มือถือชาร์จแล้วร้อนบริเวณพอร์ตชาร์จ เกิดจากอะไร อันตรายไหม

มือถือร้อนเฉพาะบริเวณพอร์ตชาร์จอาจเกิดจากหัวสายหลวม พอร์ตสกปรก ขั้วสัมผัสเสื่อม ความชื้น สายชาร์จเสีย หรือวงจรชาร์จมีปัญหา หากพอร์ตร้อนจัด ชาร์จเข้าๆ ออกๆ มีกลิ่นผิดปกติ หรือมีรอยไหม้ ต้องถอดสายและหยุดชาร์จทันที

ความอุ่นเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นระหว่างชาร์จเร็ว แต่ความร้อนควรกระจายบริเวณตัวเครื่องและไม่ควรกระจุกอยู่เฉพาะหัวต่อ หากหัวสายหรือพอร์ตร้อนกว่าส่วนอื่นอย่างชัดเจน ควรตรวจอุปกรณ์ก่อนใช้งานต่อ

comsiam แนะนำว่าไม่ควรขยับ ดัด หรือกดสายไว้เพื่อให้ชาร์จเข้า เพราะการเชื่อมต่อที่ไม่แน่นอาจสร้างความร้อนและทำให้พอร์ตเสียหายเพิ่มขึ้น

ทำไมพอร์ตชาร์จมือถือจึงร้อน

สาเหตุที่พบได้ ได้แก่

• หัวสายเสียบไม่สุด
• พอร์ตชาร์จหลวม
• ฝุ่นหรือเส้นใยอุดอยู่ภายใน
• ขั้วต่อเกิดคราบหรือสนิม
• พอร์ตหรือสายมีความชื้น
• สายชาร์จขาดภายใน
• หัวสายผิดรูปหรือสึก
• ใช้สายที่ไม่รองรับกำลังชาร์จ
• หัวชาร์จจ่ายไฟไม่สม่ำเสมอ
• เต้ารับหรือปลั๊กพ่วงหลวม
• โทรศัพท์ใช้ระบบชาร์จเร็ว
• วงจรชาร์จภายในมีปัญหา

พอร์ตชาร์จอุ่นแบบไหนถือว่าปกติ

อาจเป็นเรื่องปกติเมื่อ

• อุ่นเล็กน้อยระหว่างชาร์จเร็ว
• ไม่มีอาการชาร์จเข้าๆ ออกๆ
• หัวสายเสียบแน่น
• ไม่มีข้อความเตือน
• ไม่มีรอยไหม้หรือกลิ่นผิดปกติ
• อุณหภูมิลดลงเมื่อถอดสาย
• โทรศัพท์ชาร์จได้ตามความเร็วปกติ

หากไม่แน่ใจ ควรหยุดชาร์จและเปรียบเทียบกับสายและหัวชาร์จที่ได้มาตรฐานอีกชุดหลังเครื่องเย็นแล้ว

พอร์ตร้อนแบบไหนต้องหยุดชาร์จทันที

ควรถอดสายเมื่อพบว่า

• พอร์ตหรือหัวสายร้อนจัด
• ชาร์จเข้าๆ ออกๆ
• ต้องขยับสายจึงชาร์จเข้า
• หัวสายหลวมและหลุดง่าย
• มีกลิ่นไหม้หรือกลิ่นผิดปกติ
• มีรอยดำ รอยไหม้ หรือพลาสติกผิดรูป
• ระบบขึ้นเตือนความชื้น
• โทรศัพท์ดับหรือรีสตาร์ตขณะชาร์จ
• ได้ยินเสียงผิดปกติจากหัวชาร์จ
• เต้ารับหรือปลั๊กพ่วงร้อนร่วมด้วย

หากมีควัน ความร้อนจัด หรือกลิ่นผิดปกติ ให้ถอยห่างจากอุปกรณ์และติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ ไม่ควรจับหรือเคลื่อนย้ายด้วยตัวเอง

