วิธีทำฟอร์มสมัครสมาชิก WordPress เก็บข้อมูลผู้ใช้ได้เป็นระบบ

การทำฟอร์มสมัครสมาชิก WordPress มีสองส่วนที่ต้องตั้งค่าให้ถูกต้อง คือเปิดให้ผู้ใช้สมัครบัญชีบนเว็บไซต์ และกำหนดว่าฟอร์มจะเก็บข้อมูลอะไรบ้าง WordPress มีระบบบัญชีผู้ใช้พื้นฐาน ส่วนปลั๊กอินฟอร์มสมัครสมาชิกช่วยเพิ่มช่องข้อมูลและปรับหน้าสมัครให้เหมาะกับเว็บไซต์

❶ วางแผนก่อนสร้างฟอร์มสมัครสมาชิก

กำหนดก่อนว่าผู้สมัครจะได้บัญชีไว้ทำอะไร เช่น เข้าสู่ระบบเพื่อแก้ไขโปรไฟล์ อ่านเนื้อหาสำหรับสมาชิก หรือซื้อสินค้า ข้อมูลที่ขอควรจำเป็นต่อการใช้งานจริง

① เลือกข้อมูลที่ต้องการเก็บ

ฟอร์มทั่วไปอาจขอชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน หากต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น เบอร์โทรศัพท์ ให้ระบุเหตุผลและเก็บเท่าที่จำเป็น การขอข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้ผู้สมัครไม่สะดวกและกรอกแบบฟอร์มไม่จบ

② เตรียมอีเมลและขั้นตอนหลังสมัคร

ตัดสินใจว่าจะให้ระบบส่งอีเมลยืนยันบัญชีหรือไม่ ผู้สมัครจะได้รับข้อความต้อนรับอย่างไร และใครเป็นผู้ดูแลคำถามเกี่ยวกับบัญชี

❷ เปิดให้ผู้ใช้สมัครบัญชีใน WordPress

หากต้องการให้บุคคลทั่วไปสร้างบัญชีได้ ต้องเปิดการสมัครสมาชิกในตั้งค่าของ WordPress

① เปิดตัวเลือกให้สมัครสมาชิก

1. เข้าสู่ระบบหลังบ้าน WordPress
2. ไปที่ ตั้งค่า > ทั่วไป (Settings > General)
3. หาหัวข้อ สมาชิกภาพ (Membership)
4. เปิดตัวเลือก ใครก็สามารถสมัครสมาชิกได้ (Anyone can register)
5. ตรวจบทบาทเริ่มต้นของผู้ใช้ใหม่ แล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ชื่อเมนูอาจต่างกันตามภาษาและรุ่น WordPress หลังเปิดตัวเลือกนี้ เว็บไซต์จะอนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ได้ แต่รูปแบบและช่องข้อมูลของหน้าสมัครอาจยังเป็นแบบพื้นฐาน

② กำหนดบทบาทผู้ใช้ให้เหมาะสม

เลือกบทบาทที่ให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น หากผู้ใช้ต้องการเพียงเข้าสู่ระบบและจัดการข้อมูลบัญชี บทบาท Subscriber มักเหมาะกับงานลักษณะนี้ อย่ากำหนดผู้สมัครใหม่เป็น Administrator เพราะบทบาทนี้มีสิทธิ์จัดการเว็บไซต์ในระดับสูง

❸ สร้างฟอร์มสมัครสมาชิกด้วยปลั๊กอิน

หากต้องการปรับหน้าตา เพิ่มช่องข้อมูล หรือจัดการขั้นตอนสมัคร ให้ใช้ปลั๊กอินที่รองรับการสร้างบัญชีผู้ใช้โดยตรง ตรวจสอบก่อนติดตั้งว่าปลั๊กอินมีฟังก์ชันสมัครสมาชิกจริง เพราะปลั๊กอินสร้างฟอร์มทั่วไปบางตัวอาจรับข้อความได้ แต่ไม่ได้สร้างบัญชี WordPress ให้โดยอัตโนมัติ

① สร้างฟอร์มใหม่

เปิดเมนูของปลั๊กอิน แล้วเลือกสร้างฟอร์มสมัครสมาชิกหรือ User Registration Form หากมีแม่แบบ ให้ตรวจช่องกรอกและลบช่องที่ไม่จำเป็น

