ลืมรหัสผ่านที่บันทึกในเบราว์เซอร์? วิธีเปิดดูอย่างปลอดภัย

หากเคยบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ คุณอาจเปิดดูข้อมูลเข้าสู่ระบบจากเมนูจัดการรหัสผ่านได้ ขั้นตอนจะแตกต่างกันตามเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และระบบอาจขอให้ยืนยันตัวตนก่อนแสดงรหัสผ่าน

❶ เปิดเบราว์เซอร์และโปรไฟล์ที่เคยใช้

เริ่มจากอุปกรณ์และโปรไฟล์เบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าสู่เว็บไซต์นั้น ตรวจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ เพราะรหัสผ่านอาจบันทึกอยู่คนละโปรไฟล์ หรือซิงก์กับบัญชีผู้ใช้อีกบัญชีหนึ่ง

หากเปลี่ยนเครื่อง ให้ตรวจว่ามีการเปิดซิงก์ข้อมูลรหัสผ่านไว้หรือไม่ และคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีซิงก์เดิมแล้ว

❷ เข้าเมนูจัดการรหัสผ่าน

เปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แล้วค้นหาเมนูชื่อประมาณว่า “รหัสผ่าน” “ตัวจัดการรหัสผ่าน” หรือ “ข้อมูลเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้” จากนั้นค้นหาชื่อเว็บไซต์หรือแอปที่ต้องการ

บนมือถือ เมนูอาจอยู่ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าระบบ ให้ค้นหาคำว่า “รหัสผ่าน” หากหาเมนูไม่พบ

❸ ยืนยันตัวตนก่อนแสดงรหัส

เลือกบัญชีที่ต้องการดู แล้วกดสัญลักษณ์แสดงรหัสผ่านหากมี ระบบอาจขอให้ใส่รหัสปลดล็อกอุปกรณ์ ลายนิ้วมือ หรือวิธีตรวจสอบตัวตนอื่นก่อน

ทำขั้นตอนนี้เฉพาะบนอุปกรณ์ส่วนตัวที่เชื่อถือได้ อย่าเปิดดูรหัสผ่านบนเครื่องสาธารณะหรือขณะมีผู้อื่นมองเห็นหน้าจอ

❹ ตรวจว่าเป็นบัญชีที่ถูกต้อง

หลายเว็บไซต์อาจมีชื่อผู้ใช้หรืออีเมลมากกว่าหนึ่งรายการ ให้ดูข้อมูลบัญชีก่อนใช้รหัสผ่าน และตรวจวันอัปเดตหากมีแสดงไว้ หากรหัสที่บันทึกไว้เป็นรหัสเก่า ให้ลองอัปเดตจากข้อมูลล่าสุดที่คุณมี

อย่าคัดลอกรหัสผ่านไปยังแชตหรือเอกสารที่ผู้อื่นเข้าถึงได้ หากต้องใช้ ให้กรอกลงในเว็บไซต์ทางการโดยตรง

❺ ถ้าไม่พบรหัสผ่านที่บันทึกไว้

ตรวจโปรไฟล์เบราว์เซอร์อื่น อุปกรณ์เครื่องเก่า หรือ Password Manager ที่คุณเคยใช้ หากยังไม่พบ ให้ใช้เมนู “ลืมรหัสผ่าน” ของเว็บไซต์นั้นเพื่อสร้างรหัสใหม่

อย่าดาวน์โหลดโปรแกรมที่ไม่รู้จักซึ่งอ้างว่าสามารถดึงรหัสผ่านจากเบราว์เซอร์ได้ เพราะอาจขโมยข้อมูลส่วนตัว

❻ ป้องกันรหัสผ่านที่แสดงบนหน้าจอ

หลังดูหรือคัดลอกรหัสผ่านแล้ว ให้ปิดหน้าต่างจัดการรหัสผ่าน ล็อกอุปกรณ์เมื่อเลิกใช้งาน และอย่าบันทึกภาพหน้าจอที่เห็นรหัสผ่าน หากอุปกรณ์ใช้ร่วมกับผู้อื่น ให้ตั้งค่าล็อกหน้าจอและแยกบัญชีผู้ใช้ให้ชัดเจน

ComSiam แนะนำให้ใช้รหัสผ่านอุปกรณ์ที่แข็งแรงและเปิดการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเปิดดูข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ง่าย

คำถามที่พบบ่อย

เบราว์เซอร์ขอรหัสปลดล็อกก่อนดูรหัสผ่าน เพราะอะไร?

เป็นการยืนยันว่าผู้ใช้อุปกรณ์เป็นเจ้าของจริงก่อนแสดงข้อมูลที่มีความอ่อนไหว ให้ยืนยันผ่านหน้าต่างระบบของอุปกรณ์เท่านั้น

ทำไมเปลี่ยนเครื่องแล้วไม่เห็นรหัสผ่านเดิม?

อาจยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีซิงก์เดิม ปิดการซิงก์ไว้ หรือรหัสผ่านถูกบันทึกอยู่ในโปรไฟล์อื่น ตรวจการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ที่เคยใช้ก่อน

เปิดดูรหัสผ่านในคอมพิวเตอร์สาธารณะได้ไหม?

ไม่แนะนำ เพราะข้อมูลอาจถูกบันทึกหรือมีผู้อื่นเห็นหน้าจอ หากจำเป็นต้องใช้บัญชี ให้เปิดโหมดส่วนตัวและอย่าบันทึกรหัสผ่าน แต่ควรหลีกเลี่ยงการเข้าสู่บัญชีสำคัญบนเครื่องสาธารณะ

การเปิดดูรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทำได้จากเมนูจัดการรหัสผ่านของเบราว์เซอร์ โดยใช้โปรไฟล์ที่ถูกต้องและยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์ส่วนตัว หากไม่พบรหัส ให้รีเซ็ตผ่านเว็บไซต์ทางการแทนการใช้โปรแกรมดึงรหัสที่ไม่น่าเชื่อถือ

ติดตามคำแนะนำการจัดการรหัสผ่านและบัญชีออนไลน์ได้ที่ ComSiam