Contact
Line : comsiam
หาก Windows 11 ของคุณขึ้นจอฟ้าพร้อมข้อความ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR แล้วเครื่องรีสตาร์ทเอง หรือเกิดขึ้นซ้ำ ๆ ระหว่างเล่นเกม ทำงานหนัก หรือแม้แต่เปิดเครื่องเฉย ๆ ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มากกว่าซอฟต์แวร์
แม้จะเป็น Blue Screen ที่หลายคนกังวล แต่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องทันที เพราะหลายกรณียังสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบทีละขั้นตอน
① WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR คืออะไร
WHEA ย่อมาจาก
Windows Hardware Error Architecture
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึง Windows ตรวจพบความผิดปกติจากฮาร์ดแวร์ เช่น
✅ CPU
✅ RAM
✅ SSD
✅ การ์ดจอ
✅ เมนบอร์ด
หรืออุปกรณ์บางชิ้นทำงานผิดปกติ
② สาเหตุที่พบบ่อย
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ได้แก่
📌 CPU ร้อนเกินไป
📌 RAM มีปัญหา
📌 SSD เริ่มเสีย
📌 การ์ดจอทำงานผิดปกติ
📌 โอเวอร์คล็อกไม่เสถียร
📌 BIOS เวอร์ชันเก่า
📌 PSU จ่ายไฟไม่เสถียร
ทีมงาน comsiam พบว่าปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยในเครื่องที่มีการโอเวอร์คล็อก CPU หรือ RAM
③ โหลดค่า Default ใน BIOS
หากมีการเปิด
✅ XMP
✅ CPU Overclock
✅ RAM Overclock
ให้เข้า BIOS แล้วเลือก
Load Optimized Defaults
จากนั้นบันทึกค่าแล้วทดสอบอีกครั้ง
หลายครั้งปัญหาหายไปทันที
④ ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU
CPU ที่ร้อนเกินไปอาจทำให้เกิดจอฟ้าได้
ควรตรวจสอบ
⚠️ พัดลม CPU
⚠️ ซิงก์ระบายความร้อน
⚠️ ซิลิโคนระบายความร้อน
⚠️ ฝุ่นภายในเครื่อง
ทาง comsiam แนะนำให้ทำความสะอาดเครื่องเป็นประจำ โดยเฉพาะเครื่องที่ใช้งานมานาน
⑤ ตรวจสอบ RAM
กด
Windows + R
แล้วพิมพ์
mdsched.exe
เลือก
Restart now and check for problems
หากมี RAM หลายแถว
ลองถอดออกทีละแถวเพื่อตรวจสอบ
⑥ ตรวจสอบ SSD หรือ HDD
เปิด Command Prompt แบบ Administrator
แล้วใช้คำสั่ง
chkdsk /f /r
หากพบ Bad Sector หรือ Error จำนวนมาก
ควรสำรองข้อมูลทันที
ทีมงาน comsiam พบว่า SSD ที่เริ่มเสื่อมสามารถทำให้เกิด WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ได้เช่นกัน
⑦ อัปเดต BIOS
BIOS เวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้
ควรตรวจสอบ BIOS รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
⚠️ ควรศึกษาวิธีอัปเดตก่อนดำเนินการ เพราะหากผิดพลาดอาจทำให้เครื่องเปิดไม่ติด
⑧ อัปเดตไดรเวอร์
ควรอัปเดต
✅ การ์ดจอ
✅ Chipset
✅ Storage Driver
จากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยตรง
ไม่ควรพึ่ง Windows Update เพียงอย่างเดียว
⑨ ตรวจสอบ PSU และฮาร์ดแวร์อื่น
หากจอฟ้าเกิดขึ้นบ่อย
ควรตรวจสอบ
⚠️ PSU
⚠️ เมนบอร์ด
⚠️ การ์ดจอ
⚠️ สายไฟภายในเครื่อง
อุปกรณ์เหล่านี้สามารถเป็นต้นเหตุของ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ได้
⑩ ติดตั้ง Windows ใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย
หากทุกวิธีไม่ได้ผล
การติดตั้ง Windows ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาด้านซอฟต์แวร์
แต่หากจอฟ้ายังกลับมาอีก มีโอกาสสูงที่ฮาร์ดแวร์จะมีปัญหา
สรุป
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR บน Windows 11 เป็นจอฟ้าที่มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เช่น CPU, RAM, SSD หรือการโอเวอร์คล็อกที่ไม่เสถียร
ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการโหลดค่า Default ของ BIOS ตรวจสอบอุณหภูมิ และตรวจสอบสุขภาพของอุปกรณ์ต่าง ๆ ก่อนตัดสินใจเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
คำถามชวนคิด
🤔 คุณเปิด XMP หรือโอเวอร์คล็อก CPU และ RAM อยู่หรือไม่?
🤔 เครื่องของคุณมีอุณหภูมิสูงผิดปกติหรือเปล่า?
🤔 SSD และ RAM ที่ใช้อยู่มีอายุการใช้งานกี่ปีแล้ว?
🤔 BIOS ของเครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือยัง?
🤔 หากฮาร์ดแวร์เสียในวันนี้ คุณมีข้อมูลสำรองพร้อมกู้คืนหรือยัง?
