เช็กหมึกเครื่องพิมพ์ใน Windows อย่างไร ดูระดับหมึกได้จากตรงไหน

ตรวจระดับหมึกเครื่องพิมพ์ใน Windows ได้จากโปรแกรมของผู้ผลิตหรือเมนูสถานะของเครื่อง แต่ตำแหน่งเมนูอาจต่างกันตามยี่ห้อ รุ่น และไดรเวอร์ที่ติดตั้ง บทความนี้จาก ComSiam แนะนำวิธีตรวจจาก Windows และโปรแกรมเครื่องพิมพ์ พร้อมแนวทางเมื่อไม่พบระดับหมึก

❶ ตรวจจากเมนู Printing preferences

1. เปิด Settings ใน Windows
2. เลือก Bluetooth & devices แล้วเลือก Printers & scanners
3. คลิกชื่อเครื่องพิมพ์ที่ต้องการตรวจ
4. เลือก Printing preferences หรือเมนูจัดการเครื่องพิมพ์
5. มองหาแท็บ Maintenance, Status, Tools หรือ Supply levels

ชื่อเมนูและตำแหน่งอาจแตกต่างตามไดรเวอร์ หากไม่พบข้อมูลระดับหมึก ให้ลองเปิดโปรแกรมของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์แทน

❷ ตรวจจากโปรแกรมของผู้ผลิต

เปิดแอปหรือโปรแกรมเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ที่ใช้งาน มองหาเมนูสถานะหมึก วัสดุสิ้นเปลือง หรือการดูแลรักษา

ชื่อโปรแกรมอาจแตกต่างตามยี่ห้อและรุ่น หากไม่มีโปรแกรมติดตั้งอยู่ ให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่รองรับรุ่นเครื่องจากผู้ผลิตก่อนติดตั้ง

❸ ตรวจระดับหมึกจากหน้าจอหรือแทงก์

เครื่องบางรุ่นแสดงระดับหมึกบนหน้าจอเครื่องโดยตรง ส่วนเครื่องแทงก์อาจมีช่องใสให้ดูระดับหมึกด้วยตาเปล่า ให้ตรวจโดยเทียบกับขีดระดับต่ำสุดและสูงสุดบนแทงก์

หากข้อมูลใน Windows ไม่ตรงกับระดับในแทงก์ ให้ยึดคำแนะนำของเครื่องและตรวจทั้งสองจุดประกอบกัน เพราะโปรแกรมบางรุ่นแสดงระดับหมึกโดยประมาณ

❹ ถ้า Windows ไม่แสดงระดับหมึก

ลองตรวจตามลำดับนี้

• ตรวจว่าเลือกเครื่องพิมพ์ถูกเครื่อง โดยเฉพาะเมื่อมีหลายเครื่องติดตั้ง
• ตรวจว่าติดตั้งไดรเวอร์และโปรแกรมของรุ่นที่ใช้อยู่
• ปิดแล้วเปิดโปรแกรมเครื่องพิมพ์ใหม่
• ตรวจหน้าจอเครื่องหรือระดับหมึกที่แทงก์โดยตรง
• หากใช้ไดรเวอร์พื้นฐานของ Windows ให้ตรวจว่าผู้ผลิตมีไดรเวอร์หรือโปรแกรมเฉพาะรุ่นที่รองรับหรือไม่

เครื่องบางรุ่นหรือไดรเวอร์บางแบบอาจไม่แสดงระดับหมึกใน Windows แม้จะพิมพ์งานได้ตามปกติ

❺ ระดับหมึกที่แสดงเชื่อถือได้แค่ไหน

ระดับหมึกในโปรแกรมอาจเป็นค่าประมาณจากการใช้งาน ไม่ได้วัดปริมาณหมึกจริงแบบแม่นยำทุกกรณี โดยเฉพาะตลับที่เติมซ้ำหรือใช้หมึกเทียบ ค่าในโปรแกรมอาจไม่เปลี่ยนตามหมึกที่เติม

หากมีข้อความแจ้งเตือน ให้ตรวจปริมาณหมึกจริงจากแทงก์หรือตลับควบคู่กัน และอย่าฝืนพิมพ์ต่อหากหมึกหมดหรือมีหมึกรั่ว

❻ เช็กลิสต์เมื่อเช็กหมึกไม่พบ

สิ่งที่ตรวจ	วิธีดำเนินการ
เครื่องพิมพ์ที่เลือก	ตรวจชื่อและรุ่นให้ตรงกับเครื่องที่ใช้
ไดรเวอร์	ตรวจว่าติดตั้งซอฟต์แวร์ที่รองรับรุ่นหรือไม่
โปรแกรมผู้ผลิต	เปิดแอปและเลือกเมนูสถานะหรือวัสดุสิ้นเปลือง
หน้าจอเครื่อง	ตรวจระดับหมึกจากหน้าจอ หากรุ่นนั้นมี
แทงก์หรือตลับ	ตรวจปริมาณจริงและข้อความเตือนประกอบ

ComSiam แนะนำให้ใช้โปรแกรมที่ตรงกับรุ่นเครื่องและตรวจระดับจริงควบคู่กัน หาก Windows ไม่แสดงข้อมูล ไม่ได้หมายความว่าเครื่องพิมพ์มีปัญหาเสมอไป

❼ คำถามที่พบบ่อย

Windows มีเมนูแสดงระดับหมึกเหมือนกันทุกเครื่องไหม

ไม่เหมือนกัน ตำแหน่งเมนูและความสามารถในการแสดงระดับหมึกขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องและไดรเวอร์ที่ติดตั้ง

เช็กระดับหมึกจาก Printing preferences ได้ไหม

บางรุ่นมีเมนูสถานะหรือวัสดุสิ้นเปลืองใน Printing preferences แต่บางรุ่นต้องตรวจผ่านโปรแกรมของผู้ผลิตหรือหน้าจอเครื่อง

ทำไมเติมหมึกแล้วระดับใน Windows ไม่เพิ่ม

เครื่องบางรุ่นใช้ตัวนับหรือชิปประเมินปริมาณหมึก การเติมหมึกจึงอาจไม่ทำให้ค่าบนหน้าจอเปลี่ยน ควรตรวจระดับจริงและดูวิธีรีเซ็ตเฉพาะรุ่น

ระดับหมึกแสดงว่าเหลือน้อย แต่แทงก์ยังมีหมึก ควรทำอย่างไร

ตรวจข้อความเตือนและระดับจริงในแทงก์ หากเครื่องพิมพ์ปกติและไม่มีข้อผิดพลาด ให้ทำตามคู่มือของรุ่นนั้น เพราะค่าที่โปรแกรมแสดงอาจเป็นค่าประมาณ

เครื่องพิมพ์เลเซอร์เช็กหมึกใน Windows แบบเดียวกันไหม

ไม่เหมือนกัน เครื่องเลเซอร์ใช้ผงโทนเนอร์ ให้ค้นหาสถานะโทนเนอร์หรือวัสดุสิ้นเปลืองของรุ่นนั้นแทนระดับหมึกอิงค์เจ็ต

สรุป

เริ่มเช็กระดับหมึกจาก Settings และ Printing preferences หากไม่พบ ให้เปิดโปรแกรมของผู้ผลิตหรือดูหน้าจอและแทงก์ของเครื่องโดยตรง เมนูและข้อมูลที่แสดงขึ้นอยู่กับรุ่นและไดรเวอร์ และระดับหมึกในโปรแกรมอาจเป็นค่าประมาณ จึงควรตรวจปริมาณจริงประกอบด้วย