วิธีแก้มือถือร้อนบริเวณพอร์ตชาร์จ

① ถอดสายและหยุดชาร์จ

ถอดสายโดยจับที่ตัวหัวต่อ ไม่ดึงจากเส้นสาย จากนั้นวางโทรศัพท์และอุปกรณ์ชาร์จไว้โดยไม่ใช้งานจนเย็นลง

ไม่ควรเสียบกลับทันทีเพื่อดูว่ายังร้อนหรือไม่ ควรตรวจสาย หัวชาร์จ และพอร์ตก่อน

② ปิดโทรศัพท์

หากพอร์ตร้อนผิดปกติ ให้ปิดเครื่องเมื่อสามารถทำได้อย่างปลอดภัย เพื่อหยุดการใช้พลังงานและลดความร้อนจากระบบ

หากเครื่องมีความร้อนจัด กลิ่นผิดปกติ หรือฝาหลังป่อง ไม่ควรเปิดใช้งานหรือชาร์จซ้ำ

③ ตรวจสายชาร์จ

ตรวจทั้งเส้นและหัวต่อว่ามีอาการต่อไปนี้หรือไม่

• ฉนวนแตกหรือฉีก
• สายบวม
• หัวต่อคดหรือผิดรูป
• ขั้วมีรอยดำ
• หัวสายหลวม
• มีรอยไหม้
• ชาร์จเข้าเฉพาะบางมุม

หากพบความเสียหาย ควรหยุดใช้สายทันที ไม่ควรพันเทปแล้วนำกลับมาชาร์จต่อ

④ ตรวจหัวชาร์จ

ดูว่าหัวชาร์จมีรอยแตก ขาหลวม รอยไหม้ เสียง หรือกลิ่นผิดปกติหรือไม่ หัวชาร์จอาจอุ่นได้ระหว่างทำงาน แต่ไม่ควรร้อนจัดจนจับลำบาก

หากหัวชาร์จมีความเสียหาย ควรหยุดใช้ทั้งชุดและเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐาน

⑤ ตรวจพอร์ตด้วยแสง

เมื่อเครื่องเย็นและปิดอยู่ ใช้แสงส่องดูว่ามีฝุ่น เส้นใย ความชื้น สนิม หรือขั้วผิดรูปหรือไม่

ห้ามใช้เข็ม ลวด คลิปหนีบกระดาษ หรือวัตถุโลหะแคะพอร์ต เพราะอาจทำให้ขั้วเสียหายหรือลัดวงจร

หากสิ่งสกปรกติดแน่นหรือมองเห็นขั้วผิดรูป ควรให้ช่างทำความสะอาดและตรวจสอบ

⑥ ตรวจข้อความเตือนความชื้น

ถ้าโทรศัพท์ขึ้นข้อความ Moisture Detected หรือมีสัญลักษณ์หยดน้ำ ให้หยุดชาร์จและวางเครื่องในบริเวณแห้งที่อากาศถ่ายเท

ไม่ควรใช้ไดร์ร้อน สอดวัสดุเข้าไปในพอร์ต หรือใส่เครื่องในข้าวสาร เพราะอาจสร้างความเสียหายและเพิ่มสิ่งสกปรกในพอร์ต

⑦ เปลี่ยนสายชาร์จหลังเครื่องเย็น

หากพอร์ตดูปกติ ไม่มีความชื้น รอยไหม้ หรือการป่องของเครื่อง สามารถทดสอบด้วยสายที่ได้มาตรฐานและรองรับกำลังไฟของโทรศัพท์หลังทุกส่วนเย็นแล้ว

ถ้าเปลี่ยนสายแล้วไม่ร้อน ปัญหาอาจเกิดจากสายเดิม ควรหยุดใช้สายที่มีปัญหาอย่างถาวร

หากพอร์ตร้อนอีกครั้ง ให้ถอดสายและนำเครื่องไปตรวจ ไม่ควรทดลองซ้ำหลายรอบ

⑧ เปลี่ยนหัวชาร์จ

ใช้หัวชาร์จที่รองรับมาตรฐานของโทรศัพท์และอยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากหัวชาร์จเดิมจ่ายไฟไม่สม่ำเสมอ อาจทำให้หัวต่อและพอร์ตร้อน

