ถ้าคุณใช้ Windows 11 แล้วเมาส์ใช้ไม่ได้ เช่น

• เมาส์ไม่ขยับ
• คลิกไม่ได้
• Cursor ค้าง
• เมาส์ USB ไม่ทำงาน

ปัญหานี้พบได้บ่อยใน

• Mouse USB
• Mouse Wireless
• Laptop Touchpad

สาเหตุหลักมักเกิดจาก

• Driver Mouse มีปัญหา
• USB Port มีปัญหา
• Windows Bug
• Hardware Mouse เสีย

บทความนี้จาก COMSIAM จะสอน วิธีแก้เมาส์ใช้ไม่ได้ใน Windows 11 แบบที่ช่าง IT ใช้จริง

---

① Restart คอมพิวเตอร์

วิธีง่ายที่สุดคือ

Restart Computer

บางครั้ง Driver Mouse ค้าง

การ Restart จะช่วยรีโหลด Driver

---

② ถอดเมาส์แล้วเสียบใหม่

ถ้าใช้ Mouse USB

ให้

• ถอดเมาส์ออก
• เสียบใหม่

Windows จะโหลด Driver ใหม่

---

③ เปลี่ยน USB Port

USB Port บางช่องอาจมีปัญหา

ลองเปลี่ยนไปเสียบ

• USB Port อื่น
• Port ด้านหลังเครื่อง (PC)

---

④ ตรวจสอบแบตเตอรี่เมาส์

ถ้าใช้ Mouse Wireless

อาจเกิดจาก

• แบตหมด
• สัญญาณไม่ดี

ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่

---

⑤ ตรวจสอบ Mouse ใน Device Manager

กด

Windows + X

เลือก

Device Manager

หา

Mice and other pointing devices

ถ้ามีเครื่องหมาย ⚠️

แสดงว่า Driver มีปัญหา

---

⑥ อัปเดต Driver Mouse

ใน Device Manager

คลิก

Update Driver

Driver ใหม่อาจแก้ปัญหาได้

---

⑦ ถอน Driver แล้วติดตั้งใหม่

ถ้าเมาส์ยังใช้ไม่ได้

ไปที่

Device Manager

คลิก

Uninstall device

แล้ว Restart เครื่อง

Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่

---

⑧ ตรวจสอบ Touchpad (Laptop)

ถ้าเป็น Laptop

Touchpad อาจถูกปิด

ไปที่

Settings → Bluetooth & devices → Touchpad

เปิด

Touchpad = ON

---

⑨ ใช้ Keyboard ควบคุมเมาส์ชั่วคราว

ถ้าเมาส์ใช้ไม่ได้เลย

สามารถใช้ Keyboard แทนได้

กด

Alt + Left Shift + Num Lock

เปิด

Mouse Keys

---

⑩ ตรวจสอบ Windows Update

Windows Update บางครั้งแก้ปัญหา Driver

ไปที่

Settings → Windows Update

กด

Check for updates

---

⑪ ตรวจสอบไวรัสหรือ Malware

Malware บางตัวทำให้ Cursor ค้าง

ให้สแกนด้วย

Windows Security

---

⑫ ตรวจสอบ Hardware Mouse

ถ้าทำทุกอย่างแล้วยังใช้ไม่ได้

อาจเป็นปัญหา

• Mouse เสีย
• USB Receiver เสีย
• Sensor Mouse เสีย

ลองใช้เมาส์กับเครื่องอื่น

---

FAQ

เมาส์ไม่ขยับแต่ไฟติด

มักเกิดจาก

• Driver Mouse มีปัญหา
• USB Port มีปัญหา

---

Cursor ค้างใน Windows 11

สาเหตุที่พบบ่อย

• Driver
• CPU ใช้งานสูง
• Hardware Mouse มีปัญหา

---

Laptop Touchpad ใช้ไม่ได้

มักเกิดจาก

• Touchpad ถูกปิด
• Driver Touchpad

---

สรุป

ถ้า Windows 11 เมาส์ใช้ไม่ได้

ให้ลองแก้ตามลำดับ

1 Restart เครื่อง
2 เปลี่ยน USB Port
3 อัปเดต Driver Mouse
4 ตรวจสอบ Touchpad
5 ตรวจสอบ Hardware

ส่วนใหญ่ปัญหาเมาส์เกิดจาก Driver หรือ USB Port