เครื่องพิมพ์พิมพ์ตัวหนังสือจาง เช็ก 5 จุดนี้ก่อนเปลี่ยนหมึก

เครื่องพิมพ์พิมพ์ตัวหนังสือจาง อ่านยาก หรือสีดำออกมาไม่เข้ม อาจเกิดจากการตั้งค่าโหมดประหยัดหมึก หมึกหรือโทนเนอร์ใกล้หมด หัวพิมพ์เริ่มอุดตัน หรือเอกสารต้นฉบับใช้สีตัวอักษรอ่อน ก่อนซื้อหมึกหรือตลับใหม่ ให้ลองตรวจ 5 จุดต่อไปนี้ทีละข้อ

❶ ตรวจว่าเป็นทุกไฟล์หรือเฉพาะเอกสารเดียว

ลองพิมพ์เอกสารอื่นหรือหน้าทดสอบจากเครื่องพิมพ์ หากตัวหนังสือจางเฉพาะไฟล์เดียว ให้ตรวจสีตัวอักษรและการจัดรูปแบบในเอกสารก่อน แต่ถ้าทุกงานพิมพ์จางเหมือนกัน ให้ตรวจที่เครื่องพิมพ์ หมึก และการตั้งค่า

1. พิมพ์เอกสารตัวอย่างที่มีตัวหนังสือสีดำ
2. ทดลองพิมพ์จากโปรแกรมอื่น เช่น เปิดไฟล์ PDF แล้วสั่งพิมพ์
3. หากเครื่องพิมพ์มีเมนูบำรุงรักษา ให้พิมพ์หน้าทดสอบจากตัวเครื่อง
4. เปรียบเทียบผลว่าจางเฉพาะไฟล์ โปรแกรม หรือทุกงานพิมพ์

❷ ปิดโหมดประหยัดหมึกและเพิ่มคุณภาพการพิมพ์

โหมด Draft, Economy หรือ Toner Save ออกแบบมาเพื่อใช้หมึกหรือโทนเนอร์ให้น้อยลง จึงอาจทำให้ตัวหนังสือสีดำจางกว่าปกติ ชื่อเมนูอาจต่างกันตามยี่ห้อและรุ่น

1. เปิดหน้าต่างพิมพ์ แล้วเลือก Properties, Preferences หรือ Printer Settings
2. เปลี่ยนคุณภาพจาก Draft หรือ Economy เป็น Standard หรือ Normal
3. ปิดตัวเลือก Toner Save หรือโหมดประหยัดหมึก หากเปิดใช้อยู่
4. ตรวจว่าเลือกพิมพ์ด้วยสีดำหรือ Black and White ตามต้องการ
5. ทดลองพิมพ์หนึ่งหน้าเพื่อดูผลก่อนพิมพ์เอกสารทั้งหมด

❸ ตรวจระดับหมึกหรือตลับโทนเนอร์

ตรวจสถานะหมึกจากหน้าจอเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมควบคุม หมึกที่ใกล้หมดอาจทำให้ตัวหนังสือจางหรือสีไม่สม่ำเสมอ ส่วนตลับที่ติดตั้งไม่แน่นหรือไม่ตรงรุ่นก็อาจทำให้พิมพ์ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

• เครื่องอิงค์เจ็ต: ตรวจระดับหมึกและดูว่าตลับติดตั้งเข้าที่หรือไม่ หากเพิ่งเปลี่ยนตลับ ให้ตรวจว่าแกะวัสดุป้องกันตามคู่มือครบแล้ว
• เครื่องเลเซอร์: ตรวจสถานะโทนเนอร์และข้อความแจ้งเตือนของเครื่อง หากมีแจ้งเตือนวัสดุสิ้นเปลือง ให้ตรวจตามคู่มือของรุ่นนั้น
• หากระบบยังแสดงว่ามีหมึก แต่พิมพ์จาง ให้ตรวจหน้าทดสอบหรือหัวพิมพ์ก่อนตัดสินใจซื้อตลับใหม่

❹ ตรวจหัวพิมพ์ในเครื่องอิงค์เจ็ต

หากตัวหนังสือมีเส้นขาด บางช่วงหาย หรือจางไม่เท่ากัน อาจเกิดจากหัวฉีดหมึกอุดตัน ให้ใช้ฟังก์ชันตรวจหัวพิมพ์ก่อน แล้วจึงสั่งทำความสะอาดผ่านโปรแกรมของเครื่อง

