Samsung GPS ไม่ตรง ระบุตำแหน่งผิด แก้อย่างไร? 10 วิธีแก้ Google Maps นำทางผิดและหาตำแหน่งไม่เจอ

Samsung GPS ไม่ตรง ระบุตำแหน่งผิด Google Maps นำทางไม่แม่น จุดสีน้ำเงินอยู่ผิดที่ หรือขับรถแล้วลูกศรนำทางไม่ขยับ เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy อาจพบได้ทั้ง Galaxy A, Galaxy S และ Galaxy Z

บางเครื่องเปิด Google Maps แล้วตำแหน่งอยู่ห่างจากจุดจริงหลายร้อยเมตร บางเครื่องแผนที่หมุนผิดทิศ หรือใช้งานแอปเรียกรถและส่งอาหารแล้วระบบระบุตำแหน่งรับส่งผิดพลาด

สาเหตุอาจเกิดจาก ปิด Location Services ไม่อนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งที่แม่นยำ สัญญาณ GPS ถูกบดบัง การตั้งค่า Google Location Accuracy หรือเข็มทิศของโทรศัพท์คลาดเคลื่อน

วิธีแก้ Samsung GPS ไม่ตรงที่ควรทำก่อน: เปิด Settings → Location แล้วตรวจว่าเปิดบริการตำแหน่ง จากนั้นเข้า Location services → Google Location Accuracy และเปิดใช้งาน หากมีตัวเลือกนี้ ก่อนเปิด Google Maps เพื่อทดสอบตำแหน่งอีกครั้ง

หากจุดสีน้ำเงินอยู่ถูกที่ แต่ลูกศรชี้ผิดทิศ ให้ทดลองปรับเทียบเข็มทิศใน Google Maps เพราะเป็นปัญหาที่ต่างจากการรับสัญญาณ GPS ไม่แม่น

บทความนี้ ComSiam จะอธิบายวิธีแก้ Samsung GPS ไม่ตรงอย่างละเอียด ครอบคลุม Google Maps, Location Accuracy, Precise Location, การปรับเทียบเข็มทิศ, การประหยัดพลังงาน และการตรวจฮาร์ดแวร์ โดยเริ่มจากขั้นตอนที่ไม่ต้องลบข้อมูล

① Samsung GPS ไม่ตรง เกิดจากอะไร?

สาเหตุที่ควรตรวจสอบ ได้แก่

  1. ปิด Location
  2. แอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ตำแหน่ง
  3. ปิด Use precise location
  4. ปิด Google Location Accuracy
  5. อยู่ภายในอาคารหรือชั้นใต้ดิน
  6. มีอาคารสูงบดบังสัญญาณดาวเทียม
  7. อยู่ในรถที่มีสิ่งกีดขวางสัญญาณ
  8. เข็มทิศคลาดเคลื่อน
  9. มีอุปกรณ์แม่เหล็กรบกวนเซนเซอร์
  10. เปิดโหมดประหยัดพลังงาน
  11. เครือข่าย Wi-Fi หรือ Mobile data ไม่พร้อมใช้งาน
  12. แอป Google Maps มีข้อผิดพลาด
  13. ข้อมูลตำแหน่งยังไม่อัปเดต
  14. One UI หรือ Google Play services ต้องอัปเดต
  15. เซนเซอร์หรือฮาร์ดแวร์โทรศัพท์มีปัญหา

แยกอาการให้ชัด

ตำแหน่งอยู่ผิดที่: ตรวจ Location Accuracy และสัญญาณ GPS

ตำแหน่งถูกแต่ลูกศรชี้ผิด: ตรวจเข็มทิศ

ตำแหน่งค้างไม่ขยับ: ตรวจการเชื่อมต่อและกิจกรรมของแอป

ตำแหน่งผิดเฉพาะในอาคาร: อาจเกี่ยวข้องกับสัญญาณดาวเทียมที่ถูกบดบัง

② 10 วิธีแก้ Samsung GPS ไม่ตรง แบบเร่งด่วน

แนะนำให้ตรวจตามลำดับต่อไปนี้

  1. เปิด Location
  2. เปิด Google Location Accuracy หากรองรับ
  3. อนุญาต Precise location ให้ Google Maps
  4. เปิด Wi-Fi หรือ Mobile data ตามความเหมาะสม
  5. ออกไปบริเวณเปิดโล่งเพื่อทดสอบ
  6. ปรับเทียบเข็มทิศ Google Maps
  7. ปิด Power saving ชั่วคราวเพื่อทดสอบ
  8. รีสตาร์ต Samsung
  9. อัปเดต Google Maps และ One UI
  10. ตรวจ Location ผ่าน Samsung Members หากยังผิดปกติ

ควรเริ่มจากข้อไหน?

