Microsoft Copilot แอบอ่านไฟล์ในเครื่องได้ไหม? รู้ทันสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลก่อนใช้

Microsoft Copilot แอบอ่านไฟล์ในเครื่องได้ไหม? เป็นคำถามที่ผู้ใช้ Windows 11 จำนวนมากกังวล โดยเฉพาะผู้ที่จัดเก็บเอกสารส่วนตัว รูปภาพ ข้อมูลการเงิน ไฟล์งานบริษัท และรหัสผ่านไว้ในคอมพิวเตอร์ เพราะ Copilot มีความสามารถค้นหาและอ่านเนื้อหาไฟล์บนอุปกรณ์ได้ในบางฟีเจอร์

หลายคนสงสัยว่าเพียงแค่เปิด Microsoft Copilot ระบบจะสามารถค้นหาไฟล์ในไดรฟ์ C หรือ D อ่านเอกสาร Word และ PDF รวมถึงส่งข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ไปยัง AI โดยที่เราไม่รู้ตัวหรือไม่

คำตอบคือ Microsoft Copilot ไม่ได้มีสิทธิ์อ่านไฟล์ทุกไฟล์โดยอัตโนมัติเพียงเพราะติดตั้งแอป แต่ Copilot บน Windows มีฟีเจอร์ File Search และ File Read ที่สามารถค้นหาและอ่านไฟล์ภายในเครื่องได้เมื่อได้รับสิทธิ์ตามการตั้งค่า

Microsoft ระบุว่า Copilot ไม่ได้สแกนคอมพิวเตอร์หรืออัปโหลดไฟล์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลจะแตกต่างกันตามฟีเจอร์ ประเภทบัญชี และการอนุญาตของผู้ใช้

บทความนี้จาก comsiam จะอธิบายว่า Copilot อ่านไฟล์อะไรได้บ้าง วิธีตรวจสอบสิทธิ์ File Search และ File Read วิธีปิดการเข้าถึงข้อมูล วิธีป้องกันเอกสารส่วนตัว รวมถึงความแตกต่างระหว่าง Copilot บน Windows กับ Copilot สำหรับองค์กร

① Microsoft Copilot แอบอ่านไฟล์ในเครื่องได้จริงหรือไม่?

Microsoft Copilot บน Windows มีความสามารถเข้าถึงข้อมูลบางประเภทบนคอมพิวเตอร์ เช่น ค้นหาไฟล์ อ่านเอกสาร และแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ โดยขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และสิทธิ์ที่ผู้ใช้อนุญาต

อย่างไรก็ตาม ต้องแยกระหว่างการค้นหารายชื่อไฟล์ การอ่านเนื้อหาไฟล์ และการอัปโหลดไฟล์ไปประมวลผล เพราะทั้งสามอย่างไม่ใช่การทำงานเดียวกัน

Copilot อ่านไฟล์โดยไม่ขออนุญาตได้ไหม?

สำหรับฟีเจอร์ PC Insights Microsoft ระบุว่า Copilot ต้องได้รับอนุญาตก่อนเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากอุปกรณ์

ตัวเลือกการอนุญาตอาจประกอบด้วย

• Allow for this session — อนุญาตเฉพาะเซสชัน
• Always allow — อนุญาตสำหรับคำขอที่มีลักษณะคล้ายกันในอนาคต
• Not now — ไม่อนุญาตในขณะนั้น

หากเลือก Always allow ระบบอาจไม่แสดงคำขออนุญาตใหม่ทุกครั้งสำหรับการเข้าถึงที่อยู่ในขอบเขตเดิม

ดังนั้นผู้ใช้ที่กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวควรตรวจสอบสิทธิ์เดิมที่เคยอนุญาตไว้ด้วย

② Microsoft Copilot สามารถอ่านไฟล์อะไรใน Windows 11 ได้บ้าง?