ไม่ควรเลือกจากจำนวนวัตต์เพียงอย่างเดียว ต้องตรวจว่าหัวชาร์จและสายรองรับมาตรฐานเดียวกับโทรศัพท์

⑨ เปลี่ยนเต้ารับ

เต้ารับหรือปลั๊กพ่วงที่หลวมอาจทำให้ไฟฟ้าไม่เสถียรและเกิดความร้อน ลองใช้เต้ารับผนังที่อยู่ในสภาพดี

หากเต้ารับมีรอยไหม้ เสียง หรือความร้อน ควรหยุดใช้และให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้าตรวจสอบ

⑩ ปิด Fast Charging ชั่วคราว

โทรศัพท์บางรุ่นสามารถปิด Fast Charging ในการตั้งค่าแบตเตอรี่ ลองชาร์จธรรมดาหลังตรวจแล้วว่าอุปกรณ์และพอร์ตไม่มีความเสียหาย

หากชาร์จธรรมดาแล้วยังร้อนเฉพาะพอร์ต ควรหยุดใช้งานและนำไปตรวจ ไม่ควรสรุปว่าเป็นเรื่องปกติของชาร์จเร็ว

⑪ หยุดใช้โทรศัพท์ระหว่างชาร์จ

การเล่นเกม กล้อง GPS หรือฮอตสปอตระหว่างชาร์จทำให้ระบบรับและใช้พลังงานสูง ส่งผลให้วงจรชาร์จและตัวเครื่องร้อนขึ้น

ปิดหน้าจอและวางโทรศัพท์ในบริเวณที่ระบายอากาศได้ระหว่างทดสอบ

⑫ ถอดเคสชั่วคราว

เคสบางรุ่นกดหัวสายหรือทำให้หัวต่อเสียบไม่สุด ลองถอดเคสและตรวจว่าหัวสายสามารถเสียบตรงและแน่นหรือไม่

หากเคสติดแน่นเพราะฝาหลังเริ่มป่อง ไม่ควรใช้แรงถอด ควรหยุดใช้งานและนำเครื่องไปตรวจ

ทำไมต้องขยับสายแล้วพอร์ตจึงร้อน

ถ้าต้องขยับสายเพื่อให้ชาร์จเข้า แสดงว่าหน้าสัมผัสอาจเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ เมื่อกระแสไฟผ่านจุดสัมผัสที่หลวมหรือสกปรกอาจเกิดความร้อนเพิ่ม

สาเหตุอาจอยู่ที่หัวสายหรือพอร์ต ควรหยุดใช้และทดสอบกับสายอีกเส้น หากหลายสายมีอาการเหมือนกัน พอร์ตอาจต้องซ่อม

พอร์ตร้อนเฉพาะตอนชาร์จเร็วเป็นเรื่องปกติไหม

การชาร์จเร็วอาจทำให้หัวต่อและเครื่องอุ่นขึ้น แต่ไม่ควรร้อนจัด ชาร์จตัดต่อ หรือมีกลิ่นผิดปกติ

หากปิดชาร์จเร็วแล้วไม่ร้อน ควรตรวจว่าสายและหัวชาร์จรองรับกำลังตามมาตรฐานหรือไม่ ไม่ควรใช้อุปกรณ์ที่ระบุวัตต์สูงแต่ไม่มีมาตรฐานชัดเจน

พอร์ตสกปรกทำให้ร้อนได้ไหม

ได้ ฝุ่นและเส้นใยอาจทำให้หัวสายเสียบไม่สุดและขั้วสัมผัสไม่แน่น แต่ไม่ควรใช้วัตถุโลหะทำความสะอาดเอง

หากฝุ่นติดแน่น ควรให้ช่างทำความสะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อขั้วภายใน

