ลืมชื่อผู้ใช้ Twitch ค้นคืนจากอีเมลได้ไหม?

ได้ หากอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ยังผูกกับบัญชี Twitch ให้ใช้เครื่องมือกู้คืนบัญชีแล้วเลือก I Don’t Know My Username ระบบจะส่งรายชื่อชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมกับข้อมูลนั้นทางอีเมลหรือ SMS

① ค้นคืนชื่อผู้ใช้ด้วยอีเมล

1. เปิดเครื่องมือกู้คืนบัญชี Twitch
2. กรอกอีเมลที่คาดว่าใช้กับบัญชี
3. เลือก Continue
4. เลือก I Don’t Know My Username
5. ตรวจอีเมลเพื่อดูรายชื่อชื่อผู้ใช้ที่ผูกกับอีเมลนั้น

หากมีบัญชี Twitch หลายบัญชีที่ใช้ข้อมูลติดต่อเดียวกัน ระบบอาจส่งรายชื่อทั้งหมดที่เชื่อมไว้ให้ ตรวจโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk ด้วย เพราะอีเมลเตือนชื่อผู้ใช้อาจถูกกรองได้

② ค้นคืนด้วยหมายเลขโทรศัพท์

หากจำอีเมลไม่ได้ แต่ยังใช้เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Twitch ได้ ให้เลือกรหัสประเทศ กรอกเบอร์ แล้วทำตามขั้นตอนยืนยัน จากนั้นเลือก I Don’t Know My Username เพื่อรับชื่อบัญชีที่เชื่อมกับหมายเลขนั้นทาง SMS

③ ได้ชื่อผู้ใช้แล้ว แต่ยังเข้าสู่ระบบไม่ได้

เมื่อทราบชื่อผู้ใช้แล้ว ให้ใช้เครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่านของ Twitch โดยกรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี และชื่อผู้ใช้ตามที่ระบบร้องขอ จากนั้นเปิดลิงก์รีเซ็ตที่ส่งให้ทางอีเมลหรือ SMS

ชื่อที่แสดงบนโปรไฟล์อาจไม่ใช่ชื่อผู้ใช้ที่ใช้เข้าสู่ระบบ หากยังสับสน ให้ลองใช้ชื่อผู้ใช้ที่ได้รับจากเครื่องมือกู้คืนโดยตรง

④ ไม่ได้รับอีเมลหรือเข้าอีเมลเดิมไม่ได้

รอหลายนาทีก่อนตรวจกล่องข้อความและโฟลเดอร์สแปม หากยังไม่ได้รับอีเมล ให้ตรวจว่ากรอกที่อยู่ถูกต้องและเป็นอีเมลที่ยืนยันไว้กับบัญชี Twitch

หากเข้าอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีไม่ได้ ให้ติดต่อ Twitch Support เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้คนที่อ้างว่าจะช่วยค้นหาบัญชี

ComSiam แนะนำให้จดชื่อผู้ใช้ Twitch และเก็บอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีให้เป็นปัจจุบัน เพื่อให้กู้คืนได้ง่ายเมื่อจำข้อมูลล็อกอินไม่ได้ ComSiam