PUBG Mobile พื้นที่เต็มหลังอัปเดต แก้อย่างไร

หาก PUBG Mobile ใช้พื้นที่เพิ่มมากหลังอัปเดต ให้เริ่มจากลบแผนที่ โหมด ชุดเสียง และ Resource Pack ที่ไม่ได้ใช้งานผ่านเมนูดาวน์โหลดภายในเกม จากนั้นล้างเฉพาะแคชและลบไฟล์อื่นในโทรศัพท์ที่ไม่จำเป็น

ไม่ควรเปิดแอปจัดการไฟล์แล้วลบโฟลเดอร์ PUBG Mobile แบบสุ่ม เพราะอาจทำให้เกมเปิดไม่ได้ ต้องดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ทั้งหมด หรือกระทบต่อบัญชี Guest ที่ยังไม่ได้ผูกกับช่องทางเข้าสู่ระบบ

คู่มือจาก comsiam จะช่วยแยกไฟล์ที่ลบได้ ไฟล์ที่ไม่ควรแตะ และวิธีคืนพื้นที่บน Android, iPhone และ iPad อย่างปลอดภัย

ทำไม PUBG Mobile ใช้พื้นที่เพิ่มหลังอัปเดต

PUBG Mobile ไม่ได้มีเพียงตัวแอปที่ดาวน์โหลดจากร้านค้า แต่ยังมีข้อมูลและทรัพยากรภายในเกมอีกหลายประเภท เช่น

• แผนที่
• โหมดการเล่น
• ชุดเสียง
• กราฟิกความละเอียดสูง
• Resource Pack
• ไฟล์กิจกรรม
• สกินและทรัพยากรของผู้เล่น
• ไฟล์แคช
• ไฟล์ชั่วคราวจากการอัปเดต
• ข้อมูลที่ใช้โหลดเกมให้เร็วขึ้น

เมื่ออัปเดต เกมอาจดาวน์โหลดไฟล์ใหม่ก่อนลบหรือแทนที่ไฟล์เก่า ทำให้พื้นที่เพิ่มขึ้นชั่วคราว หากการอัปเดตหยุดกลางคัน อาจมีไฟล์ดาวน์โหลดบางส่วนค้างอยู่ด้วย

อาการพื้นที่เต็มจาก PUBG Mobile ที่พบบ่อย

• โทรศัพท์แจ้งว่าพื้นที่จัดเก็บใกล้เต็ม
• PUBG Mobile ใช้พื้นที่มากกว่าที่ร้านค้าแอปแสดง
• อัปเดตเกมไม่ได้
• ดาวน์โหลดแผนที่ไม่ได้
• ดาวน์โหลดค้างที่ 99%
• เกมเปิดช้าหรือเด้ง
• โทรศัพท์ทำงานช้าลง
• กล้องบันทึกภาพไม่ได้
• แอปอื่นอัปเดตไม่ได้
• ลบแผนที่แล้วพื้นที่ไม่ลดทันที
• พื้นที่เพิ่มทุกครั้งหลังเปิดเกม
• ล้างแคชแล้วพื้นที่กลับมาเพิ่มอีก
• ติดตั้งแพตช์เสร็จแล้วแต่ไฟล์ชั่วคราวยังอยู่
• PUBG Mobile แสดงขนาดต่างจากเมนูจัดเก็บของโทรศัพท์

① ตรวจสอบว่า PUBG Mobile ใช้พื้นที่เท่าไร

ก่อนลบไฟล์ ควรดูขนาดจริงจากระบบโทรศัพท์

Android

โดยทั่วไปให้ไปที่

1. การตั้งค่า
2. แอป
3. PUBG Mobile
4. พื้นที่จัดเก็บและแคช
5. ตรวจสอบขนาดแอป ข้อมูลผู้ใช้ และแคช

iPhone และ iPad

ให้ไปที่

1. การตั้งค่า
2. ทั่วไป
3. พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone หรือ iPad
4. เลือก PUBG Mobile
5. ตรวจสอบ App Size และ Documents & Data

ขนาดที่แสดงในร้านค้าแอปอาจเป็นเพียงขนาดดาวน์โหลดเริ่มต้น ไม่ได้รวมแผนที่และทรัพยากรทั้งหมดที่ติดตั้งภายหลัง

