หมึกหกหรือรั่วในเครื่องพิมพ์ เช็ดทำความสะอาดอย่างไรไม่ให้เครื่องเสีย

เมื่อหมึกหกบนเครื่องพิมพ์ ให้หยุดเติมและซับคราบทันที แต่ถ้าหมึกไหลเข้าไปด้านใน ไม่ควรสอดผ้าหรือถอดชิ้นส่วนเพื่อเช็ดเอง เพราะอาจทำให้หมึกกระจายหรือชิ้นส่วนเสียหาย บทความนี้จาก ComSiam แนะนำวิธีจัดการคราบภายนอกอย่างระมัดระวัง และบอกว่ากรณีใดควรหยุดให้ช่างตรวจ

❶ หยุดเติมและตรวจตำแหน่งที่หมึกหก

วางขวดหมึกตั้งตรงและหยุดเติมก่อน จากนั้นตรวจว่าหมึกอยู่บนโต๊ะ ผิวภายนอกของเครื่อง หรือไหลเข้าไปในช่องเปิดและกลไกด้านใน

หากหมึกอยู่ใกล้ปลั๊ก สายไฟ หรือเต้ารับ อย่าสัมผัสบริเวณเปียก หากเครื่องยังเปิดอยู่และปุ่มแห้ง ให้ปิดด้วยปุ่มตามปกติ ส่วนการถอดปลั๊กให้ทำเฉพาะเมื่อปลั๊ก สาย และเต้ารับแห้งและเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย

❷ ซับหมึกบนพื้นผิวภายนอก

ใช้กระดาษซับหมึกหรือผ้าแบบใช้แล้วทิ้งกดเบา ๆ บนคราบจากขอบเข้าหาตรงกลาง อย่าถูไปมา เพราะจะทำให้หมึกกระจายกว้างขึ้น

เมื่อลดคราบส่วนเกินแล้ว หากจำเป็นให้ใช้ผ้านุ่มชุบน้ำหมาด ๆ เช็ดเฉพาะผิวภายนอกที่เข้าถึงได้ จากนั้นเช็ดให้แห้ง อย่าเทน้ำหรือฉีดน้ำยาลงบนเครื่องโดยตรง

❸ ระวังช่องเปิดและชิ้นส่วนภายใน

หากหมึกอยู่ภายในช่องเปิด ใกล้หัวพิมพ์ สายหมึก หรือวงจร อย่าสอดผ้า ทิชชู หรืออุปกรณ์เข้าไปเช็ด และอย่าถอดชิ้นส่วนที่ไม่ได้ออกแบบให้ผู้ใช้ถอดเอง

อย่าเปิดเครื่องเพื่อทดลองพิมพ์หรือล้างหัวพิมพ์หลังเกิดเหตุ จนกว่าจะตรวจแล้วว่าไม่มีหมึกไหลเข้าไปยังส่วนที่สำคัญ หากไม่แน่ใจว่าคราบอยู่ตรงไหน ให้หยุดทำความสะอาดและปรึกษาช่าง

❹ สิ่งที่ไม่ควรใช้ทำความสะอาด

• น้ำยาทำความสะอาดหรือแอลกอฮอล์ที่ไม่ได้ระบุให้ใช้กับเครื่อง
• น้ำราดหรือการฉีดของเหลวเข้าตัวเครื่อง
• ไดร์เป่าผมหรือเครื่องเป่าลม
• เครื่องดูดฝุ่นทั่วไป
• เข็ม ไม้แหลม หรืออุปกรณ์ที่ใช้แคะคราบ

ความร้อน แรงลม และสารเคมีอาจทำให้คราบกระจายหรือทำลายผิววัสดุและชิ้นส่วนภายในได้

❺ เมื่อหมึกหกภายในเครื่อง ควรทำอย่างไร

ถ้าพบหมึกภายในเครื่องหรือหมึกซึมเข้าไปในช่องที่เข้าถึงไม่ได้ ให้หยุดใช้งานและไม่เอียงหรือเขย่าเครื่อง ถ่ายภาพตำแหน่งที่พบคราบจากระยะปลอดภัย แล้วจดรุ่นเครื่องและเหตุการณ์ก่อนเกิดคราบไว้

หากสายไฟหรือเต้ารับเปียก อย่าสัมผัสหรือถอดปลั๊กเอง ให้หลีกเลี่ยงบริเวณนั้นและขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีความชำนาญ

ComSiam แนะนำให้ช่างตรวจเมื่อมีหมึกเข้าไปภายในเครื่อง เพราะการเช็ดผิดตำแหน่งอาจทำให้คราบเข้าลึกขึ้นและเพิ่มความเสียหาย

❻ เช็กลิสต์ทำความสะอาดหมึกหก

ตำแหน่งคราบ	วิธีจัดการ
โต๊ะหรือพื้น	ซับก่อน แล้วเช็ดตามชนิดพื้นผิว
ผิวภายนอกเครื่อง	ปิดเครื่องอย่างปลอดภัย ซับและเช็ดด้วยผ้าหมาด
ช่องเปิดหรือชิ้นส่วนภายใน	หยุดใช้ ไม่สอดอุปกรณ์เข้าไป และติดต่อช่าง
สายไฟหรือเต้ารับ	อย่าสัมผัสส่วนเปียก ขอความช่วยเหลือ

❼ คำถามที่พบบ่อย

ใช้ผ้าเปียกเช็ดหมึกบนเครื่องพิมพ์ได้ไหม

ใช้ผ้าหมาดเช็ดได้เฉพาะผิวภายนอก หลังปิดเครื่องอย่างปลอดภัย อย่าใช้ผ้าเปียกจัดหรือเช็ดเข้าไปในช่องเปิดและบริเวณวงจร

หมึกหกใกล้หัวพิมพ์ เช็ดเองได้ไหม

ไม่ควรสอดผ้าหรือทิชชูเข้าไปใกล้หัวพิมพ์ หากคราบอยู่ภายในหรือไม่แน่ใจตำแหน่ง ให้หยุดใช้และให้ช่างตรวจ

ใช้ไดร์เป่าหมึกให้แห้งได้ไหม

ไม่ควรใช้ความร้อนหรือเป่าลม เพราะอาจทำให้หมึกกระจายและกระทบชิ้นส่วนของเครื่อง

เช็ดคราบแล้วเปิดเครื่องพิมพ์ได้เลยไหม

เปิดได้เมื่อมั่นใจว่าคราบอยู่เฉพาะภายนอกและไม่มีความเปียกใกล้ช่องเปิดหรือระบบไฟฟ้า หากหมึกไหลเข้าเครื่อง ให้ช่างตรวจก่อนเปิดใช้

ต้องส่งช่างเมื่อไร

ส่งตรวจเมื่อหมึกเข้าไปภายในเครื่อง มีคราบใกล้วงจรหรือกลไก เครื่องมีเสียงผิดปกติ หรือไม่สามารถระบุตำแหน่งที่หมึกรั่วได้

สรุป

หมึกที่หกบนผิวภายนอกให้ซับเบา ๆ และเช็ดเฉพาะจุดที่เข้าถึงได้อย่างปลอดภัย อย่าฉีดน้ำยา ใช้ความร้อน หรือสอดอุปกรณ์เข้าไปในเครื่อง หากหมึกไหลเข้าไปด้านในหรือใกล้ระบบไฟฟ้า ให้หยุดใช้งานและให้ช่างตรวจสอบ