ฟีเจอร์ File Search และ File Read ของ Copilot บน Windows รองรับไฟล์หลายประเภทที่ใช้ในการทำงานทั่วไป

ตัวอย่างไฟล์ที่รองรับ ได้แก่

ประเภทไฟล์	นามสกุล	ตัวอย่างการใช้งาน
Microsoft Word	DOCX	ค้นหาและสรุปเอกสาร
Microsoft Excel	XLSX	ค้นหาและอธิบายข้อมูล
Microsoft PowerPoint	PPTX	อ่านเนื้อหางานนำเสนอ
PDF	PDF	อ่านและสรุปเอกสาร
Text	TXT	อ่านข้อความทั่วไป
JSON	JSON	อธิบายข้อมูลแบบมีโครงสร้าง

ความสามารถที่รองรับขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Copilot และสิทธิ์ที่ได้รับ

ตัวอย่างคำสั่งที่อาจใช้ได้ เช่น

• ค้นหาไฟล์ PDF ที่บันทึกไว้เมื่อสัปดาห์ก่อน
• หาเอกสาร Word เกี่ยวกับโครงการล่าสุด
• ค้นหาไฟล์ Excel ในเครื่อง
• สรุปเนื้อหาจากเอกสารที่พบ
• อธิบายข้อมูลที่อยู่ในไฟล์ข้อความ

การที่ Copilot ค้นพบชื่อไฟล์ไม่ได้หมายความว่าสามารถอ่านเนื้อหาทั้งหมดได้ทุกกรณี เพราะ File Search และ File Read มีการควบคุมสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

③ File Search และ File Read ใน Microsoft Copilot คืออะไร?

ทั้งสองฟีเจอร์ทำงานเกี่ยวกับไฟล์ภายใน Windows แต่มีหน้าที่แตกต่างกัน

File Search คืออะไร?

File Search เป็นความสามารถที่ช่วยให้ Copilot ค้นหาไฟล์ภายในคอมพิวเตอร์ตามคำถามของผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น

“หาไฟล์ PDF ที่ฉันบันทึกไว้เมื่อวาน”

หรือ

“ค้นหาเอกสารเกี่ยวกับงานประชุมเดือนที่ผ่านมา”

Copilot สามารถช่วยระบุไฟล์ที่เกี่ยวข้องตามความสามารถของระบบค้นหาและสิทธิ์ที่ได้รับ

File Read คืออะไร?

File Read ช่วยให้ Copilot อ่านและทำความเข้าใจเนื้อหาของไฟล์ที่รองรับ

ตัวอย่างเช่น

“สรุปเอกสาร PDF นี้ให้หน่อย”

หรือ

“อธิบายข้อมูลในไฟล์ Excel นี้”

ข้อแตกต่างสำคัญคือ File Search เน้นค้นหาไฟล์ ส่วน File Read เน้นเข้าถึงเนื้อหาภายในไฟล์

ผู้ใช้ที่ต้องการจำกัดสิทธิ์ควรตรวจสอบทั้งสองตัวเลือก ไม่ควรปิดเพียงรายการเดียวแล้วสรุปว่าการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดถูกปิดแล้ว

④ วิธีปิด Microsoft Copilot ไม่ให้ค้นหาและอ่านไฟล์ในเครื่อง

หากไม่ต้องการให้ Copilot ใช้ฟีเจอร์ค้นหาหรืออ่านไฟล์ภายใน Windows สามารถตรวจสอบการตั้งค่าผ่านแอป Copilot ได้โดยตรง

ขั้นตอนที่ 1 เปิด Microsoft Copilot

คลิก Start Menu แล้วเปิดแอป Microsoft Copilot

ขั้นตอนที่ 2 เปิดเมนู Account

เลือกเมนูบัญชีหรือโปรไฟล์ของผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 3 เข้า Settings

เปิดหน้าการตั้งค่าของ Copilot

ขั้นตอนที่ 4 ค้นหา File Search และ File Read

Microsoft ระบุเส้นทางการตั้งค่าไว้ที่

Account → Settings → File Search and File Read

ขั้นตอนที่ 5 ปิดสิทธิ์ที่ไม่ต้องการ

ตรวจสอบตัวเลือกที่ปรากฏ แล้วปิดการเข้าถึงฟีเจอร์ค้นหาและอ่านไฟล์ตามต้องการ

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบสิทธิ์อื่นที่เคยอนุญาต

หากเคยอนุญาตให้ PC Insights เข้าถึงข้อมูลของเครื่องแบบ Always allow ควรตรวจสอบและเพิกถอนสิทธิ์เพิ่มเติมตามเมนูที่รองรับ