หาก Google Maps ไม่เห็นตำแหน่งเลย ให้เริ่มจาก Location และสิทธิ์แอป

หากเห็นจุดสีน้ำเงินแต่ตำแหน่งคลาดเคลื่อน ให้ตรวจ Accuracy และสถานที่ที่ใช้ทดสอบ

หากลูกศรชี้ผิด ให้เริ่มจากการปรับเทียบเข็มทิศ

③ วิธีเปิด GPS หรือ Location บน Samsung

ขั้นตอน

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Location
  3. เปิด Location
  4. ตรวจแอปที่ได้รับอนุญาต
  5. เปิด Google Maps
  6. แตะไอคอนตำแหน่งปัจจุบัน
  7. รอให้ระบบค้นหาตำแหน่ง

เปิดจาก Quick Panel ได้ไหม?

Samsung Galaxy หลายรุ่นมีปุ่ม Location ใน Quick panel

สามารถปัดแถบการตั้งค่าด่วนลงมาแล้วแตะเปิดได้

หากเปิด Location แล้ว GPS ยังไม่ตรง

ควรตรวจ Google Location Accuracy และสิทธิ์ตำแหน่งของแอปต่อ

GPS ต้องเปิดอินเทอร์เน็ตเสมอไหม?

การรับสัญญาณ GPS จากดาวเทียมไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเสมอไป แต่ข้อมูลเครือข่ายช่วยให้ระบุตำแหน่งได้รวดเร็วหรือแม่นยำขึ้นในหลายสถานการณ์ และ Google Maps อาจต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อโหลดแผนที่หรือข้อมูลการจราจร

④ วิธีเปิด Google Location Accuracy Samsung

Google Location Accuracy ช่วยให้ Android ใช้ข้อมูลจาก GPS, Wi-Fi, เครือข่ายมือถือ และเซนเซอร์ที่รองรับ เพื่อประเมินตำแหน่งให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

ขั้นตอน

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Location
  3. เข้า Location services
  4. แตะ Google Location Accuracy
  5. เปิด Improve Location Accuracy หากมี
  6. กลับไป Google Maps
  7. ตรวจจุดตำแหน่งใหม่

หากไม่มีเมนูนี้

ชื่อและตำแหน่งเมนูอาจต่างกันตาม One UI และบริการ Google ที่ติดตั้งในเครื่อง

เปิดแล้วช่วยทุกสถานการณ์ไหม?

ไม่เสมอไป เพราะความแม่นยำยังขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมและการรับสัญญาณ

ข้อควรทราบ

การเปิดฟังก์ชันนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลสัญญาณและบริการตำแหน่ง ควรพิจารณาการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวตามความต้องการ

⑤ Samsung Google Maps ไม่รู้ตำแหน่ง ต้องอนุญาตสิทธิ์อะไร?

หาก Google Maps แจ้งว่าไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ อาจเกิดจากแอปไม่ได้รับสิทธิ์ Location

วิธีตั้งค่า

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Apps
  3. ค้นหา Maps
  4. แตะ Permissions
  5. เลือก Location
  6. เลือก Allow only while using the app ตามความเหมาะสม
  7. เปิด Use precise location
  8. กลับไป Google Maps

Approximate Location กับ Precise Location ต่างกันอย่างไร?

