Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

Steam ขึ้น Corrupt Update Files หมายความว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่ออัปเดตเกมเสียหาย ตรวจสอบไม่ผ่าน หรือไม่สามารถนำไปแทนที่ไฟล์เดิมได้ สาเหตุอาจมาจาก Download Cache มีปัญหา การดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ ไฟล์เกมเดิมเสียหาย โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ หรือ SSD และฮาร์ดดิสก์มีข้อผิดพลาด
ให้เริ่มจากรีสตาร์ต Steam ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region และตรวจสอบไฟล์เกมก่อน หากยังไม่หายจึงซ่อม Steam Library และตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลตามลำดับ
ข้อความ Corrupt Update Files จะปรากฏเมื่อ Steam ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับติดตั้งหรืออัปเดตเกมมาแล้ว แต่ไฟล์ดังกล่าวไม่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อผิดพลาดอาจเกิดในช่วงต่อไปนี้
ข้อความที่พบอาจมีลักษณะดังนี้
An error occurred while updating
Corrupt update files
บางครั้ง Steam จะแสดงตำแหน่งไฟล์หรือไดรฟ์ที่เกิดปัญหาด้วย ควรจดตำแหน่งดังกล่าวไว้เพื่อใช้ตรวจสอบว่าเกิดกับเกมเดียวหรือทั้งไดรฟ์
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้ทีละข้อ และทดลองอัปเดตเกมใหม่หลังจบแต่ละขั้นตอน
เริ่มจากปิด Steam อย่างสมบูรณ์ เพราะกระบวนการดาวน์โหลดหรือแตกไฟล์อาจค้างอยู่เบื้องหลัง
Ctrl + Shift + Escหากเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราว Steam อาจตรวจสอบและดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาใหม่โดยอัตโนมัติ
อินเทอร์เน็ตที่หลุดบ่อยหรือมี Packet Loss อาจทำให้การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ไม่สมบูรณ์
ให้ทดลองดังนี้
หากอาการเกิดกับเกมขนาดใหญ่ทุกครั้ง ควรตรวจสอบทั้งเครือข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลร่วมกัน
Download Cache ที่เสียหายเป็นหนึ่งในจุดที่ควรตรวจสอบก่อน เพราะ Steam อาจพยายามใช้ข้อมูลเดิมที่ตรวจสอบไม่ผ่านซ้ำอีก
การล้าง Download Cache ไม่ได้ลบเกมที่ติดตั้งไว้ แต่การดาวน์โหลดบางส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์อาจต้องเริ่มใหม่
หากเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดเดิมส่งไฟล์มาไม่สมบูรณ์หรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร การเลือกภูมิภาคอื่นอาจช่วยได้
ควรเลือกพื้นที่ที่อยู่ไม่ไกลเกินไป หากเปลี่ยนแล้วช้าลงหรือยังเกิดข้อผิดพลาด ให้กลับมาใช้ภูมิภาคเดิม
หากไฟล์เกมเดิมเสียหาย Steam อาจไม่สามารถนำแพตช์ใหม่ไปติดตั้งทับได้
ระหว่างตรวจสอบอาจพบไฟล์บางรายการที่ต้องดาวน์โหลดใหม่ ซึ่งไม่จำเป็นต้องหมายความว่า SSD หรือฮาร์ดดิสก์เสียเสมอไป
Steam Library อาจมีปัญหาเรื่องสิทธิ์หรือข้อมูลการจัดการโฟลเดอร์ ทำให้ตรวจสอบไฟล์อัปเดตไม่ผ่าน
ตำแหน่งเมนูอาจเปลี่ยนไปเล็กน้อยตาม Steam Client แต่จะอยู่ในหน้าจัดการ Storage หรือ Steam Library
แม้แพตช์จะมีขนาดไม่ใหญ่มาก แต่ Steam อาจต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติมสำหรับดาวน์โหลด แตกไฟล์ และสำรองไฟล์เดิมระหว่างติดตั้ง
Windows + Eควรมีพื้นที่ว่างมากกว่าขนาดแพตช์ที่แสดง โดยเฉพาะเกมที่มีไฟล์ขนาดใหญ่และต้องแทนที่ไฟล์เดิมจำนวนมาก
โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจตรวจพบไฟล์เกมระหว่างแตกไฟล์แล้วลบหรือกักกันทันที ส่งผลให้ Steam แจ้งว่าไฟล์อัปเดตเสียหาย
หากพบไฟล์ที่ถูกกักกัน ให้ตรวจสอบก่อนว่าเป็นไฟล์จาก Steam และเกมที่ติดตั้งจริง จากนั้นจึงอนุญาตหรือกู้คืนตามความเหมาะสม
ไม่ควรปิดระบบรักษาความปลอดภัยถาวร หากต้องการทดสอบควรปิดชั่วคราวและเปิดกลับทันทีหลังทดสอบเสร็จ
หาก Steam พยายามใช้ไฟล์ชั่วคราวชุดเดิมซ้ำ อาจต้องนำไฟล์ดาวน์โหลดที่มีปัญหาออกก่อน
