Windows 11 System Restore ใช้งานไม่ได้ แก้อย่างไร เมื่อกู้คืนระบบไม่สำเร็จ

System Restore เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดของ Windows 11 สำหรับย้อนระบบกลับไปยังช่วงเวลาก่อนเกิดปัญหา โดยไม่กระทบไฟล์ส่วนตัว แต่ผู้ใช้จำนวนมากกลับพบว่า

• System Restore ไม่ทำงาน
• System Restore failed
• System Restore did not complete successfully
• ไม่พบ Restore Point
• System Restore ค้าง
• Restore แล้วเครื่องบูตไม่ขึ้น

หากคุณกำลังพบปัญหาเหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่ทันที เพราะในหลายกรณีสามารถแก้ไขได้

บทความนี้จะแนะนำวิธีตรวจสอบและแก้ไข System Restore อย่างละเอียด

System Restore คืออะไร

System Restore เป็นฟีเจอร์ของ Windows ที่สร้างจุดคืนค่า (Restore Point) เพื่อให้สามารถย้อนกลับ

• ไฟล์ระบบ
• Registry
• Driver
• การตั้งค่าระบบ

โดยไม่ลบไฟล์ส่วนตัว เช่น รูปภาพ เอกสาร หรือวิดีโอ

อาการที่พบ

ผู้ใช้มักพบอาการต่อไปนี้

• Restore Point หาย
• สร้าง Restore Point ไม่ได้
• System Restore ค้าง
• Restore ไม่สำเร็จ
• Error 0x80070005
• Error 0x81000203
• เครื่องบูตไม่ขึ้นหลัง Restore
• เข้า System Restore ไม่ได้

สาเหตุของ System Restore ใช้งานไม่ได้

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

• System Protection ถูกปิด
• Restore Point ถูกลบ
• ไฟล์ระบบเสียหาย
• SSD หรือ HDD มีปัญหา
• โปรแกรม Antivirus บางตัวขัดขวาง
• พื้นที่สำหรับ Restore Point ไม่เพียงพอ
• Windows Update ผิดพลาด
• ระบบไฟล์เสียหาย

วิธีแก้ Windows 11 System Restore ใช้งานไม่ได้

1. ตรวจสอบว่าเปิด System Protection แล้วหรือไม่

กด

Win + R

พิมพ์

SystemPropertiesProtection

ตรวจสอบว่า

ไดรฟ์ระบบ (C:)

มีสถานะ

Protection : On

หากเป็น Off

ให้เปิดใช้งานก่อน

---

2. ตรวจสอบ Restore Point

คลิก

System Restore

ตรวจสอบว่ามี Restore Point ให้เลือกหรือไม่

หากไม่มี

แสดงว่า Windows ไม่เคยสร้าง Restore Point หรือถูกลบไปแล้ว

---

3. เพิ่มพื้นที่สำหรับ Restore Point

ในหน้าต่าง

Configure

เพิ่ม

Max Usage

เป็นประมาณ

5–10%

เพื่อให้ Windows มีพื้นที่เก็บ Restore Point เพียงพอ

---

4. ซ่อมไฟล์ระบบ

เปิด Command Prompt แบบ Administrator

รัน

sfc /scannow

จากนั้น

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

---

5. ตรวจสอบระบบไฟล์

รัน

chkdsk C: /f /r

หาก SSD มีปัญหา

System Restore อาจไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

---

6. ปิด Antivirus ชั่วคราว

Antivirus ของบริษัทอื่นบางตัว

อาจป้องกันการเปลี่ยนแปลงไฟล์ระบบ

ลองปิดชั่วคราวแล้วทดลอง Restore อีกครั้ง

---

7. ใช้ Safe Mode

หาก Restore ในโหมดปกติไม่สำเร็จ

ลองเข้า

Safe Mode

แล้วรัน System Restore อีกครั้ง

---

8. ตรวจสอบ Event Viewer

เปิด

eventvwr.msc

ตรวจสอบ

• System
• Application
• Error
• VSS
• Restore

เพื่อดูสาเหตุที่แท้จริง

---

9. ตรวจสอบ Reliability Monitor

เปิด

perfmon /rel

ดูว่าปัญหาเริ่มหลัง

• Windows Update
• Driver Update
• โปรแกรมใหม่

หรือไม่

---

10. ตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้อง

เปิด

services.msc

ตรวจสอบบริการ

• Volume Shadow Copy
• Microsoft Software Shadow Copy Provider

ควรอยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน

---

11. ใช้ In-place Upgrade Repair

หาก System Restore เสียหาย

แต่ยังเข้า Windows ได้

ให้ใช้

In-place Upgrade Repair

เพื่อซ่อมไฟล์ระบบทั้งหมด

---

12. Reset This PC

หากทุกวิธีไม่ได้ผล

ใช้

Reset This PC (Keep my files)

เพื่อซ่อม Windows โดยยังเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้

หากไม่พบ Restore Point

สาเหตุอาจเกิดจาก

• ไม่เคยเปิด System Protection
• Restore Point ถูกลบ
• พื้นที่จัดเก็บเต็ม
• ใช้ Disk Cleanup ลบ Restore Point

กรณีนี้จะไม่สามารถย้อนระบบได้

หาก Restore แล้วเครื่องบูตไม่ขึ้น

ให้เข้า

WinRE

แล้วเลือก

• Startup Repair
• Command Prompt

เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบและการบูต

วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต

• เปิด System Protection ไว้เสมอ
• สร้าง Restore Point ก่อนติดตั้ง Driver หรือโปรแกรมสำคัญ
• จัดสรรพื้นที่สำหรับ Restore Point ให้เพียงพอ
• ตรวจสุขภาพ SSD เป็นประจำ
• สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ
• อัปเดต Windows และ Driver จากแหล่งที่เชื่อถือได้

ทีมงาน comsiam แนะนำว่า อย่ารอให้เกิดปัญหาแล้วค่อยเปิด System Restore เพราะหากไม่มี Restore Point อยู่ก่อน จะไม่สามารถย้อนระบบกลับได้ ควรสร้าง Restore Point ทุกครั้งก่อนเปลี่ยนแปลงระบบครั้งใหญ่

สรุป

Windows 11 System Restore ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดจาก System Protection ถูกปิด, Restore Point ไม่มี, ไฟล์ระบบเสียหาย หรือบริการที่เกี่ยวข้องทำงานผิดปกติ

การตรวจสอบ System Protection, Volume Shadow Copy, SFC, DISM และ CHKDSK จะช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี

จากประสบการณ์ของทีม comsiam ผู้ใช้จำนวนมากสามารถกลับมาใช้ System Restore ได้อีกครั้ง เพียงเปิดใช้งาน System Protection และซ่อมไฟล์ระบบอย่างถูกต้อง

คำถามชวนคิด

System Restore ของคุณใช้งานไม่ได้เพราะ ไม่พบ Restore Point, Restore ไม่สำเร็จ, หรือขึ้น Error 0x80070005 และคุณได้ตรวจสอบว่าเปิด System Protection ไว้แล้วหรือยัง?