② ตรวจสอบพื้นที่ว่างทั้งหมดของโทรศัพท์

ไม่ควรปล่อยให้หน่วยความจำภายในเหลือพื้นที่น้อยเกินไป เพราะระบบต้องใช้พื้นที่สำหรับแคช ไฟล์ชั่วคราว การอัปเดต และการทำงานของแอปอื่น

ควรเหลือพื้นที่ว่างสำรองหลาย GB หลังจัดการไฟล์เสร็จ เพื่อให้ PUBG Mobile และระบบปฏิบัติการทำงานได้ตามปกติ

หากพื้นที่ใกล้เต็มมาก ให้หยุดดาวน์โหลดแผนที่หรือแพตช์ก่อน แล้วเพิ่มพื้นที่ว่างทันที

③ ลบแผนที่ที่ไม่ได้เล่นผ่านเมนูในเกม

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการลดขนาด PUBG Mobile คือใช้ศูนย์ดาวน์โหลดหรือเมนูจัดการทรัพยากรภายในเกม

ให้ตรวจสอบแผนที่ที่ติดตั้งไว้ แล้วลบเฉพาะแผนที่ที่ไม่ได้เล่น เช่น

• แผนที่ Classic ที่ไม่ใช้
• แผนที่ Arena บางรายการ
• โหมดชั่วคราว
• แผนที่กิจกรรมที่จบแล้ว
• ทรัพยากรของโหมดที่ไม่ได้เข้าเล่น

ชื่อแผนที่และตัวเลือกอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชัน ควรตรวจสอบเครื่องหมายลบหรือถังขยะในหน้าจัดการทรัพยากร

การลบแผนที่ไม่ได้ลบบัญชีหรือไอเทม แต่จะต้องดาวน์โหลดใหม่เมื่อต้องการกลับไปเล่นแผนที่นั้น

④ ลบ Resource Pack ที่ไม่จำเป็น

Resource Pack อาจประกอบด้วยสกิน ชุด ยานพาหนะ เอฟเฟกต์ และทรัพยากรของผู้เล่นอื่น การติดตั้งทั้งหมดทำให้เกมใช้พื้นที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

ผู้เล่นที่ต้องการประหยัดพื้นที่สามารถเก็บเฉพาะ

• ทรัพยากรพื้นฐาน
• แผนที่ที่เล่นประจำ
• ชุดเสียงที่ใช้งาน
• Resource Pack ที่จำเป็นต่อโหมดหลัก

หากเกมมีตัวเลือกดาวน์โหลดอัตโนมัติ ควรปิดหรือปรับให้ดาวน์โหลดเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อป้องกันไฟล์กลับมาเพิ่มโดยไม่ตั้งใจ

⑤ ลบชุดเสียงที่ไม่ได้ใช้

PUBG Mobile อาจมีชุดเสียงหลายภาษาและคุณภาพเสียงหลายระดับ หากติดตั้งไว้หลายชุดจะใช้พื้นที่เพิ่มขึ้น

ให้เก็บเฉพาะ

• ภาษาที่ใช้งานจริง
• ชุดเสียงที่เลือกอยู่
• คุณภาพเสียงที่เหมาะกับเครื่อง

ไม่จำเป็นต้องติดตั้งทุกภาษา หากลบแล้วเปลี่ยนใจสามารถกลับมาดาวน์โหลดใหม่ภายหลังได้

หลังลบชุดเสียง ควรตรวจสอบว่า SFX และ Voice Chat ยังทำงานตามปกติ

⑥ ลบแพ็กกราฟิกความละเอียดสูง

ทรัพยากรกราฟิกระดับ HD หรือความละเอียดสูงสามารถใช้พื้นที่มาก และอาจไม่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์หน้าจอขนาดเล็กหรือเครื่องที่ใช้ Graphics แบบ Smooth

ก่อนลบควรตรวจสอบว่า

• ปัจจุบันใช้กราฟิกระดับใด
• โทรศัพท์รองรับกราฟิก HD หรือไม่
• ต้องการเน้นภาพสวยหรือประหยัดพื้นที่
• แพ็กนั้นจำเป็นต่อแผนที่ที่เล่นหรือไม่

หากเน้นความลื่นและพื้นที่ว่าง การใช้ทรัพยากรพื้นฐานร่วมกับ Graphics แบบ Smooth อาจเหมาะกว่า

