วิธีแก้สแกนเอกสารแล้วภาพกลับหัวหรือเอียง

ภาพสแกนกลับหัวหรือเอียงอาจเกิดจากการวางต้นฉบับไม่ตรง การใส่กระดาษในถาดป้อนเอกสารไม่ชิดแนว หรือการตั้งค่าหมุนภาพในโปรแกรมสแกนไม่ถูกต้อง ลองแก้จากต้นฉบับก่อน แล้วค่อยใช้ฟังก์ชันหมุนหรือปรับภาพในแอป

❶ ตรวจทิศทางการวางเอกสาร

ก่อนสแกน ให้ดูสัญลักษณ์บนกระจกหรือถาดป้อนเอกสารว่าต้องวางด้านที่พิมพ์คว่ำหรือหงาย และให้ขอบด้านบนของหน้าอยู่ทิศทางใด การวางกลับทิศอาจทำให้ภาพกลับหัว แม้เครื่องจะสแกนทำงานปกติ

ทดลองสแกนเพียงหน้าเดียวก่อน หากใช้ถาดป้อนเอกสาร ให้ตรวจภาพตัวอย่างก่อนสแกนเอกสารทั้งชุด

❷ จัดกระดาษในถาดป้อนให้ตรง

หากภาพเอียงจากการป้อนกระดาษ ให้จัดขอบกระดาษให้เสมอกันและเลื่อนตัวกั้นด้านข้างให้พอดีกับความกว้างของเอกสาร อย่าบีบแน่นจนกระดาษโก่ง และอย่าใส่กระดาษคนละขนาดปะปนกัน หากคู่มือของเครื่องไม่แนะนำ

นำลวดเย็บ คลิปหนีบกระดาษ และเศษกระดาษออกก่อนป้อน เพื่อป้องกันกระดาษติดหรือเคลื่อนระหว่างสแกน

❸ ตรวจค่าทิศทางและการแก้ภาพเอียงในโปรแกรม

เปิดการตั้งค่าสแกน แล้วมองหาตัวเลือกชื่อใกล้เคียงกับ

• Orientation หรือ ทิศทาง
• Rotate หรือ หมุนภาพ
• Auto Rotate หรือ หมุนอัตโนมัติ
• Correct Document Skew, Deskew หรือ แก้ภาพเอียง

ฟังก์ชันเหล่านี้ไม่ได้มีในทุกรุ่น และชื่อเมนูแตกต่างกันตามแอป หากเปิดแก้ภาพอัตโนมัติแล้วผลยังผิด ให้ปิดการหมุนอัตโนมัติและตั้งทิศทางเอง หรือหมุนภาพในหน้าตัวอย่างก่อนบันทึก

❹ หมุนภาพหลังสแกนเมื่อจำเป็น

หากต้นฉบับวางถูกแต่ไฟล์ยังกลับหัว ให้ใช้ปุ่มหมุน 90 องศาหรือ 180 องศาในหน้าตัวอย่างหรือโปรแกรมจัดการภาพก่อนกดบันทึก ตรวจหน้าแรกและหน้าสุดท้ายเมื่อสแกนหลายหน้า เพราะบางแอปอาจใช้ทิศทางเดียวกันกับทุกหน้า

หากหมุนในโปรแกรมแก้ไขเอกสารหลังบันทึก ให้บันทึกไฟล์ใหม่และเปิดตรวจอีกครั้งว่าทิศทางถูกต้องทุกหน้า

❺ แยกปัญหาจากกระจกสแกนและกลไกป้อนกระดาษ

หากสแกนจากกระจกแล้วภาพเบี้ยว ตรวจว่าต้นฉบับแนบกับขอบอ้างอิงและฝาปิดสนิท หากสแกนผ่านถาดป้อนแล้วเอียงซ้ำ ให้ตรวจตัวกั้นกระดาษและสภาพลูกกลิ้งตามคู่มือของรุ่นนั้น

เช็ดกระจกด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยตามคำแนะนำของผู้ผลิต หากยังเอียงเฉพาะถาดป้อนหรือมีเสียงผิดปกติ อาจมีปัญหาที่ชุดป้อนกระดาษ ควรให้ช่างตรวจแทนการถอดชิ้นส่วนเอง

ตารางแก้ปัญหาภาพสแกนผิดทิศทาง

อาการ	จุดที่ควรลองแก้
ภาพกลับหัวทุกหน้า	ตรวจทิศทางการวางต้นฉบับและค่า Orientation
ภาพกลับหัวบางหน้า	วางเอกสารให้ทิศทางเดียวกัน หรือหมุนหน้าในตัวอย่าง
ภาพเอียงเมื่อใช้ถาดป้อน	จัดขอบกระดาษและตัวกั้นด้านข้าง
ภาพเอียงเมื่อสแกนจากกระจก	วางชิดแนวอ้างอิงและตรวจตำแหน่งต้นฉบับ
เปิด Auto Rotate แล้วหมุนผิด	ปิด Auto Rotate และหมุนภาพเอง
สแกนหลายหน้าแล้วทิศทางไม่เหมือนกัน	ตรวจต้นฉบับทีละหน้าและตัวเลือกหมุนอัตโนมัติ

ก่อนสแกนเอกสารชุดใหญ่ ให้ทดสอบหนึ่งหน้าด้วยวิธีที่ต้องการใช้จริง ComSiam แนะนำให้ตั้งแนวกระดาษและเลือกค่าหมุนภาพให้ถูกก่อนเริ่มงาน เพื่อลดการสแกนซ้ำและการแก้ไฟล์ทีละหน้า

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมเปิดหมุนอัตโนมัติแล้วภาพยังกลับหัว?

ระบบอัตโนมัติอาจอ่านทิศทางจากข้อความหรือรูปแบบภาพได้ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะต้นฉบับที่มีข้อความน้อยหรือมีภาพเป็นหลัก ให้ปิดตัวเลือกอัตโนมัติแล้วกำหนดทิศทางเอง

ภาพเอียงเฉพาะตอนใช้ถาดป้อนเอกสารเกิดจากอะไร?

อาจเกิดจากการวางกระดาษไม่ตรง ตัวกั้นไม่พอดี กระดาษหลายขนาดปะปนกัน หรือชุดป้อนกระดาษมีปัญหา ลองจัดกระดาษใหม่และทดสอบทีละแผ่นก่อน

แก้ภาพเอียงหลังสแกนได้ไหม?

ได้ในบางโปรแกรม โดยใช้ฟังก์ชัน Deskew หรือหมุนภาพในหน้าตัวอย่าง หากเอกสารสำคัญควรตรวจขอบและข้อความหลังแก้ก่อนบันทึกฉบับสุดท้าย

สรุป

ภาพสแกนกลับหัวให้ตรวจทิศทางการวางเอกสารและค่า Orientation ส่วนภาพเอียงให้จัดกระดาษกับตัวกั้นในถาดป้อนให้ตรง แล้วทดลองสแกนทีละหน้า หากโปรแกรมมี Auto Rotate หรือ Deskew ให้ทดลองเปิดหรือปิดตามอาการ และตรวจภาพก่อนบันทึก หากยังเอียงซ้ำจากถาดป้อนหรือมีเสียงผิดปกติ ควรให้ช่างตรวจ ComSiam แนะนำให้ทดสอบหนึ่งหน้าก่อนสแกนเอกสารทั้งชุด