ลืมรหัสผ่าน X (Twitter) รีเซ็ตบัญชีอย่างไร?

① รีเซ็ตรหัสผ่านจากหน้าล็อกอิน

หากจำรหัสผ่าน X ไม่ได้ ให้เปิดแอปหรือหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วเลือก ลืมรหัสผ่าน? จากนั้นกรอกชื่อผู้ใช้ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี แล้วเลือกช่องทางรับรหัสรีเซ็ตที่ยังใช้งานได้

1. เปิดอีเมลหรือ SMS ที่ X ส่งให้
2. กรอกรหัสยืนยันในหน้ากู้คืน
3. ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
4. ลองเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่

รหัสที่ส่งทางอีเมลหรือ SMS มีเวลาหมดอายุ หากรหัสใช้ไม่ได้ ให้ขอรหัสใหม่และใช้รหัสล่าสุดที่ได้รับ

② ถ้ายังเข้าสู่ระบบค้างไว้ในอุปกรณ์หนึ่ง

หากยังเข้า X ได้จากแอปหรือเบราว์เซอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก บัญชีของคุณ > เปลี่ยนรหัสผ่าน ทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและบันทึกรหัสใหม่

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบอาจออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นที่เคยล็อกอินไว้ จึงควรตรวจว่าคุณยังเข้าถึงอีเมลหรือเบอร์ที่ใช้ยืนยันได้ก่อนดำเนินการ

③ ถ้าไม่ได้รับรหัสหรือเข้าอีเมลและเบอร์ไม่ได้

ตรวจโฟลเดอร์สแปมหรือขยะในอีเมล และตรวจว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกถูกต้อง หากมีหลายบัญชี X ผูกกับหมายเลขเดียวกัน การใช้เบอร์เพื่อค้นหาบัญชีอาจไม่สำเร็จ ให้ลองใช้ชื่อผู้ใช้หรืออีเมลแทน

บัญชีที่เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนอาจไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านทาง SMS ได้ ให้ลองใช้อีเมลที่ผูกกับบัญชี หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลหรือเบอร์ที่ใช้ยืนยัน ตัวเลือกกู้คืนอาจมีจำกัด และควรส่งคำขอผ่านฝ่ายช่วยเหลือของ X ComSiam แนะนำให้แจ้งชื่อผู้ใช้และอธิบายปัญหา โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น

④ ตั้งรหัสใหม่และรักษาความปลอดภัยบัญชี

สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น หากสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชี ให้ตรวจอุปกรณ์ที่ล็อกอินและเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลที่ผูกไว้ด้วย เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อกลับเข้าใช้งานได้ และเก็บวิธีกู้คืนไว้ในที่ปลอดภัย

สรุป: เลือก ลืมรหัสผ่าน? จากหน้าล็อกอิน X แล้วใช้ชื่อผู้ใช้ อีเมล หรือเบอร์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อขอรหัสรีเซ็ต หากยังล็อกอินอยู่ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านจากการตั้งค่าบัญชี หากเข้าอีเมลและเบอร์ไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ X เพราะการยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนอาจทำได้จำกัด แนวทางนี้จัดทำโดย ComSiam เพื่อช่วยให้รีเซ็ตบัญชีได้อย่างปลอดภัย