Approximate Location: อนุญาตตำแหน่งโดยประมาณ

Precise Location: อนุญาตให้แอปเข้าถึงตำแหน่งที่แม่นยำขึ้นตามความสามารถของอุปกรณ์และสภาพแวดล้อม

หากใช้แอปนำทาง

ควรอนุญาตตำแหน่งที่แม่นยำเพื่อช่วยให้ระบบนำทางทำงานได้เหมาะสม

ไม่จำเป็นต้องให้ทุกแอปเข้าถึงตำแหน่งแบบ Precise หากไม่ได้มีความจำเป็น

⑥ Samsung Google Maps จุดสีน้ำเงินอยู่ผิดที่

จุดสีน้ำเงินใน Google Maps ใช้แสดงตำแหน่งปัจจุบันที่ระบบประมาณได้

หากมีวงกลมสีฟ้ากว้างรอบจุด หมายความว่าระบบมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับตำแหน่ง

วิธีแก้

  1. เปิด Google Maps
  2. แตะปุ่มตำแหน่งปัจจุบัน
  3. ตรวจจุดสีน้ำเงิน
  4. สังเกตขนาดวงกลมความแม่นยำ
  5. เปิด Google Location Accuracy
  6. เปิด Wi-Fi หรือ Mobile data หากเหมาะสม
  7. ทดลองบริเวณเปิดโล่ง
  8. รอให้ตำแหน่งอัปเดต

วงกลมใหญ่แปลว่าอะไร?

หมายถึงตำแหน่งจริงอาจอยู่ภายในพื้นที่ที่วงกลมครอบคลุม

หากจุดสีน้ำเงินเป็นสีเทา

Google Maps อาจยังไม่สามารถระบุตำแหน่งปัจจุบันได้ และอาจแสดงตำแหน่งล่าสุดแทน

ข้อสำคัญ

อย่าใช้จุดตำแหน่งที่ยังไม่แม่นยำเป็นข้อมูลยืนยันตำแหน่งสำหรับงานที่ต้องการความถูกต้องสูง

⑦ วิธี Calibrate เข็มทิศ Samsung ใน Google Maps

หาก Google Maps แสดงตำแหน่งถูกต้อง แต่ทิศทางลูกศรผิดหรือหมุนไม่ตรงกับทิศที่หันอยู่ ควรปรับเทียบเข็มทิศ

วิธีปรับเทียบแบบเลข 8

  1. เปิด Google Maps
  2. แตะตำแหน่งปัจจุบัน
  3. ตรวจทิศทางลำแสงสีน้ำเงิน
  4. ถือโทรศัพท์ให้มั่นคง
  5. เคลื่อนโทรศัพท์เป็นรูปเลข 8 กลางอากาศหลายครั้ง
  6. ตรวจว่าลำแสงแคบลงหรือไม่
  7. ทดลองหันโทรศัพท์ไปยังทิศอื่น

หากมีเมนู Calibrate

แตะจุดสีน้ำเงินแล้วเลือก Calibrate จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ถ้าระบบใช้กล้องเพื่อปรับเทียบ

Google Maps บางสถานการณ์รองรับการปรับเทียบด้วย Lens โดยอาศัยอาคารและจุดสังเกตในบริเวณรอบตัว

ข้อควรระวัง

ควรทำในพื้นที่ปลอดภัย ไม่ใช่ระหว่างขับรถหรือเดินข้ามถนน

⑧ Samsung GPS ค้าง ตำแหน่งไม่ขยับขณะขับรถ

หากกำลังนำทางแล้วจุดตำแหน่งหยุดนิ่งหรือขยับช้ากว่าความเป็นจริง ต้องตรวจทั้งสัญญาณและแอป

วิธีตรวจ

  1. จอดรถในที่ปลอดภัยก่อน
  2. ตรวจ Location
  3. ตรวจการเชื่อมต่อ Mobile data
  4. ตรวจว่า Google Maps มีสิทธิ์ตำแหน่ง
  5. ตรวจ Power saving
  6. ทดลองปิดและเปิดแอป Google Maps ใหม่
  7. รีสตาร์ต Samsung หากยังมีปัญหา

ทำไม GPS ค้างเมื่อเข้าถนนใต้ดินหรืออุโมงค์?