ขั้นตอนที่ 7 ทดสอบการตั้งค่า

ลองส่งคำสั่งค้นหาไฟล์ในเครื่อง เพื่อดูว่า Copilot ยังมีสิทธิ์ค้นหาหรือขออนุญาตก่อนดำเนินการหรือไม่

หมายเหตุ: ชื่อเมนูอาจแตกต่างตามเวอร์ชันและการทยอยเปิดให้ใช้งานของ Microsoft หากไม่พบ File Search หรือ File Read ให้ตรวจสอบว่าแอปและบัญชีรองรับฟีเจอร์ดังกล่าวหรือไม่

⑤ Microsoft Copilot อ่านไฟล์ในไดรฟ์ C และ D ได้ไหม?

ความสามารถในการค้นหาไฟล์ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวอักษรไดรฟ์เพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ การทำดัชนีไฟล์ และขอบเขตการค้นหาที่ Windows และ Copilot รองรับ

ตัวอย่างเช่น

• ไฟล์ใน Documents
• ไฟล์ใน Downloads
• ไฟล์บน Desktop
• ไฟล์ในโฟลเดอร์งาน
• ไฟล์บนไดรฟ์อื่นที่ระบบค้นหาเข้าถึงได้
• ไฟล์ OneDrive ที่ซิงค์อยู่ภายในเครื่อง

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสรุปว่า Copilot สามารถเปิดทุกไฟล์ในทุกไดรฟ์ได้ทันที เพราะยังขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าสิทธิ์และความสามารถของฟีเจอร์

ถ้าเก็บไฟล์ไว้ในไดรฟ์ D จะปลอดภัยกว่าไหม?

การย้ายไฟล์จากไดรฟ์ C ไปไดรฟ์ D ไม่ใช่วิธีป้องกัน Copilot เข้าถึงไฟล์โดยตรง

หากต้องการจำกัดการเข้าถึง ควรใช้การตั้งค่าสิทธิ์ของ Copilot และ Windows ร่วมกับการกำหนดสิทธิ์ไฟล์ให้เหมาะสม

⑥ Microsoft Copilot สามารถอ่านรูปภาพส่วนตัวได้หรือไม่?

Copilot มีความสามารถวิเคราะห์รูปภาพที่ผู้ใช้เลือกส่งให้ระบบ เช่น รูปสินค้า ภาพหน้าจอ หรือเอกสารที่ถ่ายด้วยกล้อง

แต่การอ่านรูปภาพต้องแยกตามวิธีใช้งาน

กรณีที่ 1 ผู้ใช้อัปโหลดรูปภาพเอง

เมื่อเลือกภาพและส่งให้ Copilot ระบบสามารถประมวลผลภาพนั้นเพื่อสร้างคำตอบได้

กรณีที่ 2 ใช้ Copilot Vision

Copilot Vision สามารถช่วยทำความเข้าใจเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกแชร์จากหน้าจอหรือแอปตามฟีเจอร์ที่รองรับ

กรณีที่ 3 ใช้ File Search

Copilot อาจค้นหารูปภาพหรือไฟล์ที่เกี่ยวข้องตามความสามารถของระบบและการตั้งค่าที่อนุญาต

อย่างไรก็ตาม การติดตั้ง Copilot ไม่ได้หมายความว่ารูปภาพทั้งหมดในเครื่องถูกอัปโหลดไปยังระบบ AI โดยอัตโนมัติ

⑦ Microsoft Copilot Vision เห็นหน้าจอคอมพิวเตอร์ตลอดเวลาหรือไม่?

