Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หาก Riot Vanguard เปิดไม่ได้ ไม่ทำงาน หรือ VALORANT แจ้งว่า Vanguard ยังไม่พร้อม ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบบริการ vgc ว่าตั้งเป็น Automatic และกำลังทำงาน จากนั้นติดตั้ง Riot Vanguard ใหม่หากบริการเปิดไม่ได้หรือหยุดเอง โดยยังไม่ควรเปลี่ยน BIOS, Secure Boot หรือ TPM จนกว่าจะมีรหัสข้อผิดพลาดระบุว่าจำเป็น
Riot Vanguard เป็นระบบป้องกันการโกงที่ต้องเริ่มทำงานร่วมกับ Windows หาก Vanguard ไม่ทำงาน VALORANT จะไม่อนุญาตให้เข้าเกม แม้ Riot Client และไฟล์เกมส่วนอื่นจะเปิดได้ตามปกติก็ตาม
อาการที่บ่งบอกว่า Riot Vanguard อาจไม่ทำงาน ได้แก่
vgc อยู่ในสถานะ Stoppedvgc แล้วบริการหยุดเองการไม่เห็นไอคอน Vanguard เพียงอย่างเดียวยังไม่ยืนยันว่าระบบไม่ทำงาน ควรตรวจสอบบริการ vgc และข้อความผิดพลาดที่ VALORANT แสดงร่วมด้วย
ปัญหานี้เกิดได้จากหลายสาเหตุ ไม่ได้หมายความว่าเครื่องเสียหรือจำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่เสมอไป
ส่วนประกอบระดับระบบของ Vanguard ต้องโหลดพร้อม Windows หลังติดตั้งหรืออัปเดตจึงต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
บริการ vgc อาจถูกตั้งเป็น Manual, Disabled หรือถูกโปรแกรมปรับแต่ง Windows ปิดโดยไม่ตั้งใจ
การอัปเดตไม่สมบูรณ์ ไฟดับ เครื่องค้าง หรือปิด Riot Client ระหว่างติดตั้ง อาจทำให้ไฟล์บางส่วนเสียหาย
แอนติไวรัสหรือ Firewall อาจกักกันไฟล์ของ Vanguard หลังเกมอัปเดต โดยเฉพาะเมื่อใช้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยจากผู้ผลิตรายอื่น
โปรแกรมโอเวอร์เลย์ เครื่องมือปรับแต่งระบบ ซอฟต์แวร์ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ โปรแกรมควบคุม RGB และระบบป้องกันการโกงของเกมอื่นอาจรบกวน Vanguard ได้
Windows ที่ไม่ได้อัปเดต ไฟล์ระบบผิดปกติ หรือการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างไม่ตรงตามข้อกำหนดของ Vanguard อาจทำให้เกมแสดงรหัสข้อผิดพลาดเพิ่มเติม
เริ่มจากวิธีง่ายและปลอดภัยที่สุดก่อน
ควรใช้ Restart แทนการ Shut down แล้วเปิดใหม่ เนื่องจาก Fast Startup อาจทำให้ Windows ไม่โหลดส่วนประกอบระบบใหม่ทั้งหมด
หากเพิ่งติดตั้ง Vanguard และยังไม่เคยรีสตาร์ต วิธีนี้มีโอกาสแก้ปัญหาได้ทันที
หากรีสตาร์ตแล้วยังเปิดเกมไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่า Riot Client หรือ VALORANT ค้างอยู่ในพื้นหลังหรือไม่
Ctrl + Shift + Escอย่าสุ่มปิดโปรเซสของ Windows หรือบริการที่ไม่ทราบหน้าที่ เพราะอาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
บริการ vgc เป็นจุดสำคัญที่ควรตรวจสอบเมื่อ Vanguard ไม่ทำงาน
Windows + Rservices.mscvgcvgcAutomaticหากบริการกำลังทำงานอยู่แล้ว ให้กด Stop รอสักครู่ แล้วกด Start ใหม่ จากนั้นรีสตาร์ตเครื่องอีกครั้ง
หากไม่มีบริการ vgc ในรายการ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้
กรณีนี้ควรติดตั้ง Riot Vanguard ใหม่ ไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์ vgc หรือไฟล์ระบบแยกจากเว็บไซต์ภายนอก