steamappsdownloadingหากไม่แน่ใจว่าโฟลเดอร์ใดเป็นของเกม ไม่ควรลบแบบสุ่ม ให้ใช้ Clear Download Cache ก่อน เพราะการลบผิดโฟลเดอร์อาจทำให้เกมอื่นต้องดาวน์โหลดข้อมูลใหม่
หากหลายเกมในไดรฟ์เดียวกันขึ้น Corrupt Update Files ควรตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพราะไฟล์อาจเสียหายหลังถูกเขียนลงไดรฟ์
Windows + Eสามารถเปิด Terminal แบบผู้ดูแลระบบและตรวจสอบเบื้องต้นด้วยคำสั่ง:
chkdsk D: /scan
เปลี่ยน D: เป็นตัวอักษรของไดรฟ์ที่ติดตั้งเกม
หากไดรฟ์หลุดบ่อย คัดลอกไฟล์ไม่ได้ มีเสียงผิดปกติ หรือ Windows แจ้งข้อผิดพลาดซ้ำ ควรสำรองข้อมูลสำคัญทันที
หากเกมอยู่ใน External SSD หรือ External Hard Drive ให้ตรวจสอบเพิ่มเติมดังนี้
หากคัดลอกไฟล์ทั่วไปแล้วเกิดข้อผิดพลาดด้วย ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรฟ์ สาย หรือพอร์ตมากกว่าตัว Steam
การย้ายเกมช่วยตรวจสอบว่า Corrupt Update Files เกิดจากไดรฟ์เดิมหรือไม่
หากอัปเดตได้ตามปกติในไดรฟ์ใหม่ มีแนวโน้มว่า Library Folder หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเดิมมีปัญหา
หากเกิดปัญหาเฉพาะเกมเดียวและวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องติดตั้งเกมใหม่
ก่อนถอนการติดตั้งควรตรวจสอบว่า:
ไม่ควรติดตั้งใหม่ทันทีตั้งแต่ครั้งแรก เพราะปัญหาอาจเกิดจาก Download Cache หรือไดรฟ์ ซึ่งจะทำให้ดาวน์โหลดเกมใหม่แล้วเกิดข้อผิดพลาดเดิมอีก
มีแนวโน้มว่าไฟล์เกมหรือไฟล์อัปเดตของเกมนั้นเสียหาย ให้ Verify Files และล้าง Download Cache
ควรตรวจสอบ Steam Library พื้นที่ว่าง สิทธิ์ของโฟลเดอร์ และสุขภาพของไดรฟ์
ควรตรวจสอบ Steam Client โปรแกรมป้องกันไวรัส อินเทอร์เน็ตและระบบ Windows
มีโอกาสที่ไฟล์ดาวน์โหลดหรือระบบไฟล์เสียหาย ให้ล้างแคช ตรวจสอบไฟล์เกม และตรวจสอบไดรฟ์
ให้สำรอง Mod แล้วนำออกชั่วคราว จากนั้น Verify Files เพื่อคืนไฟล์หลักของเกม
ไม่เสมอไป ปัญหาอาจเกิดจาก Download Cache อินเทอร์เน็ต ไฟล์เกม หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่หากเกิดกับหลายเกมในไดรฟ์เดียวกันควรตรวจสอบ SSD หรือฮาร์ดดิสก์
เกมที่ติดตั้งไว้จะไม่หาย แต่อาจต้องลงชื่อเข้า Steam ใหม่และดาวน์โหลดข้อมูลบางส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์อีกครั้ง
Steam อาจพบไฟล์ที่ไม่ตรงกับข้อมูลมาตรฐานและดาวน์โหลดใหม่ได้ ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียทันที แต่หากพบซ้ำบ่อยควรตรวจสอบไดรฟ์
ยังไม่ควรลบทันที ให้ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region Verify Files และซ่อม Steam Library ก่อน
ตัวเลข 100% อาจหมายถึงดาวน์โหลดเสร็จ แต่ Steam ยังต้องตรวจสอบ แตกไฟล์ และติดตั้งข้อมูล หากขั้นตอนเหล่านี้พบไฟล์ผิดปกติ Steam จะแจ้งข้อผิดพลาด
Wi‑Fi ที่ไม่เสถียรอาจทำให้ต้องดาวน์โหลดข้อมูลซ้ำ แต่ Steam มีระบบตรวจสอบไฟล์อยู่แล้ว หากเกิดซ้ำควรตรวจสอบทั้งเครือข่าย Download Cache และไดรฟ์
เลือกภูมิภาคที่อยู่ใกล้และมีการเชื่อมต่อเสถียร ไม่จำเป็นต้องเลือกประเทศที่ไกลมากเพราะอาจทำให้ดาวน์โหลดช้าลง
Steam ขึ้น Corrupt Update Files เพราะไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่ผ่านการตรวจสอบ สาเหตุหลักมาจาก Download Cache เสียหาย ไฟล์เกมเดิมมีปัญหา โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ พื้นที่ไม่พอ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเกิดข้อผิดพลาด
ให้เริ่มจากรีสตาร์ตเครื่อง ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region และ Verify Files จากนั้นซ่อม Steam Library ตรวจสอบพื้นที่ว่าง โปรแกรมป้องกันไวรัส และสุขภาพของไดรฟ์ตามลำดับ
แนวทางของ comsiam คือยังไม่ถอนเกมหรือลบไฟล์จำนวนมากตั้งแต่ขั้นแรก เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ได้ด้วยการล้างข้อมูลดาวน์โหลดและตรวจสอบไฟล์เกมใหม่
หากข้อผิดพลาดเกิดซ้ำกับหลายเกมในไดรฟ์เดียวกัน ควรสำรองข้อมูลและตรวจสอบไดรฟ์อย่างจริงจัง ส่วนวิธีแก้ปัญหา Steam และเกมอื่นเพิ่มเติมสามารถติดตามได้จาก comsiam