⑦ ปิดการดาวน์โหลดทรัพยากรอัตโนมัติ

หากลบ Resource Pack แล้วพื้นที่กลับมาเต็มอีก เกมอาจเปิดดาวน์โหลดอัตโนมัติไว้

ให้ตรวจสอบตัวเลือก เช่น

• Auto Download
• Automatic Resource Download
• Recommended Resource Pack
• Download over Wi-Fi
• Download in Lobby

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชัน ให้ปิดการดาวน์โหลดอัตโนมัติหรือเลือกดาวน์โหลดด้วยตนเอง

หลังปิดแล้วควรกลับมาดูศูนย์ดาวน์โหลดเป็นระยะ เพื่อป้องกันไฟล์ที่ไม่ต้องการสะสมใหม่

⑧ ล้างแคช PUBG Mobile บน Android

แคชคือไฟล์ชั่วคราวที่ช่วยให้เกมโหลดเร็วขึ้น เมื่อสะสมมากหรือเสียหายอาจใช้พื้นที่โดยไม่จำเป็น

วิธีล้างแคชคือ

1. ปิด PUBG Mobile
2. เปิดการตั้งค่า
3. เลือกแอป
4. เลือก PUBG Mobile
5. เลือกพื้นที่จัดเก็บและแคช
6. กดล้างแคช
7. รีสตาร์ตโทรศัพท์
8. เปิดเกมใหม่

การล้างแคชอาจทำให้การเปิดเกมครั้งแรกช้าลง และเกมจะสร้างแคชบางส่วนใหม่เมื่อใช้งาน จึงเป็นเรื่องปกติที่ขนาดแคชจะเพิ่มขึ้นภายหลัง

⑨ อย่าสับสนระหว่างล้างแคชกับล้างข้อมูล

บน Android มักมีปุ่มสองแบบ

ล้างแคช

ลบไฟล์ชั่วคราว โดยทั่วไปมีความเสี่ยงต่อบัญชีน้อยกว่า

ล้างข้อมูลหรือพื้นที่จัดเก็บ

รีเซ็ตข้อมูลของเกมในโทรศัพท์ อาจลบการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่า และข้อมูลบัญชี Guest ที่เก็บอยู่ในเครื่อง

ก่อนกดล้างข้อมูลต้องตรวจสอบว่า

• บัญชีผูกกับช่องทางเข้าสู่ระบบแล้ว
• จำบัญชีและรหัสผ่านได้
• บันทึก UID ไว้
• ไม่ได้ใช้บัญชี Guest ที่ยังไม่ผูก

ควรเริ่มจากล้างแคชเสมอ และใช้การล้างข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นจริงๆ

⑩ จัดการ PUBG Mobile บน iPhone และ iPad

iOS ไม่มีปุ่มล้างแคชของทุกแอปแบบเดียวกับ Android จึงควรเริ่มจากการลบแผนที่และ Resource Pack ภายในเกมก่อน

ในหน้า iPhone Storage อาจพบตัวเลือก

Offload App

นำตัวแอปออกแต่พยายามเก็บ Documents & Data ไว้ การติดตั้งกลับอาจใช้ข้อมูลเดิมได้ แต่ไม่ควรถือเป็นวิธีหลักในการลบทรัพยากรเกม

Delete App

ลบแอปและข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากเครื่อง ต้องดาวน์โหลดเกมและทรัพยากรใหม่

ก่อนใช้ตัวเลือกใดต้องผูกบัญชี บันทึก UID และตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบเดิมให้เรียบร้อย

⑪ ลบไฟล์อื่นในโทรศัพท์ที่ไม่จำเป็น

หากลบแผนที่แล้วยังมีพื้นที่ไม่พอ ควรจัดการไฟล์อื่นด้วย

ไฟล์ที่มักใช้พื้นที่มาก ได้แก่

• วิดีโอจากกล้อง
• การบันทึกหน้าจอ
• วิดีโอจากแอปแชต
• ไฟล์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
• ภาพซ้ำ
• วิดีโอออฟไลน์
• เพลงออฟไลน์
• ไฟล์ติดตั้งเก่า
• แอปที่ไม่ได้ใช้งาน
• ไฟล์ในถังขยะ