เพราะสัญญาณดาวเทียมอาจถูกบดบัง ทำให้ระบบต้องอาศัยข้อมูลตำแหน่งอื่นหรือประมาณการต่อเนื่อง

หากตำแหน่งค้างทุกครั้งแม้อยู่กลางแจ้ง

ควรตรวจแอปและระบบตำแหน่งเพิ่มเติม

ไม่ควรปรับการตั้งค่าหรือถือโทรศัพท์แก้ GPS ขณะกำลังขับรถ

⑨ Samsung GPS ไม่แม่นในอาคารหรือห้างสรรพสินค้า

สัญญาณ GPS จากดาวเทียมอาจรับได้ไม่ดีเมื่ออยู่ในอาคารที่มีผนังและหลังคาหนา

วิธีแก้

  1. เข้าใกล้พื้นที่เปิดโล่ง
  2. ตรวจ Location
  3. เปิด Google Location Accuracy
  4. เปิด Wi-Fi หากเหมาะสม
  5. ตรวจว่า Google Maps มีสิทธิ์ Precise location
  6. ทดสอบตำแหน่งอีกครั้ง

ทำไม Wi-Fi ช่วยระบุตำแหน่งได้?

ระบบสามารถใช้ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi รอบตัวเป็นส่วนหนึ่งของการประมาณตำแหน่ง

หากอยู่ชั้นใต้ดิน

อาจมีความคลาดเคลื่อนมากกว่าบริเวณกลางแจ้ง

ข้อสำคัญ

Google Maps ไม่ได้รับประกันว่าจะระบุตำแหน่งชั้นหรือห้องภายในอาคารได้อย่างแม่นยำทุกแห่ง

⑩ Samsung GPS ผิดเพราะ Power Saving หรือไม่?

Power saving อาจจำกัดกิจกรรมบางประเภทของโทรศัพท์ ซึ่งอาจส่งผลต่อการอัปเดตตำแหน่งในบางสถานการณ์

วิธีตรวจ

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Battery
  3. เข้า Power saving
  4. ตรวจว่ากำลังเปิดอยู่หรือไม่
  5. หากเหมาะสม ให้ทดลองปิดชั่วคราว
  6. เปิด Google Maps
  7. เปรียบเทียบความแม่นยำและการอัปเดตตำแหน่ง

หากปิด Power saving แล้ว GPS ดีขึ้น

อาจเกี่ยวข้องกับการจำกัดการทำงานของระบบหรือแอป

หากยังไม่ดีขึ้น

ให้ตรวจ Location Accuracy และสภาพแวดล้อมต่อ

คำแนะนำ

ไม่จำเป็นต้องปิด Power saving ตลอดเวลา หากไม่ได้พบปัญหาเกี่ยวกับการนำทาง

⑪ Samsung GPS ทำงานเฉพาะตอนเปิด Google Maps

หากแอปติดตามตำแหน่งหรือแชร์ตำแหน่งหยุดอัปเดตเมื่อปิดหน้าจอ อาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ Location หรือการจำกัดแบตเตอรี่

วิธีตรวจ

  1. เปิด Settings
  2. เข้า Apps
  3. เลือกแอปที่มีปัญหา
  4. แตะ Permissions
  5. ตรวจ Location
  6. ตรวจว่ามีสิทธิ์ Allow all the time หรือไม่ หากแอปและระบบรองรับและจำเป็นต้องใช้
  7. ตรวจการใช้แบตเตอรี่เบื้องหลัง
  8. ตรวจ Background usage limits

หากใช้แอปแชร์ตำแหน่งครอบครัว

ควรอ่านความต้องการสิทธิ์ของแอป และอนุญาตเฉพาะตามความจำเป็น

ข้อควรระวัง

การให้แอปเข้าถึงตำแหน่งตลอดเวลามีผลต่อความเป็นส่วนตัวและการใช้แบตเตอรี่ จึงควรใช้เฉพาะแอปที่เชื่อถือได้

⑫ Samsung GPS ไม่ตรงเมื่อใช้แอปเรียกรถหรือส่งอาหาร

หากแอปเรียกรถหรือส่งอาหารปักหมุดรับส่งผิด อาจเกิดจากตำแหน่งที่ระบบประมาณได้ หรือผู้ใช้เลือกจุดรับส่งไม่ตรงกับตำแหน่งจริง

วิธีแก้

  1. เปิด Location
  2. เปิด Precise location ของแอป
  3. ตรวจว่าตำแหน่งปัจจุบันใกล้เคียงความจริง
  4. เลือกจุดรับส่งบนแผนที่อีกครั้ง
  5. ตรวจชื่อถนนและสถานที่
  6. ระบุจุดสังเกตเพิ่มเติมหากระบบรองรับ

