วิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จากเว็บผู้ผลิตอย่างปลอดภัย

ไดรเวอร์ช่วยให้ Windows ติดต่อและสั่งงานเครื่องพิมพ์ได้ หากเลือกไฟล์ผิดรุ่นหรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ อาจติดตั้งไม่สำเร็จหรือทำให้คอมพิวเตอร์มีซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการ วิธีที่ปลอดภัยคือใช้หน้า Support หรือ Drivers ของผู้ผลิต และเลือกไฟล์ให้ตรงกับรุ่นเครื่องพิมพ์และระบบปฏิบัติการ

❶ ตรวจสอบรุ่นเครื่องพิมพ์ให้แน่ใจก่อน

ดูชื่อรุ่นจากฉลากบนตัวเครื่อง หน้าจอเครื่องพิมพ์ ใบเสร็จ หรือกล่องสินค้า จดชื่อรุ่นเต็มไว้ เพราะเครื่องพิมพ์ที่ชื่อใกล้กันอาจใช้ไดรเวอร์คนละชุด

หากมีชื่อซีรีส์และหมายเลขรุ่น ให้ใช้หมายเลขรุ่นเต็มในการค้นหา อย่าเลือกจากยี่ห้อเพียงอย่างเดียว

❷ ตรวจสอบเวอร์ชันและชนิดของ Windows

ก่อนดาวน์โหลด ให้ตรวจว่าคอมพิวเตอร์ใช้ Windows รุ่นใดและเป็นระบบ 64-bit, 32-bit หรือ ARM

1. คลิกขวาที่ Start แล้วเลือก Settings
2. เปิด System > About
3. ตรวจข้อมูลในส่วน Windows specifications และ Device specifications
4. จดเวอร์ชัน Windows และค่า System type ไว้

ข้อมูลนี้ช่วยให้เลือกไฟล์ที่เข้ากันได้ หากเป็นคอมพิวเตอร์ Windows ARM ให้ตรวจคำแนะนำเฉพาะรุ่นจากผู้ผลิตก่อนใช้โปรแกรมติดตั้งทั่วไป

❸ เข้าเว็บไซต์ Support ของผู้ผลิต

1. เปิดเว็บไซต์ทางการของแบรนด์เครื่องพิมพ์
2. เลือกเมนู Support, Drivers หรือ Downloads
3. พิมพ์ชื่อรุ่นเต็มในช่องค้นหา
4. เปิดหน้าสนับสนุนของรุ่นนั้นโดยตรง
5. เลือกระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน Windows ให้ตรงกับข้อมูลของคอมพิวเตอร์

หลีกเลี่ยงเว็บไซต์รวมไดรเวอร์ โปรแกรมค้นหาไดรเวอร์ที่ไม่ทราบผู้พัฒนา และปุ่มดาวน์โหลดจากโฆษณา เพราะไฟล์อาจไม่ตรงรุ่นหรือมีโปรแกรมอื่นติดมาด้วย

❹ เลือกไฟล์ไดรเวอร์ให้ตรงกับงาน

ในหน้าดาวน์โหลด ผู้ผลิตอาจมีไฟล์หลายประเภท เช่น

• Basic Driver: ไดรเวอร์พื้นฐานสำหรับการพิมพ์
• Full Driver หรือ Full Software: ไดรเวอร์และโปรแกรมเสริม เช่น เครื่องมือดูแลเครื่องหรือสแกน
• Firmware: ซอฟต์แวร์ภายในเครื่องพิมพ์ ไม่ใช่ไดรเวอร์สำหรับติดตั้งบน Windows

ถ้าต้องการเพียงพิมพ์เอกสาร ให้เลือกไดรเวอร์ที่ระบุว่ารองรับการพิมพ์ หากต้องการใช้ฟังก์ชันสแกนหรือเครื่องมือเพิ่มเติม ให้ตรวจว่าแพ็กเกจนั้นรองรับอุปกรณ์และ Windows รุ่นของคุณ

❺ ตรวจไฟล์ก่อนเปิดติดตั้ง

ก่อนเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลด ให้ตรวจสอบชื่อรุ่น ระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดเวอร์ชันบนหน้าดาวน์โหลดอีกครั้ง ดาวน์โหลดจากโดเมนทางการของผู้ผลิต และหลีกเลี่ยงไฟล์ที่หน้าเว็บขอให้ติดตั้งโปรแกรมจัดการดาวน์โหลดที่ไม่เกี่ยวข้อง

หาก Windows แสดงคำเตือนหรือชื่อผู้เผยแพร่ไม่ตรงกับผู้ผลิต ให้หยุดตรวจสอบแหล่งที่มาของไฟล์ก่อนดำเนินการต่อ อย่าปิดระบบป้องกันไวรัสเพื่อบังคับติดตั้งไฟล์ที่ไม่แน่ใจ

❻ ติดตั้งไดรเวอร์หลังดาวน์โหลด

1. เปิดไฟล์ติดตั้งจากโฟลเดอร์ Downloads
2. อ่านคำแนะนำและยอมรับเงื่อนไขการติดตั้งเมื่อแน่ใจว่าเป็นไฟล์จากผู้ผลิต
3. เชื่อมต่อ USB หรือเลือกการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตามที่โปรแกรมติดตั้งแจ้ง
4. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอจนเสร็จ
5. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หากโปรแกรมติดตั้งร้องขอ
6. ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ปรากฏใน Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners

อย่าเสียบหรือถอดสาย USB ระหว่างติดตั้ง เว้นแต่โปรแกรมติดตั้งจะแจ้งให้ทำเช่นนั้น

❼ ถ้าไม่พบไดรเวอร์ในเว็บผู้ผลิต

ลองตรวจชื่อรุ่นอีกครั้ง แล้วเลือก Windows รุ่นที่ใกล้เคียงตามคำแนะนำของผู้ผลิต หากยังไม่มีไดรเวอร์ ให้ลองตรวจ Windows Update หรือเพิ่มเครื่องพิมพ์จาก Settings เพื่อให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่รองรับ

เครื่องพิมพ์บางรุ่นอาจทำงานด้วยไดรเวอร์พื้นฐาน แต่ฟังก์ชันเสริม เช่น การสแกนหรือการตรวจระดับหมึก อาจมีไม่ครบ ComSiam แนะนำให้ตรวจสอบความเข้ากันได้กับผู้ผลิตก่อนดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งอื่น

สรุป

ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อย่างปลอดภัยโดยตรวจรุ่นเครื่องและข้อมูล Windows ก่อน จากนั้นเข้าเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต เลือกไฟล์ที่ตรงรุ่นและตรวจแหล่งที่มาก่อนเปิดติดตั้ง หาก Windows ARM หรือ Windows Update มีคำแนะนำเฉพาะ ให้ทำตามคำแนะนำนั้น

บทความนี้จัดทำโดย ComSiam เพื่อช่วยให้เลือกและดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้ตรงรุ่นและลดความเสี่ยงจากไฟล์ที่ไม่น่าเชื่อถือ