หลังลบรูปหรือวิดีโอ ต้องล้างถังขยะหรือ Recently Deleted ด้วย มิฉะนั้นพื้นที่อาจยังไม่กลับมาทันที

⑫ ตรวจสอบการบันทึกหน้าจอ

ผู้เล่นที่บันทึกการแข่งขันเป็นประจำอาจมีวิดีโอขนาดใหญ่สะสม โดยเฉพาะการบันทึกความละเอียดสูงและเฟรมเรตสูง

ควรตรวจสอบ

• โฟลเดอร์ Screen Record
• แอปรูปภาพ
• แอปตัดต่อวิดีโอ
• โฟลเดอร์ส่งออกของแอปตัดต่อ
• ไฟล์วิดีโอที่ส่งผ่านแอปแชต
• ถังขยะของแอปรูปภาพ

สามารถย้ายวิดีโอที่ต้องการเก็บไปยังคอมพิวเตอร์หรือพื้นที่สำรองข้อมูลก่อนลบจากโทรศัพท์

⑬ ล้างไฟล์ออฟไลน์จากแอปอื่น

แอปดูวิดีโอ ฟังเพลง แผนที่ และระบบฝากไฟล์อาจเก็บข้อมูลออฟไลน์จำนวนมาก

ให้เปิดแอปนั้นแล้วลบผ่านเมนูภายในแอปแทนการลบโฟลเดอร์ด้วยตนเอง เช่น

• วิดีโอที่ดาวน์โหลดไว้
• เพลงออฟไลน์
• พอดแคสต์
• แผนที่ออฟไลน์
• เอกสารที่เก็บไว้ในเครื่อง
• ไฟล์จากแอปเรียนออนไลน์

การลบผ่านเมนูของแอปช่วยลดโอกาสลบไฟล์ผิดประเภท

⑭ ลบแอปที่ไม่ได้ใช้งาน

ตรวจสอบรายการแอปเรียงตามขนาด แล้วถอนการติดตั้งแอปหรือเกมที่ไม่ได้ใช้งาน

ก่อนลบควรตรวจสอบว่า

• มีข้อมูลสำคัญอยู่ในแอปหรือไม่
• บัญชีผูกหรือซิงก์ไว้หรือไม่
• มีไฟล์งานที่ยังไม่ได้สำรองหรือไม่
• สามารถดาวน์โหลดกลับได้หรือไม่
• จำข้อมูลเข้าสู่ระบบได้หรือไม่

ไม่ควรลบแอประบบหรือบริการของร้านค้าแอปเพียงเพื่อเพิ่มพื้นที่เล็กน้อย

⑮ รีสตาร์ตโทรศัพท์หลังลบไฟล์

บางครั้งตัวเลขพื้นที่ว่างยังไม่อัปเดตทันทีหลังลบ Resource Pack หรือไฟล์ขนาดใหญ่

ให้ทำดังนี้

1. ปิด PUBG Mobile
2. ตรวจสอบว่าการลบเสร็จสมบูรณ์
3. ล้างถังขยะ
4. รีสตาร์ตโทรศัพท์
5. เปิดเมนูพื้นที่จัดเก็บ
6. ตรวจสอบพื้นที่ว่างอีกครั้ง

ระบบอาจต้องใช้เวลาคำนวณขนาดใหม่ โดยเฉพาะเมื่อมีไฟล์จำนวนมาก

⑯ ใช้เมนู Repair อย่างระมัดระวัง

ปุ่ม Repair ใช้แก้ไฟล์เกมเสียหาย แต่การซ่อมบางรูปแบบอาจลบทรัพยากรแล้วดาวน์โหลดใหม่ ทำให้ใช้ทั้งพื้นที่และอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น

ควรใช้เมื่อ

• ขนาดเกมผิดปกติหลังอัปเดตล้มเหลว
• ดาวน์โหลดแพตช์ซ้ำ
• แผนที่แสดงสถานะผิด
• เกมแจ้งว่าไฟล์เสียหาย
• ลบ Resource Pack แล้วเกมยังค้าง

ก่อน Repair ต้องผูกบัญชี ตรวจสอบพื้นที่ว่าง และใช้เครือข่ายที่เสถียร

⑰ ห้ามลบโฟลเดอร์เกมแบบสุ่ม

ไม่ควรเปิดแอปจัดการไฟล์แล้วลบโฟลเดอร์ที่มีชื่อ PUBG, Tencent, OBB หรือ Data โดยไม่ทราบหน้าที่

