Steam ขึ้น Corrupt Update Files อัปเดตเกมไม่ได้ แก้อย่างไร

Steam ขึ้น Corrupt Update Files หมายความว่าไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่ออัปเดตเกมเสียหาย ตรวจสอบไม่ผ่าน หรือไม่สามารถนำไปแทนที่ไฟล์เดิมได้ สาเหตุอาจมาจาก Download Cache มีปัญหา การดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ ไฟล์เกมเดิมเสียหาย โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ หรือ SSD และฮาร์ดดิสก์มีข้อผิดพลาด

ให้เริ่มจากรีสตาร์ต Steam ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region และตรวจสอบไฟล์เกมก่อน หากยังไม่หายจึงซ่อม Steam Library และตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลตามลำดับ

📌 สารบัญ

  • Corrupt Update Files คืออะไร
  • สาเหตุที่ไฟล์อัปเดต Steam เสียหาย
  • รีสตาร์ต Steam และเครื่อง
  • ล้าง Download Cache
  • เปลี่ยน Download Region
  • ตรวจสอบไฟล์เกม
  • ซ่อม Steam Library
  • ตรวจสอบพื้นที่ว่าง
  • ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • ล้างไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหาย
  • ตรวจสอบ SSD หรือฮาร์ดดิสก์
  • ย้ายเกมไปไดรฟ์อื่น
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สรุป

🔍 Corrupt Update Files คืออะไร

ข้อความ Corrupt Update Files จะปรากฏเมื่อ Steam ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับติดตั้งหรืออัปเดตเกมมาแล้ว แต่ไฟล์ดังกล่าวไม่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง

ข้อผิดพลาดอาจเกิดในช่วงต่อไปนี้

  • ดาวน์โหลดเกมใกล้เสร็จ
  • อัปเดตเกมค้างที่ 100%
  • ติดตั้งแพตช์ใหม่
  • แตกไฟล์เกมลงในไดรฟ์
  • ตรวจสอบไฟล์หลังดาวน์โหลด
  • ย้ายเกมไป Steam Library ใหม่
  • อัปเดต DLC หรือ Workshop
  • เปิดเกมหลังอัปเดตเสร็จ

ข้อความที่พบอาจมีลักษณะดังนี้

An error occurred while updating
Corrupt update files

บางครั้ง Steam จะแสดงตำแหน่งไฟล์หรือไดรฟ์ที่เกิดปัญหาด้วย ควรจดตำแหน่งดังกล่าวไว้เพื่อใช้ตรวจสอบว่าเกิดกับเกมเดียวหรือทั้งไดรฟ์

⚠️ สาเหตุที่ Steam ขึ้น Corrupt Update Files

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

  • Download Cache ของ Steam เสียหาย
  • อินเทอร์เน็ตหลุดระหว่างดาวน์โหลด
  • ไฟล์ที่ได้รับจาก Download Region เดิมไม่สมบูรณ์
  • ไฟล์เกมเดิมเสียหาย
  • พื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับแตกไฟล์
  • Steam Library Folder มีข้อผิดพลาด
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสลบหรือกักกันไฟล์เกม
  • Steam ถูกปิดขณะกำลังติดตั้งแพตช์
  • SSD หรือฮาร์ดดิสก์มีข้อผิดพลาด
  • External Drive หลุดระหว่างอัปเดต
  • RAM หรือระบบไม่เสถียร
  • ไฟล์ดาวน์โหลดเดิมค้างอยู่ในโฟลเดอร์ชั่วคราว

ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้ทีละข้อ และทดลองอัปเดตเกมใหม่หลังจบแต่ละขั้นตอน

① ปิด Steam แล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

เริ่มจากปิด Steam อย่างสมบูรณ์ เพราะกระบวนการดาวน์โหลดหรือแตกไฟล์อาจค้างอยู่เบื้องหลัง

วิธีปิด Steam ผ่าน Task Manager

  1. กด Ctrl + Shift + Esc
  2. เปิด Task Manager
  3. มองหา Steam Client Bootstrapper
  4. มองหา Steam Client WebHelper
  5. คลิกขวาแล้วเลือก End task
  6. ปิดทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Steam
  7. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
  8. เปิด Steam
  9. เข้า Downloads
  10. กด Resume เพื่ออัปเดตต่อ

หากเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราว Steam อาจตรวจสอบและดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาใหม่โดยอัตโนมัติ

② ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อินเทอร์เน็ตที่หลุดบ่อยหรือมี Packet Loss อาจทำให้การดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ไม่สมบูรณ์

ให้ทดลองดังนี้

  • รีสตาร์ตเราเตอร์
  • ใช้สาย LAN แทน Wi‑Fi หากทำได้
  • หยุดดาวน์โหลดไฟล์จากโปรแกรมอื่น
  • ปิด VPN หรือ Proxy ชั่วคราว
  • หลีกเลี่ยงการสลับเครือข่ายระหว่างดาวน์โหลด
  • ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตไม่หลุดเป็นช่วง
  • ทดลองดาวน์โหลดในช่วงที่เครือข่ายไม่หนาแน่น

หากอาการเกิดกับเกมขนาดใหญ่ทุกครั้ง ควรตรวจสอบทั้งเครือข่ายและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลร่วมกัน

③ ล้าง Download Cache ของ Steam

Download Cache ที่เสียหายเป็นหนึ่งในจุดที่ควรตรวจสอบก่อน เพราะ Steam อาจพยายามใช้ข้อมูลเดิมที่ตรวจสอบไม่ผ่านซ้ำอีก

วิธีล้าง Download Cache

  1. เปิด Steam
  2. คลิกเมนู Steam
  3. เลือก Settings
  4. เปิดหัวข้อ Downloads
  5. เลือก Clear Download Cache
  6. กดยืนยัน
  7. รอ Steam เริ่มใหม่
  8. ลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้งหากระบบร้องขอ
  9. เปิดหน้า Downloads
  10. เริ่มอัปเดตเกมใหม่

การล้าง Download Cache ไม่ได้ลบเกมที่ติดตั้งไว้ แต่การดาวน์โหลดบางส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์อาจต้องเริ่มใหม่

④ เปลี่ยน Download Region

หากเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดเดิมส่งไฟล์มาไม่สมบูรณ์หรือการเชื่อมต่อไม่เสถียร การเลือกภูมิภาคอื่นอาจช่วยได้

วิธีเปลี่ยน Download Region

  1. เปิด Steam
  2. เข้า Settings
  3. เลือก Downloads
  4. เปิดรายการ Download Region
  5. เลือกพื้นที่ใกล้ประเทศไทยอีกแห่ง
  6. กด OK
  7. รีสตาร์ต Steam
  8. เริ่มดาวน์โหลดใหม่

ควรเลือกพื้นที่ที่อยู่ไม่ไกลเกินไป หากเปลี่ยนแล้วช้าลงหรือยังเกิดข้อผิดพลาด ให้กลับมาใช้ภูมิภาคเดิม

⑤ ตรวจสอบไฟล์เกมด้วย Verify Integrity

หากไฟล์เกมเดิมเสียหาย Steam อาจไม่สามารถนำแพตช์ใหม่ไปติดตั้งทับได้

วิธีตรวจสอบไฟล์เกม

  1. เปิด Steam
  2. เข้า Library
  3. คลิกขวาที่เกม
  4. เลือก Properties
  5. เปิด Installed Files
  6. เลือก Verify integrity of game files
  7. รอจนตรวจสอบครบ 100%
  8. ให้ Steam ดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาดใหม่
  9. ปิดแล้วเปิด Steam
  10. ทดลองอัปเดตอีกครั้ง

ระหว่างตรวจสอบอาจพบไฟล์บางรายการที่ต้องดาวน์โหลดใหม่ ซึ่งไม่จำเป็นต้องหมายความว่า SSD หรือฮาร์ดดิสก์เสียเสมอไป

⑥ ซ่อมแซม Steam Library Folder

Steam Library อาจมีปัญหาเรื่องสิทธิ์หรือข้อมูลการจัดการโฟลเดอร์ ทำให้ตรวจสอบไฟล์อัปเดตไม่ผ่าน

