เครื่องพิมพ์พิมพ์สีซีด แก้ยังไงให้สีเข้มขึ้นโดยไม่เปลี่ยนเครื่อง

เครื่องพิมพ์พิมพ์สีซีดจนอ่านยากหรือภาพดูจาง ไม่ได้หมายความว่าต้องซื้อเครื่องใหม่เสมอไป สาเหตุอาจมาจากหมึกหรือโทนเนอร์ใกล้หมด หัวพิมพ์อุดตัน ตั้งค่าคุณภาพพิมพ์ไว้ต่ำ หรือเลือกชนิดกระดาษไม่ตรงกับที่ใช้งาน ลองตรวจทีละจุดตามขั้นตอนด้านล่างก่อน

❶ ตรวจว่าสีซีดทุกไฟล์หรือเป็นเฉพาะไฟล์เดียว

เริ่มจากพิมพ์หน้าทดสอบหรือพิมพ์เอกสารอีกไฟล์หนึ่ง หากหน้าทดสอบก็ยังซีด ปัญหามักอยู่ที่เครื่องพิมพ์ หมึก หรือการตั้งค่า แต่ถ้าเป็นเฉพาะไฟล์เดียว ให้ตรวจสีและความสว่างของรูปภาพ รวมถึงการตั้งค่าในโปรแกรมที่ใช้พิมพ์

  1. เปิดเมนูดูแลรักษาหรือการตั้งค่าเครื่องพิมพ์
  2. เลือกพิมพ์หน้าทดสอบ หรือตรวจหัวฉีดในกรณีเครื่องอิงค์เจ็ต
  3. สังเกตว่าสีใดซีด ขาด หรือมีเส้นขาวพาด
  4. ลองพิมพ์เอกสารจากโปรแกรมอื่นเพื่อเปรียบเทียบ

❷ ตรวจหมึกหรือโทนเนอร์

ดูระดับหมึกหรือสถานะวัสดุสิ้นเปลืองจากหน้าจอเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมควบคุม แม้ระบบจะแสดงว่ายังมีหมึก แต่ตลับที่ใกล้หมดหรือจ่ายหมึกไม่สม่ำเสมอก็อาจทำให้งานพิมพ์จางได้

สำหรับเครื่องอิงค์เจ็ต ให้ตรวจว่าตลับหมึกติดตั้งแน่นและเป็นรุ่นที่เครื่องรองรับหรือไม่ หากเพิ่งเปลี่ยนตลับ ให้ตรวจว่าแกะวัสดุป้องกันหรือเทปปิดช่องหมึกออกครบตามคู่มือแล้ว

สำหรับเครื่องเลเซอร์ ให้ตรวจสถานะโทนเนอร์และชุดดรัมตามการแจ้งเตือนของเครื่อง อย่าสัมผัสผิวดรัมหรือปล่อยให้โดนแสงจ้า และทำตามคู่มือของรุ่นนั้นเมื่อต้องตรวจหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน

❸ ถ้าเป็นเครื่องอิงค์เจ็ต ให้ตรวจหัวพิมพ์อุดตัน

หัวพิมพ์ที่มีหมึกแห้งหรืออุดตันบางส่วนอาจทำให้สีซีด สีหาย หรือพิมพ์เป็นเส้น วิธีตรวจที่เหมาะสมคือใช้ฟังก์ชันตรวจหัวฉีดจากโปรแกรมเครื่องพิมพ์ก่อน

  1. เลือกพิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดหรือ Nozzle Check
  2. หากตัวอย่างมีเส้นขาด ให้ใช้คำสั่งทำความสะอาดหัวพิมพ์จากโปรแกรม
  3. พิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดอีกครั้งหลังทำความสะอาด
  4. หากยังไม่ดีขึ้น ให้พักเครื่องตามเวลาที่คู่มือแนะนำก่อนลองซ้ำ