ผลที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่

• เกมเปิดไม่ได้
• ต้องดาวน์โหลดแผนที่ทั้งหมดใหม่
• การตั้งค่าถูกรีเซ็ต
• ไฟล์เสียงหาย
• Resource Pack เสียหาย
• บัญชี Guest เข้าไม่ได้
• ใช้พื้นที่เพิ่มขึ้นจากการดาวน์โหลดซ้ำ

ควรลบทรัพยากรผ่านเมนูภายในเกม หรือล้างเฉพาะแคชผ่านการตั้งค่าระบบเท่านั้น

⑱ ตรวจสอบแอปล้างไฟล์อัตโนมัติ

แอป Cleaner บางตัวอาจลบไฟล์เกมที่ยังจำเป็น ทำให้ PUBG Mobile ดาวน์โหลดไฟล์เดิมใหม่และใช้พื้นที่เพิ่มซ้ำ

ให้ตรวจสอบ

• แอป Cleaner
• ระบบเพิ่มพื้นที่อัตโนมัติ
• แอปป้องกันไวรัส
• ระบบพักแอป
• การลบไฟล์ขนาดใหญ่แบบอัตโนมัติ
• การจัดการพื้นที่ของผู้ผลิตโทรศัพท์

หากระบบรองรับ ควรเพิ่ม PUBG Mobile เป็นข้อยกเว้น และลบไฟล์เกมผ่านเมนูที่เชื่อถือได้เท่านั้น

⑲ ลบไฟล์อัปเดตที่ค้างด้วยการซ่อมแซม

หากการอัปเดตหยุดกลางคัน อาจมีไฟล์ชั่วคราวค้างอยู่ แต่ไม่ควรค้นหาและลบด้วยตนเอง

วิธีที่ปลอดภัยกว่าคือ

1. รีสตาร์ตโทรศัพท์
2. ตรวจสอบพื้นที่ว่าง
3. เปิด PUBG Mobile
4. ใช้การซ่อมแซมพื้นฐาน
5. ดาวน์โหลดแพตช์ใหม่ให้สมบูรณ์
6. เปิดเกมใหม่
7. ตรวจสอบขนาดแอปอีกครั้ง

หากเกมเปิดไม่ได้ ให้พิจารณาล้างแคชก่อนติดตั้งใหม่

⑳ ย้ายรูปและวิดีโอออกจากเครื่อง

หากต้องการเก็บทุกแผนที่และ Resource Pack อาจต้องเพิ่มพื้นที่จากไฟล์ประเภทอื่นแทน

สามารถย้ายไฟล์ไปยัง

• คอมพิวเตอร์
• ฮาร์ดดิสก์ภายนอก
• แฟลชไดรฟ์ที่รองรับโทรศัพท์
• พื้นที่สำรองข้อมูลที่เชื่อถือได้
• อุปกรณ์อีกเครื่องที่มีพื้นที่เพียงพอ

หลังย้ายต้องเปิดตรวจสอบว่าไฟล์ปลายทางใช้งานได้จริงก่อนลบต้นฉบับจากโทรศัพท์

㉑ ใช้ SD Card ได้หรือไม่

โทรศัพท์ Android บางรุ่นรองรับ SD Card แต่ PUBG Mobile และทรัพยากรบางส่วนอาจยังต้องอยู่ในหน่วยความจำภายใน

SD Card เหมาะสำหรับย้าย

• รูปภาพ
• วิดีโอ
• เพลง
• เอกสาร
• ไฟล์ดาวน์โหลดทั่วไป

ไม่ควรบังคับย้ายโฟลเดอร์เกมไป SD Card ด้วยแอปภายนอก เพราะอาจทำให้โหลดช้า ไฟล์เสีย หรือเกมดาวน์โหลดใหม่

㉒ ป้องกันไม่ให้พื้นที่เต็มอีก

หลังเพิ่มพื้นที่แล้ว ควรจัดการการดาวน์โหลดระยะยาว

• ดาวน์โหลดเฉพาะแผนที่ที่เล่น
• ปิด Auto Download
• ติดตั้งชุดเสียงเพียงภาษาที่ใช้
• ไม่ดาวน์โหลด Resource Pack ทั้งหมด
• ลบวิดีโอบันทึกหน้าจอเป็นระยะ
• ตรวจสอบพื้นที่ก่อนอัปเดต
• ล้างแคชเมื่อมีขนาดผิดปกติ
• ล้างถังขยะของรูปภาพ
• ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ใช้
• สำรองรูปและวิดีโอเป็นประจำ