วิธีซ่อม Steam Library

  1. เปิด Steam
  2. เข้า Settings
  3. เลือก Storage
  4. เลือกไดรฟ์ที่ติดตั้งเกม
  5. เปิดเมนูตัวเลือกของไดรฟ์
  6. เลือก Repair Folder หากมี
  7. กดยืนยันสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  8. รอจนดำเนินการเสร็จ
  9. รีสตาร์ต Steam
  10. อัปเดตเกมอีกครั้ง

ตำแหน่งเมนูอาจเปลี่ยนไปเล็กน้อยตาม Steam Client แต่จะอยู่ในหน้าจัดการ Storage หรือ Steam Library

⑦ ตรวจสอบพื้นที่ว่างในไดรฟ์

แม้แพตช์จะมีขนาดไม่ใหญ่มาก แต่ Steam อาจต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติมสำหรับดาวน์โหลด แตกไฟล์ และสำรองไฟล์เดิมระหว่างติดตั้ง

วิธีตรวจสอบ

  1. กด Windows + E
  2. เปิด This PC
  3. ตรวจสอบไดรฟ์ที่ติดตั้งเกม
  4. ดูพื้นที่ว่างคงเหลือ
  5. ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
  6. ล้าง Recycle Bin
  7. รีสตาร์ต Steam
  8. ทดลองอัปเดตใหม่

ควรมีพื้นที่ว่างมากกว่าขนาดแพตช์ที่แสดง โดยเฉพาะเกมที่มีไฟล์ขนาดใหญ่และต้องแทนที่ไฟล์เดิมจำนวนมาก

⑧ ตรวจสอบ Windows Security และโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจตรวจพบไฟล์เกมระหว่างแตกไฟล์แล้วลบหรือกักกันทันที ส่งผลให้ Steam แจ้งว่าไฟล์อัปเดตเสียหาย

จุดที่ควรตรวจสอบ

  • Protection History ของ Windows Security
  • รายการ Quarantine
  • Controlled Folder Access
  • รายการไฟล์ที่ถูกบล็อก
  • สิทธิ์การเข้าถึงโฟลเดอร์ Steam
  • ประวัติการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

หากพบไฟล์ที่ถูกกักกัน ให้ตรวจสอบก่อนว่าเป็นไฟล์จาก Steam และเกมที่ติดตั้งจริง จากนั้นจึงอนุญาตหรือกู้คืนตามความเหมาะสม

ไม่ควรปิดระบบรักษาความปลอดภัยถาวร หากต้องการทดสอบควรปิดชั่วคราวและเปิดกลับทันทีหลังทดสอบเสร็จ

⑨ ล้างไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหาย

หาก Steam พยายามใช้ไฟล์ชั่วคราวชุดเดิมซ้ำ อาจต้องนำไฟล์ดาวน์โหลดที่มีปัญหาออกก่อน

วิธีดำเนินการอย่างปลอดภัย

  1. เปิดหน้า Downloads
  2. กด Pause เกมที่มีปัญหา
  3. ปิด Steam ผ่าน Task Manager
  4. เปิดโฟลเดอร์ Steam Library
  5. เข้าโฟลเดอร์ steamapps
  6. เปิดโฟลเดอร์ downloading
  7. ตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ตรงกับเกม
  8. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นั้นเพื่อสำรอง
  9. เปิด Steam
  10. เริ่มดาวน์โหลดใหม่

หากไม่แน่ใจว่าโฟลเดอร์ใดเป็นของเกม ไม่ควรลบแบบสุ่ม ให้ใช้ Clear Download Cache ก่อน เพราะการลบผิดโฟลเดอร์อาจทำให้เกมอื่นต้องดาวน์โหลดข้อมูลใหม่

⑩ ตรวจสอบ SSD หรือฮาร์ดดิสก์

หากหลายเกมในไดรฟ์เดียวกันขึ้น Corrupt Update Files ควรตรวจสอบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพราะไฟล์อาจเสียหายหลังถูกเขียนลงไดรฟ์