Copilot Vision เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ AI ทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้กำลังดูหรือเลือกแชร์บนหน้าจอ

ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่

• ขอคำอธิบายหน้าต่างโปรแกรม
• ให้ AI แนะนำขั้นตอนตั้งค่า Windows
• สอบถามปัญหาจากหน้าจอแอป
• ขอคำแนะนำขณะใช้เว็บไซต์
• ให้ AI ช่วยอธิบายปุ่มและเมนู

Copilot Vision ไม่ควรถูกเข้าใจว่าเป็นระบบที่แอบเฝ้าดูหน้าจอทุกอย่างตลอดเวลาโดยไม่มีการเปิดใช้หรืออนุญาต

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่ากำลังแชร์หน้าต่างใด และหลีกเลี่ยงการแสดงรหัสผ่าน ข้อมูลลูกค้า หรือเอกสารสำคัญขณะใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว

⑧ Microsoft Copilot ส่งไฟล์ในเครื่องขึ้น Cloud โดยอัตโนมัติไหม?

Microsoft ระบุว่า Copilot บน Windows ไม่สแกนหรืออัปโหลดไฟล์ภายในคอมพิวเตอร์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

แต่เมื่อผู้ใช้ส่งไฟล์ให้ AI วิเคราะห์ หรือใช้ฟีเจอร์ที่ต้องประมวลผลข้อมูลผ่านบริการออนไลน์ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งไปยังระบบคลาวด์ตามการทำงานของบริการนั้น

จึงควรแยกความหมายดังนี้

การทำงาน	ความหมาย
แสดงไฟล์ล่าสุด	แสดงรายการที่ Windows มีข้อมูลอยู่
ค้นหาไฟล์	ค้นหาไฟล์ตามสิทธิ์และขอบเขตที่รองรับ
อ่านไฟล์	เข้าถึงเนื้อหาไฟล์เพื่อทำงานตามคำขอ
อัปโหลดไฟล์	ส่งไฟล์ให้บริการประมวลผล
ซิงค์ OneDrive	จัดเก็บหรือซิงค์ไฟล์ผ่านบริการ OneDrive

การทำงานแต่ละอย่างมีเงื่อนไขและการจัดการข้อมูลต่างกัน

หากเป็นไฟล์ที่มีความลับสูง ควรหลีกเลี่ยงการส่งให้ AI เว้นแต่ได้รับอนุญาตและใช้ระบบที่เหมาะสมกับระดับความลับของข้อมูล

⑨ Microsoft Copilot กับ OneDrive เข้าถึงไฟล์ต่างกันอย่างไร?

OneDrive เป็นบริการจัดเก็บและซิงค์ไฟล์บนคลาวด์ของ Microsoft

หากผู้ใช้มีไฟล์ใน OneDrive แล้วซิงค์มายัง Windows ไฟล์เหล่านั้นอาจปรากฏในระบบไฟล์หรือผลการค้นหาของอุปกรณ์

แต่การเข้าถึงผ่าน Copilot ต้องพิจารณาว่าใช้งานฟีเจอร์ใด

Copilot บน Windows

สามารถช่วยค้นหาไฟล์บนอุปกรณ์ตามความสามารถและสิทธิ์ที่ได้รับ รวมถึงไฟล์ OneDrive ที่ซิงค์อยู่ในเครื่องในบางกรณี

Copilot ใน Microsoft 365

สามารถใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงผ่าน Microsoft Graph ตามไลเซนส์และความสามารถของผลิตภัณฑ์

OneDrive

ทำหน้าที่จัดเก็บ ซิงค์ และแชร์ไฟล์ โดยมีสิทธิ์การเข้าถึงตามการตั้งค่าของบริการ

ข้อสำคัญ: การปิด File Search ในแอป Copilot บน Windows ไม่ได้เป็นการเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดของ Microsoft 365 Copilot ที่เชื่อมกับบัญชีองค์กร

⑩ Microsoft 365 Copilot อ่านไฟล์ของพนักงานคนอื่นได้ไหม?