ไม่จำเป็นต้องล้างแคชทุกวัน เพราะเกมจะสร้างไฟล์บางส่วนใหม่ การล้างควรทำเมื่อแคชมีขนาดผิดปกติหรือเกมมีปัญหา

㉓ ติดตั้งเกมใหม่เป็นวิธีสุดท้าย

หาก PUBG Mobile ใช้พื้นที่ผิดปกติ ไฟล์เสียหาย และ Repair ไม่ช่วย อาจต้องติดตั้งเกมใหม่

ก่อนลบเกมต้องตรวจสอบว่า

• บัญชีผูกกับ Facebook, Google, Apple หรือช่องทางที่รองรับแล้ว
• จำวิธีเข้าสู่ระบบเดิมได้
• บันทึก UID และชื่อผู้เล่นไว้
• ไม่ได้ใช้บัญชี Guest ที่ยังไม่ผูก
• มีพื้นที่เพียงพอสำหรับติดตั้ง
• ใช้เครือข่ายที่เสถียร

เมื่อติดตั้งใหม่ ควรดาวน์โหลดเฉพาะแผนที่ ชุดเสียง และ Resource Pack ที่จำเป็น ไม่ต้องเลือกดาวน์โหลดทั้งหมดทันที

㉔ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเมื่อขนาดผิดปกติ

หากเกมใช้พื้นที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่องแม้ลบทรัพยากรแล้ว ให้เตรียมข้อมูลดังนี้

• UID และชื่อในเกม
• รุ่นโทรศัพท์
• เวอร์ชัน Android หรือ iOS
• เวอร์ชัน PUBG Mobile
• ขนาดแอปก่อนและหลังอัปเดต
• พื้นที่ว่างในเครื่อง
• รายการแผนที่ที่ติดตั้ง
• Resource Pack ที่ดาวน์โหลด
• ภาพหน้าจอเมนูพื้นที่จัดเก็บ
• มีการดาวน์โหลดซ้ำหรือไม่
• ใช้ SD Card หรือไม่
• วิธีแก้ที่ทดลองแล้ว

ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

ลบอะไรได้และไม่ควรลบ

ลบได้ค่อนข้างปลอดภัย

• แผนที่ที่ไม่ได้เล่นผ่านเมนูเกม
• โหมดที่ไม่ได้ใช้
• Resource Pack ที่ไม่จำเป็น
• ชุดเสียงภาษาที่ไม่ได้ใช้
• แพ็กกราฟิกความละเอียดสูง
• แคชผ่านเมนูระบบ
• วิดีโอบันทึกหน้าจอ
• ไฟล์ดาวน์โหลดทั่วไป
• แอปอื่นที่ไม่ได้ใช้งาน

ไม่ควรลบแบบสุ่ม

• โฟลเดอร์ Data ของ PUBG Mobile
• โฟลเดอร์ OBB
• ไฟล์ที่ไม่ทราบหน้าที่
• ข้อมูลแอปของบัญชี Guest
• ไฟล์ระบบของ Android หรือ iOS
• ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ
• โฟลเดอร์ที่แอป Cleaner ระบุโดยไม่มีรายละเอียด