ตรวจสอบผ่าน Windows

  1. กด Windows + E
  2. เปิด This PC
  3. คลิกขวาที่ไดรฟ์
  4. เลือก Properties
  5. เปิดแท็บ Tools
  6. ไปที่ Error checking
  7. กด Check
  8. ทำตามคำแนะนำของ Windows
  9. รีสตาร์ตเครื่องหากระบบร้องขอ

สามารถเปิด Terminal แบบผู้ดูแลระบบและตรวจสอบเบื้องต้นด้วยคำสั่ง:

chkdsk D: /scan

เปลี่ยน D: เป็นตัวอักษรของไดรฟ์ที่ติดตั้งเกม

หากไดรฟ์หลุดบ่อย คัดลอกไฟล์ไม่ได้ มีเสียงผิดปกติ หรือ Windows แจ้งข้อผิดพลาดซ้ำ ควรสำรองข้อมูลสำคัญทันที

⑪ ตรวจสอบ External Drive และสายเชื่อมต่อ

หากเกมอยู่ใน External SSD หรือ External Hard Drive ให้ตรวจสอบเพิ่มเติมดังนี้

  • เปลี่ยนพอร์ต USB
  • ไม่ต่อผ่าน USB Hub
  • ตรวจสอบว่าสายไม่หลวม
  • ทดลองเปลี่ยนสาย USB
  • หลีกเลี่ยงการถอดไดรฟ์ระหว่างดาวน์โหลด
  • ปิดการประหยัดพลังงานของ USB ชั่วคราวเพื่อทดสอบ
  • ทดลองคัดลอกไฟล์ขนาดใหญ่ลงในไดรฟ์

หากคัดลอกไฟล์ทั่วไปแล้วเกิดข้อผิดพลาดด้วย ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรฟ์ สาย หรือพอร์ตมากกว่าตัว Steam

⑫ ย้ายเกมไป Steam Library ในไดรฟ์อื่น

การย้ายเกมช่วยตรวจสอบว่า Corrupt Update Files เกิดจากไดรฟ์เดิมหรือไม่

วิธีเพิ่ม Library ใหม่

  1. เปิด Steam
  2. เข้า Settings
  3. เลือก Storage
  4. เพิ่มไดรฟ์หรือ Steam Library ใหม่
  5. เลือกเกมที่มีปัญหา
  6. เลือก Move
  7. เลือกไดรฟ์ปลายทาง
  8. รอจนย้ายเสร็จ
  9. ตรวจสอบไฟล์เกม
  10. ทดลองอัปเดตอีกครั้ง

หากอัปเดตได้ตามปกติในไดรฟ์ใหม่ มีแนวโน้มว่า Library Folder หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเดิมมีปัญหา

⑬ ถอนและติดตั้งเกมใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้าย

หากเกิดปัญหาเฉพาะเกมเดียวและวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องติดตั้งเกมใหม่

ก่อนถอนการติดตั้งควรตรวจสอบว่า:

  • เกมรองรับ Steam Cloud หรือไม่
  • ข้อมูลเซฟอยู่ในเครื่องหรือบน Cloud
  • มีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้งใหม่
  • อินเทอร์เน็ตพร้อมดาวน์โหลดเกมทั้งหมด
  • จำเป็นต้องสำรอง Mod หรือไฟล์ปรับแต่งหรือไม่

ไม่ควรติดตั้งใหม่ทันทีตั้งแต่ครั้งแรก เพราะปัญหาอาจเกิดจาก Download Cache หรือไดรฟ์ ซึ่งจะทำให้ดาวน์โหลดเกมใหม่แล้วเกิดข้อผิดพลาดเดิมอีก

🧪 วิธีแยกสาเหตุอย่างรวดเร็ว

เกิดกับเกมเดียว

มีแนวโน้มว่าไฟล์เกมหรือไฟล์อัปเดตของเกมนั้นเสียหาย ให้ Verify Files และล้าง Download Cache

เกิดกับหลายเกมในไดรฟ์เดียวกัน

ควรตรวจสอบ Steam Library พื้นที่ว่าง สิทธิ์ของโฟลเดอร์ และสุขภาพของไดรฟ์

เกิดกับทุกเกมในทุกไดรฟ์

ควรตรวจสอบ Steam Client โปรแกรมป้องกันไวรัส อินเทอร์เน็ตและระบบ Windows

เกิดหลังไฟดับหรือเครื่องดับระหว่างอัปเดต

มีโอกาสที่ไฟล์ดาวน์โหลดหรือระบบไฟล์เสียหาย ให้ล้างแคช ตรวจสอบไฟล์เกม และตรวจสอบไดรฟ์