Microsoft 365 Copilot ใช้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามที่ผู้ใช้มีอยู่ใน Microsoft 365

ตัวอย่างเช่น หากพนักงานได้รับสิทธิ์อ่านไฟล์บน SharePoint อยู่แล้ว Copilot อาจนำข้อมูลจากไฟล์นั้นมาใช้ประกอบคำตอบได้ตามความสามารถของผลิตภัณฑ์

แต่ถ้าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ Copilot ไม่ควรนำข้อมูลนั้นมาแสดงเพียงเพราะผู้ใช้ถามหา

ตัวอย่าง

สมมุติว่าบริษัทมีไฟล์ 3 ประเภท

1. เอกสารทั่วไปที่พนักงานทุกคนอ่านได้
2. เอกสารฝ่ายบัญชีที่จำกัดสิทธิ์เฉพาะพนักงานบัญชี
3. เอกสารผู้บริหารที่จำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้บริหาร

Copilot จะใช้ข้อมูลตามสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคน ไม่ใช่เปิดสิทธิ์ใหม่ให้ทุกคนเข้าถึงทุกเอกสาร

อย่างไรก็ตาม หากตั้งค่าสิทธิ์ SharePoint หรือ OneDrive กว้างเกินความจำเป็น ก็อาจทำให้ Copilot นำข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์อยู่แล้วมาแสดงโดยไม่ตรงกับความตั้งใจของเจ้าของข้อมูล

⑪ ถ้า Microsoft Copilot พบไฟล์ลับในบริษัท ต้องทำอย่างไร?

หาก Copilot แสดงข้อมูลที่ไม่ควรถูกเข้าถึง ควรตรวจสอบสิทธิ์ของแหล่งข้อมูลก่อน

แนวทางดำเนินการ ได้แก่

1. ตรวจสอบตำแหน่งของไฟล์ต้นฉบับ
2. ตรวจสอบว่าใครเป็นเจ้าของเอกสาร
3. ตรวจสอบสิทธิ์ SharePoint หรือ OneDrive
4. ตรวจสอบลิงก์แชร์ของไฟล์
5. ลดสิทธิ์ที่กว้างเกินความจำเป็น
6. ตรวจสอบสมาชิกในกลุ่ม Microsoft 365
7. ใช้ Sensitivity Labels เมื่อเหมาะสม
8. ตรวจสอบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องตามสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
9. ประเมินว่ามีข้อมูลรั่วไหลจริงหรือไม่
10. ปรับนโยบายการแชร์ไฟล์เพื่อป้องกันปัญหาซ้ำ

การแก้ไขที่ถูกต้องคือจัดการสิทธิ์ข้อมูลต้นทาง ไม่ใช่เพียงปิดหน้าต่าง Copilot หรือสั่งให้ AI ไม่แสดงชื่อไฟล์

⑫ วิธีป้องกัน Microsoft Copilot เข้าถึงไฟล์ส่วนตัวบน Windows 11

หากใช้ Windows 11 และต้องการลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงไฟล์โดยไม่จำเป็น สามารถทำตามแนวทางต่อไปนี้

1. ปิด File Search และ File Read

ตรวจสอบการตั้งค่าภายในแอป Copilot และปิดความสามารถที่ไม่ต้องการ

2. เพิกถอนสิทธิ์ PC Insights

หากเคยอนุญาตการเข้าถึงแบบถาวร ให้เปลี่ยนกลับเป็นการขออนุญาตทุกครั้งหรือเพิกถอนสิทธิ์ตามตัวเลือกที่รองรับ

3. ตรวจสอบ Windows Search

เปิด Settings แล้วไปที่ Privacy & security และส่วนการค้นหาของ Windows เพื่อตรวจสอบขอบเขตการทำดัชนีไฟล์

4. แยกไฟล์ส่วนตัวและไฟล์งาน

จัดเก็บไฟล์ตามระดับความสำคัญและกำหนดสิทธิ์ที่เหมาะสม

5. ใช้การเข้ารหัสกับข้อมูลสำคัญ

ข้อมูลที่มีความลับสูงควรได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงที่เหมาะสม

6. ไม่อัปโหลดข้อมูลลับโดยไม่จำเป็น

หากต้องการให้ AI วิเคราะห์เอกสาร ควรลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อน

7. ตรวจสอบบัญชี OneDrive

ตรวจสอบว่ามีไฟล์สำคัญซิงค์ขึ้นคลาวด์หรือแชร์ให้บุคคลอื่นโดยไม่ตั้งใจหรือไม่

8. เปิดการป้องกันบัญชี Microsoft

ใช้ Passkey หรือการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

⑬ Windows Search Indexing เกี่ยวข้องกับ Microsoft Copilot อย่างไร?

