ภาพพิมพ์เป็นริ้ว แก้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องเปลี่ยนตลับหมึก

ภาพพิมพ์เป็นริ้ว มีแถบสีสลับกัน หรือเห็นแนวเส้นพาด อาจเกิดจากหัวฉีดพ่นหมึกไม่ครบ ตั้งคุณภาพพิมพ์ต่ำ เลือกกระดาษผิดชนิด หรือหัวพิมพ์ต้องจัดแนว อาการนี้ไม่ได้แปลว่าตลับหมึกเสียเสมอไป ลองตรวจตามขั้นตอนก่อนซื้อหมึกใหม่

❶ พิมพ์หน้าทดสอบเพื่อระบุสาเหตุ

หากเป็นเครื่องอิงค์เจ็ต ให้เริ่มจากพิมพ์ Nozzle Check หากลายทดสอบขาด แสดงว่าหัวฉีดบางช่องอาจพ่นหมึกไม่ครบ แต่ถ้าลายครบ ให้ตรวจการตั้งค่าและไฟล์แทน

1. พิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดหรือหน้าทดสอบคุณภาพ
2. สังเกตว่าริ้วเกิดกับสีใดและอยู่ในทิศทางใด
3. ทดลองพิมพ์ภาพอื่นจากโปรแกรมอื่น
4. ตรวจว่าริ้วเกิดทุกแผ่นหรือเฉพาะไฟล์เดียว

❷ ทำความสะอาดหัวพิมพ์เฉพาะเมื่อผลทดสอบบอกว่าหัวฉีดขาด

หากหน้าตรวจหัวฉีดมีช่องว่างหรือเส้นขาด ให้ใช้คำสั่ง Head Cleaning จากโปรแกรมหรือเมนูเครื่องตามคู่มือ หลังทำความสะอาด ให้พิมพ์หน้าทดสอบซ้ำก่อนตัดสินใจทำต่อ

ไม่ควรล้างหัวพิมพ์หลายครั้งติดกัน เพราะสิ้นเปลืองหมึก หากผลทดสอบหัวฉีดสมบูรณ์ การล้างซ้ำอาจไม่ช่วยแก้ริ้วที่เกิดจากการตั้งค่าหรือกระดาษ

❸ เพิ่มคุณภาพพิมพ์และปิดโหมดประหยัดหมึก

โหมด Draft หรือ Economy อาจทำให้ภาพดูเป็นแถบหรือสีไม่สม่ำเสมอ ลองเปลี่ยนคุณภาพเป็น Standard หรือ High และปิดโหมดประหยัดหมึกชั่วคราวเพื่อทดสอบ

หากเครื่องมีตัวเลือกพิมพ์สองทิศทางหรือการปรับคุณภาพภาพ ให้ใช้ค่ามาตรฐานก่อน หากภาพมีแนวเหลื่อม ให้ตรวจเมนูจัดแนวหัวพิมพ์ตามรุ่นเครื่อง

❹ เลือกชนิดกระดาษให้ตรงกับกระดาษที่ใช้

ตั้งชนิดกระดาษในไดรเวอร์ให้ตรงกับกระดาษจริง โดยเฉพาะเมื่อใช้กระดาษโฟโต้หรือกระดาษพิเศษ กระดาษชื้น งอ หรือไม่รองรับกับเครื่องอาจทำให้หมึกกระจายและภาพไม่สม่ำเสมอได้

1. ใช้กระดาษแห้งและเรียบ
2. ตรวจว่ากระดาษรองรับกับเครื่องพิมพ์
3. เลือกชนิดกระดาษตรงกับของจริง
4. ทดลองพิมพ์หนึ่งแผ่นเพื่อเปรียบเทียบ

❺ ถ้าเป็นเครื่องเลเซอร์ ให้ตรวจโทนเนอร์และหน้าทดสอบ

เครื่องเลเซอร์ไม่ใช้หัวฉีดหมึก หากภาพเป็นริ้ว ให้ตรวจสถานะโทนเนอร์และข้อความแจ้งเตือนก่อน อย่าเพิ่งเปลี่ยนตลับทันที หากมีริ้วหรือแถบซ้ำตำแหน่งเดิม ให้ทำตามขั้นตอนตรวจสอบเฉพาะรุ่นหรือให้ช่างตรวจ

คำถามที่พบบ่อย

ภาพพิมพ์เป็นริ้วต้องเปลี่ยนตลับหมึกไหม?
ไม่จำเป็น ให้พิมพ์หน้าทดสอบ ตรวจระดับหมึก และปรับคุณภาพพิมพ์ก่อน หากผลทดสอบชี้ว่าหมึกขาดหรือหมดจึงค่อยพิจารณาเปลี่ยน

ล้างหัวพิมพ์แล้วภาพยังเป็นริ้ว ทำอย่างไร?
ตรวจว่าลาย Nozzle Check ดีขึ้นหรือไม่ หากลายครบแล้ว ให้ตรวจชนิดกระดาษ คุณภาพพิมพ์ และการจัดแนวแทนการล้างซ้ำ

เครื่องเลเซอร์พิมพ์เป็นริ้ว ต้องล้างหัวพิมพ์ไหม?
ไม่ต้อง เครื่องเลเซอร์ไม่มีหัวฉีดหมึกแบบอิงค์เจ็ต ให้ตรวจโทนเนอร์และวิธีบำรุงรักษาตามคู่มือประจำรุ่น

สรุปคือให้พิมพ์หน้าทดสอบก่อน แล้วแก้ตามสาเหตุที่พบ หากเป็นอิงค์เจ็ตให้ตรวจหัวฉีดและใช้การล้างเฉพาะเมื่อผลทดสอบขาด ส่วนทุกชนิดเครื่องควรตรวจคุณภาพพิมพ์และชนิดกระดาษ ComSiam แนะนำให้ทดลองเปลี่ยนทีละค่า เพื่อแก้ปัญหาโดยไม่เปลี่ยนตลับโดยไม่จำเป็น

หากริ้วยังเกิดซ้ำในหน้าทดสอบแม้ปรับค่าและทำตามคู่มือแล้ว ให้เก็บตัวอย่างงานพิมพ์ไว้และตรวจเครื่องเพิ่มเติม ComSiam แนะนำให้จดรุ่นเครื่องและสีที่มีริ้ว เพื่อช่วยให้ช่างวินิจฉัยได้ตรงจุด