เกิดหลังติดตั้ง Mod

ให้สำรอง Mod แล้วนำออกชั่วคราว จากนั้น Verify Files เพื่อคืนไฟล์หลักของเกม

❓ คำถามที่พบบ่อย

Corrupt Update Files แปลว่า SSD เสียหรือไม่

ไม่เสมอไป ปัญหาอาจเกิดจาก Download Cache อินเทอร์เน็ต ไฟล์เกม หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส แต่หากเกิดกับหลายเกมในไดรฟ์เดียวกันควรตรวจสอบ SSD หรือฮาร์ดดิสก์

ล้าง Download Cache แล้วเกมจะหายหรือไม่

เกมที่ติดตั้งไว้จะไม่หาย แต่อาจต้องลงชื่อเข้า Steam ใหม่และดาวน์โหลดข้อมูลบางส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์อีกครั้ง

Verify Files แล้วพบไฟล์เสียเป็นเรื่องปกติหรือไม่

Steam อาจพบไฟล์ที่ไม่ตรงกับข้อมูลมาตรฐานและดาวน์โหลดใหม่ได้ ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียทันที แต่หากพบซ้ำบ่อยควรตรวจสอบไดรฟ์

ต้องลบเกมแล้วติดตั้งใหม่หรือไม่

ยังไม่ควรลบทันที ให้ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region Verify Files และซ่อม Steam Library ก่อน

ทำไมดาวน์โหลดครบ 100% แล้วยังขึ้น Corrupt Update Files

ตัวเลข 100% อาจหมายถึงดาวน์โหลดเสร็จ แต่ Steam ยังต้องตรวจสอบ แตกไฟล์ และติดตั้งข้อมูล หากขั้นตอนเหล่านี้พบไฟล์ผิดปกติ Steam จะแจ้งข้อผิดพลาด

ใช้ Wi‑Fi ทำให้ไฟล์เกมเสียหายได้หรือไม่

Wi‑Fi ที่ไม่เสถียรอาจทำให้ต้องดาวน์โหลดข้อมูลซ้ำ แต่ Steam มีระบบตรวจสอบไฟล์อยู่แล้ว หากเกิดซ้ำควรตรวจสอบทั้งเครือข่าย Download Cache และไดรฟ์

เปลี่ยน Download Region แล้วต้องใช้พื้นที่ใด

เลือกภูมิภาคที่อยู่ใกล้และมีการเชื่อมต่อเสถียร ไม่จำเป็นต้องเลือกประเทศที่ไกลมากเพราะอาจทำให้ดาวน์โหลดช้าลง

✅ สรุป

Steam ขึ้น Corrupt Update Files เพราะไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่ผ่านการตรวจสอบ สาเหตุหลักมาจาก Download Cache เสียหาย ไฟล์เกมเดิมมีปัญหา โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ พื้นที่ไม่พอ หรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเกิดข้อผิดพลาด

ให้เริ่มจากรีสตาร์ตเครื่อง ล้าง Download Cache เปลี่ยน Download Region และ Verify Files จากนั้นซ่อม Steam Library ตรวจสอบพื้นที่ว่าง โปรแกรมป้องกันไวรัส และสุขภาพของไดรฟ์ตามลำดับ

แนวทางของ comsiam คือยังไม่ถอนเกมหรือลบไฟล์จำนวนมากตั้งแต่ขั้นแรก เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ได้ด้วยการล้างข้อมูลดาวน์โหลดและตรวจสอบไฟล์เกมใหม่

หากข้อผิดพลาดเกิดซ้ำกับหลายเกมในไดรฟ์เดียวกัน ควรสำรองข้อมูลและตรวจสอบไดรฟ์อย่างจริงจัง ส่วนวิธีแก้ปัญหา Steam และเกมอื่นเพิ่มเติมสามารถติดตามได้จาก comsiam