Windows Search Indexing เป็นระบบทำดัชนีข้อมูลเพื่อช่วยให้ค้นหาไฟล์และเนื้อหาบนอุปกรณ์ได้รวดเร็วขึ้น

ตำแหน่งไฟล์ที่ถูกทำดัชนีขึ้นอยู่กับโหมดการค้นหาและการตั้งค่าของ Windows

ตัวอย่างโหมด ได้แก่

• Classic — เน้นโฟลเดอร์ทั่วไป เช่น Documents, Pictures และ Desktop
• Enhanced — ค้นหาในขอบเขตที่กว้างขึ้นตามความสามารถของ Windows

ผู้ใช้สามารถตรวจสอบการทำดัชนีได้จากเมนูค้นหาของ Windows

วิธีตรวจสอบตำแหน่งที่ Windows ทำดัชนี

1. เปิด Settings
2. เลือก Privacy & security
3. เปิดเมนู Search หรือ Searching Windows ตามเวอร์ชัน
4. ตรวจสอบ Find my files
5. ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ถูกทำดัชนี
6. ใช้ Advanced indexing options หากต้องการปรับตำแหน่งหรือประเภทข้อมูลที่ค้นหาได้

การปรับ Windows Search Indexing อาจลดการค้นพบไฟล์บางประเภท แต่ไม่ใช่การปิดสิทธิ์ทุกช่องทางของ Copilot หรือแอปอื่น

⑭ ข้อมูลประเภทใดไม่ควรให้ Microsoft Copilot อ่าน?

แม้ Copilot จะช่วยประหยัดเวลาในการอ่านและวิเคราะห์เอกสาร แต่ข้อมูลบางประเภทไม่ควรส่งเข้า AI ทั่วไปโดยไม่มีมาตรการป้องกัน

ข้อมูล	ความเสี่ยง
Password และ OTP	อาจเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบ
API Key	อาจทำให้ระบบถูกเข้าถึง
Private Key	อาจกระทบความปลอดภัยของระบบ
เอกสารทางการเงิน	อาจเปิดเผยข้อมูลลับ
ข้อมูลลูกค้า	อาจกระทบความเป็นส่วนตัว
ประวัติสุขภาพ	เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว
สัญญาธุรกิจ	อาจมีข้อจำกัดการเปิดเผย
เอกสารภายในองค์กร	อาจละเมิดนโยบายบริษัท

หากจำเป็นต้องใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ ควรเลือกผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการอนุมัติและปฏิบัติตามนโยบายด้านข้อมูลขององค์กร

⑮ Microsoft Copilot สามารถแก้ไขหรือลบไฟล์ในเครื่องเองได้ไหม?

ต้องแยกระหว่างฟีเจอร์ช่วยค้นหาและอ่านไฟล์กับเครื่องมือที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในแอปหรือระบบ

File Search

มีหน้าที่ช่วยค้นหาไฟล์

File Read

มีหน้าที่อ่านเนื้อหาไฟล์ตามขอบเขตที่รองรับ

PC Insights

Microsoft ระบุว่าฟีเจอร์นี้ช่วยอธิบายข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องได้ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าหรือดำเนินการแก้ปัญหาให้อัตโนมัติในขอบเขตของ PC Insights เอง

ฟีเจอร์ Agent หรือเครื่องมืออื่น

ความสามารถในการดำเนินการกับไฟล์หรือบริการอาจแตกต่างกันตามเครื่องมือ การเชื่อมต่อ และสิทธิ์ที่ผู้ใช้อนุญาต

ดังนั้นไม่ควรสรุปว่า Microsoft Copilot ทุกฟีเจอร์สามารถลบหรือแก้ไขไฟล์ได้เอง และไม่ควรสรุปว่าทุกฟีเจอร์ทำได้เพียงอ่านไฟล์เท่านั้น

⑯ Microsoft Copilot บน Windows 11 ปลอดภัยหรือไม่?