แก้ตามอาการแบบรวดเร็ว

PUBG Mobile ใช้พื้นที่มากกว่าที่ร้านค้าแสดง

ขนาดในร้านค้าไม่รวมแผนที่ Resource Pack ชุดเสียง และข้อมูลที่ดาวน์โหลดภายในเกม

พื้นที่เต็มหลังอัปเดตทันที

รีสตาร์ตเครื่อง ลบแผนที่และ Resource Pack ที่ไม่ใช้ แล้วล้างแคช

ลบแผนที่แล้วพื้นที่ไม่ลด

ปิดเกม รีสตาร์ตโทรศัพท์ ตรวจสอบถังขยะ และรอให้ระบบคำนวณพื้นที่ใหม่

พื้นที่ลดแล้วกลับมาเต็มอีก

ปิด Auto Download และตรวจสอบแอป Cleaner หรือระบบที่ทำให้เกมดาวน์โหลดไฟล์เดิมใหม่

อัปเดตค้างเพราะพื้นที่ไม่พอ

หยุดดาวน์โหลด เพิ่มพื้นที่หลาย GB แล้วรีสตาร์ตเครื่องก่อนลองใหม่

ล้างแคชแล้วพื้นที่กลับมาเพิ่ม

เป็นเรื่องปกติบางส่วน เพราะเกมต้องสร้างแคชใหม่ระหว่างใช้งาน แต่หากเพิ่มผิดปกติควรตรวจสอบการดาวน์โหลดอัตโนมัติ

iPhone ไม่มีปุ่มล้างแคช

ให้ลบทรัพยากรผ่านเมนูเกมก่อน หากยังผิดปกติจึงพิจารณาลบและติดตั้งแอปใหม่หลังผูกบัญชีแล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม PUBG Mobile กินพื้นที่เพิ่มเรื่อยๆ

เพราะเกมดาวน์โหลดแผนที่ ชุดเสียง Resource Pack กิจกรรม และแคชเพิ่มเติม รวมถึงอาจเปิด Auto Download ไว้

ลบแผนที่แล้วไอดีหรืออันดับจะหายหรือไม่

ไม่หาย การลบแผนที่เป็นเพียงการนำไฟล์ของแผนที่ออกจากโทรศัพท์ สามารถดาวน์โหลดกลับมาใหม่ได้

ล้างแคช PUBG Mobile ปลอดภัยหรือไม่

การล้างเฉพาะแคชโดยทั่วไปมีความเสี่ยงต่ำกว่าการล้างข้อมูล แต่เกมอาจโหลดช้าลงในครั้งแรกและสร้างแคชใหม่ภายหลัง

ล้างข้อมูลกับล้างแคชเหมือนกันหรือไม่

ไม่เหมือนกัน ล้างแคชลบไฟล์ชั่วคราว ส่วนล้างข้อมูลรีเซ็ตข้อมูลของแอปในเครื่องและอาจกระทบบัญชี Guest

ลบ Resource Pack แล้วสกินจะหายจากบัญชีหรือไม่

สิทธิ์ครอบครองไอเทมที่ผูกกับบัญชีไม่ควรถูกลบ แต่ภาพหรือทรัพยากรของไอเทมอาจต้องดาวน์โหลดใหม่เมื่อต้องการแสดงผล

ย้าย PUBG Mobile ไป SD Card ได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์และระบบ แต่ไม่ควรบังคับย้ายด้วยแอปภายนอก ควรย้ายรูปและวิดีโอไป SD Card เพื่อเพิ่มพื้นที่ภายในแทน

ต้องเหลือพื้นที่เท่าไรจึงจะอัปเดตได้

ไม่มีตัวเลขเดียวสำหรับทุกแพตช์ ควรเหลือพื้นที่มากกว่าขนาดอัปเดตหลาย GB เพราะระบบต้องใช้พื้นที่สำหรับดาวน์โหลด แตกไฟล์ และติดตั้ง

สรุป

หาก PUBG Mobile พื้นที่เต็มหลังอัปเดต ให้ลบแผนที่ โหมด ชุดเสียง และ Resource Pack ที่ไม่ได้ใช้ผ่านเมนูภายในเกม จากนั้นล้างเฉพาะแคชและจัดการวิดีโอ ไฟล์ดาวน์โหลด และแอปอื่นในโทรศัพท์

ไม่ควรลบโฟลเดอร์ Data หรือ OBB แบบสุ่ม และไม่ควรกดล้างข้อมูลจนกว่าจะตรวจสอบว่าบัญชีผูกไว้แล้ว โดยเฉพาะผู้เล่นบัญชี Guest หากพื้นที่กลับมาเต็มซ้ำ ให้ปิด Auto Download และตรวจสอบแอปล้างไฟล์อัตโนมัติ

แนวทางจาก comsiam จะช่วยคืนพื้นที่ให้โทรศัพท์โดยเก็บเฉพาะทรัพยากรที่จำเป็น ลดการดาวน์โหลดซ้ำ และป้องกันความเสี่ยงจากการลบไฟล์บัญชีหรือไฟล์หลักของเกมผิดรายการ