ลืมรหัสผ่าน Notion กู้บัญชีอย่างไร?

หากลืมรหัสผ่าน Notion ให้เปิดหน้าลงชื่อเข้าใช้ เลือก “ลืมรหัสผ่าน?” แล้วกรอกอีเมลที่ผูกกับบัญชี Notion จะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลนั้น เมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้กลับไปลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

Notion ยังมีการลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสชั่วคราวทางอีเมล หากไม่ตั้งรหัสผ่านใหม่หลังเปิดลิงก์รีเซ็ต รหัสผ่านเดิมจะถูกนำออกและสามารถใช้รหัสชั่วคราวเพื่อเข้าใช้งานได้

① ขอให้ Notion ส่งลิงก์รีเซ็ต

ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Notion แล้วเลือก “ลืมรหัสผ่าน?” กรอกอีเมลที่ใช้สมัครหรือเข้า Notion จากนั้นเลือกส่งลิงก์รีเซ็ต

เปิดกล่องจดหมายของอีเมลนั้น แล้วตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ หากมีอีเมลหลายบัญชี ให้ลองตรวจบัญชีที่อาจใช้สมัครทีละอีเมล

② ตั้งรหัสผ่านใหม่หรือใช้รหัสชั่วคราว

เปิดลิงก์รีเซ็ตจากอีเมลเพื่อไปยังการตั้งค่าบัญชี หากต้องการใช้รหัสผ่าน ให้กำหนดรหัสใหม่และบันทึกไว้ในที่ปลอดภัย

หากไม่ได้ตั้งรหัสผ่านใหม่ ระบบจะนำรหัสผ่านเดิมออก และคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสชั่วคราวที่ส่งทางอีเมลแทนได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังเข้าถึงอีเมลที่ผูกกับบัญชีได้

③ หากอีเมลรีเซ็ตไม่มาถึง

ตรวจสอบว่าใส่อีเมลถูกต้องและเป็นอีเมลที่ใช้กับบัญชี Notion จริงหรือไม่ จากนั้นตรวจโฟลเดอร์สแปมและลองขอลิงก์อีกครั้ง

หากสมัครหรือเข้าใช้งานผ่าน Google, Apple, Microsoft หรือ SSO ให้ลองใช้วิธีเดิม หากปัญหาเกิดจากบัญชีผู้ให้บริการ ให้กู้บัญชีนั้นก่อน ส่วนบัญชีที่องค์กรจัดการควรสอบถามผู้ดูแลหรือฝ่าย IT

④ หากเข้าอีเมลเดิมไม่ได้

หากยังลงชื่อเข้า Notion ได้และตั้งรหัสผ่าน Notion ไว้แล้ว คุณอาจเพิ่มอีเมลใหม่ผ่านการตั้งค่าบัญชี ยืนยันอีเมลใหม่ แล้วกำหนดให้เป็นอีเมลหลัก

หากยังเข้า Notion ไม่ได้และไม่มีสิทธิ์ใช้อีเมลเดิม การเปลี่ยนอีเมลอาจต้องยืนยันผ่านอีเมลเก่า ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Notion เพื่อขอแนวทาง อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้ที่ติดต่อมาเอง

⑤ หลังได้บัญชีกลับคืน

ตรวจสอบว่าเข้า Workspace และเห็นหน้า เอกสาร และข้อมูลที่ต้องการ หากใช้บัญชีผ่านอีเมลหลายแห่ง ให้จดว่าอีเมลใดผูกกับ Workspace แต่ละแห่ง

ComSiam แนะนำให้ตั้งอีเมลหลักและอีเมลสำรองที่ยังใช้งานได้ พร้อมเก็บรหัสผ่านไว้ในเครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัย หากบัญชีเป็นของบริษัทหรือสถานศึกษา ให้ทำตามนโยบายขององค์กร

สรุป

เมื่อลืมรหัสผ่าน Notion ให้ใช้ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน?” เพื่อรับลิงก์ทางอีเมล แล้วตั้งรหัสใหม่หรือใช้รหัสชั่วคราว หากอีเมลไม่มาถึง ให้ตรวจสอบอีเมลที่ใช้สมัครและโฟลเดอร์สแปม หากลงชื่อเข้าใช้ผ่าน Google, Apple, Microsoft หรือ SSO ให้ใช้ช่องทางเดิม

ComSiam แนะนำให้อัปเดตอีเมลที่ผูกกับบัญชีและเก็บข้อมูลกู้คืนไว้ให้เข้าถึงได้ เพื่อป้องกันการเสียสิทธิ์เข้า Workspace ในอนาคต