พอร์ตโดนน้ำแล้วร้อนควรทำอย่างไร

ให้ถอดสาย ปิดเครื่อง และหยุดชาร์จทันที วางโทรศัพท์ในบริเวณแห้งที่อากาศถ่ายเท และนำไปตรวจหากเกิดความร้อนหรือมีคราบภายในพอร์ต

ไม่ควรทดลองเสียบชาร์จซ้ำแม้ข้อความเตือนความชื้นจะหาย หากพอร์ตเคยร้อนหรือมีรอยผิดปกติ

เปลี่ยนพอร์ตชาร์จต้องล้างข้อมูลไหม

โดยทั่วไปการซ่อมหรือเปลี่ยนพอร์ตไม่ควรลบข้อมูล แต่การซ่อมอุปกรณ์มีความเสี่ยง จึงควรสำรองข้อมูลก่อนเมื่อเครื่องยังอยู่ในสภาพปลอดภัย

หากเครื่องร้อนจัดหรือแบตเตอรี่บวม ไม่ควรฝืนชาร์จเพื่อสำรองข้อมูล ควรแจ้งช่างว่ามีข้อมูลสำคัญ

เมื่อใดควรนำมือถือไปซ่อม

ควรนำเครื่องไปตรวจเมื่อ

• พอร์ตร้อนทุกครั้งที่ชาร์จ
• เปลี่ยนสายและหัวชาร์จแล้วยังร้อน
• ชาร์จเข้าเฉพาะตอนขยับสาย
• พอร์ตหลวม
• พอร์ตมีรอยไหม้หรือสนิม
• โทรศัพท์ตรวจพบความชื้นซ้ำ
• ชาร์จเข้าๆ ออกๆ
• เครื่องดับหรือรีสตาร์ตขณะชาร์จ
• โทรศัพท์เคยตกหรือโดนน้ำ
• ฝาหลังหรือหน้าจอเริ่มป่อง

คำถามที่พบบ่อย

หัวสายอุ่นแต่โทรศัพท์ไม่ร้อน ปกติไหม

อุ่นเล็กน้อยอาจเกิดขึ้นได้ แต่ถ้าหัวสายร้อนกว่าส่วนอื่นมากหรือมีอาการชาร์จตัดต่อ ควรหยุดชาร์จและตรวจสายกับพอร์ต

ใช้สายราคาถูกทำให้พอร์ตร้อนได้ไหม

สายที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่รองรับกำลังไฟอาจจ่ายไฟไม่เสถียรและเกิดความร้อน ควรเลือกสายที่ระบุมาตรฐานและกำลังรองรับชัดเจน

เป่าพอร์ตด้วยไดร์ได้ไหม

ไม่ควรใช้ไดร์ร้อน เพราะอาจทำให้ชิ้นส่วนและซีลเสียหาย หากมีความชื้นควรวางในบริเวณแห้งที่อากาศถ่ายเท

รีเซ็ตเครื่องช่วยแก้พอร์ตร้อนได้ไหม

ไม่ช่วยหากสาเหตุอยู่ที่สาย พอร์ต ขั้วต่อ หรือวงจรชาร์จ ควรตรวจฮาร์ดแวร์ก่อนล้างข้อมูล

สรุป

มือถือร้อนบริเวณพอร์ตชาร์จอาจเกิดจากหัวสายหลวม พอร์ตสกปรก ความชื้น สายเสีย หรือวงจรชาร์จผิดปกติ หากร้อนจัด ชาร์จเข้าๆ ออกๆ หรือมีรอยไหม้ ต้องถอดสายและหยุดใช้ทันที

แนวทางของ comsiam คือรอให้อุปกรณ์เย็น ตรวจสภาพโดยไม่ใช้โลหะแคะพอร์ต และทดสอบด้วยอุปกรณ์ที่ได้มาตรฐานเพียงเมื่อไม่มีความเสียหาย หากพอร์ตร้อนซ้ำควรนำโทรศัพท์ไปตรวจสอบ