หากบริการเปิดไม่ได้หรือเปิดแล้วหยุดทันที แสดงว่าไฟล์หรือส่วนประกอบของ Vanguard อาจเสียหาย ให้จดข้อความหรือรหัสผิดพลาดไว้ แล้วดำเนินการติดตั้ง Vanguard ใหม่
วิธีนี้ช่วยตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากสิทธิ์เข้าถึงไฟล์หรือบริการหรือไม่
หากเกมเปิดได้ แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของโฟลเดอร์เกม การตั้งค่าความปลอดภัย หรือไฟล์ที่ถูกบล็อก ไม่จำเป็นต้องตั้งให้ Riot Client เปิดด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบตลอดเวลา
Vanguard ต้องทำงานร่วมกับส่วนประกอบด้านความปลอดภัยและไดรเวอร์ของ Windows จึงควรติดตั้งอัปเดตสำคัญให้เรียบร้อย
หากมีอัปเดตกำลังรอการรีสตาร์ต ควรรีสตาร์ตให้เสร็จก่อนแก้ไขด้วยวิธีอื่น
ไม่ควรปิดระบบรักษาความปลอดภัยถาวร แต่ควรตรวจสอบว่ามีไฟล์ Riot ถูกบล็อกหรือกักกันหรือไม่
หากใช้แอนติไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น ให้ตรวจสอบเมนู Quarantine หรือ Blocked applications ภายในโปรแกรมนั้น
ไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์ที่แอนติไวรัสแจ้งเตือนจากเว็บไซต์แจกไฟล์เพื่อวางทับ เพราะอาจเป็นไฟล์ผิดเวอร์ชันหรือมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ปิดโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็นก่อนเปิดเกม โดยเฉพาะโปรแกรมประเภทต่อไปนี้
หลังปิดโปรแกรมแล้วให้รีสตาร์ตเครื่องและทดสอบ VALORANT หากเกมเปิดได้ ให้เปิดโปรแกรมกลับทีละตัวเพื่อค้นหาต้นเหตุ
อย่าถอนโปรแกรมทั้งหมดพร้อมกัน เพราะจะทำให้ไม่ทราบว่าโปรแกรมใดเป็นสาเหตุจริง
หากบริการ vgc ไม่มีอยู่ เปิดไม่ได้ หรือหยุดทำงานซ้ำ การติดตั้ง Vanguard ใหม่เป็นวิธีที่ควรทำที่สุด
การรีสตาร์ตทั้งหลังถอนและหลังติดตั้งช่วยให้บริการกับส่วนประกอบระบบของ Vanguard ถูกนำออกและโหลดกลับอย่างสมบูรณ์
การถอน Riot Vanguard ไม่ได้ลบบัญชี Riot หรือไอเทมภายในเกม แต่ VALORANT จะเปิดไม่ได้จนกว่าจะติดตั้ง Vanguard กลับ
หาก Windows แจ้งว่ายังมีโปรแกรมใช้งาน Vanguard อยู่ ให้ทำตามลำดับนี้
หากยังถอนไม่ได้ ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์แล้วถอนก่อนเปิด Riot Client ไม่ควรเริ่มจากการลบโฟลเดอร์ Vanguard ด้วยตนเอง เพราะอาจเหลือบริการหรือรายการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์
หาก Vanguard ทำงานแล้ว แต่ VALORANT ยังตรวจไม่พบหรือเปิดเกมไม่ได้ ให้ตรวจสอบไฟล์เกมด้วยระบบ Repair
ควรมีพื้นที่ว่างในไดรฟ์เพียงพอ และไม่ควรปิด Riot Client ระหว่างตรวจสอบหรือดาวน์โหลดไฟล์ทดแทน
หากติดตั้ง Vanguard ใหม่แล้วยังไม่ทำงาน อาจมีบริการจากโปรแกรมอื่นรบกวน สามารถใช้ Clean Boot เพื่อทดสอบได้
Windows + RmsconfigHide all Microsoft services ก่อนเสมอvgc กลับหาก Vanguard ทำงานหลัง Clean Boot แสดงว่ามีบริการหรือโปรแกรมพื้นหลังตัวหนึ่งเป็นสาเหตุ ให้เปิดกลับทีละกลุ่มจนพบต้นเหตุ
หลังทดสอบเสร็จควรคืนค่าบริการและโปรแกรมเริ่มต้นที่จำเป็นตามเดิม
คำว่า Vanguard ไม่ทำงานอาจมาพร้อมรหัสหลายแบบ ซึ่งวิธีแก้ไม่เหมือนกันทั้งหมด
