่วงท้ายได้

อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

แม้ผลทดสอบความเร็วจะสูง แต่ถ้าการเชื่อมต่อหลุดเป็นช่วง มีค่า Ping แกว่ง หรือเกิดการสูญเสียแพ็กเก็ต เกมอาจหยุดดาวน์โหลดและเริ่มเชื่อมต่อใหม่ซ้ำๆ

ระบบจำกัดการใช้ข้อมูลของเกม

โหมดประหยัดข้อมูล การจำกัดข้อมูลเบื้องหลัง และการตั้งค่าเฉพาะแอป อาจทำให้เกมดาวน์โหลดได้เฉพาะตอนเปิดหน้าจอ หรือไม่สามารถดาวน์โหลดผ่านเครือข่ายมือถือได้เลย

โหมดประหยัดแบตเตอรี่ปิดเกมเบื้องหลัง

มือถือบางรุ่นจะพักหรือปิดแอปที่ใช้พลังงานสูงทันทีเมื่อผู้เล่นสลับหน้าจอ ส่งผลให้การดาวน์โหลดหยุดหรือเริ่มใหม่เมื่อกลับเข้าเกม

ไฟล์ทรัพยากรเสียหาย

การปิดเกมระหว่างดาวน์โหลด พื้นที่เต็มกะทันหัน หรืออินเทอร์เน็ตขาดช่วง อาจทำให้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์และผ่านการตรวจสอบไม่ได้

VPN หรือ Private DNS รบกวนการเชื่อมต่อ

VPN แอปเปลี่ยนเส้นทางอินเทอร์เน็ต โปรแกรมบล็อกโฆษณา และ Private DNS บางรายการอาจทำให้เกมเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดได้ไม่ครบถ้วน

เซิร์ฟเวอร์กำลังบำรุงรักษาหรือมีผู้ใช้งานหนาแน่น

หลังเปิดเวอร์ชันใหม่ ผู้เล่นจำนวนมากอาจดาวน์โหลดพร้อมกัน ทำให้ความเร็วลดลง เชื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือหยุดอยู่ที่ขั้นตอนตรวจสอบทรัพยากรชั่วคราว

วิธีแก้ Genshin Impact ดาวน์โหลดทรัพยากรไม่ได้

① ตรวจสอบก่อนว่าเป็นการอัปเดตแอปหรือดาวน์โหลดไฟล์ในเกม

Genshin Impact มีการอัปเดตสองส่วน ได้แก่ ตัวแอปจากร้านค้าและทรัพยากรเพิ่มเติมภายในเกม

• หากอัปเดตไม่ได้ตั้งแต่ Play Store หรือ App Store ให้ตรวจสอบบัญชีร้านค้า พื้นที่ว่าง และการเชื่อมต่อของร้านค้า
• หากเปิดเกมได้แต่อยู่ที่หน้าดาวน์โหลดทรัพยากร ให้แก้จากเครือข่าย พื้นที่จัดเก็บ และระบบซ่อมไฟล์ภายในเกม

การแยกสองกรณีนี้จะช่วยให้ไม่เสียเวลาลบเกมโดยไม่จำเป็น

②