Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

การเปลี่ยนภาษาเสียงและคำบรรยาย Netflix ให้เปิดหนังหรือซีรีส์ที่ต้องการ กดปุ่มขึ้นหรือลงบนรีโมต เลือกเมนู “เสียงและคำบรรยาย” จากนั้นเลือกภาษาเสียงและภาษาคำบรรยายที่ต้องการ หากไม่มีภาษาไทย ให้ตรวจสอบภาษาของโปรไฟล์ อัปเดตแอป และทดลองเปิดเนื้อหาเรื่องอื่น
Netflix จะแสดงภาษาให้เลือกตามเนื้อหา ประเทศที่รับชม ภาษาของโปรไฟล์ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน หนังหรือซีรีส์แต่ละเรื่องจึงอาจมีภาษาเสียงและคำบรรยายไม่เหมือนกัน บทความจาก comsiam จะแนะนำวิธีตั้งค่าบน Smart TV โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และกล่องสตรีมมิง พร้อมวิธีแก้เมื่อเสียงไทยหรือซับไทยไม่ปรากฏ
ก่อนตั้งค่า ควรแยกตัวเลือกทั้งสองประเภทให้ชัดเจน
เป็นเสียงพูดที่ได้ยินจากหนังหรือซีรีส์ เช่น
การเปลี่ยนภาษาเสียงจะเปลี่ยนเสียงของนักแสดงหรือเสียงพากย์ทั้งเรื่อง
เป็นข้อความที่แสดงบนหน้าจอ เช่น
ผู้ใช้สามารถเลือกเสียงไทยพร้อมคำบรรยายไทย หรือใช้เสียงต้นฉบับพร้อมคำบรรยายไทยได้ หากเนื้อหาเรื่องนั้นมีตัวเลือกดังกล่าว
ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามยี่ห้อทีวีและรีโมต แต่โดยทั่วไปทำได้ดังนี้
Smart TV บางรุ่นอาจใช้ปุ่ม OK หรือปุ่มกลางรีโมตเพื่อเรียกแถบควบคุมขึ้นมา
ถ้าเนื้อหามีเสียงพากย์ไทย ให้ดำเนินการดังนี้
ถ้ามีตัวเลือก “ไทย – เสียงบรรยายภาพ” ให้สังเกตว่าเป็นคนละแบบกับเสียงพากย์ไทยปกติ เพราะเสียงบรรยายภาพจะมีผู้บรรยายอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอเพิ่มเติม
หากต้องการปิดซับ ให้กลับเข้าเมนูเดิมแล้วเลือก “ปิด” ในหัวข้อคำบรรยาย
ถ้ากดปุ่มลงแล้วเมนูไม่ปรากฏ ให้ลองกดปุ่ม OK หรือปุ่มกลางก่อน จากนั้นจึงเลือกเมนูภาษา
การตั้งค่าภาษาของทีวี LG ไม่ได้ทำให้หนังทุกเรื่องมีเสียงไทย ตัวเลือกจริงขึ้นอยู่กับภาษาที่ Netflix จัดเตรียมให้สำหรับเนื้อหาแต่ละเรื่อง
ถ้าแอปไม่ตอบสนอง ให้กลับหน้า Home บังคับหยุด Netflix แล้วเปิดใหม่ก่อนทดลองอีกครั้ง
วิธีเรียกแถบควบคุมอาจแตกต่างตามรุ่นของรีโมตและเวอร์ชันระบบ
หากภาษาไม่เปลี่ยน ให้ปิดวิดีโอแล้วเปิดใหม่ หรืออัปเดต Netflix ผ่านร้านแอป
หากกำลังดูไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้ ตัวเลือกภาษาอาจน้อยกว่าการรับชมออนไลน์
ถ้าเปลี่ยนแล้วเสียงหรือซับไม่ทำงาน ให้รีเฟรชหน้าเว็บและทดลองอีกครั้ง
