เครื่องพิมพ์พิมพ์ภาพกลับหัวหรือกลับด้าน แก้ตรงไหน

ถ้าเครื่องพิมพ์พิมพ์ภาพกลับหัว หมุนผิดทิศ หรือกลับซ้ายเป็นขวา ให้ตรวจการหมุนภาพในไฟล์และตัวเลือกหน้าเอกสารก่อน เพราะสาเหตุอาจมาจากโปรแกรมหรือไดรเวอร์ ไม่ใช่ตัวเครื่อง วิธีแก้ขึ้นอยู่กับว่าภาพกลับหัวหรือกลับด้านแบบกระจก

❶ แยกอาการกลับหัวกับกลับด้านแบบกระจก

  • ภาพกลับหัว: ภาพหมุน 180 องศา หรือด้านบนไปอยู่ด้านล่าง
  • ภาพกลับด้านแบบกระจก: ข้อความหรือวัตถุสลับซ้ายเป็นขวา
  • หน้ากระดาษหมุนผิดแนว: ภาพตั้งกลายเป็นแนวนอน หรือกลับกัน

การแยกอาการให้ชัดช่วยให้เลือกแก้ที่ต้นทางได้ถูกจุด

❷ ตรวจการหมุนและการกลับภาพในไฟล์ต้นฉบับ

เปิดไฟล์ในโปรแกรมเดิม แล้วตรวจว่าภาพถูกหมุนหรือเลือก Flip Horizontal, Mirror หรือกลับด้านไว้หรือไม่ ลองพิมพ์ไฟล์เดียวกันจากโปรแกรมอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดเฉพาะแอปหรือไม่

หากพิมพ์ภาพหรือข้อความบนวัสดุที่ต้องกลับด้าน เช่น งานถ่ายโอนลายบางประเภท การพิมพ์แบบกระจกอาจเป็นสิ่งที่ตั้งใจไว้ ให้ตรวจวิธีใช้งานของวัสดุนั้นก่อนปิดตัวเลือก

❸ ตรวจแนวกระดาษและตัวเลือกในหน้าต่างพิมพ์

ก่อนสั่งพิมพ์ ให้ตรวจการวางแนวหน้าเอกสารและตัวเลือกหมุนกระดาษ

  1. เปิดหน้าต่าง Print
  2. ตรวจ Orientation ว่าเลือก Portrait หรือ Landscape ตรงกับเอกสาร
  3. ตรวจตัวเลือก Rotate, Flip หรือ Mirror
  4. เปิดตัวอย่างก่อนพิมพ์ หากโปรแกรมมีให้ดู
  5. พิมพ์ทดสอบหนึ่งแผ่นก่อนพิมพ์หลายหน้า

ชื่อเมนูและตำแหน่งตัวเลือกอาจต่างกันตามโปรแกรมและรุ่นเครื่องพิมพ์

❹ ตรวจการตั้งค่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

หากภาพกลับหัวทุกไฟล์และทุกโปรแกรม ให้เปิด Printer Properties หรือ Preferences แล้วตรวจค่าหน้าเอกสาร การหมุน และการกลับด้านในไดรเวอร์ หากมีค่าที่ไม่แน่ใจ ให้คืนค่าการจัดวางเป็นค่าเริ่มต้นแล้วทดลองพิมพ์ใหม่

หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้งหรือเปลี่ยนไดรเวอร์ ให้ตรวจว่าเลือกเครื่องพิมพ์รุ่นที่ใช้งานจริง และไดรเวอร์ตรงรุ่นหรือไม่

❺ ตรวจการพิมพ์สองหน้าและการป้อนกระดาษ

ถ้าภาพผิดด้านเฉพาะเอกสารที่พิมพ์สองหน้า ให้ตรวจตัวเลือกกลับหน้ากระดาษ เช่น Flip on Long Edge หรือ Flip on Short Edge การเลือกผิดอาจทำให้ด้านหลังกลับหัวเมื่อพลิกกระดาษ

ทดลองพิมพ์สองหน้าเพียงสองหน้าก่อน เพื่อดูว่าต้องพลิกตามขอบยาวหรือขอบสั้น

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมภาพพิมพ์กลับหัวทั้งที่ในไฟล์แสดงถูกต้อง?
อาจเลือกแนวกระดาษหรือการหมุนในหน้าต่างพิมพ์ผิด ให้ตรวจ Orientation, Rotate และตัวอย่างก่อนพิมพ์ รวมถึงการตั้งค่าในไดรเวอร์

ภาพพิมพ์กลับซ้ายเป็นขวา ต้องปิดอะไร?
ตรวจตัวเลือก Mirror หรือ Flip Horizontal ในโปรแกรมและไดรเวอร์ แต่ถ้ากำลังพิมพ์งานถ่ายโอนลายที่ต้องกลับด้าน ให้ทำตามคำแนะนำของวัสดุก่อน

ถ้าภาพกลับหัวเฉพาะตอนพิมพ์สองหน้า แก้อย่างไร?
เปลี่ยนตัวเลือกการพลิกหน้าเป็นขอบยาวหรือขอบสั้นให้ตรงกับแนวเอกสาร แล้วทดลองพิมพ์สองหน้าก่อนพิมพ์ทั้งชุด

สรุปคือให้ตรวจภาพต้นฉบับ แนวกระดาษ และตัวเลือก Mirror หรือ Rotate ก่อน หากปัญหาเกิดทุกไฟล์ ให้ตรวจไดรเวอร์และตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้น ComSiam แนะนำให้ใช้ตัวอย่างก่อนพิมพ์และทดลองหนึ่งแผ่น เพื่อลดการเสียกระดาษ

หากตั้งค่าถูกต้องแล้วแต่ทุกโปรแกรมยังพิมพ์กลับหัว ให้ตรวจไดรเวอร์ของรุ่นเครื่องและพิมพ์หน้าทดสอบ ComSiam แนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าทีละจุด เพื่อหาว่าปัญหาอยู่ที่ไฟล์ โปรแกรม หรือไดรเวอร์