หากตำแหน่งผิดเฉพาะแอปเดียว

ควรตรวจสิทธิ์และเวอร์ชันแอปนั้นก่อน

หากผิดทุกแอป

ควรตรวจ Location Accuracy และระบบ GPS ของ Samsung

ข้อสำคัญ

ตำแหน่ง GPS ที่แม่นยำไม่ได้รับประกันว่าหมุดทางเข้าอาคารหรือจุดรับส่งที่เหมาะสมจะถูกต้องเสมอไป ผู้ใช้ควรตรวจบนแผนที่ด้วย

⑬ Samsung GPS ไม่ตรงหลังอัปเดต One UI

หากปัญหาเริ่มหลังอัปเดต One UI ควรตรวจการตั้งค่าและเวอร์ชันแอป

วิธีแก้

  1. รีสตาร์ต Samsung
  2. เปิด Settings → Location
  3. ตรวจ Google Location Accuracy
  4. ตรวจ Permissions ของ Google Maps
  5. ตรวจ Software update
  6. อัปเดต Google Maps
  7. ตรวจ Google Play services
  8. ทดสอบ GPS กลางแจ้ง

หากมีปัญหาเฉพาะ Google Maps

ควรแก้ที่แอปก่อนสรุปว่า GPS เสีย

หากทุกแอปมีปัญหา

ควรตรวจเซนเซอร์และระบบตำแหน่งเพิ่มเติม

⑭ วิธี Clear Cache Google Maps Samsung

หาก Google Maps แสดงตำแหน่งผิดหรือแอปทำงานผิดปกติ สามารถทดลอง Clear cache ได้

ขั้นตอน

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Apps
  3. ค้นหา Maps
  4. เข้า Storage
  5. แตะ Clear cache
  6. ปิดและเปิด Google Maps ใหม่
  7. ทดสอบตำแหน่ง

Clear cache ต่างจาก Clear data อย่างไร?

Clear cache ลบข้อมูลชั่วคราวของแอป ขณะที่ Clear data อาจรีเซ็ตข้อมูลและการตั้งค่าของแอป

ต้องล้างข้อมูลทั้งหมดไหม?

ไม่ควรเป็นขั้นตอนแรก โดยเฉพาะหากมีแผนที่ออฟไลน์หรือข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้

⑮ Samsung GPS ผิดเพราะเคสแม่เหล็กหรืออุปกรณ์เสริม

เคสที่มีแม่เหล็กหรืออุปกรณ์เสริมบางประเภทอาจรบกวนการทำงานของเซนเซอร์เข็มทิศได้

วิธีตรวจ

  1. ถอดเคสที่มีแม่เหล็กหากทำได้
  2. นำโทรศัพท์ออกห่างจากวัตถุแม่เหล็กแรงสูง
  3. เปิด Google Maps
  4. ตรวจทิศทางลูกศร
  5. ปรับเทียบเข็มทิศอีกครั้ง
  6. เปรียบเทียบผล