ภาษาของโปรไฟล์มีผลต่อภาษาเมนูและภาษาที่ระบบนำมาแสดงให้เลือก
วิธีตั้งค่าโดยทั่วไปมีดังนี้
หากใช้หลายโปรไฟล์ ต้องตั้งภาษาให้แต่ละโปรไฟล์แยกกัน การเปลี่ยนโปรไฟล์หนึ่งไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอีกโปรไฟล์ตามไปด้วย
สาเหตุอาจมีดังนี้
การที่หนังเรื่องหนึ่งมีซับไทยไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีเสียงพากย์ไทยด้วย เพราะเสียงและคำบรรยายเป็นไฟล์คนละส่วนกัน
ถ้าเรื่องอื่นมีเสียงไทยแต่เรื่องที่ต้องการไม่มี แสดงว่าเนื้อหาเรื่องนั้นอาจไม่มีพากย์ไทย ไม่ใช่ความผิดปกติของทีวี
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
ควรทดลองปิดคำบรรยายแล้วเปิดใหม่ก่อนรีเซ็ตทีวี
หากเนื้อหาเรื่องอื่นแสดงซับไทยได้ ปัญหาน่าจะเกิดเฉพาะกับเรื่องหรือตอนนั้น
ซีรีส์แต่ละตอนหรือแต่ละซีซันอาจได้รับไฟล์เสียงและคำบรรยายไม่พร้อมกัน โดยเฉพาะเนื้อหาที่กำลังออกอากาศหรือเพิ่งเพิ่มเข้าระบบ
ควรตรวจสอบดังนี้
ถ้าขาดภาษาเฉพาะตอนเดียว อาจเป็นปัญหาของไฟล์เนื้อหา ไม่ใช่การตั้งค่าของบัญชี
Netflix อาจดาวน์โหลดเฉพาะภาษาเสียงและคำบรรยายบางรายการเพื่อประหยัดพื้นที่ อุปกรณ์จึงอาจแสดงตัวเลือกน้อยกว่าตอนสตรีมออนไลน์
วิธีแก้คือ
ควรทดสอบภาษาก่อนออกเดินทาง โดยเปิดโหมดเครื่องบินชั่วคราวแล้วทดลองเล่นไฟล์ที่ดาวน์โหลด
เสียงต้นฉบับคือภาษาที่ใช้ในการผลิตหรือบันทึกเนื้อหานั้นเป็นหลัก เช่น
เสียงต้นฉบับไม่จำเป็นต้องเป็นภาษาอังกฤษเสมอไป และอาจมีคำว่า “ต้นฉบับ” กำกับในเมนูภาษา
เสียงบรรยายภาพเป็นแทร็กเสียงที่เพิ่มคำอธิบายฉาก การเคลื่อนไหว สีหน้า หรือข้อความสำคัญระหว่างช่วงที่ไม่มีบทสนทนา เพื่อช่วยให้ผู้มีข้อจำกัดด้านการมองเห็นติดตามเรื่องได้
ถ้าได้ยินผู้บรรยายอธิบายฉากโดยไม่ต้องการ ให้เปิดเมนูเสียงและเปลี่ยนจากตัวเลือกที่มีคำว่า “เสียงบรรยายภาพ” ไปเป็นเสียงปกติของภาษาเดียวกัน
คำบรรยายประเภทนี้อาจแสดงข้อมูลมากกว่าบทสนทนา เช่น
หากต้องการซับที่มีเฉพาะบทพูด ให้เลือกคำบรรยายภาษาปกติเมื่อมีให้เลือก แต่เนื้อหาบางเรื่องอาจมีเพียงแบบเดียว
การปรับรูปแบบมักต้องทำผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของอุปกรณ์
ตัวเลือกที่อาจปรับได้ ได้แก่
หลังบันทึกการตั้งค่า ให้ปิด Netflix บน Smart TV แล้วเปิดใหม่ หากยังไม่เปลี่ยนให้ถอดปลั๊กทีวีประมาณ 1 นาที
อุปกรณ์บางรุ่นอาจใช้รูปแบบคำบรรยายจากระบบของทีวีแทนการตั้งค่าจากบัญชี