Copilot มีมาตรการด้านสิทธิ์และความเป็นส่วนตัว แต่ความปลอดภัยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้ใช้และข้อมูลที่อนุญาตให้เข้าถึง

ข้อดีด้านความปลอดภัย

• มีการควบคุมสิทธิ์สำหรับฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้สามารถปิด File Search และ File Read ได้
• สามารถเพิกถอนสิทธิ์ PC Insights ตามที่รองรับ
• ไม่สแกนหรืออัปโหลดไฟล์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพียงเพราะติดตั้งแอป
• มีมาตรการด้านความปลอดภัยของบัญชี Microsoft
• รองรับการควบคุมข้อมูลเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์องค์กร

ข้อจำกัดที่ต้องระวัง

• ผู้ใช้อาจอนุญาตการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่อ่านรายละเอียด
• ไฟล์อาจถูกเปิดเผยหากสิทธิ์การแชร์ผิดพลาด
• การส่งไฟล์ให้ AI ประมวลผลมีเงื่อนไขด้านข้อมูล
• แอปและฟีเจอร์อาจเปลี่ยนไปตามการอัปเดต
• ข้อมูลที่แสดงบนหน้าจออาจมีรายละเอียดส่วนตัวที่ผู้ใช้ไม่ตั้งใจแชร์

ข้อสรุปคือ Copilot ไม่ได้แอบอ่านไฟล์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ แต่ควรตรวจสอบสิทธิ์และการตั้งค่าก่อนนำมาใช้กับข้อมูลสำคัญ

⑰ Microsoft Copilot ค้นหาไฟล์ในเครื่องไม่ได้ แก้อย่างไร?

หากต้องการใช้ File Search แต่ Copilot ไม่สามารถค้นหาไฟล์ได้ ให้ตรวจสอบตามลำดับ

1. ตรวจสอบการเปิดใช้งาน File Search

เข้า Account → Settings → File Search and File Read

2. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง

ดูว่าฟีเจอร์มีการขออนุญาต และผู้ใช้เคยปฏิเสธสิทธิ์ไว้หรือไม่

3. ตรวจสอบ Windows Search

ลองค้นหาไฟล์ผ่าน Start Menu หรือ File Explorer ก่อน เพื่อแยกว่าปัญหาเกิดจากระบบค้นหาของ Windows หรือ Copilot

4. ตรวจสอบตำแหน่งไฟล์

ดูว่าไฟล์อยู่ในพื้นที่ที่ Windows สามารถค้นหาได้หรือไม่

5. ตรวจสอบ OneDrive

หากเป็นไฟล์บน OneDrive ให้ตรวจสอบสถานะการซิงค์และความพร้อมใช้งานของไฟล์

6. ตรวจสอบชนิดไฟล์

ตรวจสอบว่าเป็นไฟล์ประเภทที่ Copilot รองรับ

7. อัปเดต Copilot และ Windows

ฟีเจอร์บางอย่างอาจต้องใช้แอปและ Windows เวอร์ชันที่รองรับ

8. ตรวจสอบการทยอยเปิดให้ใช้งาน

Microsoft อาจทยอยเปิดฟีเจอร์ใหม่ให้ผู้ใช้แต่ละกลุ่มไม่พร้อมกัน

หากไม่พบฟีเจอร์ File Search หรือ File Read เลย อาจเป็นเพราะยังไม่รองรับบัญชี อุปกรณ์ หรือเวอร์ชันที่ใช้งาน

⑱ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Copilot อ่านไฟล์ในเครื่อง (FAQ)

Microsoft Copilot แอบอ่านไฟล์ในคอมพิวเตอร์ได้ไหม?

Copilot ไม่ได้สแกนและอัปโหลดไฟล์ทั้งหมดในเครื่องโดยอัตโนมัติเพียงเพราะเปิดแอป แต่ Copilot บน Windows มีความสามารถค้นหาและอ่านไฟล์ตามฟีเจอร์และสิทธิ์ที่ได้รับ

Microsoft Copilot อ่านไฟล์ PDF ในเครื่องได้ไหม?