② เชื่อมช่องในฟอร์มกับบัญชีผู้ใช้

กำหนดให้ช่องอีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเชื่อมกับข้อมูลบัญชี WordPress ตามที่ปลั๊กอินรองรับ ตรวจว่าระบบจัดการกรณีอีเมลหรือชื่อผู้ใช้ซ้ำอย่างไร และแจ้งข้อผิดพลาดให้ผู้สมัครเข้าใจได้

③ กำหนดบทบาทหลังสมัคร

เลือกบทบาทเริ่มต้นที่มีสิทธิ์ต่ำที่สุดและเหมาะกับบริการ อย่าให้ผู้สมัครเลือกบทบาทระดับสูงเองจากหน้าฟอร์ม หากต้องการอนุมัติสมาชิกก่อนใช้งาน ให้ตั้งขั้นตอนตรวจสอบหรืออนุมัติตามความสามารถของปลั๊กอิน

④ ตั้งค่าข้อความยืนยันและอีเมล

กำหนดข้อความหลังสมัครให้ชัดเจน เช่น สมัครสำเร็จแล้วหรือให้ตรวจอีเมลเพื่อยืนยันบัญชี ตั้งอีเมลแจ้งผู้ดูแลและข้อความต้อนรับผู้สมัคร จากนั้นตรวจว่าอีเมลที่ส่งออกแสดงชื่อเว็บไซต์และข้อมูลติดต่อถูกต้อง

❹ ป้องกันสแปมและดูแลข้อมูลสมาชิก

ฟอร์มสมัครสมาชิกที่เปิดให้บุคคลทั่วไปใช้อาจถูกบอทส่งข้อมูล ควรใช้มาตรการป้องกันสแปมที่ปลั๊กอินรองรับ และตรวจสอบบัญชีใหม่เป็นระยะ

① ยืนยันอีเมลก่อนเปิดใช้งานบัญชี

หากเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องให้เข้าใช้งานทันที อาจกำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอีเมลก่อน วิธีนี้ช่วยตรวจว่าอีเมลใช้งานได้และลดบัญชีปลอมบางประเภท

② แจ้งการใช้ข้อมูลให้เข้าใจง่าย

อธิบายว่าข้อมูลที่กรอกจะถูกใช้เพื่ออะไร และใครจะเข้าถึงได้ หากต้องการส่งข่าวสารหรือการตลาด ควรแยกความยินยอมออกจากการสมัครบัญชีอย่างชัดเจน

③ ตรวจสิทธิ์และบัญชีใหม่

ตรวจบทบาทของบัญชีที่สมัครใหม่และลบบัญชีที่เป็นสแปมตามความเหมาะสม จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกไว้เฉพาะผู้ที่ต้องใช้ในการดูแลเว็บไซต์

❺ ทดสอบฟอร์มก่อนเปิดให้สมัครจริง

ก่อนเผยแพร่ ให้ทดลองสมัครด้วยอีเมลทดสอบ ตั้งแต่กรอกข้อมูลจนถึงเข้าสู่ระบบ จากนั้นตรวจทั้งบัญชีผู้ใช้ อีเมลยืนยัน และการแจ้งเตือนในหลังบ้าน

① ทดสอบข้อมูลผิดรูปแบบและข้อมูลซ้ำ

ลองส่งฟอร์มโดยเว้นช่องบังคับ กรอกอีเมลไม่ถูกต้อง และใช้อีเมลที่มีบัญชีอยู่แล้ว ระบบควรแจ้งวิธีแก้ไขโดยไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีของผู้ใช้อื่น

② ตรวจการใช้งานบนมือถือ

เปิดหน้าสมัครบนโทรศัพท์ ตรวจว่าช่องกรอกอ่านง่าย ปุ่มส่งกดสะดวก และข้อความแจ้งข้อผิดพลาดไม่ถูกตัดหรือซ่อน

❻ สรุป

การสร้างฟอร์มสมัครสมาชิก WordPress ต้องเปิดการสมัครบัญชี ตั้งบทบาทเริ่มต้นให้เหมาะสม และใช้ปลั๊กอินที่รองรับการสร้างผู้ใช้ หากต้องเก็บข้อมูลเพิ่มเติม ให้ขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ตั้งอีเมลยืนยันและป้องกันสแปม แล้วทดสอบขั้นตอนสมัครทั้งหมดก่อนเปิดให้ใช้งาน

สำหรับเว็บไซต์ ComSiam ควรทดลองสมัครบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสิทธิ์หลังสมัครทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ได้รับบทบาทถูกต้องและเว็บไซต์เก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