ยังลงชื่อเข้าใช้ Google อยู่หรือไม่? ตรวจอีเมลได้จากโปรไฟล์

หากยังเปิด Gmail, YouTube, Google Drive หรือบริการอื่นของ Google ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือเปิดบริการนั้น แล้วแตะรูปโปรไฟล์หรืออักษรย่อที่มุมบน อีเมลที่แสดงใต้ชื่อคือบัญชีที่กำลังใช้งานอยู่

ถ้ามีหลายบัญชี ให้แตะรูปโปรไฟล์เพื่อดูรายการบัญชีที่เพิ่มไว้ในแอป แล้วจดอีเมลของบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ ระวังอย่าสับสนกับอีเมลสำรอง ซึ่งใช้กู้คืนบัญชีหรือรับการแจ้งเตือน แต่อาจไม่ใช่อีเมลหลักที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้

วิธีค้นหาอีเมล Gmail ที่เคยใช้กับ Google

1. ตรวจสอบในแอป Gmail

เปิดแอป Gmail แล้วแตะรูปโปรไฟล์มุมบน รายการบัญชีที่เพิ่มไว้จะแสดงอีเมลของแต่ละบัญชี หากมีหลายบัญชี ให้สลับเข้าแต่ละบัญชีเพื่อดูว่ากล่องจดหมายใดเป็นบัญชีที่ต้องการ

2. ตรวจสอบจากบริการ Google อื่น

เปิด YouTube, Google Drive, Google Photos หรือบริการ Google ที่เคยใช้ แล้วแตะรูปโปรไฟล์เพื่อดูบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ บัญชีเดียวกันอาจใช้กับบริการ Google หลายอย่าง

3. ดูบัญชีที่เพิ่มไว้ในการตั้งค่าอุปกรณ์

บนโทรศัพท์ Android เปิดการตั้งค่า แล้วค้นหาเมนูบัญชีหรือบัญชี Google ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามยี่ห้อและเวอร์ชันระบบ จากนั้นดูรายการบัญชี Google ที่เพิ่มไว้

บน iPhone หรือ iPad ให้ตรวจในแอป Gmail หรือแอป Google ที่เคยใช้ รวมถึงเมนูบัญชีในการตั้งค่า หากเคยเพิ่มบัญชีไว้ในแอปเหล่านั้น อีเมลอาจยังแสดงอยู่

4. ตรวจสอบอีเมลเก่าหรือรหัสผ่านที่บันทึกไว้

ค้นหาในกล่องจดหมายอื่นที่คุณยังเข้าได้ โดยใช้คำค้น เช่น “Google”, “Gmail”, “YouTube” หรือ “บัญชี Google” อีเมลแจ้งเตือนเก่าจาก Google อาจช่วยบอกได้ว่าบัญชีใดเคยใช้งาน

คุณยังตรวจรายการบัญชีหรือรหัสผ่านที่บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรือเครื่องมือจัดการรหัสผ่านส่วนตัวได้ อย่าใช้เครื่องสาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ในการตรวจข้อมูลเหล่านี้

ถ้าออกจากระบบทุกอุปกรณ์และจำอีเมลไม่ได้

ใช้ขั้นตอนค้นหาชื่อผู้ใช้ของ Google โดยเตรียมเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรองที่ผูกกับบัญชี และชื่อเต็มที่ใช้ในบัญชี จากนั้นทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน หากระบบพบบัญชีที่ตรงกัน จะช่วยแสดงชื่อบัญชีที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบ

หากค้นหาไม่พบ ให้ลองตรวจการสะกดชื่อและข้อมูลติดต่อที่อาจเคยใช้สมัคร อย่าส่งรหัสยืนยันหรือรหัสผ่านให้บุคคลที่อ้างว่าช่วยค้นหาบัญชีได้

อีเมลบัญชี Google กับอีเมลสำรองต่างกันอย่างไร?

อีเมลบัญชี Google คืออีเมลหลักที่ใช้ระบุตัวบัญชีและลงชื่อเข้าใช้ ส่วนอีเมลสำรองเป็นอีกช่องทางที่เพิ่มไว้เพื่อช่วยกู้คืนบัญชีหรือติดต่อคุณ บางบัญชี Google อาจใช้อีเมลที่ไม่ลงท้ายด้วย Gmail เป็นอีเมลสำหรับลงชื่อเข้าใช้ได้ด้วย

ComSiam แนะนำให้ตรวจอีเมลหลักและอีเมลสำรองแยกจากกัน แล้วบันทึกชื่อบัญชีที่ถูกต้องไว้ในที่ปลอดภัย เมื่อพบอีเมลที่ต้องการแล้ว ComSiam แนะนำให้ตรวจข้อมูลกู้คืนของบัญชีให้เป็นปัจจุบัน เพื่อช่วยให้เข้าถึงบัญชีได้อีกครั้งหากลืมข้อมูลในอนาคต