1. เลือกเมนู Nozzle Check หรือพิมพ์หน้าตรวจหัวฉีด
2. หากลายทดสอบมีเส้นขาด ให้ใช้คำสั่ง Head Cleaning ตามขั้นตอนของเครื่อง
3. พิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดอีกครั้งเพื่อเปรียบเทียบ
4. หากยังไม่ดีขึ้น ให้พักเครื่องตามเวลาที่คู่มือแนะนำก่อนลองอีกครั้ง

ไม่ควรสั่งล้างหัวพิมพ์ซ้ำหลายครั้งติดกัน เพราะใช้หมึกมากและอาจทำให้กล่องซับหมึกเต็มเร็วขึ้น ฟังก์ชันนี้ใช้กับเครื่องอิงค์เจ็ต ส่วนเครื่องเลเซอร์ไม่มีหัวพิมพ์แบบเดียวกัน

❺ ตรวจเอกสาร กระดาษ และไดรเวอร์

หากหน้าทดสอบจากตัวเครื่องพิมพ์ชัด แต่เอกสารจากคอมพิวเตอร์ยังจาง ปัญหาอาจอยู่ที่ไฟล์ โปรแกรม หรือไดรเวอร์ ตรวจสีตัวอักษรว่าเป็นสีเทาแทนสีดำหรือไม่ และตรวจว่าเลือกเครื่องพิมพ์กับชนิดกระดาษถูกต้อง

กระดาษที่ชื้นหรือไม่เหมาะกับเครื่องก็อาจทำให้งานพิมพ์ดูไม่คม โดยเฉพาะเมื่อใช้กระดาษชนิดพิเศษ ควรเลือกประเภทกระดาษในหน้าตั้งค่าให้ตรงกับกระดาษที่ใส่ในถาด และทดลองพิมพ์จากไฟล์อื่นเพื่อแยกสาเหตุ

คำถามที่พบบ่อย

เครื่องพิมพ์พิมพ์ตัวหนังสือจาง ต้องเปลี่ยนหมึกทันทีไหม?
ไม่จำเป็น ควรตรวจโหมดประหยัดหมึก ระดับหมึกหรือโทนเนอร์ และหน้าทดสอบก่อน หากเป็นเครื่องอิงค์เจ็ตให้ตรวจหัวฉีดด้วย

ทำไมพิมพ์ตัวหนังสือจางเฉพาะไฟล์เดียว?
ไฟล์นั้นอาจใช้สีตัวอักษรเป็นสีเทา ความเข้มต่ำ หรือมีการตั้งค่าการพิมพ์เฉพาะเอกสาร ให้ตรวจรูปแบบตัวอักษรและทดลองพิมพ์จากโปรแกรมอื่น

เครื่องเลเซอร์พิมพ์ตัวหนังสือจาง ควรตรวจอะไรเป็นอย่างแรก?
ตรวจโหมด Toner Save คุณภาพการพิมพ์ และสถานะโทนเนอร์ หากหน้าทดสอบยังจางหลังปรับการตั้งค่าแล้ว ค่อยตรวจตลับหรือชิ้นส่วนตามคำแนะนำของผู้ผลิต

ถ้าตรวจครบแล้วยังพิมพ์จางทุกไฟล์ หรือมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดบนเครื่อง ควรตรวจคู่มือประจำรุ่นหรือให้ช่างตรวจสอบก่อนซื้ออะไหล่ การไล่เช็กทีละจุดช่วยให้หาสาเหตุได้ตรงกว่าเปลี่ยนหมึกโดยยังไม่ทราบปัญหา ComSiam แนะนำให้เก็บหน้าทดสอบไว้เปรียบเทียบหลังปรับค่า เพื่อดูว่าคุณภาพตัวหนังสือดีขึ้นหรือไม่

เมื่อพิมพ์ได้ชัดแล้ว ให้ใช้การตั้งค่าคุณภาพที่เหมาะกับงาน หากพิมพ์เอกสารทั่วไปเป็นประจำอาจเลือก Standard ส่วนงานที่ต้องการตัวอักษรคมชัดให้เลือกคุณภาพสูงขึ้นตามความเหมาะสม และดูแลเครื่องตามคู่มือของรุ่นนั้น ComSiam แนะนำให้ตรวจหน้าทดสอบเป็นระยะเมื่อเริ่มสังเกตว่างานพิมพ์จางลง