เช็กระดับหมึกเครื่องพิมพ์บน Mac ทำอย่างไร

บน Mac สามารถตรวจระดับหมึกได้จากหน้าต่างพิมพ์ของ macOS หรือโปรแกรมของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ แต่ตำแหน่งเมนูและข้อมูลที่แสดงขึ้นอยู่กับรุ่นและไดรเวอร์ที่ติดตั้ง บทความนี้จาก ComSiam แนะนำวิธีเช็กจาก Mac และวิธีตรวจเมื่อไม่พบระดับหมึก

❶ เช็กจากหน้าต่าง Print บน Mac

1. เปิดเอกสารหรือรูปภาพที่ต้องการ
2. เลือก File > Print
3. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการตรวจ
4. มองหาปุ่มหรือเมนู Printer Info
5. เลือก Supply Levels หรือเมนูระดับหมึก หากมี

บางรุ่นอาจแสดงระดับหมึกไว้ในหน้าข้อมูลเครื่องพิมพ์โดยตรง หรือใช้ชื่อเมนูที่ต่างออกไป หากไม่พบตัวเลือกนี้ ให้ลองตรวจจากโปรแกรมของผู้ผลิต

❷ เช็กจาก Settings ของเครื่องพิมพ์

เปิด Apple menu > System Settings > Printers & Scanners แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ หากมีข้อมูลหมึกหรือวัสดุสิ้นเปลืองให้แสดงในหน้ารายละเอียดเครื่อง

เมนูที่เห็นอาจต่างกันตาม macOS และรุ่นเครื่องพิมพ์ หากไม่มีข้อมูลระดับหมึก ไม่ได้หมายความว่าเครื่องมีปัญหาเสมอไป บางรุ่นต้องใช้โปรแกรมเฉพาะของผู้ผลิต

❸ ใช้โปรแกรมของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

เปิดแอปหรือยูทิลิตีที่ติดตั้งไว้สำหรับเครื่องพิมพ์ แล้วเลือกเมนูสถานะหมึกหรือวัสดุสิ้นเปลือง ตัวอย่างเช่น เครื่องบางรุ่นมีแอปของผู้ผลิตหรือโปรแกรมตรวจสถานะที่ติดตั้งมาพร้อมไดรเวอร์

หากไม่มีโปรแกรม ให้ตรวจซอฟต์แวร์ที่รองรับรุ่นเครื่องจากผู้ผลิตก่อนติดตั้ง และตรวจว่าระบบปฏิบัติการบน Mac รองรับซอฟต์แวร์นั้นหรือไม่

❹ เช็กจากหน้าจอเครื่องหรือแทงก์

เครื่องบางรุ่นแสดงระดับหมึกผ่านหน้าจอควบคุมโดยตรง ส่วนเครื่องแทงก์อาจมีช่องให้ดูระดับหมึกจริง หากตัวเลขบน Mac ไม่ตรงกับระดับที่มองเห็น ให้ตรวจทั้งสองจุดและดูคำแนะนำประจำรุ่น

เครื่องที่ใช้ตลับเติมซ้ำหรือหมึกเทียบอาจแสดงระดับโดยประมาณหรืออ่านค่าไม่ได้ ขึ้นอยู่กับชิปและไดรเวอร์

❺ ถ้า Mac ไม่แสดงระดับหมึก ให้ลองตรวจจุดนี้

• ตรวจว่าเลือกเครื่องพิมพ์ถูกเครื่อง
• ตรวจว่า Mac และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกันและพร้อมใช้งาน
• ลองตรวจจากหน้าต่าง Print และจาก Settings
• เปิดแอปหรือยูทิลิตีของผู้ผลิต
• ตรวจระดับจริงจากหน้าจอเครื่องหรือตัวแทงก์
• ตรวจคู่มือของรุ่น หากเมนูหรือซอฟต์แวร์ไม่มีตัวเลือกนี้

ระดับหมึกที่แสดงในซอฟต์แวร์อาจเป็นค่าประมาณ ไม่ใช่การวัดปริมาณหมึกจริงแบบแม่นยำทุกกรณี ComSiam แนะนำให้ดูระดับจริงและข้อความแจ้งเตือนของเครื่องควบคู่กัน โดยเฉพาะก่อนพิมพ์งานจำนวนมาก

❻ เช็กลิสต์เมื่อเช็กระดับหมึกไม่พบ

จุดที่ตรวจ	วิธีดำเนินการ
หน้าต่าง Print	เปิด Printer Info หรือ Supply Levels
Settings	ตรวจใน Printers & Scanners
โปรแกรมผู้ผลิต	เปิดเมนูสถานะหรือวัสดุสิ้นเปลือง
เครื่องพิมพ์	ดูหน้าจอหรือระดับในแทงก์
การเชื่อมต่อ	ตรวจว่าเลือกและเชื่อมต่อเครื่องถูกตัว

❼ คำถามที่พบบ่อย

Mac ทุกเครื่องแสดงระดับหมึกได้ไหม

ไม่เสมอไป ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ ไดรเวอร์ และซอฟต์แวร์ที่รองรับ บางรุ่นแสดงระดับในหน้าต่าง Print ขณะที่บางรุ่นต้องใช้แอปของผู้ผลิต

ไม่พบเมนู Supply Levels ต้องทำอย่างไร

ลองเปิด Printer Info หรือโปรแกรมของผู้ผลิต แล้วตรวจจากหน้าจอเครื่องหรือแทงก์ประกอบ หากยังไม่พบ ให้ดูคู่มือของรุ่นนั้น

ระดับหมึกบน Mac เป็นค่าจริงหรือไม่

ขึ้นอยู่กับระบบของเครื่อง บางโปรแกรมแสดงค่าประมาณจากการใช้งาน จึงควรตรวจจากตลับหรือแทงก์จริงร่วมด้วย

ทำไมเติมหมึกแล้วตัวเลขบน Mac ไม่เปลี่ยน

บางเครื่องใช้ชิปหรือตัวนับระดับหมึก จึงอาจไม่อัปเดตหลังเติมหมึกทันที ให้ตรวจขั้นตอนยืนยันหรือรีเซ็ตตามคู่มือรุ่นนั้น

เครื่องพิมพ์เลเซอร์เช็กระดับแบบเดียวกันไหม

ไม่เหมือนกัน เครื่องเลเซอร์ใช้โทนเนอร์ ให้ดูสถานะวัสดุสิ้นเปลืองหรือระดับโทนเนอร์จากหน้าจอเครื่องหรือโปรแกรมที่รองรับ

สรุป

เริ่มเช็กระดับหมึกบน Mac จาก File > Print > Printer Info > Supply Levels หากไม่พบ ให้ตรวจใน Printers & Scanners หรือใช้โปรแกรมของผู้ผลิต และตรวจระดับจริงจากเครื่องหรือแทงก์ประกอบ เมนูและค่าที่แสดงแตกต่างกันตามรุ่น จึงควรดูคู่มือของเครื่องที่ใช้อยู่