ให้ทดลองตามลำดับนี้
หากขนาดไม่เปลี่ยน ให้ตรวจสอบเมนูการช่วยการเข้าถึงหรือคำบรรยายในระบบของ Smart TV
ตำแหน่งคำบรรยายอาจเปลี่ยนตามอัตราส่วนภาพ ข้อความในฉาก และการออกแบบของเนื้อหา ผู้ใช้อาจไม่สามารถย้ายตำแหน่งได้อย่างอิสระในทุกอุปกรณ์
ให้ตรวจสอบว่า
ถ้าซับผิดตำแหน่งเฉพาะเรื่องเดียว อาจเกี่ยวข้องกับการจัดวางคำบรรยายของเนื้อหานั้น
Netflix มักจดจำภาษาที่เลือก แต่บางครั้งอาจกลับไปใช้ภาษาเดิมเมื่อ
ให้ตั้งภาษาของโปรไฟล์ให้ตรงกับที่ใช้งานประจำ และเลือกภาษาใหม่ในตอนที่มีปัญหา
โดยทั่วไปแต่ละโปรไฟล์มีการตั้งค่าภาษาแยกกัน สมาชิกในบ้านจึงสามารถใช้ภาษาต่างกันได้ เช่น
หากเปลี่ยนโปรไฟล์แล้วภาษาหาย ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของโปรไฟล์นั้นโดยเฉพาะ
ไม่ควรติดตั้ง Netflix จากไฟล์ภายนอก เพราะอาจเป็นเวอร์ชันที่ไม่เหมาะกับทีวีและไม่มีภาษาให้เลือกครบ
ถ้าตั้งค่าถูกต้องแล้วแต่แอปยังใช้ภาษาเดิม ให้รีเฟรชข้อมูล Netflix
สำหรับ Android TV และ Google TV สามารถทำได้ดังนี้
หากยังไม่ได้ผล ให้ล้างข้อมูลหรือติดตั้งแอปใหม่ หลังจากนั้นต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ไม่มี หนังและซีรีส์แต่ละเรื่องมีภาษาเสียงต่างกัน บางเรื่องมีเพียงเสียงต้นฉบับกับคำบรรยายไทย
เพราะคำบรรยายและเสียงพากย์เป็นคนละไฟล์ การมีซับไทยไม่ได้หมายความว่าจะมีพากย์ไทยด้วย
ขณะเล่นวิดีโอ ให้กดปุ่มขึ้น ลง หรือ OK บนรีโมต แล้วเลือกเมนูเสียงและคำบรรยาย
ระบบอาจจดจำภาษาที่เลือกไว้ แต่ถ้าเรื่องถัดไปไม่มีเสียงไทยจะกลับไปใช้ภาษาที่มีให้ ผู้ใช้จึงอาจต้องเลือกใหม่บางครั้ง
อาจเกิดจากไม่ได้เลือกซับไทย แอปค้าง โปรไฟล์ไม่ได้ตั้งภาษาไทย หรือเนื้อหาเรื่องนั้นไม่มีคำบรรยายไทย
ทำได้ในบางอุปกรณ์ผ่านการตั้งค่ารูปแบบคำบรรยายของบัญชีหรือเมนูการช่วยการเข้าถึงของทีวี
เสียงไทยปกติเป็นเสียงพากย์บทสนทนา ส่วนเสียงบรรยายภาพจะมีเสียงเพิ่มเติมเพื่ออธิบายฉากและการกระทำ
ลบไฟล์เดิม ตั้งค่าภาษาที่ต้องการขณะออนไลน์ แล้วดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่
วิธีเปลี่ยนภาษาเสียงและคำบรรยาย Netflix มีขั้นตอนหลักดังนี้
หากเสียงไทยหรือซับไทยหายเฉพาะเรื่องเดียว ให้ทดลองเนื้อหาเรื่องอื่นก่อน เพราะเรื่องนั้นอาจไม่มีภาษาดังกล่าว แต่ถ้าหายทุกเรื่อง comsiam แนะนำให้ตรวจสอบภาษาของโปรไฟล์ ออกจากระบบ แล้วเปิด Netflix ใหม่หลังอัปเดตแอปเรียบร้อยแล้ว