ได้ในฟีเจอร์ที่รองรับ เช่น File Read หรือการอัปโหลด PDF ให้ Copilot วิเคราะห์ โดยขึ้นอยู่กับสิทธิ์และรูปแบบไฟล์

Copilot อ่านไฟล์ในไดรฟ์ D ได้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ ขอบเขตการค้นหา และความสามารถของ Windows กับ Copilot ไม่ได้ตัดสินจากตัวอักษรไดรฟ์เพียงอย่างเดียว

Copilot สามารถอ่านรูปภาพส่วนตัวได้ไหม?

Copilot สามารถวิเคราะห์รูปภาพที่ผู้ใช้เลือกแชร์หรืออัปโหลดได้ แต่ไม่ได้หมายความว่ารูปภาพทั้งหมดในเครื่องถูกส่งให้ AI โดยอัตโนมัติ

วิธีปิด Copilot ไม่ให้อ่านไฟล์ทำอย่างไร?

เปิด Copilot ไปที่ Account → Settings → File Search and File Read แล้วปิดสิทธิ์ที่ไม่ต้องการ พร้อมตรวจสอบสิทธิ์ PC Insights ที่เคยอนุญาต

Copilot สามารถอ่านไฟล์ OneDrive ได้ไหม?

ได้ในขอบเขตของฟีเจอร์และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ไฟล์ที่ซิงค์อยู่ใน Windows หรือข้อมูลที่เข้าถึงผ่าน Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot อ่านไฟล์ลับของผู้บริหารได้ไหม?

หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเอกสาร Copilot จะต้องเคารพสิทธิ์นั้น แต่หากสิทธิ์ไฟล์ถูกกำหนดกว้างเกินไป Copilot อาจแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอยู่แล้ว

ปิด File Search แล้ว Copilot ยังตอบคำถามได้ไหม?

ยังสามารถใช้ความสามารถอื่นของ Copilot ที่รองรับได้ แต่ไม่สามารถใช้การค้นหาไฟล์ภายในเครื่องผ่านฟีเจอร์ที่ปิดไว้ตามเดิม

Copilot Vision เห็นหน้าจอทั้งหมดไหม?

Copilot Vision ทำงานกับเนื้อหาที่ผู้ใช้เลือกเปิดให้ดูหรือแชร์ตามขอบเขตของฟีเจอร์ ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้าต่างและข้อมูลที่กำลังแสดงก่อนเปิดใช้งาน

ลบแอป Copilot แล้วปลอดภัยขึ้นไหม?

การถอนการติดตั้งอาจหยุดการใช้งานแอปบนอุปกรณ์ แต่ไม่ได้เป็นการลบประวัติสนทนาหรือยกเลิกสิทธิ์ของบริการ Microsoft 365 ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ

⑲ สรุป Microsoft Copilot แอบอ่านไฟล์ในเครื่องได้ไหม?

Microsoft Copilot ไม่ได้มีสิทธิ์สแกนหรืออัปโหลดไฟล์ทั้งหมดภายในคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติเพียงเพราะติดตั้งแอป แต่ Copilot บน Windows สามารถค้นหาและอ่านไฟล์บางประเภทได้ผ่านฟีเจอร์ File Search และ File Read ตามสิทธิ์ที่ได้รับ

ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและจำกัดการเข้าถึงได้จาก Account → Settings → File Search and File Read รวมถึงจัดการสิทธิ์เพิ่มเติมของ PC Insights

สำหรับ Microsoft 365 Copilot ในองค์กร ระบบสามารถใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงผ่าน Microsoft Graph ได้ ดังนั้นบริษัทควรตรวจสอบสิทธิ์ SharePoint, OneDrive และเอกสารสำคัญอย่างสม่ำเสมอ

ข้อแนะนำจาก comsiam: หากไม่จำเป็นต้องให้ Copilot ค้นหาไฟล์ภายในเครื่อง ควรปิด File Search และ File Read พร้อมตรวจสอบสิทธิ์ที่เคยอนุญาตไว้ ส่วนองค์กรควรใช้หลัก Least Privilege และจำกัดสิทธิ์ไฟล์ให้เหมาะสมตั้งแต่ต้นทาง เพราะการควบคุมสิทธิ์อย่างถูกต้องเป็นวิธีสำคัญในการลดความเสี่ยงข้อมูลรั่วไหลจากการใช้งาน AI

ComSiam Professional Team