vgc รีสตาร์ต และติดตั้ง Vanguard ใหม่หากมีเพียงข้อความว่า Vanguard ไม่ทำงาน อย่าเพิ่งเปลี่ยน Secure Boot, TPM, CSM, UEFI หรือโหมดบูต เพราะการตั้งค่าไม่ตรงกับรูปแบบที่ติดตั้ง Windows อาจทำให้เครื่องบูตไม่ขึ้น
ควรเปลี่ยน BIOS เฉพาะเมื่อ VALORANT แสดงข้อกำหนดชัดเจน และควรตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดหรือโน้ตบุ๊กรุ่นที่ใช้งานก่อนทุกครั้ง
แนวทางของ comsiam แนะนำให้หลีกเลี่ยงวิธีที่เพิ่มความเสี่ยงต่อ Windows ดังต่อไปนี้
bcdedit โดยไม่ทราบผลกระทบการแก้ตามลำดับช่วยให้ย้อนกลับได้ง่ายและค้นหาสาเหตุที่แท้จริงได้แม่นยำกว่า
ควรติดตั้งเกมใหม่เมื่อดำเนินการต่อไปนี้แล้วแต่ยังไม่หาย
vgc แล้วก่อนถอนเกม ควรตรวจสอบว่ามีพื้นที่เพียงพอและอินเทอร์เน็ตเสถียร จากนั้นถอน VALORANT และ Riot Vanguard รีสตาร์ตเครื่อง แล้วติดตั้งเกมใหม่ผ่าน Riot Client
ไม่ควรติดตั้งเกมใหม่เป็นวิธีแรก เพราะหากต้นเหตุคือบริการ vgc หรือโปรแกรมพื้นหลัง การดาวน์โหลดเกมใหม่ทั้งหมดอาจไม่ช่วยแก้ปัญหา
ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Riot หากเกิดกรณีต่อไปนี้
vgc หยุดเองทุกครั้งควรเตรียมภาพหน้าจอ รหัสข้อผิดพลาด เวอร์ชัน Windows รายการวิธีที่ทดลอง และ Log ตามที่เจ้าหน้าที่ร้องขอ โดยไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันบัญชีให้บุคคลอื่น
ไม่จำเป็น ปกติ Vanguard จะเริ่มทำงานพร้อม Windows หากเพิ่งติดตั้งหรือปิด Vanguard ไป ต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ก่อนเข้า VALORANT
ไม่เสมอไป ควรตรวจสอบบริการ vgc และทดลองเปิดเกมร่วมด้วย ไอคอนอาจถูกซ่อนอยู่ในเมนู System Tray
ไฟล์ Vanguard อาจเสียหาย ถูกแอนติไวรัสบล็อก หรือมีโปรแกรมอื่นรบกวน ให้ติดตั้ง Vanguard ใหม่ ตรวจสอบ Quarantine และทดสอบ Clean Boot
ไม่หาย การถอน Vanguard ไม่ได้ถอน VALORANT แต่จะเข้าเกมไม่ได้จนกว่าจะติดตั้ง Vanguard กลับและรีสตาร์ตเครื่อง
ไม่ได้ VALORANT ต้องใช้ Vanguard ระหว่างเล่น หากปิด Vanguard ต้องรีสตาร์ตเพื่อให้ระบบทำงานอีกครั้งก่อนเข้าเกม
ไม่ควรเปลี่ยนโดยดูจากคำว่า Vanguard ไม่ทำงานเพียงอย่างเดียว ให้ตรวจสอบรหัสและข้อความที่เกมแสดง หากเป็น VAN 9003 หรือข้อจำกัดที่ระบุ Secure Boot จึงค่อยตรวจสอบตามรุ่นเครื่อง
ไม่ควรปิดถาวร ให้ตรวจสอบ Quarantine, Protection history และรายการแอปที่ Firewall อนุญาตก่อน การเพิ่มข้อยกเว้นควรทำเฉพาะไฟล์ Riot ที่ติดตั้งจากแหล่งทางการ
อาจช่วยได้ในกรณีไฟล์ระบบเสียหายรุนแรง แต่เป็นวิธีที่ใหญ่เกินความจำเป็น ควรตรวจสอบบริการ ติดตั้ง Vanguard ใหม่ ซ่อมไฟล์เกม และติดต่อ Riot Support ก่อน
ให้แก้ตามลำดับต่อไปนี้
services.mscvgc เป็น Automaticหัวใจสำคัญคือทำให้บริการ vgc เริ่มทำงานพร้อม Windows และไฟล์ Vanguard อยู่ในสภาพสมบูรณ์ หากพบรหัสเฉพาะอย่าง VAN 1067, VAN 9003 หรือ VAN: RESTRICTION ให้แก้ตามข้อกำหนดของรหัสนั้นโดยตรง การไล่ตรวจตามแนวทางของ comsiam จะช่วยลดการเปลี่ยนแปลงระบบที่ไม่จำเป็นและแก้ปัญหาได้อย่างปลอดภัยกว่า