ไม่ควรสั่งล้างหัวพิมพ์ต่อเนื่องหลายครั้ง เพราะสิ้นเปลืองหมึกและอาจทำให้กล่องซับหมึกเต็มเร็วขึ้น หากทำตามขั้นตอนแล้วยังพิมพ์ขาดหรือซีด ควรตรวจวิธีดูแลหัวพิมพ์เฉพาะรุ่นหรือให้ช่างตรวจสอบ

❹ ปรับคุณภาพการพิมพ์และโหมดประหยัดหมึก

การเลือกโหมด Draft หรือ Economy ช่วยประหยัดหมึก แต่ทำให้สีอ่อนลงได้ ตรวจการตั้งค่าก่อนส่งพิมพ์ โดยชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามยี่ห้อและระบบปฏิบัติการ

  1. เปิดหน้าต่างพิมพ์ แล้วเข้า Properties, Preferences หรือ Printer Settings
  2. เปลี่ยนคุณภาพจาก Draft หรือ Economy เป็น Standard หรือ High
  3. ปิดโหมดประหยัดหมึก หากต้องการสีเข้มขึ้น
  4. ตรวจความเข้มของหมึกและการตั้งค่าสี หากมีตัวเลือกดังกล่าว
  5. ทดลองพิมพ์หนึ่งหน้าเพื่อเปรียบเทียบก่อนพิมพ์ทั้งชุด

❺ เลือกชนิดกระดาษให้ตรงกับงาน

การตั้งค่ากระดาษไม่ตรงกับกระดาษจริงอาจทำให้สีดูซีดหรือไม่สม่ำเสมอ เช่น เลือกกระดาษธรรมดาแต่ใช้กระดาษภาพถ่าย ให้เลือกชนิดกระดาษและคุณภาพพิมพ์ให้ตรงกับวัสดุที่ใส่ในถาด รวมถึงตรวจว่าด้านพิมพ์ของกระดาษโฟโต้หันถูกด้าน

❻ ตรวจการเชื่อมต่อและไดรเวอร์

หากหน้าทดสอบจากตัวเครื่องพิมพ์มีสีปกติ แต่พิมพ์จากคอมพิวเตอร์แล้วซีด ให้ตรวจการตั้งค่าในโปรแกรมและไดรเวอร์ ลองเลือกเครื่องพิมพ์ให้ถูกตัว ตรวจโหมดสี และพิมพ์จากโปรแกรมอื่น หากเพิ่งอัปเดตระบบหรือไดรเวอร์ ให้ตรวจว่าใช้ไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่นเครื่องหรือไม่

❼ สรุปวิธีแก้เครื่องพิมพ์พิมพ์สีซีด

เริ่มจากพิมพ์หน้าทดสอบ แล้วตรวจระดับหมึกหรือโทนเนอร์ จากนั้นตรวจหัวพิมพ์ในเครื่องอิงค์เจ็ต ปิดโหมดประหยัดหมึก และเลือกชนิดกระดาษให้ถูกต้อง หากสีซีดเฉพาะตอนพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจไดรเวอร์และการตั้งค่าในโปรแกรมก่อน

ComSiam แนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าทีละอย่างและพิมพ์หน้าทดสอบทุกครั้ง จะช่วยหาสาเหตุได้ง่ายกว่าการปรับหลายค่าในคราวเดียว หากตรวจครบแล้วยังซีด โดยเฉพาะเมื่อมีสีหายทั้งแถบหรือมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด ควรตรวจคู่มือประจำรุ่นหรือนำเครื่องเข้าตรวจเช็ก

เมื่อแก้ปัญหาได้แล้ว ควรพิมพ์หน้าทดสอบเก็บไว้เปรียบเทียบในครั้งต่อไป และหลีกเลี่ยงการปล่อยเครื่องอิงค์เจ็ตทิ้งไว้นานโดยไม่ใช้งาน เพราะหมึกอาจแห้งหรืออุดตันได้ ComSiam แนะนำให้ดูแลเครื่องตามรอบที่ผู้ผลิตกำหนดและใช้วัสดุสิ้นเปลืองที่รองรับกับรุ่นเครื่อง