หากตำแหน่งถูก แต่ทิศผิด

มีแนวโน้มว่าเกี่ยวข้องกับเข็มทิศมากกว่าการรับตำแหน่งจากดาวเทียม

หากตำแหน่งและทิศผิดทั้งคู่

ควรตรวจ Location Accuracy และเซนเซอร์ร่วมกัน

ข้อควรระวัง

อย่าใช้แม่เหล็กแรงสูงหรือแอปที่อ้างว่าสามารถซ่อม GPS โดยไม่มีหลักฐานรองรับ

⑯ ตารางวิเคราะห์ Samsung GPS ไม่ตรงตามอาการ

อาการสาเหตุที่ควรตรวจวิธีแก้
GPS ระบุตำแหน่งผิดLocation Accuracyเปิด Google Location Accuracy
Google Maps ไม่เห็นตำแหน่งLocation หรือ Permissionsเปิด Location
จุดสีน้ำเงินอยู่ผิดที่สัญญาณ GPS ไม่แม่นทดสอบกลางแจ้ง
วงกลมสีฟ้ากว้างตำแหน่งมีความไม่แน่นอนปรับความแม่นยำ
ลูกศรชี้ผิดทิศเข็มทิศคลาดเคลื่อนCalibrate
นำทางแล้วตำแหน่งค้างสัญญาณหรือแอปตรวจ Location และแอป
GPS ผิดในอาคารสัญญาณดาวเทียมถูกบดบังเปิด Wi-Fi และ Accuracy
GPS ผิดในอุโมงค์รับสัญญาณดาวเทียมไม่ได้รอออกสู่พื้นที่เปิด
ปิดจอแล้วตำแหน่งไม่อัปเดตสิทธิ์หรือ Battery restrictionsตรวจการทำงานเบื้องหลัง
แอปเรียกรถระบุตำแหน่งผิดสิทธิ์หรือตำแหน่งหมุดเปิด Precise location
GPS ผิดหลัง One UI Updateระบบหรือสิทธิ์แอปตรวจอัปเดต
GPS ผิดเฉพาะ Google MapsแอปมีปัญหาUpdate และ Clear cache
เข็มทิศหมุนผิดแม่เหล็กหรือเซนเซอร์ถอดอุปกรณ์รบกวน
GPS ผิดทุกแอประบบตำแหน่งหรือฮาร์ดแวร์ตรวจ Diagnostics
GPS ใช้งานไม่ได้แม้อยู่กลางแจ้งระบบหรือฮาร์ดแวร์ส่งศูนย์ตรวจ

⑰ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Samsung GPS ไม่ตรง

Samsung GPS ไม่ตรง ต้องทำอย่างไร?

เปิด Location, Google Location Accuracy และ Precise location จากนั้นทดลอง Google Maps ในพื้นที่เปิดโล่ง

Samsung เปิด GPS ตรงไหน?

Settings → Location หรือปุ่ม Location ใน Quick panel

Samsung Google Location Accuracy อยู่ตรงไหน?

Settings → Location → Location services → Google Location Accuracy ตามรุ่นที่รองรับ

Samsung GPS ระบุตำแหน่งผิดหลายร้อยเมตร เพราะอะไร?

อาจเกิดจากการรับสัญญาณดาวเทียมไม่ดี อยู่ในอาคาร หรือระบบใช้ตำแหน่งจากเครือข่ายที่มีความคลาดเคลื่อน

Samsung Google Maps จุดสีน้ำเงินผิดที่ ทำอย่างไร?

เปิด Google Location Accuracy ตรวจ Wi-Fi และทดสอบกลางแจ้ง

Samsung Google Maps ลูกศรชี้ผิดทิศ แก้อย่างไร?

ปรับเทียบเข็มทิศด้วยการเคลื่อนโทรศัพท์เป็นรูปเลข 8 หรือใช้เมนู Calibrate ใน Google Maps

Samsung GPS ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม?

การรับสัญญาณ GPS ไม่จำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตเสมอไป แต่เครือข่ายช่วยในการระบุตำแหน่งและโหลดข้อมูลแผนที่

Samsung เปิด Precise Location ตรงไหน?

Settings → Apps → Maps → Permissions → Location → Use precise location

Samsung GPS ไม่แม่นในอาคาร เป็นเรื่องปกติไหม?

อาจเกิดขึ้นได้ เพราะหลังคาและผนังบดบังสัญญาณดาวเทียม

Samsung GPS ค้างตอนขับรถ ทำอย่างไร?

จอดรถอย่างปลอดภัยก่อน แล้วตรวจ Location, Mobile data และ Power saving

Samsung เปิด Power saving แล้ว GPS ผิดไหม?

อาจมีผลต่อการทำงานหรือการอัปเดตตำแหน่งในบางสถานการณ์ แต่ไม่ได้เป็นสาเหตุทุกกรณี

Samsung GPS ไม่ตรงหลังอัปเดต One UI ทำอย่างไร?

รีสตาร์ต ตรวจสิทธิ์ Location และ Google Location Accuracy พร้อมอัปเดต Google Maps

Samsung Clear cache Google Maps อยู่ตรงไหน?

Settings → Apps → Maps → Storage → Clear cache

Samsung เคสแม่เหล็กทำให้ GPS ผิดไหม?

อาจรบกวนเข็มทิศและทิศทางของลูกศร แต่ไม่ควรสรุปว่าเป็นสาเหตุของตำแหน่งผิดทุกกรณี

Samsung GPS เสีย ต้องเปลี่ยนอะไหล่ไหม?

ยังไม่ควรสรุป ต้องตรวจซอฟต์แวร์ สิทธิ์แอป สภาพแวดล้อม และเซนเซอร์ก่อน

Samsung GPS ไม่ตรง ต้อง Factory Reset ไหม?

ไม่ควรเป็นขั้นตอนแรก เพราะมีวิธีตรวจ Location, Precise location และ Google Maps ที่ไม่ลบข้อมูลก่อน

⑱ Samsung GPS ไม่ตรง ต้องส่งศูนย์บริการเมื่อไร?

หากทดลองแก้ตามขั้นตอนแล้ว GPS ยังไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ ควรตรวจว่าปัญหาเกิดกับทุกแอปหรือเฉพาะ Google Maps

วิธีตรวจเพิ่มเติม

  1. ทดลองกลางแจ้งในพื้นที่ปลอดภัย
  2. เปิด Location
  3. เปิด Google Location Accuracy
  4. ตรวจ Precise location
  5. ตรวจ Power saving
  6. อัปเดต One UI
  7. อัปเดต Google Maps
  8. ทดลองแอปที่ใช้ตำแหน่งอื่นซึ่งเชื่อถือได้
  9. ตรวจผ่าน Samsung Members หากมีการทดสอบเซนเซอร์ที่เกี่ยวข้อง

วิธีใช้ Samsung Members

  1. เปิด Samsung Members
  2. เข้า Support
  3. เลือก Phone diagnostics
  4. ตรวจรายการเซนเซอร์หรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง หากรุ่นรองรับ
  5. ทำตามคำแนะนำ
  6. ตรวจผลการทดสอบ

อาการที่ควรส่งศูนย์

  • GPS ระบุตำแหน่งไม่ได้ทุกแอปแม้อยู่กลางแจ้ง
  • ปัญหาเริ่มหลังโทรศัพท์ตกหรือโดนน้ำ
  • เข็มทิศผิดปกติตลอดเวลาแม้ไม่มีแม่เหล็กรบกวน
  • เซนเซอร์ที่เกี่ยวข้องมีผลตรวจผิดปกติ
  • ตรวจซอฟต์แวร์และสิทธิ์แอปแล้วไม่สำเร็จ

Factory Reset จำเป็นไหม?

ไม่ควรรีบทำ เพราะหากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ การล้างเครื่องอาจไม่ช่วย และยังเสี่ยงต่อข้อมูลสำคัญ

สรุป

Samsung GPS ไม่ตรง ระบุตำแหน่งผิด หรือ Google Maps นำทางไม่แม่น อาจเกิดจากการตั้งค่า Location, สิทธิ์ Precise location, การรับสัญญาณดาวเทียม หรือเข็มทิศ

วิธีแก้ที่ควรเริ่มคือ

  1. เปิด Location
  2. เปิด Google Location Accuracy
  3. เปิด Precise location ให้แอปที่จำเป็น
  4. ตรวจ Wi-Fi หรือ Mobile data
  5. ทดสอบในพื้นที่เปิดโล่ง
  6. ปรับเทียบเข็มทิศ
  7. ตรวจ Power saving
  8. รีสตาร์ต Samsung
  9. อัปเดต Google Maps และ One UI
  10. ตรวจฮาร์ดแวร์หากปัญหาเกิดกับทุกแอป

หาก ตำแหน่งผิดที่ ให้ตรวจ Location Accuracy

หาก ลูกศรชี้ผิดทิศ ให้ปรับเทียบเข็มทิศ

หาก GPS ค้างเมื่อขับรถ ให้ตรวจสัญญาณ แอป และการประหยัดพลังงานเมื่อจอดรถปลอดภัยแล้ว

หาก ตำแหน่งผิดเฉพาะในอาคาร อาจเกี่ยวกับข้อจำกัดของสัญญาณดาวเทียม

ComSiam แนะนำให้แยกปัญหา ตำแหน่งผิด ออกจาก ทิศทางผิด เพราะใช้วิธีแก้ต่างกัน และส่วนใหญ่ควรตรวจการตั้งค่าและสภาพแวดล้อมก่อนตัดสินใจ Factory Reset หรือส่งซ่อม Samsung Galaxy